Az eSIM lehetővé teszi, hogy digitálisan töltsön le és állítson be mobilcsomagokat az eszközén anélkül, hogy fizikai SIM-kártyára lenne szüksége. Ez lehetővé teszi, hogy több eSIM-et állítson be eszközén, és tetszés szerint váltson közöttük. Az Apple korábban két SIM-kártya funkciót kínált úgy, hogy egy fizikai SIM-kártyahelyet és egy másik SIM-kártyát adott eSIM-ként.
Tavaly a vállalat eltávolította a fizikai SIM-kártyahelyet az Egyesült Államokban értékesített egységek közül, így azok csak eSIM-re váltottak. A legtöbb felhasználó számára az e-SIM váltása és használata zökkenőmentes élmény volt. Vannak azonban olyan felhasználók, akiknél az eSIM nem működik az iPhone-on. Ha Ön is problémákba ütközött az eSIM használatával iPhone-ján, maradjon velünk. Itt elmagyaráztuk az eSIM javításának munkamódszereit az iPhone készüléken.
Először hajtson végre néhány ellenőrzést, különösen akkor, ha nemrég telepítette az eSIM-et iPhone-jára. Ha eszköze megfelel ezeken az ellenőrzéseken, próbálkozzon az alább felsorolt további javításokkal a probléma megoldása érdekében.
Kövesse a megfelelő részt, hogy segítsen a folyamatban. Mivel az eSIM meglehetősen új technológia, és a régiótól függően további segítségre lehet szüksége az új eszközön történő beállításához.
- Türelem:Az eSIM-eket nem minden régió és nem minden szolgáltató támogatja, mivel ez egy új technológia. Előfordulhat, hogy sok szolgáltató még az átállási folyamatban van, és a szolgáltatótól és a régiótól függően az eSIM aktiválása eltarthat egy ideig. Az eSIM aktiválásához szükséges idő néhány órától egy-két napig terjedhet. Javasoljuk, hogy várjon egy kicsit, és vegye fel a kapcsolatot a szolgáltatójával az érkezési időpontért. Az aktiválási folyamat valószínűleg folyamatban van, és az eSIM egy idő után aktiválódik.
- Indítsa újra az eszközt: Az új SIM-kártyákhoz, legyen az eSIM vagy fizikai SIM, általában újra kell indítani az eszközt, miután aktiválták őket. Javasoljuk, hogy indítsa újra az eszközt, miután megkapta asikeres aktiválásüzenetet a szolgáltatótól. Ez lehetővé teszi az eSIM számára, hogy regisztrálja magát a megfelelő mobilhálózaton, és mindennek újra működnie kell.
- Forduljon szolgáltatójához: Ha a várakozás és az újraindítás nem segített az új eSIM-kártya esetében, javasoljuk, hogy lépjen kapcsolatba a szolgáltatójával. Mivel az eSIM meglehetősen új, előfordulhat, hogy a hálózati szolgáltatóval kapcsolatos problémákkal kell szembenéznie. Az is előfordulhat, hogy az eSIM beállításához további lépésekre van szükség a szolgáltatótól az Ön régiójában. Ha kapcsolatba lép szolgáltatójával, többet megtudhat az eSIM aktiválásáról az Ön régiójában, és ennek megfelelően elháríthatja a kapcsolat hibáit.
Miután ellenőrizte az összes fenti mutatót, és mindegyik a helyén van, de az eSIM még mindig nem működik az iPhone-on, próbálkozzon az alábbi javításokkal.
1. Kapcsolja ki és be az eSIM-et
Kezdjük az eSIM ki- és bekapcsolásával. Ez segít az eSIM újraregisztrálásában a mobilhálózaton, amivel újra működhet az eszközön. Kövesse az alábbi lépéseket az eSIM átváltásához.
1.Nyissa meg a Beállítások alkalmazást, és érintse meg a lehetőségetSejtes.
2.Görgessen le az eSIM-kártya megkereséséhez, és kapcsolja ki a kapcsolótKapcsolja be ezt a vonalat.
3.Várjon körülbelül 5 percet, majd kapcsolja vissza a kapcsolót.
Most be- és ki kell kapcsolnia az eSIM-kártyát. Ha a mobilhálózat regisztrációs problémái miatt nem tudta használni az eSIM-et, akkor a problémát most meg kellett volna javítani az eszközön.
