iPhone ei näy iTunesissa

iPhonen liittämisen iTunesiin pitäisi olla yksinkertaista, mutta joskus se ei mene suunnitelmien mukaan. Kun iPhonesi ei näy iTunesissa, se voi olla turhauttavaa.Yleisimmät syyt ovat vanhentuneet ohjelmistot, vialliset kaapelit tai ohjainongelmat.

Älä huoli – voit kokeilla useita pikakorjauksia. Tarkista ensin USB-kaapeli ja -portit. Vioittunut kaapeli tai likainen portti voi estää iPhonea yhdistämästä. Varmista seuraavaksi, että sekä iPhonesi että iTunes ovat ajan tasalla. Vanhentuneet ohjelmistot johtavat usein yhteensopivuusongelmiin.

Jos nämä vaiheet eivät auta, yritä käynnistää sekä iPhone että tietokone uudelleen. Tämä voi ratkaista monia yhteysongelmia. Saatat myös tarvitapäivittää laiteohjaimesitaiasenna iTunes uudelleen. Tutkitaanpa näitä ratkaisuja tarkemmin.

Yleisiä ongelmiaPikakorjaukset
Vanhentunut ohjelmistoPäivitä iTunes ja iOS
Viallinen kaapeliKokeile toista USB-kaapelia
Kuljettajan ongelmatPäivitä tai asenna ohjaimet uudelleen
YhteysvirheKäynnistä laitteet uudelleen

iPhone ei näy iTunesissa: kuinka korjata se

Jos yhdistät iPhonen tietokoneeseen, mutta se ei näy iTunesissa, se voi olla turhauttavaa – varsinkin kun haluat synkronoida, varmuuskopioida tai päivittää laitteesi. Tämä on yleinen ongelma sekä Windows- että Mac-tietokoneissa, ja se voi johtua useista tekijöistä.

Yleisiä syitä

  • Viallinen tai yhteensopimaton USB-kaapeli
  • Vanhentuneet tai vioittuneet Apple Mobile Device -ajurit (Windows)
  • Vanhentunut iTunes-versio
  • Luottamusongelmat iPhonen ja tietokoneen välillä
  • Ohjelmistohäiriöitä iPhonessa tai tietokoneessa
  • USB-porttiin tai laitteistoongelmia

Vaiheittaiset korjaukset

1. Tarkista USB-yhteys

  • Käytä alkuperäistä tai Applen hyväksymää USB-kaapelia.
  • Kokeile toista tietokoneesi USB-porttia.
  • Vältä USB-keskittimiä; liittää suoraan tietokoneeseen.
  • Tarkista kaapeli ja liitännät vaurioiden tai roskien varalta.

2. Päivitä iTunes

  • PäälläWindows: Avaa iTunes > Ohje > Tarkista päivitykset.
  • PäälläMac: Päivitä macOS valitsemalla Järjestelmäasetukset > Ohjelmistopäivitys (iTunes-päivitykset tulevat macOS:n mukana).
  • Varmista, että sinulla on uusin versio asennettuna.

3. Luota tähän tietokoneeseen

  • Kun yhdistät iPhonen, näkyviin tulee kehote, jossa kysytään, luotatko tähän tietokoneeseen.
  • Muista napauttaaLuotaiPhonessasi.
  • Jos unohdat sen, irrota iPhone ja yhdistä se uudelleen käynnistääksesi kehotteen uudelleen.

4. Käynnistä laitteet uudelleen

  • Käynnistä iPhone uudelleen.
  • Käynnistä tietokone uudelleen.
  • Yhdistä iPhone uudelleen, kun molemmat ovat käynnistyneet uudelleen.

5. Tarkista Apple Mobile Device Service (Windows)

  • PainaWindows + R, tyyppiservices.mscja paina Enter.
  • LöytääApplen mobiililaitepalvelu.
  • Napsauta hiiren kakkospainikkeella ja valitseKäynnistä uudelleen.
  • Jos palvelu ei ole käynnissä, napsauta hiiren kakkospainikkeella ja valitseAloita.

