Legyen szó vadonatúj Samsung okostévéről QLED-kijelzővel, vagy régebbi Samsung TV-modelljéről, az újraindítás egy egyszerű megoldás, amely segíthet az Ön által tapasztalt hibák kiküszöbölésében.
Ebben a hibaelhárítási cikkben elmagyarázzuk, hogyan kell újraindítani a Samsung TV-t, majd adunk néhány további eszközkezelési tippet, hogy minden eddiginél jobban működjön.
Tartalomjegyzék
A Samsung TV-k újraindításának számos módja van, többek között:
- Nyomja meg abekapcsoló gomba SamsungonTV távirányító:Nyomja meg a bekapcsológombot, majd várja meg, amíg a TV kikapcsol. Nyomja meg újra a bekapcsológombot az újraindításhoz. Ha a TV nem válaszol, nyomja meg és tartsa lenyomva néhány másodpercig a bekapcsológombot. Ez hidegindítást okoz.
- Nyomja meg abekapcsoló gomba Samsung TV-n:Keresse meg a külső bekapcsológombot magán a TV-n. Általában az előlap mentén található, valahol a képernyő jobb első sarkának közelében. Miután a TV kikapcsol, várjon néhány másodpercet, majd kapcsolja be újra.
- Húzza ki a hálózati adaptert:Ha a TV-készülék nem indul újra a bekapcsológombbal, próbálja meg újra bekapcsolni az eszközt. Mivel a legtöbb tévé kikapcsolt állapotban készenléti módba lép, a soft reset hatékonyabb lehet. Próbálja kihúzni a TV tápkábelét. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, és várjon 30 másodpercet a maradék elektromosság kisütéséhez. Ezután indítsa újra a TV-t.
Jegyzet:Ha egyéb problémái vannak, például elmosódott vagy homályos TV-képernyő vagy fekete képernyő, előfordulhat, hogy egy egyszerű újraindítás nem oldja meg a problémát. Ehelyett előfordulhat, hogy részletesebb hibaelhárítást kell végeznie a Samsung Szakértői beállítások menüjében.
A Samsung TV-k gyári alaphelyzetbe állítása
Ha a TV újraindítása nem oldja meg a problémát, próbálkozzon a hard reset végrehajtásával. Ezzel törli az összes okostévéadat, törli a Smart Hubba telepített tartalmat, és visszaállítja a TV szoftverét és firmware-ét a gyári alapértelmezett beállításokra. A gyári beállítások visszaállításának módja a következő:
- Nyomja meg aKezdőlap gomba Samsung távirányítón.
- Válassza ki a TV-tBeállítások menü(vagy nyomja meg aMenü gomb).
- Válassza kiTámogatás>Öndiagnózis(a TV-modelltől függően a következő beállításokat is megtalálhatjaRendszer,Általános és adatvédelem, vagyÁltalános).
- Válassza ki aResetopciót, majd írja be a 4 számjegyű PIN-kódot. Az alapértelmezett PIN kód 0000.
- VálasszonIgen, majd várja meg, amíg a TV-készülék visszaáll a gyári beállításokra.
Jegyzet:Mielőtt a gyári beállítások visszaállításához folyamodna, megpróbálhatja futtatni az öndiagnózist a TV-jén, hogy megállapítsa, mi a hiba. Ehhez nyomja meg a gombotBeállítások elemre, válassza kiTámogatás,és nyomja megÖndiagnózis. Megpróbálhat egy szoftverfrissítést is, vagy nyomja meg a Smart Hub alaphelyzetbe állítása gombot a TV-alkalmazás gyorsítótárának törléséhez.
További információ:Hogyan lehet javítani a kényszerített újraindítást, amely nem működik iPhone-on az iOS 17 rendszerben
Lépjen kapcsolatba a Samsung ügyfélszolgálatával
Ha minden más nem segít, vegye fel a kapcsolatot a Samsung ügyfélszolgálati csapatával. Lehetséges, hogy segíthetnek átfutni a használati útmutatót, és pontosan meghatározni, hogy mi a hiba a TV-vel. Ha a TV-je elromlik, garanciálisan tudnak segíteni a cserében.