Az otthoni munkavégzés kultúra fellendülése óta a Zoom videokonferencia-platform nagy népszerűségre tett szert a piacon, és mára a kollégákkal, barátokkal és családtagokkal való kapcsolattartás jelentős eszközévé vált. Mi a teendő azonban, ha megnyitja a Zoom-ot, és azt tapasztalja, hogy a kamera nem működik a Windows 11 számítógépen vagy laptopon lévő alkalmazásban?
Feltételezzük, hogy már szembesült az említett problémával az eszközén, és gyors, működő megoldásokat keres rá. Nos, ne aggódj, ebben a részletes útmutatóban többé-kevésbé minden lehetséges megoldást felsoroltunk a kamera nem működő zoom funkciójának javítására Windows 11 számítógépeken és laptopokon. Próbálja ki őket egyenként az eszközén, hogy megtudja, melyik oldja meg a problémát, és a kamera ismét működjön a zoom funkcióval.
Javítsa ki, hogy a fényképezőgép nem működik a nagyításban a Windows 11 rendszerben
Most, hogy a kamera nem működik a zoom problémában a Windows 11 rendszerben, meglehetősen gyakori a felhasználók körében. Ez sok felhasználót érintett, és akadályozta a videokonferencia-élményt az alkalmazásban, megakadályozva, hogy a hívások címzettjei lássák őket a Zoomban.
A jó hír azonban az, hogy az alább felsorolt javítások sok felhasználónál beváltak, és segítettek nekik abban, hogy a Windows 11-es eszközeiken a kameráikat Zoom módban üzembe helyezhessék. Tekintse meg őket közvetlenül lent!
1. Ellenőrizze a fényképezőgép hardverét
Most először meg kell győződnie arról, hogy a kamera nem működik a Windows 11 zoomproblémájában, hogy működik-e a fényképezőgép hardvere. Ha a kamerája, legyen az harmadik féltől származó vagy beépített, fizikai vagy belső sérülés miatt működésképtelenné vált, nem tud videót megjeleníteni a Zoomban vagy más alkalmazásban.
Másrészt, ha külső webkamerát használ a Zoom funkcióval, akkor ezt egy másik működő webkamera csatlakoztatásával ellenőrizheti, és megnézheti, hogy működik-e. Ha a második kamera működik, ez azt jelenti, hogy az elsődleges webkamerának fizikai problémái vannak.
A beépített kamerák esetében ezt úgy ellenőrizheti, hogy külső webkamerát csatlakoztat a készülékhez, és megnézi, hogy a Zoomban működik-e. Ha igen, előfordulhat, hogy a beépített webkamerája elromlott.
Akárhogy is, felveheti a kapcsolatot az Ön által használt webkamera vagy a laptop márkájú ügyfélszolgálattal, beépített kamerák esetén. Ha a perifériára garancia vonatkozik, ingyenes cserét kaphat.
2. Adjon hozzáférést fényképezőgépének a zoom funkcióhoz a Windows 11 rendszerben
Függetlenül attól, hogy harmadik fél webkameráját vagy számítógépe vagy laptopja beépített kameráját használja, ha a hardver nem fér hozzá a Windowshoz és a rendszerben lévő külső alkalmazásokhoz, előfordulhat, hogy a kamera nem működik a Windows 11 Zoom problémája miatt.
Kövesse tehát az alábbi lépéseket, hogy a kamerája hozzáférést biztosítson Windows 11 rendszerű számítógépén vagy laptopján a Windows és a külső alkalmazásokhoz:
1.A Windows + I használatával indítsa el aBeállítások elemrealkalmazás a Windows 11 rendszerben.
2.Menj aAdatvédelem és biztonságfület a bal oldali navigációs sávon.
3.Görgessen le aAlkalmazásengedélyekszakaszt, és válassza ki aKameraopció.
4.Most kattintson a kapcsolóra aKamera hozzáférésopció. Ezzel feloldja a kapcsolót aEngedélyezze az alkalmazások számára a kamerához való hozzáféréstopció.
5.Kattintson ráengedélyezze aztis.
6.Most zárja be a Beállítások ablakot, ésindítsa el a Zoom alkalmazástWindows 11-es eszközén.