6. Asenna Apple Mobile Device USB -ohjain uudelleen (Windows)

  • Yhdistä iPhonesi.
  • AvataLaitehallinta(Windows + X > Laitehallinta).
  • LaajentaaUniversal Serial Bus -ohjaimettaiKannettavat laitteet.
  • LöytääApplen mobiililaitteen USB-ohjain.
  • Napsauta hiiren kakkospainikkeella ja valitsePäivitä ohjaintaiPoista laiteliitä sitten iPhone uudelleen asentaaksesi uudelleen.

7. Palauta iPhonen sijainti- ja yksityisyysasetukset

  • Siirry osoitteeseenAsetukset > Yleiset > Nollaa > Palauta sijainti ja yksityisyys.
  • Tämä pyytää uudelleen luottamushälytyksen, kun muodostat yhteyden uudelleen.

8. Poista suojausohjelmisto käytöstä tilapäisesti

  • Joskus virustorjunta- tai palomuuriohjelmisto estää yhteyden.
  • Poista ne väliaikaisesti käytöstä ja tarkista, tunnistaako iTunes iPhonesi.

9. Käytä Finderia macOS Catalinassa ja myöhemmin

  • Jos käytät macOS Catalinaa tai uudempaa, iTunes korvataan Finderilla laitehallintaa varten.
  • Avaa Finder ja tarkista, näkyykö iPhonesi allaSijainnit.

Lisävinkkejä

  • Yritä yhdistää iPhonesi toiseen tietokoneeseen ongelman selvittämiseksi.
  • Varmista, että iPhonesi on avattuna ja aloitusnäytössä, kun muodostat yhteyden.
  • Tarkista iOS-päivitykset iPhonessa (Asetukset > Yleiset > Ohjelmistopäivitys).

Yhteenvetotaulukko

Ongelma SyyRatkaisu
Viallinen USB-kaapeli tai -porttiKäytä alkuperäistä kaapelia; kokeile eri porttia
Vanhentunut iTunesPäivitä iTunes tai macOS
Luottamuskehotetta ei hyväksyttyNapauta "Luota" iPhonessa
Applen mobiililaitepalveluKäynnistä tai asenna palvelu uudelleen (Windows)
Ohjelmiston vikojaKäynnistä laitteet uudelleen; nollaa sijainti/tietosuoja
Turvaohjelmiston estoPoista virustorjunta/palomuuri väliaikaisesti käytöstä

Hyödyllisiä linkkejä

Alustavat tarkastukset ennen vianmääritystä

Ennen kuin sukeltaa monimutkaisiin ratkaisuihin, on tärkeää tehdä joitain perustarkistuksia. Nämä yksinkertaiset vaiheet voivat usein ratkaista ongelman, jossa iPhone ei näy iTunesissa nopeasti ja helposti.

Tarkista USB-kaapeli ja USB-portti

Aloita tarkistamalla, onko USB-kaapelissa näkyviä vaurioita. Kuluneet tai taipuneet kaapelit voivat aiheuttaa yhteysongelmia. Kokeile käyttää toistaApplen sertifioitu kaapelikaapeliongelmien poissulkemiseksi.

Tarkista seuraavaksi tietokoneen USB-portit. Pöly tai roskat voivat häiritä yhteyttä. Puhdista portit varovasti paineilmalla.

Yritä kytkeä iPhone toiseen USB-porttiin. Jotkut portit eivät välttämättä tarjoa tarpeeksi virtaa. Käytä suoraan tietokoneen portteja USB-keskittimen sijaan.

Käynnistä sekä iPhone että tietokone uudelleen. Tämä voi ratkaista monia väliaikaisia ​​häiriöitä, jotka estävät laitteen tunnistamisen.

Luota tähän tietokoneen kehotteeseen

Kun yhdistät iPhonen uuteen tietokoneeseen, laitteellesi pitäisi ilmestyä "Luota tähän tietokoneeseen" -kehote. Jos et näe tätä kehotetta:

  1. Avaa iPhonesi lukitus
  2. Siirry kohtaan Asetukset > Yleiset > Nollaa > Palauta sijainti ja yksityisyys
  3. Liitä iPhone uudelleen tietokoneeseen

Tämä laukaisee luottamuskehotteen uudelleen näkyviin. Napauta "Luota", kun se tulee näkyviin.

