Figyelmeztetés nélkül az Android telefon képernyője elsötétül. Nincs lezárási képernyő, nem reagál az érintésre, és úgy tűnik, még a töltő csatlakoztatása sem kelti életre!
Találkozott már a rettegett Android Black Screen of Death problémával. Mielőtt Apple iPhone-t vásárolna, nézzük meg, nem tudjuk-e visszahozni a telefonját a halálból.
Javasolt olvasmány:A Playstation 4 (PS4) fekete képernyővel kapcsolatos problémáinak megoldásának 7 legjobb módja
Tartalomjegyzék
Mi az Android Black Screen Of Death?
A „halálfekete képernyő” (BSoD) egy olyan kifejezés, amely egy Android-eszköz olyan súlyos problémájának leírására szolgál, amely miatt a képernyő elsötétül, és nem reagál. Ennek különböző okai lehetnek, például tápellátási vagy akkumulátorproblémák, szoftverhibák, hardverhibák vagy harmadik féltől származó alkalmazásokkal való ütközés. A „halálfekete képernyő” kifejezés hasonló a „halál kék képernyőjéhez” (más néven BSoD) a Windows számítógépeken, ami súlyos rendszerhibára utal.
Az Android-eszközök „halálfekete képernyője” esetén előfordulhat, hogy az eszköz nem reagál semmilyen bevitelre, beleértve a bekapcsológombot, az érintőképernyőt, a hangerőgombot vagy más gombokat. Előfordulhat, hogy az eszköz nem kapcsol be, nem indul újra, vagy életjeleket mutat. Ez frusztráló probléma lehet; néha előfordulhat, hogy a készüléket javítani vagy cserélni kell!
Az alábbiakban bemutatunk néhány leggyakoribb okot és azok lehetséges megoldásait, de ne magyarázzuk el. Sok esetben előfordulhat, hogy az Android-felhasználók nem tudják megoldani a fekete képernyő problémáját professzionális javítás nélkül.
1. Elromlott a képernyője?
Lehet, hogy az LCD- vagy OLED-képernyője törött el, nem a telefon. Ha mobiltelefonja képernyője időnként elsötétül, vagy a képernyő elsötétülése ellenére is hallja a rendszerhangokat, ez lehet a legvalószínűbb magyarázat. A legjobb, ha elviszi egy javítóműhelybe tesztelésre.
2. Javítsa meg a telefon akkumulátorát
A leggyakoribb ok, amiért az Android telefonok fekete képernyőn kívül mást nem mutatnak, az az, hogy nem jut áram a képernyőhöz vagy a telefonhoz. Ennek legvalószínűbb oka az, hogy a telefont fel kell tölteni.
Ez magától értetődőnek tűnhet, de egyes telefonok nem mutatnak életet, amíg nem töltik őket jó ideje. Ha az akkumulátor erősen lemerült, és egy ideig nem töltötték fel, elég sok időbe telhet, amíg elegendő feszültség keletkezik a telefon elindításához. Tehát ha csatlakoztatja a töltőt, és nem lát azonnal semmit, hagyja legalább fél óráig csatlakoztatva, és nézze meg, hogy a töltésjelző felbukkan-e.
A töltőkábel és az adapter hibás lehet. Tehát tesztelje mindkettőt egy másik eszközzel, vagy használjon alternatív USB-kábelt és adaptert a telefonhoz, hogy kiküszöbölje ezt a lehetőséget. Ügyeljen arra, hogy ellenőrizze a telefon töltőportját. Lehet, hogy hibás, vagy meg kell tisztítani a portot.
Egyes esetekben előfordulhat, hogy az akkumulátor hibás, vagy a telefon energiagazdálkodási áramköre meghibásodott. Akárhogy is, ha a telefon nem rendelkezik cserélhető akkumulátorral, szakemberhez kell vinnie a telefont értékelés céljából.
Összefüggő:Tekintse meg útmutatónkat arról, hogyan lehet megakadályozni, hogy Android-telefonja képernyője túl gyorsan kapcsoljon ki.
3. Futtassa le a rosszindulatú programok ellenőrzését
A rosszindulatú programok ellenőrzésének futtatása néha segíthet az Android-eszközön a halál fekete képernyőjén megjelenő probléma megoldásában. A rosszindulatú programok különféle problémákat okozhatnak az eszközön, beleértve a képernyő elsötétülését és az eszköz leállását. Egyes rosszindulatú programok is megakadályozhatják az eszköz megfelelő indítását, vagy az eszköz összeomlását vagy lefagyását okozhatják.
