Ha az „Ez az ellenőrzési módszer jelenleg nem működik” üzenetet látja, amikor bejelentkezik Microsoft-fiókjába, az azt jelenti, hogy az előnyben részesített ellenőrzési lehetőség ideiglenesen le van tiltva, és javítani kell. Ez előfordulhat ismételt próbálkozások, szokatlan bejelentkezési tevékenységek, vagy korlátozott telefon vagy e-mail miatt. Ez a hiba Windows 11-en vagy bármely más operációs rendszeren előfordulhat.
Ez az ellenőrzési módszer jelenleg nem működikmiközben bejelentkezik a Microsoft-fiókba.
Ez az üzenet általában akkor jelenik meg, ha a Microsoft biztonsági okokból ideiglenesen korlátozza valamelyik ellenőrzési lehetőséget. Például, ha valaki új eszközről vagy régióról próbált bejelentkezni, a rendszer szüneteltetheti az összes ellenőrzési módszert, hogy megakadályozza az illetéktelen hozzáférést. Ez akkor is gyakori, ha ugyanazt a kódot ismételten használják, vagy ha a biztonsági információkat egy ideje nem frissítették. Az alábbiakban bemutatunk néhány gyors javítást, amelyek segíthetnek visszaszerezni fiókjához való hozzáférést.
1. Használjon másik ellenőrzési módszert
Ha a képernyőn olyan lehetőségek láthatók, mint egy másik telefonszám, biztonsági e-mail-cím vagy a Hitelesítő alkalmazás, váltson ezek egyikére. Nyissa meg a Microsoft Authenticator alkalmazást a bejelentkezés jóváhagyásához, vagy adja hozzá új ellenőrzési módszerként. Ez segít elkerülni az SMS-ekkel vagy e-mail-kódokkal kapcsolatos problémákat.
2. Törölje a böngésző gyorsítótárát és a cookie-kat
Az elavult vagy ütköző cookie-k megszakíthatják az ellenőrzést. Nyissa meg a böngésző beállításait, törölje a gyorsítótárat és a webhelyadatokat, majd indítsa újra privát vagy inkognitómódban, mielőtt újra bejelentkezne.
3. Próbálkozzon másik telefonszámmal
Kerülje a VoIP vagy csak online számok használatát. Ehelyett használjon normál mobilszámot a megfelelő országkóddal. Ha telefonszámát nemrégiben blokkolták, várjon 24–48 órát, mielőtt újra próbálkozna.
Olvassa el még:Hogyan távolítsuk el a vizet az iPhone hangszóróiból (4 munkamódszer)
4. Használja a Microsoft bejelentkezési súgóját
Látogassa meg a hivatalos Microsoft Sign-in Helper oldalt (https://support.microsoft.com/en-us/account-billing/get-help-with-your-microsoft-account-ace6f3b3-e2d3-aeb1-6b96-d2e9e7e52133), és adja meg regisztrált e-mail címét vagy telefonszámát. Lépésről lépésre nyújt helyreállítási lehetőségeket, és feloldhatja az ellenőrzési módszerek blokkolását.
5. Lépjen kapcsolatba a Microsoft globális ügyfélszolgálatával
Ha semmi sem működik, forduljon a Microsoft ügyfélszolgálatához (https://support.microsoft.com/en-us/topic/customer-service-phone-numbers-c0389ade-5640-e588-8b0e-28de8afeb3f2) hivatalos súgóoldalukról. Ossza meg a hibaüzenetet és annak előfordulásának idejét, és ők segítenek a fiókhozzáférés visszaállításában.
A helyreállítás után frissítse biztonsági adatait, és adjon hozzá több ellenőrzési módszert a jövőbeni blokkolások elkerülése érdekében. Ez a néhány módszer segíthet gyorsan kijavítani az „Ez az ellenőrzési módszer jelenleg nem működik” üzenetet a Microsoft-fiókjában.