IPhone, joka ei soita tuleville puheluille, voi aiheuttaa turhautumista ja menetettyjä yhteyksiä. Tällä yleisella kysymyksellä on useita mahdollisia syitä ja ratkaisuja.Asetusten säätäminen, kuten älä häiritse, puhelunsiirto tai tarkennustilat, ratkaisee ongelman usein.
Käyttäjien on ehkä tarkistettava soittoääni -asetukset tai äänenvoimakkuus. Käyttöjärjestelmän viallinen ohjelmistopäivitys tai häiriö voi myös estää iPhonen soittamisen. Joissakin tapauksissa kaiuttimen tai muiden komponenttien laitteistoongelmat voivat olla vastuussa.
Vianmääritysvaiheet sisältävät lentokoneen vaihtamisen, laitteen käynnistämisen uudelleen ja iOS -päivitysten tarkistamisen. Jos nämä peruskorjaukset eivät toimi, käyttäjät voivat yrittää nollata verkkoasetukset tai ottaa yhteyttä operaattoriinsa varmistaakseen, ettei tiliin liittyviä ongelmia ole.
Vianmääritys iPhone -soittoongelmista
Yleiset syyt, miksi iPhone ei ehkä soi
Hiljainen iPhone voi olla turhauttavaa, varsinkin kun odotat tärkeitä puheluita. Useat tekijät voivat aiheuttaa tämän ongelman yksinkertaisista asetusten mukautuksista monimutkaisempiin ohjelmisto -ongelmiin. Näiden syiden ymmärtäminen on ensimmäinen askel ratkaisun löytämisessä.
Älä häiritse tilaa
Älä häiritse (DND) -tilan hiljaisuuspuheluita, hälytyksiä ja ilmoituksia. Se on kätevä ominaisuus, mutta se on helppo unohtaa. Voit tarkistaa, onko DND käytössä etsimällä Crescent Moon -kuvaketta iPhonen näytön yläosassa olevasta tilapalkista. Sammuta se pois, pyyhkäisemällä alas oikealta yläkulmasta (tai ylös vanhemmille iPhoneille) avataksesi ohjauskeskuksen ja napauttamaan Crescent Moon -kuvaketta.
Hiljainen kytkin
IPhonen vasemmalla puolella oleva rengas/hiljainen kytkin hallitsee, soi vai värisee se puheluita. Jos kytkin käännetään kohti puhelimen takaosaa ja näet oranssin osoituksen, iPhone on hiljaisessa tilassa. Käännä kytkin eteenpäin, jotta soitetaan.
Tarkennustilat
Keskitymuodot, kuten älä häiritse, antaa sinun mukauttaa, kun saat ilmoituksia ja puheluita. Tarkista, ovatko tarkennustilat aktiivisia, jotka saattavat olla hiljentämispuheluita. Siirry kohtaan Asetukset> Tarkista tarkistaaksesi ja säädä tarkennusasetuksia. Voit ajoittaa tarkennustilat tai aktivoida ne manuaalisesti.
Äänenvoimakkuus
Se kuulostaa itsestään selvältä, mutta joskus soittoäänen tilavuus on yksinkertaisesti kääntynyt liian alhaiseen. Käytä iPhonen vasemmalla puolella olevia äänenvoimakkuuden painikkeita lisätäksesi soittoäänen äänenvoimakkuutta. Voit myös säätää Ringer -äänenvoimakkuutta asetuksissa> Äänet ja haptikot. Varmista, että ”soittoääni ja hälytykset” liukusäädin on käännetty ylös.
Bluetooth -yhteys
Jos iPhone on kytketty Bluetooth -laitteeseen, kuten kuulokkeisiin tai auton äänijärjestelmään, soittoääni saattaa pelata kyseisen laitteen kautta iPhonen kaiuttimen sijasta. Irrota kaikki Bluetooth -laitteet nähdäksesi, ratkaiseeko tämä ongelman. Voit tehdä tämän asetuksissa> Bluetooth.
Puhelunsiirto
PuhelunsiirtoJos puhelunsiirto on käytössä, saapuvat puhelut ohjataan toiseen numeroon. Tarkista puhelunsiirtoasetukset asetuksissa> Puhelin> Soita edelleenlähetys. Varmista, että se on kytketty pois päältä, jos haluat iPhonen soivan.
Ohjelmisto -ongelmat
Toisinaan ohjelmiston häiriöt voivat aiheuttaa soittoongelmia. Varmista, että iPhone -ohjelmisto on ajan tasalla siirtymällä kohtaan Asetukset> Yleinen> Ohjelmistopäivitys. Jos päivitys on saatavana, asenna se. Jos ohjelmisto on ajan tasalla, yritä käynnistää iPhone uudelleen. Voit myös kokeilla kaikkien asetusten palauttamista asetuksissa> Yleistä> Siirto tai nollata iPhone> Reset> Reset kaikki asetukset. Tämä ei poista tietojasi, mutta nollaa asetukset, kuten Wi-Fi-salasanat ja asetukset.