Számos módszer létezik a rosszindulatú programok ellenőrzésére Android-eszközön, beleértve a rosszindulatú programok észlelésére és eltávolítására tervezett biztonsági alkalmazásokat. Letöltheti ezeket az alkalmazásokat a Google Play Áruházból, hogy beszkennelje és eltávolítsa őket.
4. Frissítse az Androidot és az alkalmazásokat
Legyen szó új alkalmazásokról vagy régi hibákról, az Android operációs rendszer lehet a fekete képernyővel kapcsolatos probléma gyökere. Tehát ellenőrizze az Android legújabb firmware-verzióját, és telepítse. A telefon modelljétől és korától függően előfordulhat, hogy az általa támogatott Android legújabb verziója nem a létező legújabb verzió.
Az iOS-szel ellentétben a legtöbb Android telefongyártó nem támogatja túl sokáig a szoftverfrissítéseket, bár a legújabb Samsung telefonok hosszabb frissítési kötelezettséggel rendelkeznek, és más telefongyártók is követik a példát.
5. Frissítse vagy távolítsa el a hibás vagy inkompatibilis alkalmazásokat
Néha a fekete képernyőt okozó hibák kijavíthatók az alkalmazás frissítésével a legújabb verzióra. Sok fejlesztő ad ki frissítéseket a hibák kijavításához és alkalmazásai teljesítményének javításához. Az alkalmazások frissítése segíthet a hibák kijavításában, és megakadályozhatja a fekete képernyő megjelenését.
Ha a fekete képernyő egy új alkalmazás telepítése után kezd megjelenni, próbálja meg eltávolítani, hátha megoldja a problémát. Néha egy új alkalmazás ütközést okozhat a telefon operációs rendszerével vagy más alkalmazásokkal, ami fekete képernyőt eredményez.
Néha az alkalmazás eltávolítása és újratelepítése megoldhatja a problémát. Az alkalmazás újratelepítése segíthet a hibás telepítés vagy frissítés által okozott hibák kijavításában.
6. Használja a Csökkentett módot
A problémás alkalmazást úgy azonosíthatja, hogy csökkentett módba indítja az eszközt. Ez lehetővé teszi a telefon használatát harmadik féltől származó alkalmazások futtatása nélkül. Ha a fekete képernyő nem jelenik meg csökkentett módban, biztos lehet benne, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás okozza a problémát, majd az alkalmazások egyenkénti engedélyezésével azonosíthatja az alkalmazást.
A csökkentett mód egy diagnosztikai mód az Android-eszközökön, amely lehetővé teszi, hogy csak az eszközhöz mellékelt eredeti szoftverrel és illesztőprogramokkal érje el az eszközt.
A következőképpen indíthatja el az eszközt csökkentett módba:
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a gombotbekapcsoló gomba készüléken, amíg meg nem jelenik a kikapcsolás menü. Alternatív megoldásként csúsztassa lefelé az alkalmazás árnyékolóját, és nyomja meg a gombotbekapcsoló gombikont bizonyos telefonokon, például a Samsung Galaxy telefonokon.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a gombotKapcsolja kiopció.
- Megjelenik egy párbeszédpanel, amely megkérdezi, hogy szeretné-e újraindítani a csökkentett módot.
- Válassza kiRENDBENmegerősítéséhez és az eszköz csökkentett módba történő újraindításához.
Ha az eszköz csökkentett módban van, a csökkentett mód ikonja megjelenik a képernyő bal alsó sarkában. Mostantól a megszokott módon használhatja készülékét, csak az eredeti szoftverrel és illesztőprogramokkal. Először ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e csökkentett módban. Ha nem, akkor valószínűleg egy harmadik féltől származó alkalmazás okozza. A csökkentett módból való kilépéshez egyszerűen indítsa újra az eszközt.
7. Távolítsa el az egyéni ROM-okat és kerneleket
Az egyedi ROM-ok és kernelek halálfekete képernyőt (és sok más hibát) okozhatnak, mivel kompatibilitási problémákat okozhatnak az eszköz hardverével vagy szoftverével.
Az egyéni ROM-ok az eszköz hivatalos operációs rendszerének módosított változatai. Ezek a ROM-ok további szolgáltatásokat vagy módosításokat tartalmazhatnak az eredeti szoftverhez. Ha az egyéni ROM nem kompatibilis az eszköz hardverével vagy szoftverével, az problémákat okozhat a BSOD-val.
