Ha egy ideje használja az Android telefonját, akkor valószínű, hogy a Google Play áruházból több alkalmazásra és szolgáltatásra is feliratkozott. Nem hagyva ellenőrizetlenül, ezek összeadhatják és súlyosan megfeszíthetik a pénztárcáját.
Szerencsére a Google Play megkönnyíti az előfizetések szüneteltetését vagy törlését, és ez az oktatóanyag végigvezeti a folyamatot. Megtanulja azt is, hogyan lehet visszatéríteni a Google Play előfizetéseit.
Tartalomjegyzék
Hogyan lehet törölni a Google Play előfizetéseit
Ha úgy döntött, hogy véglegesen abbahagyja a Google Play előfizetését, akkor csak a vonatkozó alkalmazás törlése az Android telefonjáról. Ehelyett meg kell látogatnia a Google Play előfizetési kezelési konzolját, és meg kell törölnie az előfizetést.
Jegyzet: Annak ellenére, hogy lemond egy előfizetés, a jelenlegi számlázási időszak végéig hozzáférhet a fizetett tartalomhoz. Például, ha egy éves előfizetés félúton lemond, akkor továbbra is hat hónapos hozzáférése van.
A Google Play előfizetésének törlése:
- Nyissa meg a Google Play Áruházat, és koppintson a képernyő jobb felső sarkában.
- VálasszonFizetések és előfizetések- Ha több Google -fiókja van az Android -on, érintse meg az e -mail címet a tetején, és válassza ki a megfelelő fiókot.
- CsapElőfizetések-


- Koppintson a lemondni kívánt előfizetésre aAktívszakasz.
- CsapAz előfizetés törlése-


- Adjon meg okot, és érintse megFolytatódik-
- CsapAz előfizetés törléseIsmét megerősítésként.


Tudjon meg többet:Hogyan lehet törölni vagy szüneteltetni a YouTube TV előfizetését
Ha meggondolja magát, és újból feliratkozni szeretne az előfizetés lejárta előtt vagy után:
- Vigyázzon újra az előfizetések kezelési konzoljára, és koppintson az újbóli feliratkozni kívánt előfizetésre.
- CsapÚjra feliratkozás-
- Tekintse át az előfizetési információkat, és koppintson az elemreÚjra feliratkozásIsmét megerősíteni.


Hogyan lehet szüneteltetni az előfizetéseket a Google Play -en
Időnként érdemes lehet ideiglenesen leállítani a Google Play előfizetését anélkül, hogy teljes mértékben lemondná. Az előfizetés szüneteltetése lehetővé teszi a fizetések felfüggesztését egy meghatározott időszakra.
Az előfizetés szüneteltetése a Google Play -en:
- Nyissa meg a Google Play Áruházat, és koppintson a képernyő jobb felső sarkában.
- VálasszonFizetések és előfizetések-
- CsapElőfizetések-


- Érintse meg a szüneteltetni kívánt előfizetést aAktívszakasz.
- Állítsa be a szünet hosszát.
- CsapMegerősít-


Az előfizetés újraindításához, mielőtt az automatikusan folytatja:
- Vigyázzon újra az előfizetéskezelő konzolra, és koppintson az folytatni kívánt előfizetésre.
- CsapÖnéletrajz-
- Tekintse át a fizetési információkat ésÖnéletrajzIsmét megerősítésként.


Hogyan lehet visszatéríteni a Google Play előfizetésekhez
Vannak olyan körülmények, amikor visszatérítést igényel a Google Play előfizetéshez. Például véletlen vásárlás lehet, problémák az alkalmazással vagy a szolgáltatással, a hamis hirdetések stb.
A Google Play előfizetés visszatérítésének kérése attól függ, hogy a vásárlás óta kevesebb vagy több, mint 48 óra volt -e.
- Kérhet visszatérítést a Google -tól, ha kevesebb, mint 48 óra telt el az alkalmazás vagy a szolgáltatás feliratkozása óta.
- Visszatérítés céljából vegye fel a kapcsolatot az alkalmazásfejlesztővel, ha több mint 48 óra telt el az alkalmazás vagy a szolgáltatás feliratkozása óta.
48 óra előtt - Conttact Google
Visszatérítés kérése a Google -tól:
- NyitottGoogle ChromeAndroid telefonján, és látogasson el aKérje meg a Google Play visszatérítési oldalát-
- VálasszonIgenannak megerősítéséhez, hogy bejelentkezik a vásárláshoz használt Google -fiókkal, és koppintsonFolytatódik- Ha nem, válassza kiNemés jelentkezzen be a megfelelő fiókkal.


- Válassza ki azt az előfizetést, amelyre visszatérítést szeretne kapni, és koppintson beFolytatódik-
- Válasszon egy okot a visszatérítésre, és koppintsonFolytatódik- A legjobb, ha pontos lehet a választásoddal - és választjaEzt véletlenül vásároltamLehet, hogy nem működik az Ön javára, ha az alkalmazást többször használta, mielőtt megkezdi a visszatérítési kérelmet.
- CsapFolytatódik-
- Tekintse át az adatait, és koppintsonKérjen visszatérítést.


A visszatérítési kérelmek feldolgozása akár négy napig tart. E -mailt kap, ha a Google úgy dönt, hogy jóváhagyja vagy elutasítja a visszatérítést. Látogasson el aEllenőrizze a Google Play visszatérítési állapotátA kérés állapotának ellenőrzéséhez. Ha visszatérítést kap, akkor az összeget jóváírják az előfizetés elkészítéséhez használt fizetési módszernek - Google Play Balance, Hitelkártya stb.
48 óra elteltével - kapcsolja be a fejlesztőt
Ahhoz, hogy kapcsolatba lépjen a fejlesztővel visszatérítésért, akkor:
- Nyissa meg a Google Play Áruházat, és látogasson el az alkalmazás áruházának oldalára.
- Görgessen le és bővítse aFejlesztő érintkezésszakasz.
- Vegye fel a kapcsolatot a fejlesztővel a kapcsolattartási információkkal.


Hogyan szüneteltesse, törölje és visszatérítse az előfizetéseket a nem-Android eszközökön
Ha nem fér hozzá az Android telefonhoz, ne aggódjon. A Google Play Áruház webes verzióján keresztül szüneteltetheti, lemondhatja vagy visszatérítheti az előfizetéseket bármely nem-Android-eszközön. Így van:
- Látogasson el aés jelentkezzen be a Google -fiók hitelesítő adataival.
- Válassza ki a profilképét a jobb felső sarokban, és válassza kiFizetések és előfizetések-


- Váltás aElőfizetésekfül.
- CsapKezelAz előfizetés mellett, amelyet szüneteltetni vagy törölni szeretne.


- VálasszonAz előfizetés törlésevagySzüneteltetési szünet-


Ha visszatérítést szeretne kezdeményezni az előfizetéshez:
- Látogasson el aKérje meg a Google Play visszatérítési oldalátHa kevesebb, mint 48 óra telt el a fizetés elvégzése óta.
- Vegye fel a kapcsolatot a fejlesztővel - megtalálhatja az elérhetőségeket az alkalmazás áruházának oldalán -, hogy 48 óra elteltével visszatérítést kérjen.
Vegye figyelembe az irányítást a Google Play előfizetésein
A Google Play előfizetések kezelésének ismerete elengedhetetlen az Android -eszköz digitális élményének testreszabásához. Függetlenül attól, hogy szünetet tart egy előfizetéssel, véglegesen törölje, indítsa újra a szünetelt vagy lemondott előfizetést, vagy szükség esetén visszatérítést kér, akkor lehetősége van az irányítás átvételére.
