A Google Chrome telepítésére próbálkozó felhasználók az Intel vagy az AMD processzorokkal felszerelt Windows PC -kre találkoztak olyan problémákkal, amikor a telepítő nem fut, és egy hibaüzenetet jelenít meg: „Ez az alkalmazás nem futhat a számítógépen. Úgy tűnik, hogy ez a probléma a Google-ból származik, és véletlenül biztosítja a Chrome Installer ARM verzióját az X64-alapú rendszerekhez.
A hiba azt sugallja, hogy a telepítő összeegyeztethetetlen a felhasználó rendszer architektúrájával. A jelentések azt mutatják, hogy az ARM-alapú eszközökre szánt telepítőt, például a Snapdragon processzorokkal rendelkező eszközöket tévesen kínálják a hagyományos Intel vagy AMD processzorokkal rendelkező felhasználók számára.
A problémát tapasztaló felhasználók a következő megoldásokat vehetik figyelembe:
- Használjon alternatív letöltési linket: Néhány felhasználó beszámolt a sikerről azáltal, hogy letöltötte a telepítőt egy alternatív Chrome linken keresztül.
- Töltse le az offline telepítőt: Az offline telepítő elérése szintén hatékonynak bizonyult. Ehhez:
- Látogasson el aChrome weboldal.
- Görgessen az aljára, és kattintson az „Egyéb platformok” elemre a „Chrome Family” szakasz alatt.
- Válassza ki a rendszeréhez a megfelelő telepítőt, általában „Windows 11/10 64 bites” a legtöbb felhasználó számára.
Mostanáig a Google még nem tett közzé hivatalos nyilatkozatot erről a kérdésről. A problémával felmerülő felhasználóknak javasoljuk, hogy használják a fent említett megoldásokat, vagy figyeljék a hivatalos csatornákat az állandó javítás frissítéseire.
Forrás:Android hatóság
További olvasás:Windows 10: A kiadás megakadályozza, hogy bizonyos alkalmazások nem adnak be nem adminisztikai fiókokból