Sok felhasználó szerte a világon használja a Skype alkalmazást, hogy videohívásokon keresztül felvegye kapcsolatait. Sajnos azonban a felhasználók egy része nem tudja megtenni, mivel a kamerájuk nem működik a Skype alkalmazásban a Windows 11 rendszeren.
Ha a Skype kamerája sem kapcsol be vagy nem működik videohívás közben,próbálja meg az összes megoldástmegosztottuk ebben a hibaelhárítási útmutatóban, hogy újra működjön. Tehát olvasson előre, és javítsa ki a Skype-kamera nem működő problémáját a Windows 11 számítógépen.
Számos oka lehet annak, ha a Skype kamera nem működik Windows 11 rendszerben. Az alábbiakban azonban felsoroljuk az összes gyakori okot:
- A kamera nincs megfelelően bedugva
- Hibás USB port
- A webkamera nem kompatibilis a Skype-szal
- Engedélyezett Bitdefender Antivirus
- Ütköző, harmadik féltől származó alkalmazások
- A Skype nem férhet hozzá a kamerához
- Elavult webkamera illesztőprogramok
- Hibák és hibák a Skype-ban
- Hibák az operációs rendszerben
- Problémák a hardverrel
A Windows 11 rendszerben nem működő Skype-kamera javítása
Ebben a részben megemlítettük a Windows 11 rendszerben nem működő Skype-kamera leghatékonyabb megoldásait. Próbálkozzon tehát a felsorolt megoldásokkal, és szüntesse meg ezt a problémát:
1. Győződjön meg arról, hogy a kamera megfelelően be van dugva
Ha webkamerát használ Windows 11-es számítógépével, és kíváncsi, hogy a Skype kamera miért nem működik rajta, akkor lehetséges, hogy nincs megfelelően csatlakoztatva a számítógéphez. Ezt figyelembe véve javasoljukcsatlakoztassa újra a webkamerátWindows 11 számítógépére.
2. Csatlakoztassa a webkamerát egy másik USB-porthoz
Az egyik leggyakoribb oka annak, hogy a Skype kamera nem működik a Windows 11 rendszerben, a hibás USB-portok. Javasoljuk, hogy ellenőrizze, hogy a probléma az USB-portban van-ecsatlakoztassa az USB kamerát egy másik USB porthozmajd ellenőrizze, hogy működik-e a Skype kamera. Ha igen, a korábban használt USB-porttal vannak problémák, ezért ki kell cserélni.
3. Tesztelje a fényképezőgépet
A Microsoft felhasználókat javasolttesztelje a Windows 11 PC kamerájáta Kamera program segítségével megállapíthatja, hogy a probléma a számítógép kamerájában vagy a Skype-ban van-e. Megpróbálhatja ugyanezt, hogy megtudja ugyanazt. Tehát nyissa meg a Kamera alkalmazást a számítógépén, és ellenőrizze, hogy működik-e. Ha a kamera működik a Kamera alkalmazásban, az azt jelenti, hogy a Skype alkalmazással vannak problémák.
4. Ellenőrizze, hogy a webkamerája Skype-kompatibilis-e
Lehetséges, hogy a külső webkamerája nem kompatibilis a Skype alkalmazással. Emiatt a Skype kamera nem működik a Windows 11 számítógépén. Ennek ellenőrzéséhez javasoljuknyissa meg a többi kommunikációs programotpéldául a Zoom, az MS Teams stb., csatlakozzon egy tesztvideohíváshoz, és ellenőrizze, hogy megfelelően működik-e a kamera.
5. Tiltsa le a Bitdefender Antivirus programot
A Microsoft egyik önkéntes moderátora megemlítette a Microsoft online támogatási fórumán, hogy a Bitdefender víruskereső azt is okozhatja, hogy a Skype kamera nem működik Windows 11 PC-n.
Tehát ha a Bitdefender víruskeresőt is használja a Windows 11 számítógépén, fontolja megeltávolításamajd ellenőrizze, hogy a Skype kamerája be van-e kapcsolva.
