Lopulta istut alas katsomaan suosikkielokuvaasi, mutta kun se alkaa puskuroida, näet Hulu-virhekoodin P-DEV318. Tämä on yksi yleisimmistä Hulu-virheistä ja voi olla uskomattoman turhauttavaa. Mutta onneksi se on yleensä melko helppo korjata.
Tämä vianetsintäopas selittää, kuinka Hulu-virhekoodi P-DEV318 korjataan.
Sisällysluettelo
Mikä aiheuttaa Hulu-virhekoodin P-DEV318?
Virhekoodi P-DEV318 tarkoittaa, että yhteydessäsi Hulu-palvelimiin on jotain vialla, mikä estää toiston. Tämä voi johtua seuraavista syistä:
- Virhe suoratoistolaitteessasi
- Ongelma Internet-yhteydessäsi
- Hulun palvelimet ovat väliaikaisesti poissa käytöstä
Tässä on neljä tapaa korjata turhauttava P-DEV318-virhekoodi:
1. Tarkista, onko Hulu sammunut
Ensimmäinen asia on tarkistaa, ovatko Hulu-palvelimet käytössä. Hululla ei ole sen tilasivua, joten se on aukiDown Detectorja tarkista sieltä. Vaihtoehtoisesti voit tarkistaa tilapäivitykset Hulun tuesta Twitterissä.
Jos jompikumpi näistä lähteistä osoittaa, että Hulun palvelimissa on ongelmia, paras vaihtoehto on odottaa hetki ja yrittää sitten uudelleen. Sillä välin voit aina katsoa TV-ohjelmia joissakin muissa suoratoistopalveluissa, kuten Disney Plus.
2. Tee yhteysongelmien vianmääritys
Jos Hulu-palvelimet toimivat oikein, ongelma johtuu todennäköisesti verkkoyhteydestäsi. Jos Internetissäsi on ongelmia, sinun on suoritettava joitain Internetin vianetsintävaiheita selvittääksesi, mikä on vialla:
Lue lisää:Hulu-virheen 94 korjaaminen laitteillasi
- Tarkista omasiInternetin nopeus:AvataNopeustestiselaimessasi ja painaJuokse. Jos verkkosivusto ei lataudu, internetyhteys on poikki. Jos näin on, varmista, että Internet-nopeutesi on odotusten mukainen. Muista, että tarvitset vähintään 3 Mbps latauskaistan, jotta voit katsella Hulua pienimmällä asetuksella.
- Käynnistä uudelleenreititinjamodeemi:Irrota se virtalähteestä, odota hetki, käynnistä se sitten uudelleen ja odota, että se käynnistyy. Kun se on tehty, varmista, että laitteesi muodostaa yhteyden Internetiin (Wi-Fi- tai Ethernet-kaapelin kautta) ja yritä sitten ladata Hulu uudelleen. Jos se ei muodosta yhteyttä Internetiin, sinun on otettava yhteyttä Internet-palveluntarjoajaasi (ISP) ja selvitettävä, mikä on vialla.
- Varmista, että sinulla ei ole virtuaalista yksityisverkkoa (VPN) käytössä:VPN:t voivat aiheuttaa ongelmia Hulu-sisällön (ja muiden suoratoistopalvelujen) käyttämisessä, koska ne huijaavat sijaintiasi.
3. Suorita suoratoistolaitteen vianetsintä
Jos Hulu-palvelimet ja Internet-yhteytesi toimivat hyvin, suoratoistolaitteessasi on todennäköisesti jotain vikaa. Näin saat selville:
- Kokeile käyttää aeri laite: Laitteessa saattaa olla jotain vikaa, joka estää sitä muodostamasta yhteyttä Hulu-palvelimiin.
- Käynnistä uudelleensuoratoistolaite:Laitteen uudelleenkäynnistys riippuu siitä, mikä se on. Käynnistä Android-laite uudelleen pitämällä -painiketta painettunaVähennä äänenvoimakkuuttajaSivupainikkeetsamanaikaisesti. Pidä virta- ja äänenvoimakkuuden lisäyspainikkeita painettuna käynnistääksesi iPhonen uudelleen. Jos käytät jotain muuta, kuten Xbox One -pelikonsolia, Apple TV:tä, Fire TV:tä tai älytelevisiota, jossa on Chromecast, painaVirtapainike, odota muutama sekunti ja käynnistä sitten laite uudelleen.
4. Tee Hulu-sovelluksen vianetsintä
Seuraava vianmäärityksen kohteena oleva asia on itse sovellus. Jos yhteytesi ja laitteesi eivät aiheuta ongelmaa, ongelma voi olla sovelluksen välimuistitiedoissa tai sovellus voi olla vanhempi versio, jota ei enää tueta. Toimi seuraavasti:
- TyhjennäHulu-sovelluksen välimuisti(Androidissa):Jos käytät älypuhelinta katsoaksesi Hulua, sovelluksen välimuisti on saattanut vioittua. Tyhjennä välimuisti Androidissa avaamallaAsetuksetvalikosta ja valitse sittenSovellukset>Hulu. Napauta seuraavaksiVarastointija valitseTyhjennä välimuistijaTyhjennä tiedot.
- PäivitäHulu-sovellus:Saadaksesi selville, onko Hulu-sovelluksellesi päivityksiä saatavilla, lataa sovelluskauppa (Android-laitteilla Google Play Store ja iOS-laitteilla App Store) ja etsi Hulu-sovellus. Jos päivitys on saatavilla, siinä lukee "Päivitä". Jos sitä ei ole, siinä lukee "Avaa".
- Asenna uudelleenHulu-sovellus:Jos mikään muu ei korjaa virhekoodia P-DEV318, viimeinen keino on poistaa Hulu-sovellus ja asentaa se uudelleen. Voit poistaa sovelluksen älypuhelimesta pitämällä sovelluskuvaketta painettuna, kunnes vaihtoehto tulee näkyviin. Asenna se sitten uudelleen sovelluskaupasta. Muilla laitteilla sinun on siirryttävä laitteen asetuksiin, löydettävä Hulu-sovellus ja valittava asennus. Katso laitteen käyttöohjeet valmistajan ohjeista.
Suoratoista suosikkisisältöäsi
Toivottavasti tämä artikkeli on auttanut sinua saamaan Hulun taas käyntiin. Jos sinulla kuitenkin on edelleen ongelmia, sinun ei tarvitse tehdä muuta kuin ottaa yhteyttäHulun tukitiimiheidän verkkosivuillaan.