2. Kapcsolja be és ki a Repülőgép módot
A Repülőgép mód kikapcsolja az összes csatlakozási lehetőséget az eszközön. Ez segíthet kijavítani a mobilhálózattal és a Wi-Fi-hálózattal kapcsolatos háttérproblémákat, amelyek problémákat okozhatnak az eSIM-kártyával kapcsolatban, különösen akkor, ha az eSIM-et fizikai SIM-kártyával együtt használja.
1.Húzza lefelé az ujját a képernyő jobb felső sarkából, hogy elérje aVezérlőközpont. Most érintse meg és kapcsolja be a kapcsolótRepülőgép mód.
2.Várjon néhány percet, majd érintse meg ismét az ikont a kikapcsoláshozRepülőgép mód.
Ha az eSIM-kártyája problémákba ütközött az ütköző háttérkapcsolati szolgáltatások miatt, akkor a probléma megoldódott az eszközön.
3. Telepítse a függőben lévő szolgáltatói frissítéseket
A szolgáltatók rendszeresen változtatják konfigurációikat, hogy támogassák a hálózat változásait. Ezek a változtatások magukban foglalhatják a hibajavításokat, a konfigurációs frissítéseket, a tornyok frissített listáját stb.
Bár az iOS-t úgy tervezték, hogy automatikusan letöltse és telepítse a legújabb szolgáltatói frissítéseket, bizonyos régiókban néha problémákkal szembesülhet. Ilyen esetekben manuálisan is letöltheti a szolgáltatói frissítéseket a következő oldalról:Körülbelüloldalt a készülékén.
Kövesse az alábbi lépéseket, hogy segítsen az úton.
1.Nyissa meg a Beállítások alkalmazást, és érintse meg a lehetőségetÁltalános.
2.Most érintse megKörülbelül.
Hagyja készülékét a falhoz csatlakoztatva, és hagyja néhány percig tétlenül a Névjegy oldalon. Ez arra készteti az iPhone-t, hogy ellenőrizze a függőben lévő szolgáltatói frissítéseket a hálózati szolgáltatótól. Ha vannak ilyenek, az iPhone automatikusan letölti és telepíti azokat. Javasoljuk, hogy a biztonság kedvéért néhány perc elteltével indítsa újra az eszközt.
4. Ellenőrizze a függőben lévő iOS frissítéseket
Lehetséges, hogy problémái vannak az iOS vagy az aktuális frissítés telepítésével. Ahogy az iOS frissítései biztonsági javításokat és hibajavításokat hoznak. Ezzel újra működésbe léphet az eSIM. Az alábbi lépések segítségével ellenőrizze a függőben lévő iOS-frissítéseket, és telepítse azokat.
1.Nyissa meg a Beállítások alkalmazást, és érintse meg a lehetőségetÁltalános.
2.CsapSzoftverfrissítés.
3.Az iPhone most automatikusan ellenőrzi az eszközéhez elérhető frissítéseket. Ha talál ilyet, érintse megTöltse le és telepítse.
A frissítések letöltése után az eszköz automatikusan újraindul, és elindítja a frissítési folyamatot. A befejezést követően az eSIM-nek újra működnie kell.
5. Állítsa vissza a hálózati beállításokat
Most megpróbálhatja visszaállítani a hálózati beállításokat. Az iPhone lehetővé teszi, hogy szelektíven visszaállítsa az eszközt. Ezt előnyünkre fordíthatjuk, és visszaállíthatjuk az összes hálózati beállítást a gyári alapértékekre. Ez segít kijavítani a gyorsítótárral és a konfigurációs frissítéssel kapcsolatos problémákat, amelyek megakadályozhatják az eSIM használatát. A kezdéshez kövesse az alábbi lépéseket:
1.Nyissa meg a Beállítások alkalmazást, és érintse meg a lehetőségetÁltalános.
2.Most érintse megAz iPhone átvitele vagy visszaállítása.
3.CsapReseta képernyő alján.
4.CsapÁllítsa vissza a hálózati beállításokat.
5.Adja meg a jelszót a választás megerősítéséhez.
Az eszköz most visszaállítja a hálózati beállításait, és újraindul. Ha rosszul konfigurált beállítások vagy gyorsítótár-problémák okoztak problémákat az eSIM-kártyával kapcsolatban, akkor ezt most meg kell javítani iPhone-ján.
6. Engedélyezze a barangolást eSIM-kártyáján
Lehet, hogy olyan régióban tartózkodik, ahol engedélyezni kell a barangolást eSIM-kártyáján. A roaming szolgáltatótól függően további költségekkel járhat. További információért ellenőrizze aktuális mobilcsomagját. Ezt követően saját belátása szerint engedélyezheti a barangolást eSIM-kártyáján az alábbi lépések végrehajtásával.