A kernel az operációs rendszer magja, amely a hardver és a szoftver közötti kommunikációt vezérli. Az egyéni kernelek kompatibilitási problémákat is okozhatnak az eszköz hardverével vagy szoftverével, különösen akkor, ha a kernel nem kompatibilis az operációs rendszer aktuális verziójával. Ha az egyéni ROM vagy kernel nincs megfelelően telepítve az eszközre, az fekete képernyőt vagy egyéb problémákat okozhat.
8. Törölje az adatokat a gyorsítótár-partícióról
A gyorsítótár-partíció törlése egy hibaelhárítási lépés, amely segíthet a különféle Android-eszközökkel kapcsolatos problémák megoldásában. A gyorsítótár-partíció az, ahol az eszköz ideiglenes fájlokat, például alkalmazásadatokat és rendszerfájlokat tárol. Néha ezek a fájlok megsérülhetnek vagy elavulhatnak, ami az eszköz hibás működését okozhatja.
Íme a lépések a gyorsítótár-partíció törléséhez Android-eszközön:
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Kövesse az adott telefonmárkához és -modellhez tartozó helyreállítási mód parancsikonját, mivel ez készülékenként eltérő. Például egyes modelleken előfordulhat, hogy a folyamat részeként meg kell nyomnia és le kell tartania a Kezdőlap gombot.
- Várja meg, amíg megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő.
- Használja ahangerő fel vagy hangerő csökkentése gombkiemelnitörölje a gyorsítótár-partíciótés nyomja meg abekapcsoló gombkiválasztani.
- Erősítse meg a műveletet kiemelésseligenés megnyomja abekapcsoló gomb.
- Várja meg, amíg a folyamat befejeződik, majd jelölje kiindítsa újra a rendszert mostés nyomja meg abekapcsoló gomba készülék újraindításához.
A gyorsítótár-partíció törlése segíthet megoldani az olyan problémákat, mint például az alkalmazások összeomlása vagy lefagyása, de nem törli az eszközön tárolt személyes adatokat. A pontos lépések eltérőek lehetnek az Ön telefonján, de ez az általános folyamat.
9. Állítsa vissza a készülék gyári beállításait
A gyári beállítások visszaállítása visszaállítja az eszközt az eredeti beállításokra, törölve minden személyes adatot, alkalmazást és beállítást. Íme a gyári beállítások visszaállításának lépései Android-eszközön:
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Kövesse az adott telefonmárkához és -modellhez tartozó helyreállítási mód parancsikonját, mivel ez készülékenként eltérő. Előfordulhat például, hogy egyes modelleken a folyamat részeként le kell nyomnia és lenyomva kell tartania a Kezdőlap gombot.
- Várja meg, amíg megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő.
- Használja ahangerő gombokkiemelnigyári visszaállításés nyomja meg abekapcsoló gombkiválasztani.
- Erősítse meg a műveletet kiemelésseligenés megnyomja abekapcsoló gomb.
- Várja meg, amíg a folyamat befejeződik, majd jelölje kiindítsa újra a rendszert mostés nyomja meg abekapcsoló gomba készülék újraindítására.
A pontos lépések eltérőek lehetnek az Ön telefonján, de ez az általános folyamat.
Fontos megjegyezni, hogy a gyári beállítások visszaállítása az eszközön tárolt összes személyes adatot törli, ezért az adatvesztés elkerülése érdekében a folytatás előtt minden fontos fájlról készítsen biztonsági másolatot. Ezenkívül előfordulhat, hogy egyes alkalmazások nem állnak vissza a visszaállítás után, és előfordulhat, hogy újra le kell töltenie őket.
A gyári beállítások visszaállítása nem mindig oldja meg az Android fekete képernyővel kapcsolatos problémáit. És mivel ez az utolsó lehetőség, csak azt javasoljuk, hogy minden más kipróbálása után tegye meg, mielőtt elküldi telefonját értékelésre. Mindenesetre előtte vissza kell állítani a gyári beállításokat. Kipróbálhat egy Android rendszerjavító alkalmazást is, ha nincs vesztenivalója. De ezek többsége nem túl hatékony, és néhányuk akár rosszindulatú program is lehet. Tehát először törölje le telefonját, és vegye ki az SD-kártyát.