Ha „az Ön tranzakcióját nem lehet befejezni” hibát kap, miközben megpróbál valamit megvásárolni az Android Google Play áruházából, akkor a fizetési módszer vagy a Google -fiókja problémát jelenthet.
Néhány további ok, amiért nem tudja megvásárolni, az, hogy VPN -t használ, az alkalmazás, amelyben vásárol, hibás, a Play Store gyorsítótárának korrupt és még sok más. A probléma megoldásának néhány módja azonban van.
További információ:A Cash App tranzakciós előzményeinek törlése: Minden, amit tudnod kell
Tartalomjegyzék
Törölje a Google Play Store alkalmazás gyorsítótárát
Kaphat egy „Az Ön tranzakcióját nem lehet befejezni” hibát, mert a Play Store gyorsítótárának korrupt lett. A Play Store ezeket a gyorsítótárfájlokat használja az alkalmazás élményének javítására, de néha ezek a fájlok használhatatlanná válnak. A rossz gyorsítótár miatt különféle problémákat tapasztalhat meg.
Ebben az esetben megoldhatja problémáját a jelenlegi Play Store gyorsítótár törlésével. Ezzel nem törli az adatait az alkalmazáson belül, tehát itt nincs mit veszíteni.
- KözeliGoogle Play ÁruházHa már futtatja az alkalmazást a telefonján.
- Érintse meg és tartsa be aJátékboltikon a kezdőképernyőn vagy az alkalmazásfiókon, és válasszonAlkalmazásinformációA menüben.
- VálasszonTárolóhasználatA következő képernyőn.
- VálasztTisztítsa meg a gyorsítótáratAz alkalmazás gyorsítótárfájljainak eltávolítása.
- ÚjraindítJátékbolta telefonján.
Tiltsa le a VPN szolgáltatását
A VPN alkalmazás lehetővé teszi, hogy úgy tegye, mintha a jelenlegi helyétől eltérő helyről származik. Ez néha problémákat okozhat a különféle kifizetésekkel, ideértve a Play Store fizetési rendszerét is. Ezt megjavíthatja a VPN szolgáltatás letiltásával.
A legtöbb VPN alkalmazásban kikapcsolhatja a szolgáltatást, ha a képernyőn a fő kapcsolót le kell kapcsolni. Miután ezt megtette, indítsa elJátékboltÉs próbálja meg vásárolni. Ezután visszafordíthatja a VPN -jét, ha akarja.
Használjon más fizetési módszert/hitelkártyát a Play Áruházban
Ha a „tranzakció nem fejezhető be” hiba továbbra is megjelenik, használjon más módszert a fizetés elvégzéséhez, és ellenőrizze, hogy ez működik -e. Ez segít megoldani a problémát, ha a jelenlegi fizetési módszer problémát tapasztal.
- NyitottGoogle Play ÁruházA telefonján, és érje el a vásárlási elemet.
- Válassza ki a Vásárlási lehetőséget.
- Válassza ki az aktuális fizetési módot.
- Válasszon egy alternatív módszert a fizetés elvégzéséhez. Látni fogja az összes rendelkezésre álló fizetési módszert ezen a képernyőn.
- Érintse meg aVételgomb a tranzakció befejezéséhez.
Távolítsa el és adja újra a fizetési formát
A problémák megoldásának egyik módja a fizetési módszerrel, ha eltávolítja és újra beilleszti a módszert a Play Áruház-fiókba. Ez frissíti a fizetési módszer kapcsolatát a Play Store -val, és a kapcsolatokkal kapcsolatos kisebb problémákat javít.
Hozzáadhat egy új fizetési módszert is, ha ezt használja.
Tartsa hasznos fizetési adatait, mivel szükség lesz ezekre, miközben a következő lépéseket követi.
- NyitottGoogle Play Áruháza telefonján.
- Válassza ki a profil ikonját a jobb felső sarokban, és válassza kiFizetések és előfizetések-
- VálasszonFizetési módszerekA következő oldalon a fizetési profil eléréséhez.
- VálasztTovábbi fizetési beállításokalján.
- Válassza ki az eltávolításhoz és a koppintáshoz a fizetési módszertEltávolítás-
- VálasztEltávolításA következő oldalon a választás megerősítéséhez.
- Térjen vissza aJátékboltés válassza ki a kívánt fizetési módszert. Használhat hagyományos hitel-/betéti kártyákat és különféle pénztárcákat, a régiójától függően.
- Írja be a fizetési mód adatait, és fejezze be a módszer hozzáadását.
- Hozzáférjen a vásárláshozJátékboltés használja az újonnan hozzáadott módszerét a vásárláshoz.
Távolítsa el és telepítse újra az Android alkalmazást
Ha „az Ön tranzakcióját nem lehet kitölteni” hibát kap, miközben egy alkalmazást vásárol az Android telefonján, akkor az alkalmazás hibás lehet, megakadályozva, hogy megvásárolja a kiválasztott elemet. A probléma megoldásának egyik módja az alkalmazás eltávolítása és újratelepítése a telefonján.
Az alkalmazás eltávolítása törli az összes alkalmazásfájlt, és a friss alkalmazás telepítése megoldhatja az alkalmazáson belüli vásárlási problémát.
- Nyissa meg az alkalmazásfiókot a telefonján, koppintson és tartsa be az alkalmazását, és válassza kiEltávolít-
- VálasztEltávolítAz alkalmazás eltávolításának utasításában.
- DobGoogle Play Áruház, keresse meg az alkalmazását, és koppintsonBeilleszt-
- Nyissa meg az újonnan telepített alkalmazást, és próbálja meg vásárolni.
Jelentkezzen ki és vissza a Google Play fiókjába
Ha még mindig nem tudja vásárolni a Google Play Áruházban, jelentkezzen be a telefonján a Google -fiókjába, hogy megoldja a problémáját. A jelenlegi bejelentkezési munkamenet problémás lehet, ami a „tranzakció nem fejezhető be” hibát okozva.
Szüksége lesz a Google -fiók felhasználónevére és jelszavára, hogy visszatérjen a fiókjába, ezért tartsa ezeket a részleteket.
- NyitottBeállításokAz Android telefonján.
- VálasszonFelhasználók és fiókoka beállításokban.
- VálasztGoogleés válassza ki a Google -fiókját a listán. Megjeleníti az ezen az oldalon felsorolt összes Google -fiókját.
- Érintse meg a képernyő jobb felső sarkában lévő három pontot, és válassza kiTávolítsa el a számlát-
- VálasszonTávolítsa el a számlátA választás megerősítésére szolgáló utasításban.
- Újra adja újra a Google-fiókját a telefonjához, ha elindulBeállítások>Felhasználói és fiókok>Fiók hozzáadása>Googleés a fiók adatainak megadása.
A fizetési problémák megoldása a Google Play Áruházban az Androidon
A Google Play Áruháza különféle okokból jeleníti meg a „Az Ön tranzakcióját nem lehet befejezni” hibát. Miután kijavította a problémát, bármilyen terméket megvásárolhat a Play Áruházban problémák nélkül.