Windows 11:n päivittäminen on tärkeää paremman suorituskyvyn, tietoturvakorjausten ja virheenkorjausten kannalta. Joskus päivityksiä etsiessäsi saatat kuitenkin nähdä virheilmoituksen, joka sanoo:
"Emme voineet muodostaa yhteyttä päivityspalveluun. Yritämme myöhemmin uudelleen, tai voit tarkistaa nyt. Jos se ei vieläkään toimi, varmista, että olet yhteydessä Internetiin."
Tämä ongelma estää Windowsia tarkistamasta tai lataamasta päivityksiä. Tämä virhe tarkoittaa yleensä sitä, että tietokoneellasi on vaikeuksia muodostaa yhteyttä Microsoftin päivityspalvelimiin. Se voi johtua mistä tahansa Internet-ongelmista vioittuneisiin järjestelmätiedostoihin, väärään DNS:ään, pois käytöstä palveluista tai vastaavasta toimintahäiriöstä. Tässä on tehokkaimmat tavat korjata ongelma ja asentaa Windows 11 -päivitykset oikein.
Miksi laitteeni ei voinut muodostaa yhteyttä päivityspalveluun?
Syynä on todennäköisesti epävakaa Internet-yhteys, häiritsevä palomuuri tai virustorjuntaohjelmisto tai Windowsin päivityspalvelujen tai välimuistin ongelmista.
- Internet-yhteys:Selvin syy on huono tai katkennut Internet-yhteys.
- Verkkoasetukset:Verkkoon liittyvät ongelmat, kuten VPN:n tai välityspalvelimen käyttö, voivat estää yhteyden. Joskus,DNS-palvelimen asetuksetvoi estää yhteyden muodostamisen oikeisiin Microsoftin päivityspalvelimiin.
- Palvelun tai tiedoston vioittuminen:Windows Update -palvelu tai siihen liittyvät tiedostot voivat vioittua tai poistua käytöstä.
- Suojausohjelmisto:Palomuuri tai muu tietoturvaohjelmisto saattaa estää päivityspalvelun.
Tarkista Internet-yhteytesi
Yleisin syy tähän virheeseen on epävakaa taihidas internetyhteys. Windows Update vaatii aktiivisen ja luotettavan verkon päästäkseen Microsoftin päivityspalvelimiin.
- Paina Windows + I avataksesi Asetukset → Verkko ja Internet.
- Varmista, että laitteessasi lukee "Yhdistetty".
- Yritä avata verkkosivusto selaimessasi varmistaaksesi, että Internet toimii.
- Jos käytät Wi-Fi-yhteyttä, vie kannettavasi lähemmäs WiFi-reititintä, yritä vaihtaa väliaikaisesti langalliseen Ethernet-yhteyteen tai mobiilitukiasemaan.
- Käynnistä reititin uudelleen, jos yhteys vaikuttaa epävakaalta.
Sammuta tilapäisesti kaikkiVPNtai välityspalvelinyhteyttä, koska ne voivat häiritä päivityspalvelua.
Muuta DNS-asetukset Google- tai Cloudflare DNS -asetuksiksi
DNS (Domain Name System) -palvelimet kääntävät verkkosivustojen ja palveluiden osoitteet. Jos nykyinen DNS-palvelimesi on hidas tai estetty, Windows ei ehkä saa yhteyttä päivityspalveluun.
Suositeltu luettava:Windows 11 ei voinut muodostaa yhteyttä päivityspalveluun (ratkaistu)
- Paina Windows + R, kirjoitancpa.cpl,ja paina Enter.
- Napsauta hiiren kakkospainikkeella aktiivista verkkoa → Ominaisuudet
- Valitse Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) → Properties
- Valitse Käytä seuraavia DNS-palvelinosoitteita ja kirjoita:
Ensisijainen DNS: 8.8.8.8
Vaihtoehtoinen DNS: 8.8.4.4
- Napsauta OK ja sitten Käynnistä uudelleen. Yritä nyt asentaa Windows-päivitykset ja tarkista, auttaako tämä.
Käynnistä Windows Update Services uudelleen
Jos Windows Update -palvelut lakkaavat toimimasta tai jumiutuvat, Windows ei voi muodostaa yhteyttä Microsoftin palvelimiin. Näiden palvelujen käynnistäminen uudelleen päivittää yhteyden.
- Paina Windows + R, kirjoita services.msc ja paina Enter.
- Etsi Palvelut-ikkunasta Windows Update
- Napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Käynnistä uudelleen.
- Jos jokin palvelu ei ole käynnissä, napsauta hiiren kakkospainikkeella → Käynnistä.
- Samalla tavalla käynnistä / käynnistä uudelleen Background Intelligent Transfer Service (BITS) ja kryptografiset palvelut.
- Sulje ikkuna ja yritä tarkistaa päivitykset uudelleen.
Suorita Windows Updaten vianmääritys
Windows 11 sisältää sisäänrakennetun vianmäärityksen, joka tunnistaa ja korjaa automaattisesti yleiset päivityksiin liittyvät ongelmat.
Windows Updaten vianmääritys voi auttaa tietokonettasi havaitsemaan ja korjaamaan Windows Update Services -palveluihin liittyvät ongelmat.
- Avaa Asetukset → Järjestelmä → Vianmääritys → Muut vianmääritykset.
