Cupertino Tech -yrityksen Apple Card -yrityksen taloudellinen kumppani Goldman Sachs tutkii Consumer Protection Bureau (CFPB). Tällä viikolla tehdyssä sääntely -arkistoinnissa pankki paljasti, että Yhdysvaltain tärkein kuluttajavalvonta CFPB koettelee luottokorttiliiketoimintaa.
Vuonna 2019 Apple osallistui finanssiteollisuuteen yhteistyössä Goldman Sachsin kanssa käynnistämällä oman luottokortinsa, Apple Card. Saumattoman integroinnin avulla Apple Mobile -laitteisiin digitaalinen luottokortti auttaa kuluttajia ”lukemaan terveellisemmän taloudellisen elämän” tarjoamalla ominaisuuksia, kuten palkkioita, päivittäistä rahaa ja mikä tärkeintä, yksityisyyttä, turvallisuutta ja avoimuutta.
Goldman Sachson Apple -kortin ja käsittelijöiden, asiakaspalvelun, taustalla olevan alustan liikkeeseenlaskija ja kaikki Asiat, jotka liittyvät sääntelyn noudattamiseen Goldman Sachs Bank USA: n kautta.
Apple Card -julkaisun Goldman Sachsin luottokorttiliiketoiminta on Yhdysvaltain kuluttajan talousvalmistustoimisto koettimessa
Reuters raportoi, että pankki on täysin yhteistyössä CFPB: n kanssa, joka tutkii sen pankin luottokorttitilin hallintakäytäntöjä, palautuksia ja laskutusvirheen ratkaisua.
Lue myös:Applen uusi säästötili, Apple Card ja Apple Pay UK: n tutkinnan alla
Apple-kortin lanseerauksen yhteydessä teknologiayritys kertoi, että Goldman Sachs sijoittui korkeimmaksi keskikokoisessa luottokorttisegmentissä JD Power 2021: n USA: n luottokorttityytyväisyyden studysm: ssä ja ansaitsi kaavion pistemäärän 864. Pankki sijoittui myös keskikokoisessa luottokortti-segmentissä kaikissa tutkituissa luokissa, mukaan lukien vuorovaikutus, luottokortti, viestintä, etuus-, palkkiot ja avainhoito.
Myös raporttiyksityiskohtainenSe, että pankin toimitusjohtaja David Solomon on suunnitellut laajentuvansa kuluttajaliiketoimintaan monipuolistaakseen tulokantaa kaupan ja sijoituspankkitoiminnan ulkopuolella. Goldman Sachs ilmaisi samanlaisen etenemissuunnitelman pankin tulevaisuudelle kuluttajarahoituksessa vuonna 2019 Apple -kortin käynnistämisessä.
Tämä kumppanuus merkitsee toista merkittävää askelta yrityksen kuluttajien franchising -ohjelman kasvattamisessa ja Goldman Sachsin laajemman Marcus -vision toteuttamisessa johtavan digitaalisen kuluttajaalustan luomiseksi, ja kumppanuudet ovat strategiansa ydinpilarina.