6. Zárja be azokat az alkalmazásokat, amelyek zavarhatják a kamerát
Néha a háttérben futó, harmadik féltől származó alkalmazások más alkalmazások működését is zavarják, és problémákat okoznak. Ez ebben az esetben is így lehet. Ezért azt javasoljuk Önnekzárja be az összes harmadik féltől származó alkalmazástfut a háttérben, és ellenőrizze, hogy a Skype kamera most működik-e.
7. Indítsa újra a számítógépet
Jelenleg, ha a fent említett megoldások egyike sem segített abban, hogy a Skype kamera működjön a számítógépen, akkor lehetséges, hogy a rendszer néhány átmeneti problémája miatt következnek be. Emiatt azt javasoljuk Önnekindítsa újra a számítógépethogy megszüntesse őket.
A Windows 11 számítógép vagy laptop újraindításához nyomja meg a gombotAlt + F4 billentyűka billentyűzeten, és válassza ki a lehetőségetIndítsa újraopciót a legördülő menübőlÁllítsa le a Windowstgyors. A számítógép újraindítása után ellenőrizze, hogy a kamera bekapcsol-e a Skype-ban a Windows 11 számítógépen.
8. Győződjön meg arról, hogy a Skype rendelkezik kamera-hozzáféréssel
Előfordulhat, hogy Skype-programja nem fér hozzá a rendszer kamerájához, ezért a Skype-kamera nem működik problémája a Windows 11-es számítógépén jelentkezik.
Ebben az esetben javasoljuk, hogy győződjön meg arról, hogy az ÖnA Skype programnak van engedélye a kamera használatára. Kövesse az alábbi lépéseket, hogy ugyanezt a Windows 11 rendszerű számítógépen is biztosítsa:
1.Indítsa el aBeállítások alkalmazásszámítógépén, és lépjen aAdatvédelem és biztonságannak területe.
2.A következő ablakban lépjen aAlkalmazásengedélyekszakaszt, és válassza ki aKameraopció.
3.KeresSkypeaEngedélyezze az alkalmazások számára a kamerához való hozzáféréstszakaszt, és győződjön meg róla, hogy a mellette lévő kapcsoló működikON.
Remélhetőleg ez megoldja a Skype-kamera nem működő problémáját a Windows 11 számítógépen vagy laptopon.
9. Ellenőrizze a Skype videobeállításait
Ha külső webkamerát használ a Windows 11 rendszerű számítógépen, akkor lehetséges, hogy az nincs megfelelően konfigurálva a Skype alkalmazás videobeállításaiban. Ezért azt javasoljuk, hogy megfelelően konfigurálja őket. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket:
1.Nyissa meg aSkype alkalmazásWindows 11 számítógépén, és kattintson a gombrahárom pont (…)annak tetején.
2.Válassza ki aBeállítások elemreopciót a menüből a továbblépéshezBeállítások elemreszakaszában.
3.Válassza kiHang és videóa bal oldali ablaktáblában, és kattintson a melletti menüreKameraopció.
4.Válassza ki a használni kívánt kamerát a menübőlKameramenüt és zárja be aBeállítások elemregyors.
5.Ha kész, nyissa kiSkypeés csatlakozzon egy tesztvideohíváshoz, hogy megtudja, működik-e a kamera vagy sem.
10. Kényszerített bezárás és indítsa újra a Skype-ot
Egy másik lehetséges megoldás a Skype-kamera nem működő problémájának megoldására a Windows 11 rendszerben az, hogykényszerítse bezárását és indítsa újra a Skype-ot. Ez megoldja a működésével kapcsolatos összes problémát, és remélhetőleg kiküszöböli a kamerájával kapcsolatos problémákat is. Próbálja ki ugyanezt az alábbi lépések végrehajtásával:
1.Nyomja meg aCtrl + Shift + Escgombokat a billentyűzeten a megnyitásáhozFeladatkezelő alkalmazása számítógépén.
2.Keresse meg aSkype programalattFolyamatokaFeladatkezelőablakot, és kattintson rá jobb gombbal.
3.VálasszonFeladat befejezésea helyi menüből a Skype program bezárásához a számítógépen.
11. Engedélyezze újra a fényképezőgépet
A Skype kamerával kapcsolatos problémák megoldásának következő egyszerű megoldása az, hogyengedélyezze újra a kamerát. Ezt megteheti az Eszközkezelőben, és az alábbi lépések ugyanezt magyarázzák:
1.Nyissa meg aEszközkezelő segédprogramWindows 11 rendszerű számítógépén bármilyen kívánt módszerrel.
