Azt fontolgatja, hogy lemondja Norton AntiVirus előfizetését? Regisztrált a korlátozott próbaverzióra, de nem tudja, hogyan mondhatja le? Azért vagyunk itt, hogy segítsünk. Az aktív vírusvédelemtől a rendszeroptimalizálásig és azon túlmenően sokan olyan termékekhez fordulnak, mint a Norton AntiVirus számítógépes biztonsági megoldásokhoz.
De a körülmények vagy preferenciák változásával szükség lehet az előfizetés lemondására. Tehát itt vannak azok a lépések, amelyeket követnie kell a Norton-előfizetés lemondásához bármely eszközén.
Tartalomjegyzék
Ha a kiberbiztonságról van szó, a Norton egy jól ismert cég, amely védelmet kínál a rosszindulatú programok ellen. Vírusirtójuk szinte az összes általunk ismert internetes biztonsági funkció kombinációjaként épül fel. Emiatt képes megvédeni eszközét, függetlenül attól, hogy melyik operációs rendszert használja. Egyformán jól működik Windowson és macOS-en, valamint Androidon.
De a különböző embereknek eltérőek az igényei, és a Norton úgy döntött, hogy többféle lehetőséget és árat kínál a legtöbb felhasználó számára. Különböző Norton AntiVirus előfizetési szintek léteznek, és mindegyik többet vagy kevesebbet hoz a játékba. Nevezzünk meg néhányat:
- Norton AntiVirus Plusvédelmi funkciókkal rendelkezik az eszközökhöz, de hiányzik néhány extra biztonsági kiegészítő.
- Norton 360 Standard vagy Deluxeverzió tartalmazza az összes szükséges védelmet, valamint jelszókezelőt és VPN-t.
- Norton 360 LifeLock funkcióvalMindenkinek szól, aki speciális személyazonosság-védelmi funkciókkal rendelkező fejlett kiberbiztonsági védelmet szeretne kapni.
Mint látható, a Norton előfizetéses modelljei nem túl rugalmasak. Egyes szintek nem tartalmaznak bizonyos funkciókat, amelyekre szüksége lehet, míg mások olyan csengőket és sípot kínálnak, amelyeket soha nem fog használni. Ha tehát nem hozza ki a legtöbbet előfizetéséből, érdemes alternatívák után néznie, és megszüntetnie Norton-tagságát.
Norton-előfizetés lemondása Windows vagy Mac rendszeren
- Menj idemy.norton.comés jelentkezzen be bejelentkezési adataival.
- Vigye az egérmutatót a profilképe fölé az irányítópulton, és válassza a lehetőségetElőfizetéseim kezelésemenüből.
- alatt aElőfizetéseimlapon keresse meg a lemondani kívánt előfizetési csomagot, és kattintson a gombraAz előfizetés megújításának lemondásalink látható a jobb oldalon.
- A linkre kattintás után a Norton egy vonzó ajánlattal próbálja rávenni Önt, hogy továbbra is iratkozzon fel. Ha elhatározta, hogy leiratkozik, válassza a lehetőségetMegújítás megszakításagombot a képernyő jobb alsó sarkában.
- Számos oldal lesz, ahol meg kell erősítenie az előfizetés lemondását. Ezután a Norton kikéri a véleményét. Válassza ki a leiratkozás okát a legördülő menüből, majd kattintson a gombraMegújítás megszakításagombot újra.
- Ezután a Norton figyelmezteti Önt azokról az előnyökről, amelyeket elveszít, ha leiratkozik a szolgáltatásáról. Válassza ki aMegújítás megszakításaismét gombot.
- Végül kap egy üzenetet, amely arról tájékoztat, hogy sikeresen lemondta Norton-előfizetését.
És ennyi! Leállította Norton-előfizetése automatikus megújítását. A továbbiakban nem kell fizetnie a tagságukért.
Norton-előfizetés lemondása iPhone vagy iPad készüléken
Bármikor használhatja kedvenc webböngészőjét, például a Safarit vagy a Firefoxot, hogy lemondja Norton-előfizetését iPhone vagy iPad készülékéről. De ha ezt a víruskeresőt az Apple App Store-ból vásárolta, akkor ezt a telefon Beállítások alkalmazásában kell megtennie. Íme, hogyan:
- Menj aBeállítások elemrealkalmazást iPhone-ján vagy iPadjén.
- Koppintson a sajátjáraApple IDés egy új menü jelenik meg.
- Válassza kiElőfizetésekaz aktív előfizetések listájának megnyitásához.
- Koppintson a Nortonra, és válassza a lehetőségetElőfizetés lemondásavagyAz ingyenes próbaverzió lemondása.
- Amikor a rendszer felszólítja,erősítse mega lemondás.
És ennyi. De ha visszatérítést szeretne igényelni, azt böngészőből kell megtennie. Egyszerűen kövesse a következőben leírt lépéseketVisszatérítés kéréseszakasz.