- Etsi Windows Update ja napsauta Suorita.
Tämä yrittää tunnistaa, onko olemassa ongelmia, jotka estävät tietokonettasi lataamasta ja asentamasta Windows-päivityksiä.
- Odota, että skannaus on valmis, ja ota suositellut korjaukset käyttöön.
- Käynnistä tietokoneesi uudelleen ja yritä tarkistaa päivitykset uudelleen.
Palauta Windows Update -komponentit manuaalisesti
Vioittuneet välimuistitiedostot tai väliaikaiset tiedot Windows Update -kansiossa voivat estää onnistuneen viestinnän päivityspalvelimien kanssa. Näiden komponenttien nollaus rakentaa ne uudelleen.
- Paina Windows-näppäintä + R avataksesi Suorita-valintaikkunan, kirjoitaservices.msc,ja paina Enter.
- Etsi Windows Update -palvelu, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Pysäytä Microsoftin tuki.
- Avaa File Explorer ja siirry kohtaanC:WindowsSoftwareDistributionDownload.
- Poista kaikki tiedostot ja kansiot Download-alikansiosta. Voit tehdä tämän painamalla Ctrl + a valitaksesi kaikki ja paina sitten Del-näppäintä.
- Palaa Palvelut-ikkunaan, napsauta hiiren kakkospainikkeella Windows Update -painiketta ja valitse Käynnistä.
- Käynnistä tietokone uudelleen ja yritä suorittaa Windows Update uudelleen.
Tyhjennä DNS ja nollaa TCP/IP-pino
DNS-välimuistin tai TCP/IP-määritysvirheet voivat estää Windowsia ratkaisemasta Microsoftin päivitys-URL-osoitteita oikein.
- Avaa komentokehote järjestelmänvalvojana.
- Kirjoita ja suorita seuraavat komennot yksitellen:
ipconfig /flushdns
netsh winsockin nollaus
netsh int ip reset
Kun nämä komennot on suoritettu, käynnistä tietokone uudelleen ja yritä tarkistaa päivitykset vielä kerran.
Poista palomuuri tai virustorjunta väliaikaisesti käytöstä
Jotkut kolmannen osapuolen palomuurit taivirustorjuntaohjelmistosaattaa vahingossa estää Windows Update -palvelimia.
- Poista väliaikaisesti käytöstä kolmannen osapuolen virustorjunta tai palomuuri.
- Jos käytät Windowsin suojausta, avaa Windowsin suojaus → Palomuuri ja verkon suojaus ja poista aktiivisen verkon suojaus väliaikaisesti käytöstä.
- Yritä Windows Updatea uudelleen.
- Ota suojausohjelmisto uudelleen käyttöön, kun olet varmistanut, että ongelma on ratkaistu.
Korjaa vioittuneet järjestelmätiedostot suorittamalla SFC- ja DISM-skannaukset
Vioittuneet tai puuttuvat järjestelmätiedostot voivat estää Windows Updatea muodostamasta yhteyttä Microsoftin palvelimiin. TheSFC ja DISMtyökalut skannaavat ja korjaavat automaattisesti nämä tiedostot.
- Avaa komentokehote järjestelmänvalvojana.
- Tyyppisfc /scannowja paina Enter-näppäintä.
- Tämä tarkistaa puuttuvien tai vioittuneiden järjestelmätiedostojen varalta. Jos niitä löytyy, apuohjelma palauttaa ne %WinDir%System32dllcachesta.
- Odota skannauksen valmistumista (se voi kestää 10–15 minuuttia)
Jos SFC-skannaus ei myöskään pysty palauttamaan vioittuneita järjestelmätiedostoja, suorita DISM-komento, joka korjaa järjestelmäkuvan ja antaa SFC:n tehdä työnsä.DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Kun DISM on valmis, käynnistä tietokone uudelleen ja yritä tarkistaa päivitykset uudelleen.
UKK – "Emme voineet muodostaa yhteyttä päivityspalveluun" Windows 11:ssä
1. Miksi Windows 11 sanoo "Emme voineet muodostaa yhteyttä päivityspalveluun"?
Tämä johtuu yleensä Internet-yhteysongelmista, estettyjen Microsoft-palvelimien, väärin määritetyn DNS:n tai viallisen Windows Updaten välimuistin vuoksi.
2. Poistaako Windows Update -komponenttien nollaaminen mitään?
Ei, se vain nimeää uudelleen järjestelmän välimuistikansiot ja rakentaa ne uudelleen automaattisesti. Tietosi pysyvät turvassa.
3. Voinko käyttää mobiilitukiasemaa päivitysten tarkistamiseen?
Kyllä. Vaihtaminen toiseen verkkoon (kuten hotspotiin) voi ohittaa DNS- tai palomuurirajoitukset ja varmistaa, onko ongelma verkkokohtainen.
4. Onko turvallista poistaa virustorjunta tai palomuuri väliaikaisesti käytöstä?
Kyllä, mutta vain testaustarkoituksiin. Ota suojauksesi aina uudelleen käyttöön päivityksen jälkeen.
5. Mistä tiedän, ovatko Windows Update -palvelimet poissa käytöstä?
Voit tarkistaa Microsoftin viralliselta Windows Update -tilasivulta tai Downdetectorista katkosraportteja varten.