A 27 hüvelykes Apple Studio Display március 8-án debütált a technológiai óriás „Peek Performance” rendezvényen, 5K felbontású képernyővel, A13 Bionic chippel és az Apple True Tone technológiájának támogatásával. Bár a kijelző műszaki jellemzői lenyűgözőek, számos jelentés azt sugallja, hogy vannak problémák.
Az első felhasználók a 12 megapixeles Ultra Wide előlapi kamera minőségére panaszkodtak, amelyet az Apple ígért egy szoftverfrissítés során. A felhasználók most azt mondják, hogy nem tudják frissíteni a kijelző firmware-jét.
Egyes Apple Studio Display felhasználók hibát látnak, amikor megpróbálják frissíteni a monitor firmware-jét
EgyApple vitafórum, a felhasználók hibát jelentenek az Apple Studio Display frissítésekor. A hiba így szól:
Lásd még:Studio Display vs. Pro Display XDR – Melyik drága kijelzőt érdemes megvenni?
"Az Apple Studio Display firmware-frissítését nem sikerült befejezni. Próbálja újra egy óra múlva. Ha a probléma továbbra is fennáll, lépjen kapcsolatba egy hivatalos Apple-szolgáltatóval."
A szálban néhány felhasználó azt mondta, hogy Genius-találkozót foglalnak a probléma megoldására. Egy felhasználó 24-48 órás ajánlattételi időt jelentett egy Genius Bar-tól.
itt is ugyanaz. Kipróbáltam chaten és telefonos támogatást is. A telefonos ügyfélszolgálat szerint a zseniális bárban dolgozók kényszerfrissítést hajthatnak végre a probléma megoldása érdekében. Ma elhoztam a genius bárba, elvitték és 24-48 órás átfutási időt írtak. nagyon kiábrándító, mivel 30 perces javításra számítottam.
Egy másik felhasználó szerint a probléma miatt nem tudta telepíteni a legújabb macOS szoftverfrissítést a gépére. Elmondta, hogy a problémát úgy oldotta meg, hogy alternatív kijelzőt használt a szoftverfrissítés telepítéséhez.
Ezt is megkapom mindkét Studio kijelzőmhöz (Mac Studio-hoz csatlakoztatva).
Ezenkívül a Studio Displays problémája miatt nem tudtam alkalmazni a macOS legújabb szoftverfrissítését (12.3.1), amely biztonsági javításokat is tartalmaz.
Ezt úgy sikerült megkerülni, hogy leállítottam a Mac Studiot, kihúztam a Studio kijelzőket, csatlakoztattam egy LG monitort, újraindítottam és elvégeztem a macOS szoftverfrissítést.
Mivel a probléma eddig legalább 50 felhasználót érintett, lehetséges, hogy a probléma inkább szerveroldali, nem pedig magával a hardverrel. Bár még mindig nem tudjuk, mi okozza ezt a problémát a Studio Display tulajdonosai számára, fel kell venniük a kapcsolatot az Apple ügyfélszolgálatával, vagy meg kell várniuk, hogy a technológiai óriás kiad-e egy nyilatkozatot.
Problémákat tapasztal az Apple Studio Display-vel? Ossza meg tapasztalatait az alábbi megjegyzésekben.
Bővebben:
- Apple Studio Display vs. LG Ultrafine 4K és 5K monitorok – Specifikációk összehasonlítása
- Apple Studio Display apróságok: hiányzik a ProMotion, nano-textúrájú üveggel konfigurálható és így tovább
- Az Apple Studio Display kompatibilis a Windows rendszerrel, de a macOS funkciói hiányoznak