Päivitysten tarkistamisen yhteydessä juuttuneen Macin korjaaminen

Jos Macisi on jumissa päivitysten tarkistamisessa, se voi turhauttaa, varsinkin jos toivot saavasi uusimmat ominaisuudet käyttöjärjestelmäpäivityksestä. Mutta onko mitään, mitä voit tehdä korjataksesi sen?

Ihmisenä, joka työskentelee Applen tietokoneiden parissa, näen tämän ongelman aivan liian usein. Vaikka se voi olla ärsyttävä ongelma, hyvä uutinen on, että on 10 pikakorjausta, joiden avulla voit yrittää päästä eroon ja saada Macisi ajan tasalla.

Key Takeaways

• Ensimmäinen,varmista, että sinulla on vakaa Internet-yhteys, koska katkennut yhteys voi estää päivitykset. Voit myös tarkistaa Applen Järjestelmän tila -sivulta, onko macOS-ohjelmistopäivityspalvelin toiminnassa.
• Poista käytöstä kaikki aktiiviset VPN:t, koska ne voivat häiritä päivitysprosessia.
• Varmista, että Macissasi on riittävästi tallennustilaapäivitykseen, koska tilan puute voi pysäyttää prosessin.
• Macin uudelleenkäynnistysvoi ratkaista ongelmat, joissa päivitysprosessi on jumissa tilapäisten ohjelmistohäiriöiden vuoksi.
• Jos se ei toimi,poista FileVault käytöstä, koska sen salausprosessi voi joskus olla ristiriidassa ohjelmistopäivitysten kanssa tai tarvittaessapoista Software Update PLIST -tiedostopoistaaksesi mahdollisesti vioittuneet päivitysasetukset.
• Pysäytä "ohjelmiston päivitys" -prosessiActivity Monitorin kautta, jos se estää päivityksen etenemisen.
• Macin käynnistäminen vikasietotilassavoi auttaa päivitysprosessia minimoimalla muiden prosessien aiheuttamat häiriöt.
• Viimeisenä keinona voitasenna macOS uudelleen palautustilassa, joka on aikaa vievä prosessi, mutta voi ratkaista syvempiä järjestelmäongelmia. Muttavarmuuskopioi tiedot aina ennen kuin yritätkehittyneempiä ratkaisuja, kuten macOS:n uudelleenasentaminen.

Mitä tehdä, kun Mac on jumissa päivitysten tarkistamisessa

Tämä on todennäköisesti yksinkertainen järjestelmäsi ongelma, joka voidaan korjata helposti. Aloitetaan ensin ilmeisimmistä syyllisistä.

Korjaus #1: Tarkista Internet-yhteys

Ensinnäkin haluamme varmistaa, että meillä on Internet-yhteys. Jos Internet-yhteytesi lakkaa toimimasta, Mac voi juuttua jumiin.

Tarkista Internet-yhteytesi Macissakatsomalla näytön yläreunassa olevaa valikkopalkkiavarmistaaksesi, että olet edelleen yhteydessä.

WiFi-verkkosi tulee olla korostettu sinisellä yllä olevan kuvan mukaisestijos se on kytketty ja toimii. Jos edelleen epäilet, että sinulla ei ehkä ole yhteyttä, tarkista verkkolaitteesi ja tarkista verkko-operaattorisi verkkosivustolta mahdolliset katkokset.

Korjaus #2: Tarkista Apple-palvelimet

On mahdollista, että Applen macOS-päivityksiä tukeva palvelin ei toimi tai siinä on ongelma. Onneksi Apple tarjoaa meille verkkosivuston nähdäksemme, onko näin.

Vieraillatällä Applen järjestelmän tila -sivullanähdäksesi onkomasOS-ohjelmistopäivityspalvelin toimii odotetusti.

(Vihreä väri tarkoittaa, että se toimii hyvin, ilman ongelmia)

Korjaus #3: Sammuta VPN

Vaikka VPN-verkot voivat olla erittäin hyödyllisiä oman kyberturvallisuutesi kannalta, monet käyttäjät ilmoittavat, että se estää heitä päivittämästä macOS:ää. 