2.Bontsa ki aFényképezőgépekszakasz beEszközkezelőés kattintson jobb gombbal a kamera illesztőprogramjára.
3.Válassza ki aEszköz letiltásaopciót a helyi menüből a beépített kamera letiltásához.
4.Végül válassza ki aEszköz engedélyezéseopciót ugyanabból a menüből a kamera ismételt engedélyezéséhez.
12. Frissítse a fényképezőgép illesztőprogramjait
Ha a webkamera újbóli engedélyezése nem oldja meg a problémát, javasoljukfrissítse a kamera illesztőprogramjait, ahogy azt Lehetséges, hogy vannak hibák, ezért jelenik meg a Skype kamera nem működő problémája. Tehát próbálja meg frissíteni a kamera illesztőprogramjait az alábbi lépések végrehajtásával:
1.Lépjen aWindows Updateszakasza aBeállítások alkalmazásmajd kattintsonSpeciális beállítások.
2.Válassza ki aOpcionális frissítésekopciót, és ellenőrizze, hogy vannak-e telepítendő új opcionális frissítések.
3.Ha látja az új frissítéseket aOpcionális frissítésekképernyőn, jelölje be a mellettük lévő négyzeteket.
4.Végül kattintson aLetöltés és telepítés gombhogy telepítse az összes opcionális frissítést a számítógépére.
13.Telepítse újra a Skype-ot
Egy másik lehetséges megoldás a Skype-kamerával kapcsolatos problémák megoldására a Windows 11 számítógépen az, hogytelepítse újra a Skype-ot. Ezzel törli az összes adatot a számítógépről, és megoldja a problémát. Tehát próbálja meg újratelepíteni a Skype-ot Windows PC-jén az alábbi lépések végrehajtásával:
1.NyitottWindows keresőmezőszámítógépén írja beSkypebenne, és kattintsonEltávolításalattSkype.
2.Kattintson aEltávolításgombot a következő promptban, és hagyja, hogy az alkalmazás eltávolítsa az eszközről.
3.Ha elkészült, nyissa meg aMicrosoft Storeés onnan telepítse újra a Skype programot.
14. Módosítsa a Rendszerleíróadatbázis-szerkesztőt
Ha a Skype kamerája újra és újra lefagy, akkor készítenie kell néhányatmódosításokat a rendszerleíró adatbázisában. Ez megakadályozza, hogy a webkamera újra és újra lefagyjon. Kövesse az alábbi utasításokat, hogy megtudja, mit kell pontosan tennie:
1.Nyissa meg aRendszerleíróadatbázis-szerkesztő segédprogramWindows PC-jén, és lépjen az alábbi útvonalra:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWOW6432NodeMicrosoftWindows Media FoundationPlatform2.Kattintson a jobb gombbal egy üres helyre a jobb oldali panelen, majd vigye az egérmutatót a nyílraÚjopció.
3.Válassza ki aDWORD (32 bites) értékopciót a helyi menüből új kulcs létrehozásához.
4.EnterEnterFrameServerModea szövegdobozban és nyomja megEnterhogy mentse a kulcsot a számítógépére.
5.Kattintson duplán aEnterFrameServerModekulcs és típus0aÉrtékadatokszövegdoboz.
6.Miután elvégezte az összes módosítást, kattintsonRENDBENa kulcs mentéséhez és a probléma megoldásához.
15. Futtassa az Eszköz hibaelhárítót
Lehetséges, hogy a Windows 11 számítógép hardverével problémák vannak, ami az oka annak, hogy a Skype kamera nem működik a rendszerén. Ebben az esetben javasoljukfuttassa a beépített Hardver és eszközök hibaelhárítótWindows 11 számítógépén, hogy kijavítsa őket. Kipróbálhatja az alábbi utasításokat, hogy megtanulja, hogyan kell futtatni és használni:
1.NyitottFutWindows 11 rendszerű számítógépén, és írja bemsdt.exe -id DeviceDiagnostic benne.
2.SajtóEnterkinyitni aHardver és eszközök hibaelhárítóWindows PC-jén.