Varmista tietokoneellasi, että iTunes on ajan tasalla. Vanhemmissa versioissa voi olla yhteensopivuusongelmia uusien iPhone-puhelimien kanssa.

Yleisiä ongelmiaPikakorjaukset
Vaurioitunut kaapeliVaihda sertifioidulla kaapelilla
Likainen USB-porttiPuhdista paineilmalla
Luottamuskehote ei näyPalauta sijainti- ja tietosuoja-asetukset
Vanhentunut iTunesPäivitä uusimpaan versioon

Ohjelmistot ja ohjainratkaisut

Kun iPhonesi ei näy iTunesissa, ohjelmisto- ja ohjainongelmat ovat usein syyllisiä. Keskeisten osien päivittäminen tai uudelleenasentaminen voi usein ratkaista nämä ongelmat nopeasti.

Päivitä iTunes ja MacOS tai Windows

Ohjelmiston pitäminen ajan tasalla on ratkaisevan tärkeää laitteen asianmukaisen tunnistamisen kannalta. Mac-käyttäjät: avaa App Store ja napsauta Päivitykset-välilehteä. Asenna kaikki saatavilla olevat päivitykset iTunesille ja macOS:lle. Windows-käyttäjien tulee avata iTunes ja valita Ohje > Tarkista päivitykset.

Windows 10 ja 11käyttäjien tulee myös tarkistaa järjestelmäpäivitykset. Siirry kohtaan Asetukset > Päivitys ja suojaus > Windows Update. Napsauta "Tarkista päivitykset" ja asenna kaikki saatavilla olevat. Tämä varmistaa, että järjestelmässäsi on uusimmat ohjaimet ja korjaukset.

Applen mobiililaitteen USB-ajuriongelmia

Apple Mobile Device USB -ohjain on välttämätön, jotta Windows tunnistaa iPhonesi. Jos se puuttuu tai vanhentunut, laitteesi ei näy iTunesissa. Avaa Laitehallinta napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella Käynnistä-painiketta ja valitsemalla se valikosta.

Etsi Universal Serial Bus -ohjaimet-kohdasta "Apple Mobile Device USB Driver". Jos et näe sitä, iPhonesi saattaa näkyä Muut laitteet -kohdassa. Napsauta laitetta hiiren kakkospainikkeella ja valitse "Päivitä ohjain". Valitse "Etsi päivitetty ohjainohjelmisto automaattisesti".

Asenna iTunes ja siihen liittyvät komponentit uudelleen

Jos päivitykset eivät ratkaise ongelmaa, iTunesin puhdas uudelleenasennus saattaa olla tarpeen. Poista ensin iTunes ja siihen liittyvät ohjelmistokomponentit tässä järjestyksessä:

  1. iTunes
  2. Applen ohjelmistopäivitys
  3. Applen mobiililaitteiden tuki
  4. Bonjour
  5. Apple-sovellustuki 32-bittinen
  6. Apple-sovellustuki 64-bittinen

Käynnistä tietokone uudelleen ja lataa ja asenna iTunesin uusin versio Applen verkkosivustolta. Tämä prosessi varmistaa, että kaikki komponentit ovat tuoreita ja oikein asennettuja.

KomponenttiTarkoitus
iTunesMediasoitin ja laitehallinta
Applen mobiililaitteiden tukiKäsittelee tiedonsiirtoa iOS-laitteiden kanssa
BonjourVerkon etsintäpalvelu
Apple-sovellustukiTarjoaa jaettuja komponentteja Apple-ohjelmistoille

Kehittyneet vianetsintätekniikat

Kun perusratkaisut epäonnistuvat, sinun on ehkä kaivettava järjestelmäasetuksiasi syvemmälle. Näihin menetelmiin kuuluu työskentely Windows-komponenttien ja -ohjainten kanssa iPhonen ja iTunesin välisten yhteysongelmien ratkaisemiseksi.