Jos käytät VPN:ää, sammuta se ja katso, pystytkö nyt päivittämään macOS:si.

Korjaus #4: Tarkista tallennustila

Jos haluat päivittää macOS:n, sinun on varmistettava, että sinulla on tarpeeksi tallennustilaa uusimman ohjelmiston käsittelemiseen. Kaikkien tietokoneiden käyttöjärjestelmäpäivitykset, Mac mukaan lukien, vaativat tallennustilaa päivitysten mukana tulevien uusien lisäysten vuoksi.

Tarkista tallennustilasi seuraavasti:

KäyttämälläOmenavalikko, valitseJärjestelmäasetukset.

Navigoi kohteeseenKenraalivasemmalla jaNoinoikealla.

ValitaTallennusasetukset.

Jos näytön yläreunassa oleva palkki on melkein täynnä, niinsinun pitäisi tyhjentää tilaa uusille macOS-päivityksille. Suosittelen käyttämään alla olevia tietoja määrittääksesi, missä varastointia on vähennettävä.

Lue myös artikkelimme tallennustilan vapauttamisesta käynnistyslevyltä saadaksesi lisää vinkkejä tallennustilan palauttamiseen.

Korjaus #5: Käynnistä Mac uudelleen

Sinun tulee aina yrittää käynnistää Mac uudelleen, kun kohtaat ongelman. On mahdollista, että jostain muusta syystä päivityksiä etsivä prosessi on jumissa. Voit pysäyttää tämän prosessin käynnistämällä Macin uudelleen nähdäksemme, korjaako se ongelman.

Käytä Omenavalikkoa ja napsautaKäynnistä uudelleen.

Odota, että tietokoneesi käynnistyy uudelleen normaalisti, ja yritä etsiä päivityksiä. Jos Mac jumittuu edelleen, siirry seuraavaan vianetsintävinkkiin.

Korjaus #6: Poista FileVault käytöstä

FileVault on Applen tarjoama vaihtoehto, joka auttaa sinua salaamaan levysi automaattisesti. Vaikka se on loistava tapa suojautua kyberhyökkäyksiltä, ​​se voi myös joskus saada Macin jumiutumaan päivitysten tarkistamisen aikana.

Poista FileVault käytöstä seuraavasti:

Jälleen sisäänJärjestelmäasetukset,valitaYksityisyys ja turvallisuusvasemmalla. Jos oikealla näet FileVault-tekstin,napsauta sitten sitä.Jos se sanoo pois, olet valmis!

NapsautaSammuta.Sinua pyydetään tekemäänvahvista järjestelmänvalvojan salasana.

Korjaus #7: Poista ohjelmistopäivitys PLIST-tiedosto

Macin PLIST-tiedosto on asetustiedosto, joka sisältää sovelluksen asetuksesi. Ohjelmistopäivityksillä on oma PLIST-tiedostonsa, joka voi vioittua tai aiheuttaa ongelmia ohjelmistopäivityksellesi.

KanssaFinderavaa, napsautaMennäjaSiirry kansioon.

Kirjoita hakupalkkiin seuraava:

~/Library/Preferences/com.apple.SoftwareUpdate.plist

Vedä ja pudota tiedosto roskakoriin. Käynnistä Mac uudelleen ja yritä päivittää uudelleen.

Korjaus #8: Pysäytä ohjelmistopäivitysprosessi

Kun yrität päivittää macOS:ää, suoritetaan prosessi, jota kutsutaan nimellä softwareupdated. Jos lopetamme tämän prosessin, on mahdollista, että se voi estää Maciasi juuttumasta päivitysten tarkistamiseen.

Pysäytä se noudattamalla seuraavia ohjeita:

AvataAktiivisuusmonitori.

Etsi CPU-välilehdeltä (löytyy näytön yläreunasta keskellä).ohjelmisto päivitetty. Valitse prosessi ja napsautaXja vahvista painamalla pakota lopettamaan. Lopeta tarvittaessa molemmat prosessit. 

Korjaus #9: Päivitä Mac vikasietotilassa

Vikasietotila on loistava tapa käynnistää Mac ilman tarpeettomia prosesseja. Tämä ei vain voi auttaa estämään Macia juuttumasta päivitysten tarkistamiseen, vaan myös auttaa päivityksen suorittamisessa.

