Verkkoteknologinen tuki voi olla hyödyllinen niin monista eri syistä. Jos sinulla on iso iMac tai Mac Pro, ei ole helpointa asettua korjaamoon. Etäteknologinen tuki voi auttaa merkittävästi, jos ongelma on vähäinen, kuten ääni ei toimi tai et voi saada tiettyä sovellusta avaamaan. Valitettavasti, kuten useimmissa Internetissä, siellä on huijareita, jotka odottavat hyödyntää ihmisiä, jotka tarvitsevat apua.
Jos olet alkanut nähdä ponnahdusikkunoita tai selaimesi ohjaa sinua edelleen Helpme.net-sivustoon, se on huijaus. Ole varovainen ja jatka lukemista. Tämä artikkeli opastaa sinut päästä eroon ponnahdusikkunoista ja poistaa sovelluksen HelpMe.Net-sovelluksesta.
| Nimi | Helpme.net -huijaus |
| Luokka | Mahdollisesti ei -toivottu käyttö ja huijaus |
| Oireet | Liiallisia ilmoituksia, vaikka selainta ei käytetä. |
| Tartuntamenetelmä | Epäilyttävät verkkosivustot ja ohjelmistojen niputtaminen |
| Järjestelmävahinko | Verkkosivuston uudelleenohjaukset ja haitalliset tietojenkalasteluyritykset |
| Poistaminen | Manuaalinen poisto |
Mikä on helpme.net?
Helpme.net on haitallinen verkkosivusto, joka saa ihmiset uskomaan, että se tarjoaa teknistä etätukea. Mikä tekee siitä vähemmän kuin rehellisen palvelun, on se, että kun käyttäjä ottaa heihin yhteyttä ja kannattaa saada korjaus, se ei yleensä ole korjattu tai uusia ongelmia ilmestyy.
Huijaus on vahva sana, mutta on aiheellista kuvata Helpme.net. Se on palvelu, joka hyödyntää käyttäjiä, jotka eivät tiedä paremmin.
Kuinka Helpme.net -huijaus tarttui Maciin?
Muut epäilyttävät verkkosivustot tai ohjelmistojen niputtaminen ovat yleensä asioita, jotka laukaisevat alkuperäisen ongelman. Verkkosivusto voi ottaa selainilmoitukset tai verkkosivustojen uudelleenohjaukset, jotta se näyttää siltä, että MAC: llasi on ongelma. Samanaikaisesti mainosohjelmat, jotka upottavat selaimesi ponnahdusikkunoilla, voivat hiipiä tietokoneellesi niputtamalla muiden ilmaisten sovellusten kanssa.
Onko Helpme.net turvallinen?
Pinnalla saattaa tuntua Helpme.net on turvallinen, mutta useat hyvämaineiset verkkosivustot ovat ilmoittaneet toisin. Palvelu käyttää laillista etäsovellusta nimeltä LogMein päästäksesi tietokoneeseen. Mutta mitä heidän teknikot tekevät, kun olet antanut heille pääsyn, tekee verkkosivustosta erittäin vaarallisen.
Mikä tekee Helpme.net -huijauksesta niin vaarallisen?
Helpme.net näyttää alun perin teknisen tuen alustalta, joka auttaa ihmisiä tietokoneongelmiinsa. Se edellyttää kuitenkin, että myöntät laitteen etäkäytön, jotta he voivat “tutkia ongelmaa”.
Tietysti he eivät oikeastaan korjaa ”ongelmaa”, koska sellaista ei ole. Tämä on vain huijaus saadaksesi sinut myöntämään pääsyn. Älä pudota sitä.
Helpme.net -huijauksen vaarallinen osa on, kun myöntät etäkäytön, jolloin hyökkääjällä on täydellinen pääsy Maciin. Kun he ovat sisällä, he voivat juoksua rennosti, varastaa tietosi, lisätä uusia haittaohjelmia ja vahingoittaa tietokonetta. Ne voivat myös ylikuormittaa Wi-Fi-verkkoasi, kaataa tietokoneesi ja yleensä tuhota.
Kuinka tunnistaa laitteesi Helpme.net -huijauksen merkit
Ensimmäinen askel Helpme.net -huijauksen poistamiseksi on oireet tunnistaminen. Sen jälkeen Helpme.net -huijauksen poistoprosessi voidaan tehdä nopeasti ja tehokkaasti.
Sinua tulee yhteyttä "tekniseen tukeen"
Tavallinen tapa, jolla tekninen tuki toimii, on, että otat heihin yhteyttä - he eivät ota sinuun yhteyttä. Kysy itseltäsi: Kuinka he tietäisivät tietokoneesi tartunnan?
Jos saat puhelun jollekulta, joka väittää olevansa tekninen tuesta, pelkästään tämän pitäisi nostaa punainen lippu. Jos he sitten käskevät menemään Helpme.net -sivustoon, koska tietokoneesi on tartunnan saanut, se on ehdottomasti huijaus.
Ponnahdusikkuna yrittää pelotella sinua
Huijarit yrittävät usein pelotella sinua luomalla paniikin ja hätätilanteen. He haluavat sinun uskovan, että toimenpiteet on toteutettava juuri nyt.
Ponnahdusikkuna - jota et todennäköisesti voi sulkea - voi käyttää pelottavaa kieltä saadaksesi uskomaan, että tietokoneellasi on vakava ongelma. Sinua voidaan kehottaa soittamaan avun "tukinumero". Mikään laillinen palvelu ei pelkää asiakkaita näin.
Epäilyttävä etäkäyttötoiminta
Kun huijarit ovat Macissa, he alkavat kopioida tietoja ja ehkä jopa poistaa tiedostoja. Jos näet tällaisen epäilyttävän toiminnan, katkaise yhteys heti.