Laitehallinnan ja ohjauspaneelin käyttäminen

Avaa Laitehallinta napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella Käynnistä-painiketta ja valitsemalla se valikosta. Etsi "Apple Mobile Device USB Driver" kohdasta "Universal Serial Bus controllers". Jos näet keltaisen huutomerkin, napsauta hiiren kakkospainikkeella ja valitse "Päivitä ohjain". Valitse "Etsi päivitetty ohjainohjelmisto automaattisesti".

Suositeltava luku:iPhone ei näy PC:llä

Jos se ei auta, yritä poistaa ohjaimen asennus. Napsauta laitetta hiiren kakkospainikkeella ja valitse "Poista laite". Käynnistä tietokoneesi uudelleen. Windows yrittää asentaa ohjaimen uudelleen automaattisesti.

Siirry Ohjauspaneelissa kohtaan "Ohjelmat ja ominaisuudet". Etsi "Apple Mobile Device Support" ja "Apple Application Support". Poista molemmat. Käynnistä tietokone uudelleen jaasenna iTunes uudelleenApplen verkkosivuilta.

Asenna Apple Mobile Device USB -ohjain uudelleen

Jos päivittäminen tai asennuksen poistaminen Laitehallinnan kautta ei toiminut, voit asentaa Apple Mobile Device USB -ohjaimen manuaalisesti uudelleen. Lataa ensin iTunesin uusin versio Applen verkkosivustolta. Suorita asennusohjelma, mutta älä vielä avaa iTunesia.

Liitä iPhone tietokoneeseen. Avaa Laitehallinta uudelleen. Napsauta hiiren kakkospainikkeella "Apple Mobile Device USB Driver" ja valitse "Poista laite". Poista ohjainohjelmisto valitsemalla valintaruutu.

Irrota iPhone. Käynnistä tietokoneesi uudelleen. Yhdistä iPhone uudelleen. Windowsin pitäisi asentaa oikea ohjain automaattisesti. Jos ei, avaa Laitehallinta, napsauta hiiren kakkospainikkeella tietokoneen nimeä yläreunassa ja valitse "Etsi laitteistomuutoksia".

VianetsintävaiheKuvaus
Päivitä ohjainKäytä Laitehallintaa Apple Mobile Device USB -ohjaimen päivittämiseen
Poista ajuriPoista ja anna Windowsin asentaa uudelleen automaattisesti
Asenna iTunes uudelleenPoista liittyvät komponentit ja lataa uusi iTunes
Manuaalinen ohjaimen asennusPakota Windows tunnistamaan ja asentamaan oikea ohjain

Lisäapua ja -resursseja

Jos iPhonesi ei vieläkään näy iTunesissa, sinulla on useita apuvaihtoehtoja. Applen tukitarjouksetkattavat vianetsintäoppaattämän ongelman ratkaisemiseksi. Voit käyttää näitä resursseja verkossa tai ottaa suoraan yhteyttä heidän tukitiimiinsä.

Harkitse Finderin käyttöä iTunesin sijaan uudemmissa Mac-järjestelmissä. Finder tarjoaa samanlaisia ​​​​toimintoja iPhone-tietojen hallintaan. Varmista, että laitteesi näkyy, tarkistamalla, että Finderin asetuksissa on valittuna "CD-levyt, DVD-levyt ja iOS-laitteet".

Kun liität iPhonen, muistaluota tietokoneeseenpyydettäessä. Tämä vaihe on tärkeä yhteyden muodostamisessa. Jos olet aiemmin valinnut "Älä luota", nollaa tämä valinta iPhonen asetuksista.

Tässä on nopea tarkistuslista kokeiltavaksi:

  • Päivitä iTunes ja iPhone uusimpiin versioihin
  • Käynnistä sekä tietokone että iPhone uudelleen
  • Kokeile toista USB-kaapelia ja -porttia
  • Poista virustorjuntaohjelmisto väliaikaisesti käytöstä
  • Palauta iPhonen sijainti- ja tietosuoja-asetukset

Jos käytät USB-keskitintä, liitä iPhone sen sijaan suoraan tietokoneeseen. Tämä voi ratkaista yhteysongelmia, jotka johtuvat viallisista keskittimistä tai riittämättömästä virtalähteestä.

varteniPhone-tietojen siirtäminenilman iTunesia, harkitse kolmannen osapuolen ohjelmistoratkaisuja. Nämä työkalut tarjoavat usein enemmän ominaisuuksia ja joustavuutta laitteesi sisällön hallintaan.