7. Kattintson a fogaskerék ikonrakinyitni aBeállítások elemreoldalon.
8.alatt aVideó füla bal oldali navigációs sávon győződjön meg arról, hogy az elsődleges kamerahardver van kiválasztva a videokimenethez.
Ezeket a változtatásokat követően a Windows 11 zoom-problémájában nem működő kamerát meg kell javítani a számítógépen vagy laptopon. Ha azonban nem, azonnal folytassa a következő javítással.
3. Zárja be a többi alkalmazást a kamera használatával Windows 11 rendszerben
Egy másik gyakori probléma, amely miatt előfordulhat, hogy a kamera nem működik a nagyításban a Windows 11 rendszerben, ha a kamerát aktívan használja egy másik hasonló alkalmazás, például a Skype vagy a Microsoft Teams.
Tehát, ha több videokonferencia-alkalmazást használ Windows 11 rendszerű eszközén, győződjön meg arról, hogy ezekben az alkalmazásokban fejezte be a megbeszéléseket, mivel az aktív értekezletek továbbra is az eszköz kameráját használják. Ez megakadályozza, hogy a Zoom hozzáférjen és használja a fényképezőgép hardverét a Windows 11 számítógépen vagy laptopon, ami az említett problémát okozza.
4. Frissítse a Zoom alkalmazást a Windows 11 rendszerben
A kamerával és beállításaival kapcsolatos problémákon kívül előfordulhat, hogy a kamera nem működik a Windows 11 zoom funkciójában, mert maga az alkalmazás elavult felépítése miatt nem működik.
Látja, az elavult alkalmazások olyan hibákat és hibákat tartalmazhatnak, amelyek ilyen problémákat okozhatnak, és egy egyszerű frissítés azonnal kijavíthatja ezeket. Kövesse az alábbi lépéseket a Zoom alkalmazás frissítéséhez Windows 11 rendszerű számítógépén vagy laptopján:
1.Indítsa el aMicrosoft StoreWindows 11 számítógépén vagy laptopján.
2.Menj aKönyvtárfület a bal oldali navigációs sávon.
3.Kattintson aFrissítések beszerzésegomb.
4.Egyszer afrissítés a Zoom alkalmazáshozmegjelenik, kattintson a gombraKapa mellette lévő gombot a telepítéshez.
5.A frissítést követőenindítsa újra a Windows 11 számítógépetvagy laptop.
5. Telepítse újra a Zoom alkalmazást a Windows 11 rendszerben
Ha az alkalmazás frissítése nem segített megoldani azt, hogy a kamera nem működik a Zoom funkcióban az eszközön, próbálja meg újratelepíteni. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket:
1.A Windows + S használatával nyissa meg a Windows keresést és kereséstZoomolás.
2.Amint az alkalmazás megjelenik,kattintson rá jobb gombbalés válassza ki aEltávolításopciót a helyi menüben.
3. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokata Zoom alkalmazás eltávolításához a Windows 11 rendszerű eszközről.
4.Ezután indítsa el aMicrosoft Storeés használja a keresősávot a Zoom megkereséséhez.
5.Kattintson aTelepítésgombot az alkalmazáslistán.
6.Várja meg az alkalmazás telepítését.
Az újratelepítés után indítsa újra a Windows 11-es eszközt, és ellenőrizze, hogy a kamera nem működik-e a Zoom-ban, megoldódott-e a Windows 11-ben.
6. Futtassa a Kamera hibaelhárítót a Windows 11 rendszerben
A Zoom alkalmazás javításaival továbblépve, ha úgy gondolja, hogy probléma van a kamera beállításaival vagy a kamera illesztőprogramjaival, megpróbálhatja futtatni a Kamera hibaelhárítót a Windows 11 rendszerben.
Ez egy beépített hibaelhárító, amely ellenőrzi a rosszul konfigurált hardverbeállításokat, amelyek problémákat okozhatnak, és segít a felhasználóknak ezek egyszerű kijavításában. Tehát a kamera hibaelhárítójának Windows 11 rendszerben való futtatásához kövesse az alábbi lépéseket:
1.A Windows + I használatával nyissa meg aBeállítások elemrealkalmazás a Windows 11 rendszerben.
2.Menj aHibaelhárításalatti opciótRendszer fül.
3.Kattintson aEgyéb hibaelhárítókgomb.
4.Keresse meg aKameraopciót a listában, és kattintson a gombraFutgomb mellette.