Edistyneet vianetsintä- ja kantoaalto -ongelmat
Jos mikään yllä olevista ratkaisuista ei toimi, iPhonen laitteistossa tai operaattorin verkossa voi olla vakavampi ongelma. Ota yhteyttä operaattoriisi tarkistaaksesi verkon katkokset tai ongelmat tilisi kanssa. Voit myös ottaa yhteyttä Applen tukeen saadaksesi lisäapua tai ajoittaaksesi korjauksen tarvittaessa.
Yhteenveto vianetsintävaiheista
| Ongelma | Ratkaisu |
|---|---|
| Älä häiritse | Kytke pois päältä, älä häiritse ohjauskeskuksessa tai asetuksissa. |
| Focus -tila on | Sammuta tarkennustila ohjauskeskuksessa tai asetuksissa> Focus. |
| Hiljainen kytkin on päällä | Käännä kytkin soimaan soittoon. |
| Ringer -tilavuus on liian pieni | Käytä äänenvoimakkuuden painikkeita tai säädä liukusäädin asetuksissa> Äänet ja haptikot. |
| Kytketty Bluetooth -laitteeseen | Irrota Bluetooth -laite asetuksista> Bluetooth. |
| Puhelunsiirto on käytössä | Poista puhelunsiirto käytöstä asetuksissa> Puhelin> Soita edelleen. |
| Ohjelmisto -ongelma | Päivitä iOS asetuksissa> Yleinen> Ohjelmistopäivitys tai käynnistä iPhone uudelleen. Nollaa kaikki asetukset tarvittaessa asetuksissa> Yleistä> Siirrä tai nollata iPhone> Palauta> Nollaa kaikki asetukset. |
Tietyn sovelluksen ilmoitusten hallinta
Yleisten soittoongelmien lisäksi sinulla voi olla ongelmia tietyn sovelluksen ilmoituksissa. Voit hallita jokaisen sovelluksen ilmoituksia erikseen asetuksissa> Ilmoitukset. Täällä voit hallita, pystyykö sovellus lähettää ilmoituksia, hälytystyyppiä (bannerit, äänet, merkit) ja missä ne ilmestyvät (lukitusnäyttö, ilmoituskeskus, bannerit). Tämän hallintatason avulla voit mukauttaa ilmoituskokemuksesi ja varmistaa, että et missaa tärkeitä hälytyksiä, vaikka yleinen soittosi toimisi oikein.
Keskeiset takeet
- Tarkista iPhone -asetukset, kuten älä häiritse ja soittoäänen äänenvoimakkuus
- Käynnistä laite uudelleen ja päivitä iOS ohjelmiston häiriöiden ratkaisemiseksi
- Ota yhteyttä operaattoriin, jos verkko- tai tilikysymykset jatkuvat
IPhone -puheluongelmien vianetsintä
Kun iPhone ei soi tuleville puheluille, useita tekijöitä voi olla pelissä. Tarkistamalla järjestelmällisesti asetukset ja yhteydet käyttäjät voivat usein ratkaista tämän ongelman ilman ammatillista apua.
Katso myös:Neljän parhaan tapaan asettaa valokuva tuleville puheluille iPhonelle ja Androidille
IPhonen ääniasetusten arviointi
Tarkista soittoäänen äänenvoimakkuus. Paina iPhonen puolella olevia äänenvoimakkuuden painikkeita lisätäksesi äänitasoa. Avaa asetukset> Äänet ja haptikot säätääksesi äänenvoimakkuuden liukusäädintä soittoäänen alla ja hälytykset. Varmista, että ”Vaihda painikkeilla” -vaihtoehto on käytössä.
Varmista soittoäänivalinta. Siirry kohtaan Asetukset> Äänet ja haptikot> Ringtone. Valitse erilainen sävy testataksesi, onko nykyinen viallinen. Harkitse mukautetun soittoäänen asettamista, jos oletusasetukset eivät ole tarpeeksi kovia.
Tarkasta kaiuttimet roskien tai vaurioiden vuoksi. Puhdista kaiutin grilles varovasti pehmeällä harjalla. Jos äänikysymykset jatkuvat, kaiuttimet saattavat tarvita ammatillista korjausta.
Vahvistaminen ja älä häiritse tiloja
Etsi rengas/hiljainen kytkin iPhonen vasemmalle puolelle. Käännä se kohti näyttöä hiljaisen tilan poistamiseksi käytöstä. Pienen appelsiinin ilmaisimen ei tulisi olla näkyvissä, kun rengastila on aktiivinen.
Tarkista aktiiviset tarkennustilat. Pyyhkäise alas oikeasta yläkulmasta avoimeen ohjauskeskukseen. Napauta Focus -kuvaketta sammuttaaksesi kaikki aktiiviset tilat, kuten älä häiritse tai nukkua.
