A Chegg oktatástechnológiai vállalat pert indított az Alphabet Inc. Google-je ellen, azt állítva, hogy a technológiai óriás mesterséges intelligencia által generált keresési összefoglalói aláássák az eredeti tartalomkészítőket, és elterelik a forgalmat az oktatási platformokról. A Washington DC-ben benyújtott kereset azt állítja, hogy a Google mesterséges intelligencia áttekintései, amelyek közvetlenül a keresőoldalon adnak szintetizált válaszokat, csökkentik a felhasználóknak a forráswebhelyek felkeresését, ezáltal csökkentve a kiadók pénzügyi ösztönzőit a minőségi tartalom előállítására.
A Chegg, amely tankönyvkölcsönzésről, házi segítségnyújtásról és oktatói szolgáltatásokról ismert, azt állítja, hogy ezeknek az AI-összefoglalóknak a bevezetése jelentősen csökkentette webhelyének forgalmát és előfizetői bázisát. A vállalat azt állítja, hogy a Google gyakorlata hatékonyan kooptálja a kiadók tartalmát megfelelő ellenszolgáltatás nélkül, így a felhasználókat a Google ökoszisztémáján belül tartja, és csökkenti az eredeti tartalomszolgáltatók láthatóságát.
Válaszul ezekre a kihívásokra a Chegg stratégiai felülvizsgálatot jelentett be, amely magában foglalja a cég eladásának vagy zártkörűvé tételének lehetőségét. Nathan Schultz vezérigazgató hangsúlyozta a helyzet súlyosságát, és kijelentette, hogy a Google mesterséges intelligencia áttekintései „negatív hatással voltak iparágunkra és üzletünkre”. A vállalat emellett drámai állománycsökkenést is tapasztalt, a részvények 98%-ot zuhantak a 2021-es csúcshoz képest, és jelentős elbocsátásokat is végrehajtott, így az elmúlt hónapokban 21%-kal csökkentette a munkaerőt.
A Google elutasította Chegg állításait, mint megalapozatlanokat. Jose Castaneda szóvivő kijelentette, hogy az AI áttekintések célja, hogy javítsák a keresési élményt, és a felhasználókat a források szélesebb köréhez irányítsák. Hangsúlyozta, hogy a Google továbbra is naponta több milliárd kattintást küld a webhelyekre, ami arra utal, hogy az AI-funkciók célja az eredeti tartalom kiegészítése, nem pedig helyettesítése.
Lásd még:Az Apple biztonsági kockázatokra hivatkozva lecsap a Beeper Minire
Ezperjelentős fejleményt jelent a mesterséges intelligencia tartalom-összesítésben betöltött szerepéről és az eredeti tartalomkészítőkre gyakorolt hatásáról folyó vitában. Ahogy a mesterséges intelligencia technológiák egyre inkább beépülnek a keresőmotorokba, a szellemi tulajdonjogok és a tartalomkészítők méltányos ellentételezése miatti aggodalmak fokozódnak. A jogi csata eredménye precedenst teremthet a mesterséges intelligencia által generált tartalom jövőbeni kezelésében, ami befolyásolhatja a szabályozást és az üzleti gyakorlatot a digitális kiadói ágazatban.