1.Nyissa meg a Beállítások alkalmazást, és érintse meg a lehetőségetSejtes.
2.Most érintse megMobiladat-beállítások.
3.Érintse meg és kapcsolja be a kapcsolótAdatroaminga tetején.
Ha barangolásra volt szükség az Ön jelenlegi régiójában, akkor az eSIM-nek újra üzembe kell helyeznie, és újra működnie kell. Javasoljuk, hogy kapcsolja át a Repülőgép módot a működőképesség ellenőrzéséhez, ha az eSIM nem kezd el azonnal működni.
7. Kapcsolja ki a Limit I.P. Címkövetés
Az I.P. korlátozása A címkövetés az Apple által bevezetett szolgáltatás, amely lehetővé teszi a nyomkövetők korlátozását az IP-cím elrejtésével. bizonyos forgatókönyvek esetén. Ez segít növelni a magánéletet. Bizonyos régiókban azonban problémákat okozhat a szolgáltatókkal.
Lehetséges, hogy jelenlegi eSIM-szolgáltatója nem támogatja ezt a funkciót. Kövesse az alábbi lépéseket, hogy letiltja ugyanazt az eszközén:
1.Nyissa meg a Beállítások alkalmazást, és érintse meg a lehetőségetSejtesa tetején.
2.Érintse meg, és válassza kiMobiladat-beállítások.
3.Érintse meg és kapcsolja ki a kapcsolótKorlátozza az IP-cím követésétaz alján.
További információ:Az eSIM használata iPhone-on: Egy egyszerű útmutató az aktiváláshoz
8. Deaktiválja a privát DNS-t vagy VPN-t az eszközön
Egyes régiók korlátozzák a felhasználókat abban, hogy privát DNS-szolgáltatókat vagy VPN-eket használjanak mobilhálózataikon. Ha ugyanazt használja, próbálja meg letiltani a DNS-t vagy a VPN-t. Lehet, hogy olyan régióban tartózkodik, ahol a szolgáltató aktívan blokkolja az ilyen szolgáltatásokat.
Ha nincs tudomása VPN- vagy DNS-szolgáltatóról az eszközön, ellenőrizze a Beállítások alkalmazás VPN szakaszát, és törölje a talált VPN-konfigurációkat. Kövesse az alábbi lépéseket, hogy segítsen a folyamatban:
1.Nyissa meg a Beállítások alkalmazást, és érintse meg a lehetőségetVPN.
2.Most érintse megénaz eszközére telepített VPN/DNS konfiguráció mellett.
3.CsapVPN törléseaz alján.
4.CsapTörölválasztásának megerősítésére.
Ismételje meg a fenti lépéseket az eszközre telepített összes VPN-konfiguráció törléséhez. Ha jelenlegi szolgáltatója nem támogatja az egyéni DNS-t vagy VPN-eket, az eSIM-nek a tervezett módon kell működnie.
9. Válasszon manuálisan egy hálózatot
Most azt javasoljuk, hogy próbálja meg manuálisan kiválasztani a hálózatot az eSIM számára. Lehet, hogy olyan régióban tartózkodik, ahol gyenge a vétel, vagy problémákkal kell szembenéznie a jelenlegi eSIM telepítésével. A hálózat manuális kiválasztása segít abban, hogy minden újra működjön. Az alábbi lépések segítségével végigvezeti Önt a folyamaton:
1.Nyissa meg a Beállítások alkalmazást, és érintse meg a gombotSejtes.
2.Most érintse meg és válassza kiHálózat kiválasztása.
3.Érintse meg és kapcsolja ki a kapcsolótAutomatikusa képernyő tetején.
4.Az eSIM mostantól megkeresi és megjeleníti a jelenlegi régiójában elérhető hálózatokat. Érintse meg, és válassza ki szolgáltatóját a képernyőn megjelenő listából.
Az eSIM most manuálisan regisztrálja magát a szolgáltató hálózatán, ami segíthet a probléma megoldásában.
10. Váltson fizikai S-reIN THE
Ezen a ponton eljött az ideje néhány komoly lépésnek, mivel az eSIM-problémák miatti kapcsolat elvesztése semmi esetre sem ideális. Az eSIM-ről fizikai SIM-kártyára válthat, hogy helyreállítsa a kapcsolatot eszközén.