Norton-előfizetés lemondása Android-eszközön
Ha a Nortont a Google Play Áruházban vásárolta meg, akkor magán az áruházon keresztül kell lemondania az előfizetését. Nem számít, hogy Android okostelefont vagy táblagépet használ, a lépések ugyanazok:
- Menj ideGoogle Play Áruházés érintse meg a profil ikonját a képernyő jobb felső sarkában.
- Válassza kiKifizetések és előfizetések.
- Menj ideElőfizetések.
- Keresse meg a Nortont, koppintson rá, és válassza kiElőfizetés lemondása.
- Válassza ki az előfizetés lemondásának okát, és érintse meg a gombotFolytatás.
- Végül erősítse meg, hogy le kívánja mondani az előfizetést.
És ennyi!
Norton ingyenes próbaidőszak lemondása
Ha szeretné kipróbálni a Norton AntiVirust az előfizetéssel járó kötelezettségek nélkül, örömmel hallja, hogy a webhely 14 napos ingyenes próbaverziót kínál. A próbaidőszak eltérő lehet a Norton ajánlatától, illetve attól a régiótól függően, ahonnan regisztrál.
Ha azonban ingyenes próbaidőszakra regisztrál, a Norton bekéri a fizetési adatait. Használnia kell hitelkártyaadatait, és várhatóan az ingyenes próbaidőszak lejárta után megterheljük a számláját. Hacsak nem mondja le időben az előfizetést.
Még akkor is, ha ingyenes próbaidőszakot indított, a próba-előfizetés lemondásának lépései ugyanazok. Ha a hivatalos webhelyüket használta a 14 napos ingyenes próbaverzió elindításához, kövesse a Norton-előfizetés lemondása Windows vagy Mac rendszeren című részben leírt lépéseket. Ha az Apple App Store vagy a Google Play Store áruházat használta, kövesse a megfelelő szakaszokban leírt lépéseket. Csak ügyeljen arra, hogy ezt legalább 24 órával a próbaidőszak lejárta előtt tegye meg, így nem kell fizetnie a következő előfizetési ciklusért.
A Norton visszatérítési szabályzata
Ha nem elégedett a Nortonnal, vagy a biztonsági és védelmi igényei megváltoznak, tudnia kell, hogy jogosult lehet a visszatérítésre. A Nortonnak jól meghatározott visszatérítési politikája van. Ne feledje, hogy mind az éves Norton-előfizetés, mind a havi Norton előfizetés árát visszatérítheti.
A visszatérítési politika eltérhet az Ön esetében, ha Norton-terméket harmadik féltől (kiskereskedőtől, alkalmazásbolttól vagy szolgáltatótól) vásárolt. Ebben az esetben érdeklődjön az adott harmadik félnél a visszatérítési szabályzatáról.
Lásd még:Hogyan mondhatja le ESPN+ előfizetését
Az éves előfizetés visszatérítési szabályzata
Ha éves előfizetést választ, jogosult a teljes visszatérítésre, ha azt a vásárlástól számított 60 napon belül kéri. Ezt nevezi a Norton 60 napos pénz-visszafizetési garanciaprogramnak. Akkor is visszakaphatja a pénzét, ha a következő számlázási ciklusa kezdetétől számított 60 napon belül visszatérítést kér.
Havi előfizetés visszatérítési szabályzata
Ha a vásárlás dátumától számított 14 napon belül kéri, teljes visszatérítést kap a havi előfizetéséért. A későbbi havi megújítások azonban nem jogosultak visszatérítésre.
Próba-előfizetés visszatérítési szabályzata
Ha elindította a próbaidőszakot, és elfelejtette lemondani, mielőtt lejárt volna, akkor az éves előfizetést kell fizetnie. Azonban visszatérítést kaphat, ha azt a számlázás napjától számított 60 napon belül kéri, nem pedig a próbaidőszak kezdetétől.
A visszatérítés kérésének módja attól függ, hogy melyik régióból származik. Ezt úgy teheti meg, hogy kapcsolatba lép a Nortonnal a hivatalos személyen keresztülNorton támogatásoldalon, vagy élő chaten keresztül a hivatalos weboldalukon. Ha Ön az Egyesült Királyságból származik, tárcsázhatja a Norton Refund segélyvonal telefonszámát (+44 0800-368-8383), és kérjen szakembert a probléma megoldásához. A visszatérítési kérelem feldolgozása több napot is igénybe vehet, ezért légy türelmes.
A Norton AntiVirus-előfizetés lemondása a használt eszköztől függően problémásnak tűnhet, mivel a Norton sokszor megpróbálja Önt ügyfélként tartani. Néhány percnyi erőfeszítéssel most rengeteg pénzt takaríthat meg. Függetlenül attól, hogy már nincs szüksége a védelemre, vagy más víruskereső szolgáltatást keres, a pénzmegtakarítás és az online biztonság hatékony kezelése szempontjából kulcsfontosságú annak biztosítása, hogy többé ne kelljen fizetnie.