Joskus kun yrität tulostaa asiakirjoja Windows 10 -tietokoneeltasi, saatat saada virheilmoituksen, jossa sanotaanTulostinohjain ei ole käytettävissä. Tai saatat kokea, että tulostin ei toimi ja että laitteet ja tulostimen näyttö tulee näkyviinkuljettaja ei ole käytettävissä. Virhe "Ohjain ei ole käytettävissä Printissär" tarkoittaa, että järjestelmään tulostinta vastaan asennettu ohjain ei ole yhteensopiva tai se on vanhentunut. Se voi myös tarkoittaa, että tietokoneellesi on asennettu vioittunut tulostinohjain eikä tietokone tunnista sitä. Tulostinohjaimen uudelleenasentaminen uusimmalla versiolla on luultavasti toimiva ratkaisu ongelman korjaamiseen.
Jos olet myös jumissa tämän ongelman kanssa, suosittelemme tarkistamaan alla luetellut ratkaisut. Ennen kuin jatkat, kokeile näitä kiertotapoja, jotka ovat joidenkin laitteiden testaaminen.
- Käynnistä tulostin ja tietokone uudelleen, mikä todennäköisesti korjaa ongelman, jos tilapäinen häiriö aiheuttaa ongelman.
- Tarkista, onko tulostimessa mahdollisia ongelmia (kuten laitteistovikoja, yhteysongelmia, kasetin sijoittelua jne.).
- Irrota tulostin ja liitä se uudelleen tietokoneeseen ja yritä tulostaa jotain uudelleen.
- Jos paikallinen tulostin on jaettu verkossa, suosittelemme tarkistamaan, että LAN-kaapeli on kytketty oikein.
Päivitä tulostinohjain
Kuten aiemmin mainittiin, tämän ongelman ensisijainen syy on tulostinohjain, se on vanhentunut tai ei ole yhteensopiva nykyisen Windows 10 -version kanssa. Yritetään ensin päivittää tulostinohjain noudattamalla alla olevia ohjeita.
- Paina Windows-näppäin + R avataksesi Suorita.
- Kirjoita nyt"devmgmt.msc"ja napsauta ok avataksesi Laitehallinta-apuohjelman
- Etsi Laitehallinta-ikkunassa laiteluettelosta ”Tulostusjonot” ja laajenna se.
- Valitse nyt pudotusvalikosta käyttämäsi tulostinlaite. Napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja napsauta "Päivitä ohjain".
- Sinulta kysytään: "Kuinka haluat etsiä ohjaimia?". Valitse vaihtoehto "Etsi päivitetty ohjainohjelmisto automaattisesti".
- Odota, kunnes Windows etsii tulostinohjaimellesi yhteensopivan ohjaimen, lataa sen ja asentaa sen. Käynnistä sitten tietokoneesi uudelleen.
- Tarkista, onko ongelmasi ratkaistu. Jos ongelma jatkuu, siirry seuraavaan korjaukseen.
Asenna tulostinohjain uudelleen
Jos yllä olevat vaiheet eivät ratkaisseet ongelmaa, asenna tulostinohjain uudelleen uusimmalla versiolla seuraavien ohjeiden mukaisesti.
Katkaise ensin tulostin, irrota se ja poista tulostinohjain kokonaan tietokoneesta seuraavien ohjeiden mukaisesti.
Irrota tulostin laitteista ja tulostimista
- Paina Windows-näppäintä + R käynnistääksesi Suorita ja kirjoita "ohjaustulostimet” ja paina Enter.
- Tämä näyttää kaikkien asennettujen laitteiden ja tulostimien luettelon,
- Napsauta ongelmallista tulostinta hiiren kakkospainikkeella ja valitse poista laite
- Napsauta nyt "Kyllä" vahvistaaksesi laitteen poistamisen.
- Ja irrota laite tietokoneesta seuraamalla näytön ohjeita.
Poista tulostin ohjelmista ja ominaisuuksista
- Paina Windows + R, kirjoitaappwiz.cplja paina Enter
- Ohjelma- ja ominaisuusikkunat avautuvat.
- Poista tästä luettelosta kaikki tulostimeen liittyvät sovellukset. (Kaksoisnapsauta sovellusta, jonka haluat poistaa).
Poista tulostin laitehallinnasta
- Avaa laitehallinta uudelleen käyttämällädevmgmt.msc
- kuluta tulostin- tai tulostusjonoja, napsauta asennettua tulostinohjainta hiiren kakkospainikkeella ja valitse poista laitteen asennus.
- Ja seuraa näytön ohjeita poistaaksesi tulostinohjaimen tietokoneeltasi.
Käynnistä nyt tietokoneesi uudelleen. Käynnistä tulostin ja liitä se tietokoneeseen. Vieraile tulostimen valmistajien verkkosivustoillaHP, Epson, Veli, kaanonietsi tulostimesi malli ja lataa uusin saatavilla oleva ohjain ja asenna se. Yritä nyt tulostaa mitä tahansa ja tarkista, kohtaatko virheen uudelleen.
Asenna tulostinohjain yhteensopivuustilassa
Tarvitsen edelleen apua. Tämä ongelma saattaa ilmetä, jos ohjaimet eivät ole yhteensopivia tai virheellisiä. Se ehdottaa, että asennat ohjaimet yhteensopivuustilaan ja tarkistat, ratkaiseeko se ongelman.
Poista nykyinen tulostinohjain uudelleen kokonaan
Lataa tulostinlaitteesi uusin ohjain tulostimen valmistajan verkkosivustolta.
- Siirry ladatun ohjaimen sijaintiin.
- Napsauta nyt hiiren kakkospainikkeella ohjainpakettia ja napsauta Ominaisuudet.
- Siirry Ominaisuudet-ikkunassa Yhteensopivuus-välilehteen
- Tarkista tästä "Suorita tämä ohjelma yhteensopivuustilassa:" ja valitse sitten "Windows 8" avattavasta valikosta.
- Tarkista nyt "Suorita tämä ohjelma järjestelmänvalvojana".
- Napsauta "Käytä" ja "OK" tallentaaksesi muutokset tietokoneellesi.
Viimeisessä vaiheessa,kaksoisnapsautaohjainpaketissa asennuksen aloittamiseksi. Napsauta "Kyllä” vahvistaaksesi käyttäjätilien hallinnan.
Kun asennusprosessi on ohi,käynnistä uudelleentietokoneellesi. Uudelleenkäynnistyksen jälkeen yritä tulostaa jotain ja sinun pitäisi pystyä tulostamaan se.
Asenna uusin Windows Update
Microsoft julkaisee säännöllisesti tietoturvapäivityksiä korjatakseen erilaisia bugeja ja yhteensopivuusongelmia. Ja uusimpien Windows-päivitysten asentaminen korjaa myös aiemmat ongelmat.
Lue myös:Tulostin ei toimi tai ei tulosta asiakirjoja (6 ratkaisua)
- PainaWindows-näppäin+Iavataksesi Asetukset tietokoneellasi.
- Napsauta "Päivitys ja suojaus” asetukset.
- Napsauta oikeanpuoleisessa ruudussa "Tarkista päivitykset".
- Windows tarkistaa päivitykset, lataa päivityksen ja antaa sinun valita ajankohdan, jolloin tietokone käynnistetään uudelleen päivityksen suorittamista varten.
- Odota, kunnes koko päivitysprosessi on valmis.
Tarkista, auttaako tämä korjaamaan tulostinongelmia Windows 10:ssä.