Most töltötte be a Netflix -et, hogy megnézze a kedvenc műsorának legújabb epizódját, és a Netflix UI3012 hibakóddal ütközik. Hogyan tudod kijavítani?
Az alábbiakban elmagyarázzuk, hogy mi a hibakód várható oka, és hogyan lehet elhárítani a Netflix kapcsolatot.
Tartalomjegyzék
Mi okozza az UI3012 Netflix hibakódot?
A Netflix UI3012 hibakódot akkor okozják, amikor a hálózati kapcsolathoz kapcsolódik. Például lehet, hogy rossz Wi-Fi jele van, vagy valami más befolyásolja az internetkapcsolatot.
Előfordulhat, hogy a következő hibaüzeneteket látja:
- Hoppá, valami rosszul ment.
- Váratlan hiba.
- Váratlan hiba volt. Kérjük, töltse be újra az oldalt, és próbálja újra.
Leggyakrabban ez a hiba a Mac vagy a Windows PC -n fordul elő, de időnként streaming eszközökön is megjelenik, beleértve az intelligens TV -ket és az iOS/Android alkalmazást.
Itt található egy hibaelhárítási útmutató az UI3012 hibakódhoz. A legegyszerűbb és leggyakoribb megoldásokkal kezdjük, tehát az első megoldással kezdjük, és dolgozzunk le.
Frissítse a weboldalt
Próbálja meg újratölteni az oldalt. Időnként ez elég a hiba kijavításához. Ha a probléma csak akkor fordul elő, ha megpróbál egy videót lejátszani, próbálja meg bejelentkezni és vissza a Netflix -fiókjába. Ehhez nyisd kiNetflixés kattintsonA fiókoda jobb felső sarokban. Ezután a legördülő menüben válasszonKijelentkezik-
Ha a hiba továbbra is fennáll, próbálja ki a következő lépéseket.
Tudjon meg többet:A Gemini Code Assist havonta akár 180 000 ingyenes kód kiegészítést kínál a fejlesztőknek
Ellenőrizze, hogy a Netflix lemond -e
Ha a Netflix nem működik, akkor nem lesz képes csatlakozni a szerverekhez. Annak ellenőrzéséhez, hogy van -e Netflix leállás, ellenőrizheti a közösségi médiát, vagy betölthet egy olyan oldalt, mint példáulDetektor-
Kapcsolja ki a VPN -t
A virtuális magánhálózatok (VPN) és a proxy -hálózatok befolyásolhatják a hálózati kapcsolatot. Próbálja meg letiltani a VPN/proxyt és a Netflix újratöltését. Ha működik, akkor a VPN valószínűleg zavarja a kapcsolatot a Netflix szerverekkel. Kipróbálhat egy másik VPN -kapcsolatot vagy szerver helyét, vagy egyszerűen letilthatja azt, amikor hozzáférni szeretne a szolgáltatáshoz.
Hibaelhárítsa be a hálózati kapcsolatot
Van néhány módja annak, hogy az internetkapcsolat megakadályozza a Netflix elérését. Íme néhány lépés a hálózati kapcsolat elhárításához:
- Csatlakozzon egy privát vagy mobilhálózathoz.Ha nyilvános hálózaton tartózkodik, akkor az adminisztrátor blokkolta a kapcsolatokat a streaming szolgáltatásokkal, mint például a Netflix, a Hulu és az Amazon Prime. Ezenkívül, attól függően, hogy hol tartózkodik, a hálózati sávszélesség túl alacsony lehet ahhoz, hogy videókat közvetítsen. Saját hálózatra váltás megoldja ezt a problémát.
- Újraindíttiédotthoni hálózat-Ha egy ideje nem indította újra az útválasztót, akkor a hálózati visszaállítás megoldhatja a hálózati problémákat. Ehhez kapcsolja ki az útválasztót/modemet legalább 30 másodpercig, majd kapcsolja be őket. Végül csatlakoztassa újra a hálózathoz, és próbálja meg betölteni a Netflix -et.
- Próbáljon ki egyEthernet -kábel-Probléma lehet az útválasztó Wi-Fi hálózatával. Az ellenőrzéshez megpróbálhatja az eszközt közvetlenül a modemhez vagy útválasztóhoz egy Ethernet kábel segítségével. Ha már használ egy Ethernet-kábelt, ellenőrizze újra, hogy funkcionális-e, és egyetlen helyen sem sérült.
- Mozduljon közelebb aútválasztó-Ha nem tudja használni Ethernet-kábelt, próbálja meg közelebb lépni az útválasztóhoz, mivel ez javítja a Wi-Fi jel szilárdságát.
- Állítsa vissza a hálózati beállításokat.Ha a közelmúltban megváltoztatta a hálózati beállításokat (például egyéni DNS beállítását), akkor ez lehet az UI3012 hibakód hibája. Visszatérhet az alapértelmezett csatlakozási beállításokhoz az útválasztó beállításai menüben vagy a Windows beállításain keresztül. Ehhez nyisd kiWindows beállítások>Hálózat és internet>Visszaállítani a hálózatot-
- Hívja ainternetszolgáltató(Internetszolgáltató).Ha olyan problémákat tapasztal a hálózatával, amelyeket nem tud megoldani, az utolsó lehetőség az, hogy felhívja az internetszolgáltatót. Lehet, hogy hálózatának kimenetele van a környéken, de ha ez a hardver problémája, akkor képesnek kell lennie arra, hogy segítsen.
Próbáljon ki egy másik böngészőt vagy eszközt
Időnként a Netflix vagy a használt eszköz/böngésző frissítései kompatibilitási problémákat vezethetnek be, beleértve az UI3012 hibakódot. Ha megnézheti, hogy ez a probléma, próbáljon ki egy másik böngészőt (például a Google Chrome, a Firefox, a Microsoft Edge vagy az Opera). Alternatív megoldásként megpróbálhatja betölteni a Netflix alkalmazást az Android, iPhone vagy az asztali számítógépen.
Egy másik dolog, amely problémákat okozhat a Netflix-rel, bármilyen böngésző kiterjesztés vagy kiegészítő. Ellenőrizheti, hogy ez a probléma azáltal, hogy letiltja az összes kiegészítőt, majd újra engedélyezi őket, amikor megpróbálja betölteni a Netflix-et.
Itt az ideje, hogy kiboruljon
Nincs semmi rosszabb, mint egy véletlenszerű hiba, amely megakadályozza a pihenést. De szerencsére a Netflix UI3012 hibakódjának megoldása viszonylag egyszerűnek kell lennie. Ezzel az oktatóanyaggal képesnek kell lennie arra, hogy hibamentes Netflix streaming-et tapasztaljon meg, mint korábban.