He vaativat maksua
Maksun pyytäminen ei sinänsä ole epäilyttävää toimintaa. Teknikot eivät selvästikään toimi ilmaiseksi. Mutta jos he pyytävät maksua kryptovaluutan tai lahjakorttien muodossa, se on valtava punainen lippu.
He voivat myös vaatia henkilötietoja, kuten pankkitilisi tiedot, sosiaaliturvatunnus tai jopa tilisi kirjautumissalasanat. Sanomattakin on selvää, että kieltäydy antamasta mitään tästä ja katkaise etäyhteys.
Koska HelpMe.net käyttää enimmäkseen legit-ohjelmistoja kauko-ohjaukseen tietokoneeseen, se voi olla melkein kaikki virustorjunta-sovellukset. Mutta Logmeinin ja minkä tahansa muun haitallisen sovelluksen asennuksen poistamiseen on kaksi tapaa, jonka saatat löytää Macista Helpme.Net -sivustolta.
Poista sovellukset manuaalisesti
Seuraa vain näitä vaiheita päästäksesi eroon Helpme.net -sovelluksista:
- Avaa uusi Finder -ikkuna.
- Napsauta Go> Sovellukset.
- Valitse epäilyttävä sovellus.
- Vedä sitten vain kuvakkeet telakasi roskakoriin.
Käytä asennusta
Sovelluksen manuaalisen poistamisen haittapuoli on, että se voi jättää tuki- ja kirjastotiedostot. Paras tapa taata sovellus on kokonaan poissa, on käyttää Uninderstaller -työkalua, kuten CleanMymacissa löydetty.
Hyvä uutinen on, että voit aloittaa ilmaisen CleanMymac -kokeilun. Kun olet asennettu, noudata vain näitä ohjeita.
- Avaa CleanMymac ja valitse sovellukset sivupalkista.
- Napsauta Skannaa ja odota tuloksia.
- Napsauta Hallinnoi sovelluksiani, siirry Uuantajan asennuksen työkalulle
- Valitse kaikki epäilyttävät sovellukset ja napsauta Poista asennus.
Päästä eroon Helpme.net -huijauksesta Web -selaimessa Macissa
Kun olet poistanut HelpMe.Net -sovelluksen asentamat sovellukset, on tärkeää varmistaa, että se ei myöskään asentanut selaimen laajennuksia. Tämä on erityisen totta, jos olet käsitellyt ponnahdusikkunoita ja selaimen uudelleenohjauksia.
Haittapuoli on, että ei ole yhtä paikkaa, jonka voit tarkistaa haitallisten laajennusten. Sinun on toistettava prosessi jokaisessa asentamassa selaimessa. Mutta valoisalta puolelta, sen ei pitäisi viedä yli 10-15 minuuttia läpi.
Safari
- Avoin safari.
- Napsauta yläreunassa olevaa Safari ja valitse sitten asetukset (tai vanhempien versioiden asetukset).
- Siirry Extensions -välilehteen.
- Etsi kaikki HelpMe.Net -laajennukset ja napsauta Poista.
Kromi
- Avaa Google Chrome.
- Napsauta kolmen pisteen valikkoa oikeassa yläkulmassa, siirrä laajennusten yli ja napsauta Hallitse laajennuksia.
- Tunnista kaikki Helpme.net -laajennukset ja napsauta Poista.
- Lopuksi lopeta Chrome.
Firefox
- Open Firefox.
- Napsauta Valikko-painiketta, joka näyttää kolmelta riviltä> Lisäosat ja teemat> Laajennukset.
- Vieritä alas Helpme.net -laajennukseen.
- Napsauta laajennuksen vieressä…> Poista.
- Nyt voit lopettaa Firefoxin.
Ehdotettu lukeminen:Kuinka poistaa Battle.Net Macissa
Kun olet poistanut epäilyttävät sovellukset ja päässyt eroon selaimen laajennuksista, sinun pitäisi mennä eteenpäin ja käynnistää koko Mac uudelleen. Se antaa kaikille ohjelmistollesi mahdollisuuden sammuttaa ja aloittaa uudelleen tuore.
Kuinka estää PUA: n, mainosohjelmien ja selaimen kaappaajien asentamisen
Koska mahdollisesti ei -toivotut sovellukset ja mainosohjelmat ovat yleensä ovelaisia siitä, kuinka ne tartuttavat Macia, et ehkä tiedä, että kiintolevylläsi on haitallisia ohjelmistoja. Siksi on hyvä idea skannata tämän tyyppisiä hyväksikäyttöä säännöllisesti. Rekisteröidy 7 ilmaista päivää CleanMymacilla ja havaitse nopeasti kaikki piilotetut uhat.
- Avaa CleanMymac.
- Valitse sivupalkin suojausominaisuus.
- Napsauta Määritä Skannaa, valitse kaikki asetukset ja ota syvä skannaus käyttöön.
- Poistu asetuksista ja napsauta Skannaa havaitaksesi uhat.
- Kun skannaus on valmis, valitse kaikki havaitut haittaohjelmat ja napsauta Poista.
Se on erittäin helppoa ja kestää vain noin 5-10 minuuttia, mikä tekee yhden viikossa vielä helpompaa.
Sinun ei tarvitse olla tekniikan taitavaa henkilöä harjoittamaan teknisen turvallisuuden. Älä anna kenellekään tai sovelluslupaa tietokoneellesi, jos lähde ei ole 100% luotettava. Jos olet epävarma, voit aina kääntyäApple.comauttaa sinua löytämään valtuutetun tukikeskuksen, joka voi auttaa sinua Macissa.