Ha 2020-2021-ben otthonról dolgozott a járvány miatt, akkor valószínűleg tisztában van azzal, hogy a Zoom hogyan robbant be a távmunka kultúrájába, amely gyökeret vert. Kidolgozott funkciókészletének és nagy értekezletek lebonyolításának köszönhetően de facto videokonferencia-megoldássá vált számos vállalati munkahelyen.
Az alkalmazás azonban nem mentes a hibáitól, és az egyik leggyakoribb probléma az „Internetkapcsolata instabil” Zoom hiba. Bárki, aki használja a Zoom-ot, legalább egyszer szembesült ezzel a problémával, ez biztos. Íme néhány tipp, amelyek segítenek a számítógépe „Instabil az internetkapcsolata” Zoom hiba kijavításában.
Ajánlott olvasmány:A Steam nincs internetkapcsolat hibája
Miért jelenik meg az „Instabil internetkapcsolat” hiba a nagyításban?
Mielőtt belemerülnénk a probléma megoldását célzó javításokba, meg kell értenie, miért történik a hiba. Bár a hiba magától értetődő, több okból is előfordulhat, beleértve a megbízhatatlan és gyenge internetkapcsolatot. Ne feledje, hogy ez a hiba csak akkor jelenik meg, ha van internetkapcsolat, de lassú és megbízhatatlan.
Ha nincs internetkapcsolat, a Zoom a „Nem lehet csatlakozni” hibaüzenetet jeleníti meg 5003-as hibakóddal. Tegyük fel, hogy olyan problémákat tapasztal, mint például a képernyő lefagyása a videohívás során, a hosszú betöltési idő, a megbeszélésekről való váratlan leválások és a rossz képminőség hívás közben. Ebben az esetben itt az ideje, hogy megvizsgálja internetkapcsolatát.
Javítsa ki az „Instabil internetkapcsolat” Nagyítási hibát
Mint említettük, maga a hiba magától értetődő, és a megbízhatatlan és lassú internetkapcsolat okozza. Győződjön meg arról, hogy az útválasztó hatókörén belül van a Wi-Fi kapcsolathoz, váltson Ethernetre, és indítsa újra az útválasztót/modemet.
A legtöbb esetben ezek a lépések megoldják a problémát. Ha azonban a hiba továbbra is fennáll, ideje más tippeket és trükköket keresni. Íme néhány tipp a probléma megoldásához a számítógépen – Windows vagy Mac.
1. Állítsa vissza az útválasztót
A hiba megoldásának első lépése az internetkapcsolathoz használt útválasztó alaphelyzetbe állítása. Az útválasztó visszaállítása törli az összes gyorsítótár-fájlt, és frissíti a firmware-t. Így állíthatja vissza a Wi-Fi útválasztót.1
. Keresse meg a pihenőnyílást az útválasztón (általában az útválasztó hátulján vagy alatt található).2
. Helyezzen egy tűt a visszaállító lyukba, és tartsa legalább 5 másodpercig.3
. Az újbóli bejelentkezéshez ellenőrizze az alapértelmezett felhasználónevet és jelszót a felhasználói kézikönyvben vagy az útválasztó hátoldalán.4
. Módosítsa a Wi-Fi nevét és jelszavát ízlése szerint.5
. Nyissa meg a Zoom-ot, és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
2. Állítsa vissza a modemet
Ha az útválasztó alaphelyzetbe állítása után is szembesül a problémával, a probléma a Wi-Fi-jelek vagy az Ethernet-kapcsolat lehet. A modem visszaállítása biztosítja, hogy a Wi-Fi jelek működjenek az útválasztó visszaállítása után. Íme, hogyan teheti meg.1
. Húzza ki a modemet a konnektorból.2
. Tartsa kihúzva 10 percig.3
. Csatlakoztassa újra, kapcsolja be a modemet, és hagyja újraindulni.4
. Csatlakoztassa számítógépét az internethez, és ellenőrizze, hogy a Zoom megfelelően működik-e.
3. Futtassa a Hálózati hibaelhárítót a számítógépén
Ha megbizonyosodott arról, hogy az útválasztó és a modem megfelelően működik, és a probléma továbbra is fennáll, ideje a számítógéphez fordulni. A hálózati hibaelhárító szoftveroldalról képes megoldani az internetkapcsolattal kapcsolatos problémákat.
Windows rendszerenBeállítások elemre1. Nyomja meg aWin (Windows logó) + Igombokat a billentyűzeten a megnyitáshoz
.Hibaelhárítás2. Kattintson aRendszeropciót az oldalsávon, és görgessen le a lehetőséghez
.Egyéb hibaelhárítók3. Most válassza ki
.Fut4. alatt aLeggyakrabbanszakaszban keresse meg aInternetkapcsolatokés kattintson rá
.Az internetkapcsolatom hibaelhárítása5. A megnyíló felugró ablakban kattintson a gombra
.Hálózati hibaelhárító6. Hagyja, hogy a
ellenőrizze a számítógépet, hogy nincs-e probléma, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat
A további biztonság érdekében lépjen a Hibaelhárítás Egyebek részébe, és futtassa a Hálózati adapter hibaelhárítóját.
