Windows Security tai Windows Defender on ilmainen virustentorjuntaohjelma, joka on esiasennettu Windows-tietokoneilla. Vaikka se ei voi kilpailla Premium Antivirus -ohjelmiston kanssa, se tarjoaa vankan suojan päivittäisille käyttäjille. Jotkut käyttäjät tapasivat kuitenkin ”Odottamaton virhe. Valitettavasti meillä oli ongelma. Yritä uudelleen”Virhesanoma yritetään suorittaa skannaus. Katsokaamme, kuinka tämä virhe voidaan ratkaista Windows 11: ssä näillä potentiaalisilla ratkaisuilla.
Windowsin suojaus - odottamaton virhe. Valitettavasti meillä oli ongelma. Yritä uudelleen.
Menetelmä 1: Suorita järjestelmätiedoston tarkistaja ja levykuvan skannaus
Järjestelmätiedoston korruption tarkistamiseksi suorita SFC -skannaus System File Checker (SFC). Tämä työkalu korjaa vaurioituneet järjestelmätiedostot.
Kello 1. AvaaKomentokehote järjestelmänvalvojanaja suorita alla oleva komento:
sfc /scannow
DIST voi auttaa korjaamaan järjestelmän kuvaongelmia, joita SFC ei ehkä pysty korjaamaan.
2. Kun SFC -skannaus on suoritettu, suorita Dism -skannaus:
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Menetelmä 2: Poista kolmannen osapuolen virustentorjuntaohjelma
Sekä Microsoft Defender että kolmannen osapuolen virustentorjunta voi joskus aiheuttaa konflikteja. Jos haluat korjata 'Windows Security odottamattoman virheen', poista väliaikaisesti kolmannen osapuolen virustentorjunta. Jos ongelma katoaa, voit joko ottaa sen käyttöön tai poistaa sen kokonaan.
Virustorjuntasi väliaikaisesti poistaminen saattaa jättää järjestelmäsi haavoittuvaiseksi, joten muista ottaa se käyttöön uudelleen tai löytää erilainen ohjelmisto mahdollisimman pian.
Menetelmä 3: Tarkista Windows -päivitykset
1. Avaa asetukset painamallaWindows -avainTaiMinätai Käynnistä -valikon avulla.
2. Siirry Asetukset -sovelluksessa ”Windows Update”Vaihtoehto vasemmasta paneelista.
3. Napsauta ”Tarkista päivitykset”Painike tarkistaaksesi päivitykset manuaalisesti.
4. Lataa ja asenna sitten kaikki käytettävissä olevat päivitykset.
Menetelmä 4: Nollaa Windows Security -sovellus
1. Avaa Windows Asetukset -sovellus, siirry kohtaan “Järjestelmä”-Välilehti ja napsauta”Järjestelmäkomponentit ”.
2. Napsautakolme pistettävieressä "Windows SecurityJa valitse "Edistyneitä vaihtoehtoja".
3. Napsauta Reset -osiossa ”Napsauta”Nollaa ”Painike ja napsauta “Nollata”Jälleen kehotuksessa.
Menetelmä 5: Tarkista ryhmäkäytäntöasetukset
1. Open Group Policy Editor etsimällä ”Gpedit.msc”Käynnistä -valikossa.
2. Siirry seuraavaan paikkaan:
Tietokoneen kokoonpano> Hallinnolliset mallit> Windows Components> Microsoft Defender Antivirus
3. Löydä ja kaksoisnapsauta ”Sammuta Microsoft Defender Antivirus”Asetus.
4. Aseta asetukset arvoksiEi määritetty"Ja napsauta"Soveltaa".
5. Napsauta sitten “Hyvä”Muutosten tallentaminen.
Menetelmä 6: Vaihda Windows Defender -rekisteriavain
1. Avaa rekisterieditori painamallaIkkunatTaiR -, kirjoita ”refedit, ”Ja painaKirjoittaa.
2. Siirry alla olevaan rekisterin avaimeen:
ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows Defender
3. Löydä ”Käytöstä poikkeusohjelma”DWORD. Jos” käytöstä poikkeuksellista ”DWordia ei ole, napsauta hiiren kakkospainikkeella oikeassa ruudussa, valitse”Uusi">"DWORD (32-bittinen) arvo, ”Ja nimeä se"Käytöstä poikkeusohjelma. "
4. Sitten kaksoisnapsautaKäytöstä poikkeusohjelmaDWORD, vaihda arvotiedot arvoon ”0 -, ”Ja napsauta”Hyvä. "
5. Käynnistä tietokone uudelleen ja katso, onko ”odottamaton virhe” -ongelma ratkaistu.
Menetelmä 7: Suorita Malwarebytes -skannaus
'Odottamaton virhe' voi tapahtua myös, jos jokin haittaohjelma häiritsee Windows -suojaustoimintoja. Koska et voi käyttää Windows Security -sovellusta haittaohjelmien skannaamiseen tässä tapauksessa, kokeile ilmaista virustorjuntaohjelmistoa, kuten Malwarebytes.
1. Siirry MalwareBytes -verkkosivustolle (https://www.malwarebytes.com) ja napsauta ”Ilmainen lataus ”Painike ladata ilmainen versio.
2. Suorita ladattu asennustiedosto (Mbsetup.exe) ja noudata näytön ohjeita sovelluksen asentamiseksi. Asennessasi varmista, että valitset ”Henkilökohtainen”Käytä tuotantotyypin vaiheessa.
3. Napsauta ”Ohita tämä toistaiseksi”Selaimen vartijatarjouksessa, jos et halua asentaa laajennusta.
4. Avaa asennuksen jälkeenMalwarebytes -sovellus.
5. Kun sovellus avautuu ensimmäistä kertaa, napsauta ”Ehkä myöhemmin"Ja sitten"Aloita kokeilu ”.
6. Napsauta sitten “Skannata nyt”Aloita skannausprosessi ja sitten”Karanteeni”Kaikki havaitut uhat.
Menetelmä 8: Nollaa Windows tai Suorita sijoituspäivitys
PC: n palauttaminen on viimeinen keino, mutta se voi usein korjata ne itsepäiset ongelmat. Onneksi Windows 10/11 antaa sinunNollaa ikkunatsäilyttäen henkilökohtaiset tiedostosi. Sinun on kuitenkin asennettava sovellukset uudelleen nollauksen jälkeen.
Lisää lukemista:Kuinka korjata virhekoodi 15 tai 16 ”Tämä pyyntö esti suojaussäännöt” -virhe Windows 11: ssä
Yksipaikalla oleva päivityson toinen tapa asentaa Windows uudelleen menettämättä henkilökohtaisia tiedostoja tai asennettuja sovelluksia. Se on kuin järjestelmän päivitys, joka usein korjaa taustalla olevat ongelmat.
Siinä se.