Ehhez fel kell vennie a kapcsolatot hálózati szolgáltatójával, és ennek megfelelően vissza kell költöztetnie eSIM-kártyáját egy fizikai SIM-kártyára. Ha azonban Ön iPhone-felhasználó az Egyesült Államokban, akkor lehet, hogy ez nem választható az Ön számára.
11. Telepítse újra az eSIM-et
Ezután megpróbálhatja újra telepíteni az eSIM-kártyát. A legtöbb esetben egy másik Q.R. kódot a szolgáltatótól az eSIM újratelepítéséhez. Egyes régiókban további segítségre és ellenőrzésre lehet szükség az eSIM újbóli telepítéséhez.
Bár nem ideális, a korábbi eSIM-beállítást hálózati vagy háttérszolgáltatási problémák hibázhatták. Az újratelepítés segíthet a javításban, és minden újra működni fog az eszközön.
További információért vegye fel a kapcsolatot szolgáltatójával, vagy keresse fel a támogatási webhelyét.
12. Állítsa vissza az eszközt újként
Ha úgy tűnik, hogy semmi sem működik az Ön számára, akkor utolsó lehetőségként megpróbálhatja visszaállítani iPhone-ját. Ez a folyamat törli az eszközén tárolt összes adatot, de lehetőséget ad az eSIM megőrzésére vagy törlésére.
Ha jól érzi magát, javasoljuk, hogy a folyamat során törölje az eSIM-kártyáját, és a visszaállítás után állítsa be újként az eszközt. Dönthet azonban úgy is, hogy megtartja jelenlegi eSIM-konfigurációját, és magát az eszközt alaphelyzetbe állítja.
1.Nyissa meg a Beállítások alkalmazást, és érintse meg a lehetőségetÁltalános.
2.Most érintse megAz iPhone átvitele vagy visszaállításaa képernyő alján.
3.Érintse meg, és válassza kiMinden tartalom és beállítás törlése.
4.Most érintse megFolytatás.
5.Személyazonossága igazolásához adja meg jelszavát.
6.Most írja be az Apple ID jelszavát a kikapcsoláshozFind Myaz iPhone-on.
7.Válassza ki, hogy meg kívánja-e tartani az eSIM-et, és érintse meg a lehetőségetTörlés.
Az eszköz most újraindul, és néhányszor újraindul. Ez teljesen normális, és azt javasoljuk, hogy ne szakítsa meg ezt a folyamatot, amíg meg nem látja az üdvözlő képernyőt. Miután beállította az eszközt újként, képesnek kell lennie az eSIM használatára, ha az iOS hibás telepítése miatt problémák adódnának.
13. Lépjen kapcsolatba az Apple ügyfélszolgálatával
Ha a fenti javítások egyike sem működött az Ön számára, az utolsó lehetőség az, hogy lépjen kapcsolatba az Apple ügyfélszolgálatával a probléma további diagnosztizálása és megoldása érdekében. Előfordulhat, hogy az eszközre jellemző, hardverrel vagy szoftverrel kapcsolatos problémával kell szembenéznie. Az Apple támogatási technikusa segít diagnosztizálni és kijavítani ugyanazt az eszközön.
FAQs
Hogyan érhetem el, hogy az eSIM működjön az iPhone-omon?
Első lépésként kapcsolja ki, majd kapcsolja be újra az eSIM-et. Ha átmeneti hiba lépett fel, amely problémákat okozott az eSIM-kártyával, akkor azt ki kell javítani.
Mi okozza az eSIM meghibásodását?
Az eSIM rendszerint a hálózati szolgáltató által biztosított QR-kód beolvasásával kerül telepítésre. Ha az eSIM-adatok szoftverhiba miatt megsérülnek, az az eSIM meghibásodását okozza.
Miért nem érvényes az eSIM-em?
Ennek az az oka, hogy már beszkennelte a szolgáltatója által biztosított eSIM QR-kódot, hogy hozzáadja az eSIM-et iPhone-jához. Az eSIM QR-kódok egyszeri használatra szolgálnak, beolvasás után már nem érvényesek.
Végső szavak
Mivel az iPhone-ok elhagyják a fizikai SIM-nyílásokat, az eSIM valószínűleg a SIM-kártyák jövője lesz. De akármilyen jól is hangzik az eSIM, vannak benne problémák is. Az aktiválástól és a napi használattól kezdve az új iPhone készülékekre való átvitelig.
Ha problémái voltak az eSIM-mel az iPhone-on, akkor a fenti tippekkel megoldottuk a problémát. Ha igen, tudassa velünk a javítást, amely elvégzi a trükköt.