Tarkista tarkennusasetukset asetuksissa> Focus. Mukauta kutakin tilaa salliaksesi puhelut tietyistä yhteystiedoista tai ryhmistä. Ota käyttöön ”aikaherkkä” vaihtoehto tärkeille ilmoituksille.
Yhteysominaisuuksien ja keskeytyksien käsittely
Poista Bluetooth käytöstä väliaikaisesti. Siirry kohtaan Asetukset> Bluetooth ja vaihda se pois. Tämä estää puhelujen reitityksen kytkettyihin laitteisiin, kuten kuulokkeisiin tai autojärjestelmiin.
Sammuta Wi-Fi-puhelu, jos se on käytössä. Siirry kohtaan Asetukset> Cellular> Wi-Fi-puhelu ja vaihtaa se pois. Testaa, tulevatko säännölliset solupuhelut läpi.
Tarkista lentokonetila. Etsi lentokone -lentokone -kuvake. Jos läsnä, avaa ohjauskeskus ja napauta lentokonekuvaketta sen poistamiseksi käytöstä.
Oikeiden puhelu- ja ilmoitusasetusten varmistaminen
Tarkista hiljaisuuden tuntematon soittajien ominaisuus. Siirry kohtaan Asetukset> Puhelin ja sammuta ”hiljaisuus tuntemattomat soittajat”, jos haluat vastaanottaa puheluita numeroilta, jotka eivät ole yhteystiedoissa.
Tarkista estetyt yhteystiedot. Asetuksissa> Puhelin> Estetyt yhteystiedot poista kaikki numerot, joista haluat vastaanottaa puheluita.
Poista puhelunsiirto käytöstä. Siirry kohtaan Asetukset> Puhelin> Soita edelleenlähetys ja sammuta se. Tämä varmistaa, että puheluita ei ohjata toiseen numeroon.
Varmista puhelinsovelluksen ilmoitusasetukset. Avaa asetukset> Ilmoitukset> Puhelin. Ota käyttöön ”Salli ilmoitukset” ja valitse äänen sisältävät hälytystyylit.
Usein kysyttyjä kysymyksiä
iPhone -käyttäjät saattavat kohdata ongelmia laitteidensa kanssa, jotka eivät soi tuleville puheluille. Tämä voi johtaa viestinnän ja turhautumiseen. Tätä ongelmaa käsitellyt esiin useita yleisiä kysymyksiä.
Kuinka voin korjata iPhonen, kun se ei soi tuleville puheluille?
Tarkista, onko iPhonen sivulla oleva soittoääni kytketty päälle. Varmista, että äänenvoimakkuus on asetettu äänitasolle. Varmista, että se ei häiritse. Käynnistä iPhone uudelleen väliaikaisten ohjelmistojen häiriöiden ratkaisemiseksi.
Mitä toimenpiteitä minun pitäisi tehdä, jos iPhone ei soita saapuvien puhelujen ääntä?
Tarkista äänasetukset iPhonen ohjauspaneelissa. Tarkista mikä tahansa hiljainen tila tai tarkennusasetukset, jotka saattavat olla aktiivisia. Päivitä iOS -ohjelmisto uusimpaan versioon. Testaa erilaisilla soittoäänillä tietyn äänen ongelmien sulkemiseksi.
Miksi iPhone ei soita tulevaa puhelua, vaikka se ei olisi hiljaisessa tilassa?
Aihe voi johtua ohjelmistovirheestä tai asetuskonfliktista. Tarkista, tapahtuuko ongelma kaikista yhteystiedoista vai vain tietyistä. Tarkista yhteystietokoneen soittoääni. Harkitse kaikkien asetusten palauttamista, jos ongelma jatkuu.
Kuinka voin varmistaa, että en kaipaa puheluita, koska iPhone ei soi?
Ota värähtely puheluille iPhone -asetuksissa. Aseta visuaaliset hälytykset, kuten LED -salama saapuville puheluille. Käytä varmuuskopiona kolmansien osapuolien puhelunvalvontasovellusta. Pidä iPhone näkyvässä paikassa odottaessasi tärkeitä puheluita.
Mikä voi olla syy iPhonen äänen puutteeseen tulevien puhelujen aikana?
Viallinen puhuja voi aiheuttaa tämän ongelman. Tarkista, toimivatko muut äänet laitteessa. Tutki puhelinta fyysisten vaurioiden varalta. Puhdista kaiutingrillit poistamaan kaikki roskit, jotka saattavat estää äänen.
Miksi iPhone ei voi valmistaa minua soittoäänellä, kun saan puheluita tai tekstejä?
Ongelma voi johtua vääristä ilmoitusasetuksista. Tarkista, esiintyykö ongelma kaikista sovelluksista vai vain tietyistä. Varmista, että oikea ääniprofiili on valittu. Varmista, että iPhone ei ole kytketty muihin laitteisiin, jotka saattavat sietää ilmoituksia.
