Problémái vannak a Facebook Messenger használatával az iPhone -on vagy az Android telefonján? Az alkalmazás nem küldi el vagy fogadja az üzeneteit? Ha igen, előfordulhat, hogy technikai hibája van, vagy problémát okozhat a telefonjával. Megmutatjuk, hogyan lehet megoldani a problémát.
Néhány ok, amiért a Messenger nem működik az okostelefonján, tartalmaz egy inaktív internetkapcsolatot, a Messenger kiesés előtt álló, a telefon tárolóhelyének hiányát és még sok más.
ÖSSZEFÜGGŐ:A Facebook Messenger értesítése nem fog eltűnni? 8 módja annak javításának
Tartalomjegyzék
1.Ellenőrizze, hogy működik -e az internetkapcsolat
Ha egy olyan internetes engedélyű alkalmazás, mint a Messenger, abbahagyja a működését, először ellenőrizze és ellenőrizze, hogy az internetkapcsolat működjön. Az inaktív kapcsolat miatt az alkalmazás nem küld üzeneteket vagy fogadásokat.
Ellenőrizheti a kapcsolat állapotát, ha elindítja a telefonon egy webes böngészőt, és hozzáférhet bármely választott webhelyhez. Ha betölti a webhelyet, akkor az internetkapcsolat jól működik.
Ha azonban a webhely nem töltődik be, akkor ki kell javítania a problémát a kapcsolatával. Megpróbálhatja maga az internetes problémák elhárítását, vagy kérheti a szolgáltató segítségét.
2.Ellenőrizze, hogy a Messenger le van -e lefelé
Lehetséges, hogy a Messenger egy kiesés előtt áll, és megszakításokat okoz a szolgáltatásaiban. Ebben az esetben nem küldhet üzeneteket vagy fogadhat üzeneteket a névjegyekről az alkalmazáson.
Az egyik módja annak, hogy ellenőrizze, hogy az alkalmazás problémákat tapasztal -eFacebook Messenger oldalaA Downdetector -on. Ez a webhely megmondja, hogy egy online szolgáltatás kiesésekkel néz szembe.
Ha a Messenger valóban nem működik, akkor csak arra várhat, hogy a vállalat kijavítsa a problémákat, és készítse el a szolgáltatást.
3. rEstart a telefonod
A telefon kisebb hibái a telepített alkalmazások hibás működését okozhatják. A Messenger, nem működőképes problémája, a telefon ideiglenes hibájából származhatott.
Ebben az esetben újraindíthatja az iPhone vagy Android telefonját, és megnézheti, hogy ez megoldja -e a problémát. A telefon újraindítása gyakran számos problémát megold, mivel a telefon összes funkciója újratöltésre kerül.
Indítson újra egy iPhone -t
- Nyomja meg és tartsa lenyomvaHangerő+OldalvagyCsökkent+Oldalgombok az iPhone -on.
- Húzza a csúszkát a telefon kikapcsolásához. Ezután várjon 30 másodpercig.
- Kapcsolja be a telefonját aOldalgombot, amíg a telefon képernyője megjelenik az Apple logóval.
Indítsa újra egy android telefont
- Nyomja meg és tartsa lenyomva aHatalomgomb a telefonján.
- VálasszonÚjraindítA menüből.
4.Frissítse a Facebook Messenger alkalmazást a telefonján
Az elavult alkalmazásversenynek gyakran sok problémája van, és ez lehet a helyzet a Messenger telefonján. Szerencsére a legtöbb problémát kijavíthatja az alkalmazás frissítésével a legújabb verzióra.
Az újabb alkalmazás verziója a hibajavításokat és más általános fejlesztéseket hoz, javítva az alkalmazás általános tapasztalatait.
IPhone -on
- DobApp Storeaz iPhone -ján.
- VálasszonFrissítésekalján.
- VálasztFrissítmellettHírnökAz alkalmazáslistán.
Androidon
- DobGoogle Play Áruháza telefonján.
- Keresse meg és érintse megHírnök-
- VálasszonFrissítAz alkalmazás frissítéséhez.
5.Frissítse okostelefonjának iOS vagy Android verzióját
A Messengerhez hasonlóan fontos, hogy a telefon operációs rendszerét frissítse, így a lehető legkevesebb hiba van. Lehet, hogy a telefon rendszerhiba a Messenger nem működik, és az alkalmazás különféle hibaüzeneteit és hibáit eredményezheti.
Ezt javíthatja a legújabb szoftverfrissítés telepítésével az iPhone vagy az Android eszközre.
Frissítse az iOS -t
- DobBeállításokaz iPhone -ján.
- NavigálÁltalános>Szoftverfrissítésa beállításokban.
- Hagyja, hogy iPhone ellenőrizze az újabb iOS verziókat.
- Töltse le és telepítse a rendelkezésre álló frissítéseket.
- Indítsa újra a telefonját.
Frissítse az Androidot
- NyitottBeállításoka telefonján.
- Görgessen le és válassza kiAz eszközről-
- Érintse meg aSzoftverfrissítésikon a tetején.
- Hagyja, hogy telefonja ellenőrizze a rendelkezésre álló frissítéseket.
- Telepítse a rendelkezésre álló frissítéseket, és indítsa újra a telefonját.