5.Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
6. Indítsa újra a Windows 11 számítógépetvagy laptop a változtatások után.
7. Frissítse a fényképezőgép illesztőprogramját a Windows 11 rendszerben
A fenti problémákon kívül a Windows 11 rendszerű eszköz kamera-illesztőprogramjának hibái is okozhatják, hogy a kamera nem működik a zoomban. Ebben az esetben frissítheti a kamera illesztőprogramját Windows 11 rendszerű számítógépén vagy laptopján, hogy megpróbálja megoldani a problémát. És ezt a következőképpen teheti meg:
1.A Windows + X használatával nyissa meg aGyors linkekmenü.
2.Kattintson aEszközkezelőopciót a listán.
3.Az Eszközkezelőben bontsa ki aFényképezőgépekopciót a mellette lévő apró nyíllal.
4.Következő,kattintson a jobb gombbal az elsődleges kameráraés válassza ki aFrissítse az illesztőprogramotopció.
5.KattintsonAz illesztőprogramok automatikus keresésea következő promptban. Alternatív megoldásként letöltheti a kamera illesztőprogramját a gyártó webhelyéről, és manuálisan telepítheti a ikon kiválasztásávalBöngésszen a számítógépemen az illesztőprogramokértopciót, és futtassa a frissítőfájlt.
6.Várja meg, amíg a frissítési folyamat befejeződik.
7. Indítsa újra a Windows 11 számítógépetvagy laptop.
8. Telepítse újra a fényképezőgép illesztőprogramját a Windows 11 rendszerben
Ha a számítógépen vagy laptopon a kamera illesztőprogramjának frissítése után még mindig nem működik a zoom probléma, a következő dolog, amit megpróbálhat, a kamera illesztőprogramjának újratelepítése a Windows 11 rendszerben. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket:
1.Nyissa meg az Eszközkezelő programot az előző javításban (5. számú javítás) leírtak szerint.
2.Bontsa ki aFényképezőgépekopció.
3. Kattintson a jobb gombbal a kamera illesztőprogramjáraés válassza ki aAz eszköz eltávolításalehetőség a kontextusban.
4. Erősítse meg tevékenységéta következő promptban.
5. Indítsa újra számítógépét vagy laptopjátaz eltávolítás után.
Az újraindítást követően a Windows 11-es eszköze észleli a hardver változását a rendszerben, és automatikusan letölti és telepíti a kamera illesztőprogramját. Tehát nagy esély van arra, hogy a zoom-problémában nem működő kamerát meg kell javítani a Windows 11 számítógépen vagy laptopon.
9. Regisztrálja újra a fényképezőgép hardverét a Windows 11 rendszerben
Most egy másik dolog, amit kipróbálhat, ha a kamera nem működik a zoom-probléma esetén a Windows 11 számítógépen vagy laptopon, az a kamera hardverének újraregisztrálása a Powershell segítségével. Ezzel visszaállítja a kamera beállításait, és visszaállítja azokat az alapértelmezett értékekre. Kövesse az alábbi lépéseket a kamera újraregisztrálásához a Windows 11 rendszerben a Powershell használatával:
1.A Windows + S használatával nyissa meg a Windows keresést, és keressen ráPowershell.
2.Kattintson aFuttassa rendszergazdakéntgombot aPowershellprogram a keresési eredményoldalon.
3.KattintsonIgena következőkrőlFelhasználói fiókok felügyeletegyors.
4.A Powershellbenírja be vagy másolja be a következő parancsotés nyomja meg az Entert:
Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsCamera | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}
5.Várja meg, amíg a parancs végrehajtódik a Powershellben.
Ezt követően zárja be a Powershell ablakot, és ellenőrizze, hogy a zoom kamerával kapcsolatos probléma megoldódott-e a Windows 11 rendszerű eszközön.
10. Keressen vírusokat vagy rosszindulatú programokat a Windows 11 rendszerben
Egy másik tényező, amely a Zoom alkalmazás hibás működését okozhatja, és nem észleli a kamerát a Windows 11 rendszerben, ha vírusok vagy rosszindulatú programok problémákat okoznak az alkalmazásban az eszközön. Ebben az esetben használhatja a beépített Windows biztonsági eszközt vírusok vagy rosszindulatú programok keresésére, vagy használhat harmadik féltől származó alkalmazást ugyanerre a feladatra.
