Számos iPhone 14 Pro felhasználó panaszkodott, hogy új okostelefonjuk nem illeszkedik megfelelően a MagSafe Duo töltőjükhöz.
Az Apple 2020-ban bemutatta a MagSafe Duo töltőt, hogy a felhasználók egyszerre tölthessék fel az iPhone-t és az Apple Watch-ot. A 129 dolláros kiskereskedelmi áron kapható MagSafe Duo töltő kompakt, és nem szükséges külön töltőt hordani az iPhone és az Apple Watch számára, ideális utazáshoz. A Duo töltő azonban nem tökéletesen illeszkedik a legújabb eszközökhöz, amelyek nagyobbak, mint az iPhone 12 sorozat és az Apple Watch Series 6, amellyel piacra került.
A MagSafe Duo töltőt frissíteni kell, hogy tökéletesen illeszkedjen a legújabb iPhone 14 Pro és Apple Watch Ultra készülékekhez
@ felhasználómegosztotta a problémát az Apple támogatási fórumán, miszerint az iPhone 14 Pro nem kompatibilis a MagSafe Duo töltővel, mert a kameramodul vagy a perem túl messze van ahhoz, hogy a töltő az okostelefon hátán feküdjön csatlakoztatáskor. Az illesztési probléma az Apple MagSafe tokkal vagy anélküli érintett felhasználóknál jelentkezik.
Nem biztos benne, hogy ez egyszeri helyzet, de a MagSafe Duo töltőm nem illik az iPhone 14 pro-hoz. A kamera ajka túl messze van, és a telefon nem ül megfelelően. Még egyszer nem vagyok benne biztos, hogy ez csak az én egységem, de kérem, tudassa velem, ha Ön is megtörténik.
Mivel az új iPhone 14 Pro modellek nagyobb kameramodulokkal rendelkeznek, mint az iPhone 12 és iPhone 13, ez a probléma elkerülhetetlen volt. Azonban csak a 6,1 hüvelykes iPhone 14 Pro felhasználók tapasztalják ezt a problémát, és nem a 6,7 hüvelykes iPhone 14 Pro Max esetében, mivel az nagyobb, és a kameramodulja magasabban van elhelyezve, mint a 6,1 hüvelykes modellé.
Úgy tűnik azonban, hogy a technológiai vállalat nem érti az itt jelentett problémát.
Az Apple Community szakértője a panaszra a „A MagSafe Duo Charger használata iPhone-nal és Apple Watch-tal – Apple támogatás” és tanácsot a „Használja a töltő felső nagyobbik oldalát, hogy ellenőrizze, működik-e ez a telefonnal”.
Amikor képeket osztottak meg a fórumon arról, hogy az okostelefon nem illeszkedik megfelelően a MagSafe Duo Chargerre MagSafe tokkal vagy anélkül, egy közösségi szakemberragaszkodott hozzáhogy @Whal3y visszaadja a tokot és a Duo Chargert, ésmásik ajánlottvisszatérítést kap a MagSafe Duo töltőért, „mivel nem az iPhone 14 sorozathoz készült”, ami hibásnak bizonyult. A panaszos ezt írta:
További olvasnivalók:Ugreen 65 W USB-C töltő vs. VOLTME Revo 140 PD3.1: Melyik a legjobb többfunkciós GaN utazási töltő?
Ok, köszönöm. Az Apple hivatalos webhelyén azonban az szerepel, hogy a MagSafe Duo kompatibilis az iPhone 14 termékcsaláddal. Én is az Apple hivatalos MagSafe szilikon tokját használom.
A visszatérítés pedig „nem lesz lehetséges, mivel a visszaküldési időszak augusztus közepén lejárt”.
Bár a MagSafe Duo töltő táplálja az iPhone 14 Pro-t, egyszerűen nem illeszkedik tökéletesen. A töltők illeszkedésének problémája pedig nem csak a legújabb iPhone-okra korlátozódik. Korábban a vállalat arra utasította az Apple Watch Ultra felhasználóit, hogy helyezzék laposan a MagSafe Duo töltőre, hogy a mágnesek csatlakozhassanak.
Az Apple-nek meg kell értenie, hogy az eszközei méretének növelésével a MagSafe Duo töltőjét is frissítenie kell, hogy tökéletesen illeszkedjen hozzájuk, és hozzá kell adnia a gyorstöltési támogatást is, amely a jelenlegi modellből hiányzik.