6.Törölje a Facebook Messenger gyorsítótárát (csak Android)
A Messenger az alkalmazás teljesítményének javítása érdekében tárolja az ideiglenes fájlokat, amelyeket gyorsítótár fájloknak hívnak a telefonon. Időnként ezek a fájlok korruptá válnak, és problémákat okoznak az alkalmazásban.
A gyorsítótárfájloknál az a jó, hogy törölheti ezeket a fájlokat és megoldhatja a problémát anélkül, hogy befolyásolja a személyes adatait. Az alkalmazás újjáépíti ezeket a fájlokat, amikor az alkalmazás különféle funkcióit használja.
Vegye figyelembe, hogy csak az alkalmazás gyorsítótárfájljait törölheti egy Android -eszközön. El kell távolítania és újratelepítenie kell az alkalmazást az iPhone -on, hogy törölje az alkalmazás gyorsítótárazott adatait.
- DobBeállításokAndroid telefonján, és válassza kiAlkalmazások-
- VálasztAlkalmazáskezelésés csapHírnökA listán.
- VálasszonTárolóhasználatAz alkalmazás képernyőn.
- VálasztTisztítsa meg a gyorsítótáratAz alkalmazás gyorsítótárazott adatainak eltávolítása.
- Indítsa el aHírnökalkalmazás a telefonján.
7.Szabadítsa fel a telefon tárolóhelyét
Mint minden más alkalmazáshoz, a Messengernek az ideiglenes fájlok tárolásához bizonyos mennyiségű ingyenes tárolóhely szükséges a telefonján. Ha a telefonja kifogy a memóriából, akkor lehet, hogy nem tudja használni a Messenger alkalmazást.
Ebben az esetben törölheti a telefon nem kívánt fájljait a tárolás felszabadításához. Távolíthatja el fényképeit, videóit, alkalmazásokat és egyéb fájljait, hogy helyet biztosítson a Messenger fájljainak az iPhone vagy az Android készüléken.
Az iOS és az Android egyaránt kínál egy tárolási analizátor eszközt, amely megmondja, hogy melyik elem foglalja el, milyen mennyiségű tárolót foglal el. Ezután kiválaszthatja a tárolás törlését és felszabadításához szükséges elemeket.
IPhone -on
- DobBeállításokaz iPhone -ján.
- VálasszonÁltalános>iPhone tárolása beállításokban.
- Tekintse át az iPhone tárolását, hogy eldöntse, milyen tartalmat kell eltávolítani.
Androidon
- NyitottBeállításoka telefonján.
- Görgessen le és válassza kiAz eszközről-
- VálasztTárolás-
- Elemezze a telefon tárolási áttekintését, és nézze meg, mit törölhet, hogy helyet biztosítson az új fájlok számára.
8.Engedélyezze a Facebook Messenger háttéradatait
A Messenger hozzáférést igényel az internethez, még akkor is, ha nem az alkalmazást használja a bejövő üzenetek letöltéséhez. Ha hiányzik bármilyen üzenet, akkor Ön vagy valaki letiltotta az alkalmazás háttéradat -beállítását a telefonján.
Változnia kell a lehetőséget, hogy a Messenger használhassa az internetkapcsolatát, hogy üzeneteket küldjön és fogadjon, még akkor is, ha az alkalmazás nem nyitva van.
IPhone -on
- DobBeállításokés válasszonHírnök-
- BekapcsolA háttér alkalmazás frissítése-
Androidon
- NyitottBeállításokés válasszonAlkalmazások-
- VálasztAlkalmazáskezelésés csapHírnök-
- VálasszonAdathasználat-
- BekapcsolHáttéradatok-
9.Helyezze vissza a Facebook Messenger telefonját a telefonjára
Ha továbbra is problémákat tapasztal a Messengerrel, akkor az alkalmazás alapvető fájljai lehetnek a bűnös. Ezek a fájlok korruptá válhatnak, megváltoztatva az alkalmazás viselkedésének módját a telefonján.
Ezeket a fájlokat manuálisan nem tudja kijavítani, de újratelepítheti az alkalmazást, amely éppen ezt fogja megtenni. Az alkalmazás újratöltésekor vissza kell jelentkeznie a fiókjába; A csevegései és az alkalmazás egyéb adatai érintetlenek maradnak.
IPhone -on
- Koppintson és tartsa beHírnökA kezdőképernyőn.
- VálasszonXAz alkalmazás bal felső sarkában.
- VálasztTöröla promptban.
- DobApp Store, találHírnök, és koppintson a letöltési ikonra.
Androidon
- Érintse meg és tartsa beHírnöka telefon alkalmazásfiókjában.
- VálasszonEltávolítA menüben.
- VálasztEltávolíta promptban.
- DobGoogle Play Áruház, kereséseHírnök, és válassza kiBeilleszt-
Javítsa ki a törött Facebook Messenger alkalmazást a telefonján
Ha a Facebook Messenger segítségével kapcsolatba lép a barátaival és a családjával, akkor az alkalmazáshasználat megszakítása azt jelentheti, hogy leválasztja az összes szeretteit.
Szerencsére az alkalmazás kérdései nem állandóak, és kijavíthatja őket, ha néhány lehetőséget itt -ott megváltoztat. Miután ezt megtette, az alkalmazás elkezdi működni, lehetővé téve, hogy elérje az összes mentett névjegyet. Boldog csevegés!