Apple on ilmoittanut, että kaksi sen tärkeimmistä korjaushankkeista ulotetaan nyt Kanadaan, mikä antaa asiakkaille ja riippumattomille palveluntarjoajille paremman pääsyn virallisiin osiin, työkaluihin ja korjaustukeen. Tämä muutos seuraa Applen laajempaa pyrkimystä parantaa korjattavuutta ja laajentaa asiakkaiden valinnanvaraa viime vuosina.
Laajennus kattaa sekä Self Service Repair -ohjelman että Independent Repair Provider -ohjelman. Itsepalvelukorjauksen avulla asiakkaat voivat ostaa aitoja Applen osia ja työkaluja sekä päästä käsiksi korjausoppaisiin useille Apple-laitteille, kuten iPhonelle, Macille ja eräille uusille lisävarusteille. Samaan aikaan Independent Repair Provider -ohjelma tarjoaa pienille yrityksille ja korjaamoille pääsyn samoihin osiin, diagnostiikkaan ja resursseihin, jotka ovat Applen valtuutettujen palveluntarjoajien käytettävissä.
Tuomalla nämä ohjelmat Kanadaan Apple tarjoaa enemmän vaihtoehtoja asiakkaille, jotka haluavat korjata laitteensa itse tai käyttää luotettavia paikallisia korjauspalveluita. Self Service Repair -myymälä Kanadassa tarjoaa osia iPhone-malleihin alkaen iPhone 12:sta, MacBook Airista ja MacBook Prosta Applen silikonilla sekä lisälaitteita sitä mukaa, kun niitä lisätään ajan myötä. Tämä on sama soveltamisala, jonka Apple on ottanut käyttöön muilla tuetuilla alueilla, mikä kuvastaa asteittaista mutta johdonmukaista lähestymistapaa.
Kanadalaisille riippumattomille korjaustoimittajille ohjelma avaa oven viralliselle korjaussertifioinnille ilman Applen valtuutetun palveluntarjoajan asemaa, joka on perinteisesti rajoittunut suuriin yrityksiin. Liittyvät kaupat voivat ostaa Applen osia ja työkaluja samaan hintaan kuin Applen valtuutetut palveluntarjoajat ja saada korjauskoulutusta ja resursseja.
Apple lanseerasi Self Service Repairin ensimmäisen kerran Yhdysvalloissa vuonna 2022 ja laajeni vähitellen osiin Eurooppaan ja Aasiaan. Kanadasta tulee yksi viimeisimpiä hyötyjä maista, mikä korostaa Applen sitoutumista korjaustuen helpottamiseksi. Siirto tapahtuu myös keskellä kasvavaa maailmanlaajuista huomiota korjausoikeutta koskevaan lainsäädäntöön, mikä on painostanut teknologiayrityksiä avaamaan korjausprosesseja ja tekemään laitteiden omistamisesta kestävämpää.
Asiakkaille tämä tarkoittaa enemmän joustavuutta Apple-laitteidensa ylläpidossa ja korjaamisessa. Vaikka Apple Storet ja valtuutetut palveluntarjoajat ovat suositeltuja vaihtoehtoja useimmille käyttäjille, näiden ohjelmien laajentaminen tarjoaa enemmän valinnanvaraa erityisesti teknisesti koulutetuille henkilöille ja pienille yrityksille. Se vahvistaa myös Applen korjausekosysteemiä varmistamalla, että alkuperäisiä osia ja luotettavia työkaluja on saatavilla sen jälleenmyyntiverkoston ulkopuolella.
Kanadalainen käyttöönotto korostaa Applen kehittyvää strategiaa korjauksen ja kestävyyden ympärillä. Tasapainottamalla asiakkaiden voimaannuttamisen laadunvalvonnan kanssa yritys pyrkii pidentämään tuotteiden elinkaarta ja samalla suojelemaan laitteisto- ja ohjelmistoekosysteeminsä eheyttä.
Lue myös:Apple Self Service Repair laajenee iPhone 14:ään ja M2:een MacBook Air ja MacBook Pro