Riippuen siitä, minkä tyyppinen Mac sinulla on, käytät hieman erilaista tapaa siirtyäksesi vikasietotilaan.

Lisää luettavaa:Kuinka korjata se, kun Mac jumissa päivitysten tarkistamisessa

Apple Silicon Macit

1. Aloita Macin ollessa kokonaan pois päältä.

2. Paina ja pidä virtapainiketta painettuna, kunnes näet käynnistysvaihtoehtojen lataamisen.

3. Valitse äänenvoimakkuus pyydettäessä.

4. Pidä vaihtonäppäintä painettuna ja napsauta Jatka vikasietotilassa. Kirjaudu sisään.

5. Kun näet vikasietotilan valikkorivillä, voit yrittää päivittää Macin normaalisti.

Intel Macit

1. Käynnistä Mac uudelleen tai käynnistä se painamalla virtapainiketta.

2. Paina välittömästi vaihtonäppäintä ja pidä sitä alhaalla, kunnes sinua pyydetään kirjautumaan sisään.

3. Kirjaudu sisään ja pyydettäessä kirjaudu sisään toisen kerran.

4. Kun näet vikasietotilan valikkorivillä, yritä päivittää Mac normaalisti.

Korjaus #10: Asenna macOS uudelleen palautustilassa

Jos mikään muu epäonnistuu, macOS:ssä saattaa olla ongelma. Tallensimme tämän korjauksen viimeiseksi, koska se voi olla aikaa vievä prosessi, ja sinun tulee ensin varmuuskopioida tietosi, jos et halua menettää mitään.

Onneksi jos sinun on asennettava macOS uudelleen, jotta Mac lopettaa päivitysten etsimisen, Applella on tapa tehdä tämä palautustilassa.

Huomautus: MacOS:n uudelleenasentaminen säilyttää henkilökohtaiset tietosi. Suosittelen kuitenkin aina tekemään varmuuskopion ennen aloittamista.

Riippuen siitä, minkä tyyppistä Macia käytät, asennat macOS:n uudelleen seuraavasti:

Apple Silicon Mac

1. Paina virtapainiketta ja pidä sitä painettuna, kunnes näet Loading Startup Options -sivun. Vapauta virtapainike.

2. Valitse Asetukset ja napsauta Jatka.

3. Anna pyydettäessä järjestelmänvalvojan käyttäjätunnus ja salasana.

4. Valitse macOS:n uudelleenasentamisvaihtoehto. Suorita asennus loppuun noudattamalla näytön ohjeita.

Intel Mac

1. Käynnistä Mac painamalla virtapainiketta. Paina välittömästi ja pidä painettuna näppäimistön Command-R-näppäimiä.

2. Kun näet Apple-logon tai maapallon, voit päästää irti näppäimistä.

3. Jos sinua pyydetään valitsemaan Wi-Fi, valitse verkko ja anna salasana.

4. Anna pyydettäessä järjestelmänvalvojan käyttäjätunnus ja salasana.

5. Valitse macOS:n uudelleenasentamisvaihtoehto. Suorita asennus loppuun noudattamalla näytön ohjeita.

Johtopäätös

Vaikka se ei ole maailmanloppu, se voi silti olla turhauttavaa, kun Macisi jumiutuu päivitysten etsimiseen. Ensimmäinen asia, joka sinun tulee tehdä, jos kohtaat tämän ongelman, on sulkea pois helpot korjaukset, kuten Internet-yhteytesi tarkistaminen, Applen palvelinten toimivuuden varmistaminen ja se, ettei VPN-verkko estä yhteyttä.

Tarkista sen jälkeen tallennustila tai käynnistä Mac uudelleen. Jos mikään yksinkertaisista vinkeistä ei auta, voit siirtyä edistyneempiin vianetsintämenetelmiin, kuten FileVaultin poistamiseen tai tiettyjen asetustiedostojen poistamiseen. Lopuksi voit yrittää asentaa päivitykset vikasietotilassa. Jos tämä ei auta, sinun on ehkä asennettava macOS kokonaan uudelleen.