Az alábbiakban lépésről lépésre találja meg a vírusok és rosszindulatú programok Windows 11 rendszerben történő keresését a Windows biztonsági eszközzel:
1.Nyissa meg aBeállítások elemrealkalmazást a Windows + I billentyűparancs használatával.
2.Menj aAdatvédelem és biztonságfület a bal oldali navigációs sávon, és kattintson a gombraWindows biztonságopció.
3.Ezután kattintson aVírus- és fenyegetésvédelemopció.
4.A következő ablakban kattintson aGyors szkennelésgombot a vizsgálat elindításához.
5.Várja meg, amíg a beolvasás befejeződik.
Mostantól előfordulhat, hogy el kell távolítania a harmadik féltől származó alkalmazásokat vagy programokat, amelyek fenyegető szereplőket, például vírusokat vagy rosszindulatú programokat tartalmazhatnak. Miután eltávolította őket az eszközről, indítsa újra, és ellenőrizze, hogy a Zoom megfelelően működik-e, és hogy a kamera működik-e az alkalmazásban vagy sem.
11. Módosítsa a speciális videobeállításokat a Windows 11 zoom funkciójában
Most, ha a fenti módszerek nem oldották meg a kamera nem működik a zoom-problémát a Windows 11-es eszközön, megpróbálhatja ezt a javítástjavasoltaegy felhasználó a Microsoft támogatási fórumán.
Szerintük ez működött, és segített megoldani a problémát az eszközükön. Ezért egy próbát mindenképpen megér. Kövesse az alábbi lépéseket a javítás alkalmazásához, és remélhetőleg megoldja a kamera nem működő problémáját a Windows 11 számítógépen vagy laptopon:
1.Nyissa meg aZoom alkalmazása készülékén.
2. Kattintson a fogaskerék ikonratetején, hogy megnyissa aBeállítások oldal.
3.alatt aVideó fül, kattintson a gombraFejlettgomb.
4.Itt kattintson a megfelelő négyzetreVideórögzítési módszerés állítsa beMédia Alapítvány.
5.Ezt a változást követőenindítsa újra a Zoom alkalmazásteszközén, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e vagy sem.
Ajánlott olvasmány:Videók nagyítása vagy kicsinyítése iPhone és iPad készüléken
GYIK
Hogyan engedélyezhetem a Zoom-nak, hogy hozzáférjen a kamerámhoz Windows 11 rendszerben?
A Windows Beállítások alkalmazásban győződjön meg arról, hogy a Kamera-hozzáférés és az Alkalmazások hozzáférésének engedélyezése a kamerához opciók az Adatvédelmi és biztonsági beállításoknál engedélyezve vannak a Windows 11 rendszerben. Ez lehetővé teszi, hogy a Zoom és más alkalmazások hozzáférjenek az eszköz kamerájához vagy bármely más külső webkamerához.
Miért nem működik a kamera a nagyításban a Windows 11 rendszerben?
Számos oka lehet annak, hogy a kamera nem működik a zoom funkcióval a Windows 11 rendszerben. Ide tartoznak a kamerával vagy a kamera illesztőprogramjaival kapcsolatos problémák, a Windows 11 kamerát használó bármely más alkalmazás, az alkalmazás elavult verziói és mások.
Hogyan lehet webkamerát váltani a Zoomban a Windows 11 rendszerben?
Ha több webkamerát használ Windows 11 rendszerű számítógépén vagy laptopján, az alkalmazás videóbeállítási oldalán beállíthatja a kívánt kamerát a Zoom elsődleges webkamerájaként. Egyszerűen lépjen a Beállítások elemre a Zoomban, és lépjen a Videó fülre. Mostantól választhat a csatlakoztatott webkamerák közül, hogy beállítson egyet elsődleges kameraként a Zoomban.
Becsomagolás
Szóval tessék! Ezek az összes lehetséges javítás arra vonatkozóan, hogy a kamera nem működik a Zoom problémában Windows 11 számítógépeken és laptopokon. Mindenképpen próbálja ki mindegyiket egyenként az eszközén, hogy megtudja, melyik segít megoldani az említett problémát. Az alábbi megjegyzés rovatban tudathatja velünk, és megoszthatja velünk gondolatait és véleményét, hogy melyik vált be Önnek.