Mac rendszerenSpotlight Search1. SajtóCommand + szóköza billentyűzeten, hogy előhívja
.Vezeték nélküli diagnosztika2. Írja be
és kattintson az első eredményre.Folytatás3. Kattintson a
gombot a felugró ablakban.Windows Diganostis4. Hagyja, hogy a
ellenőrizze az esetleges problémákat.5
. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a problémák megoldásához, ha vannak ilyenek.
4. Állítsa vissza a hálózatot
A zökkenőmentes internetkapcsolat biztosítása érdekében vissza kell állítania a számítógép hálózati beállításait is, hogy megszabaduljon a hibás gyorsítótártól és egyéb fájloktól. A következőképpen teheti meg Windows és Mac számítógépen.
Windows rendszerenIndul1.Kattintson aWindowsgombot a megjelenítéséhez
menü.Enter2.Írja becmda keresősávban, és nyomja meg
.Futtassa rendszergazdaként3.Kattintson rá
a jobb oldali ablaktáblán.ipconfig /flushdns4.A Parancssor ablakban hajtsa végre a parancsotipconfig /release, ipconfig /renew, és
.5.
Indítsa újra a számítógépet.
Mac rendszerenApple logó1. Menj ideAsztaliés kattintson a
a bal felső sarokban.Rendszerbeállítások2. Válassza ki
a legördülő menüből.Hálózat3. Kattintson rá
opciót a bal oldalsávon.Wi-Fi4. A Hálózati beállításoknál kattintson a gombra
.Részletek5.Kattintson rá
gombot a csatlakoztatott Wi-Fi hálózat mellett.DHCP-bérlet megújítása6.Ezután lépjen aTCP/IPfület, és kattintson rá
.7.
Indítsa újra a Mac-et.
5. Módosítsa a DNS-kiszolgálókat
Időnként a probléma az internetszolgáltató által biztosított alapértelmezett DNS-kiszolgálókban van. Válthat megbízhatóbb DNS-kiszolgálókra, mint például a Google (8.8.8.8 és 8.8.4.4), az OpenDNS (208.67.222.222 és 208.67.220.220) és a Cloudflare (1.1.1.1 és 1.0.0.1). Így módosíthatja a DNS-kiszolgálókat Windows és Mac számítógépeken.
Windows rendszerenBeállítások elemre1.Nyomja meg aWin + Igombokat a billentyűzeten a megnyitáshoz
.Fejlett hálózat2. Kattintson aHálózat és Internetopciót az oldalsávon, és válassza ki
beállításokat.További hálózati adapter lehetőségek3. Kattintson rá
.Tulajdonságok4. Kattintson a jobb gombbal az aktív hálózati adapterre, majd kattintson a gombra
.Használja a következő DNS-kiszolgáló címeket5. Kattintson duplán aInternet Protokoll 4-es verzió (TCP/IPv4)és ellenőrizze a
opció.Váltakozó6. Írja be aElőnyben részesítettés
DNS-kiszolgáló címeit, majd kattintson az OK gombra.7
. Indítsa újra a számítógépet.
Mac rendszerenApple logó1. Menj ideAsztaliés kattintson a
a bal felső sarokban.Rendszerbeállítások2. Válassza ki
a legördülő menüből.Hálózat3. Kattintson rá
a bal oldalsávon, és a jobb oldali panelen válassza a Wi-Fi lehetőséget.Részletek4. Megtalálja a csatlakoztatott Wi-Fi hálózatot, kattintson a gombra
mellette lévő gombot.+5. Menj aDNSfület, és kattintson a
aláírja, hogy belépjen a választott DNS-kiszolgálókra.RENDBEN6. Kattintson
és indítsa újra a Mac-et.F
AQs
Mit jelent az instabil internetkapcsolat a Zoomon?
A Zoom instabil internetkapcsolata azt jelenti, hogy valamilyen probléma van az Ön által használt hálózati kapcsolattal. Emiatt késést, képernyő lefagyást és egyéb problémákat tapasztalhat.
Hogyan javítható a zoom stabilitása?
Javíthatja a zoom stabilitását, ha gyors és stabil internetkapcsolathoz csatlakozik. Ezenkívül kapcsolja ki a HD webkamera videó opciót, és kapcsolja ki a kamerát és a mikrofont, ha nem használja.
Miért szakad meg folyamatosan a Zoom?
Ha a Zoom alkalmazás folyamatosan megszakad, a két lehetőség bármelyike lehet. Vagy a Zoom alkalmazás elavult, vagy a hálózat lassú. Frissítheti alkalmazását, és gondoskodhat arról, hogy megbízható internethez csatlakozzon, hogy megakadályozza a Zoom leválasztását.
Végső szavak