3.Kattintson aKövetkezőgombot a prompt alján a hibaelhárítás elindításához és a problémák kereséséhez.
4.Ha a hardverrel kapcsolatos problémákat talál, kövesse a képernyőn megjelenő lépéseket a megoldáshoz.
16. Jelentse a problémát
Ha a probléma az összes gyakorlati megoldás kipróbálása után sem szűnik meg, javasoljukjelentse a problémát a Skype ügyfélszolgálatának. Megvizsgálják a problémát, és megpróbálják megoldani. Kövesse az alábbi lépéseket, hogy kapcsolatba lépjen a Skype ügyfélszolgálatával ezzel kapcsolatban:
1.Indítsa el aSkype alkalmazásszámítógépén, és kattintson a felső menürehárom pont (…)a tetején.
Olvassa el még:A Skype nem működő Windows 11 rendszerben történő javítása
2.VálasszonSegítség és visszajelzésa menüből aSegítség és visszajelzéslapon.
3.Ha elkészült, válassza ki a megfelelő lehetőséget aJELENTÉS KATEGÓRIA (KÖTELEZŐ)menü.
4.Írja le részletesen problémáját aRÉSZLETES LEÍRÁS (KÖTELEZŐ)doboz.
5.Ha elkészült, nyomja meg aJelentés küldése naplókkalgombot, és várja meg, amíg a Skype támogatás visszaáll a javításokkal.
17. Használja a Skype webes verzióját
Végül, de nem utolsósorban megtehetiváltson a Skype webes verziójáraamíg a programjával kapcsolatos problémák meg nem oldódnak. Remélhetőleg a Skype webes verziójának nem lesz ugyanaz a problémája, mint az alkalmazásnak. Kattinthatszittáthelyezheti a Skype webes verzióját, és bejelentkezhet Outlook-fiókjával.
GYIK
Hogyan engedélyezhetem a Skype-nak, hogy hozzáférjen a kamerámhoz Windows 11 rendszeren?
Kövesse az alábbi utat, hogy hozzáférést biztosítson a Skype számára a Windows 11 PC kamerájához:
Beállítások Alkalmazás > Adatvédelem és biztonság > Alkalmazásengedélyek > Kamera > Kapcsolja be a Skype melletti kapcsolót
Miért nem működik a fényképezőgépem videója a Windows 11 rendszerben?
Lehetséges, hogy a webkamerája nincs megfelelően csatlakoztatva a számítógéphez, ezért nem működik. Egyéb okok lehetnek az elavult kamera-illesztőprogramok, víruskereső programok stb.
Miért nem működik a számítógépem kamerája a Skype-on?
Az egyik leggyakoribb oka annak, hogy a Skype alkalmazásban a kamera nem működik, a nem megfelelően csatlakoztatott webkamera, a hibás USB-port, az ütköző alkalmazások, harmadik féltől származó vírusirtó stb.
Hogyan engedélyezhetem a beépített kamerámat a Windows 11 rendszerben?
Kövesse az alábbi utat a Windows 11 PC vagy laptop beépített kamerájának engedélyezéséhez:
1.Nyissa meg aBeállítások alkalmazásWindows PC-jén, és válassza kiBluetooth és eszközökbalról.
2.A következő ablakban kattintson aIntegrált kameraopciót, és kattintsonEngedélyezésbekapcsolni.
Működni fog a webkamerám a Windows 11 rendszerrel?
Igen, minden webkamera zökkenőmentesen működik a Windows 11 rendszerrel.
Remélhetőleg a Skype kamera már működik a Windows 11 rendszerben
Ahhoz, hogy a Skype-on videohívásokat kezdeményezhessen Windows 11 rendszerű számítógépén, működő webkamerával kell rendelkeznie. Sajnos néhány felhasználó arról számolt be, hogy videohívás közben a kamerája nem működik a Skype alkalmazásban.
Azt is megemlítették, hogy a kamera a Skype alkalmazáson kívül is megfelelően működik, ami elég furcsa. Ha ugyanez történt az Ön Skype kamerájával is, reméljük, hogy ez a javítási útmutató segített a probléma megoldásában.
Ha igen, tudassa velünk, melyik említett javítás segített megoldani, hogy a Skype kamera nem működik Windows 11 számítógépén vagy laptopján.