MenetelmäPlussatMiinukset
Applen tukiVirallinen ohje, luotettavaVoi sisältää pidemmät odotusajat
Finder (Mac)Alkuperäinen ratkaisu, ei ylimääräisiä ohjelmistojaSaatavilla vain uudemmissa Maceissa
Kolmannen osapuolen ohjelmistoLisää ominaisuuksia, käyttäjäystävällinenMahdolliset kustannukset, turvallisuusongelmat

Muista aina varmuuskopioida tietosi ennen kuin yrität tehdä suuria muutoksia tai siirtoja.

Usein kysytyt kysymykset

iTunes-yhteysongelmat iPhonen kanssa voivat olla turhauttavia. Nämä yleiset kysymykset koskevat keskeisiä vianetsintävaiheita sekä Windows- että Mac-käyttäjille, joilla on tunnistusongelmia.

Miksi iTunes ei tunnista iPhoneani Windows-tietokoneellani?

Useat tekijät voivat estää iTunesia tunnistamasta iPhoneasi.Vanhentunut ohjelmistoon yleinen syyllinen. Päivitä iTunes ja iPhonesi iOS uusimpiin versioihin. Tarkista USB-kaapeli ja portit vaurioiden varalta. Käynnistä sekä iPhone että PC uudelleen.

Kuinka voin tehdä vianmäärityksen iPhonelle, joka ei näy Macin iTunesissa?

Varmista Macissa, että iPhonesi on lukitsematon ja luotettava.Tarkista Finderin asetuksetvarmistaaksesi, että iOS-laitteet ovat näkyvissä sivupalkissa. Käynnistä Mac ja iPhone uudelleen. Päivitä macOS ja iOS uusimpiin versioihin. Kokeile toista USB-kaapelia tai -porttia.

Mitä minun pitäisi tehdä, jos iTunes ei havaitse iPhoneani palautustilassa?

Jos iTunes ei tunnista iPhoneasi palautustilassa, pakota käynnistämään laite uudelleen. Varmista, että käytät uusinta iTunes-versiota. Kokeile toista USB-kaapelia ja -porttia. Jos ongelmat jatkuvat,tarkista Apple Mobile Device USB -ohjainWindowsissa tai asenna iTunes uudelleen.

Kuinka voin varmistaa, että Windows 11:n iTunes tunnistaa iPhoneni, kun se on kytketty?

iPhonen tunnistuksen parantaminen Windows 11:ssä:

  1. Päivitä iTunes ja Windows
  2. Asenna Apple Mobile Device USB -ohjain uudelleen
  3. Tarkista USB-liitännät
  4. Käynnistä tietokoneesi ja iPhone uudelleen
  5. Varmista, että iPhonesi on avattu ja luotettava

Mitä voin tehdä, jos iPhoneni ei näy iTunesissa iOS-päivityksen jälkeen?

Jos iPhonesi ei näy iTunesissa iOS-päivityksen jälkeen:

  1. Käynnistä molemmat laitteet uudelleen
  2. Päivitä iTunes uusimpaan versioon
  3. Kokeile toista USB-kaapelia ja -porttia
  4. Palauta iPhonen sijainti- ja tietosuoja-asetukset
  5. Tarkista mahdolliset odottavat Windows-päivitykset

Miksi iPhoneni ei näy iTunesissa ja kuinka voin ratkaista tämän ongelman?

iPhonesi ei välttämättä näy iTunesissa ohjelmistoristiriitojen, laitteisto-ongelmien tai luottamusasetusten vuoksi. Ratkaisu:

  1. Varmista, että iPhonesi on avattu ja luotettava
  2. Päivitä iTunes, iOS ja tietokoneesi käyttöjärjestelmä
  3. Tarkista USB-liitännät ja kokeile eri portteja
  4. Käynnistä molemmat laitteet uudelleen
  5. Asenna iTunes uudelleenjos kaikki muu epäonnistuu
Yhteinen ongelmaPikakorjaus
Vanhentunut ohjelmistoPäivitä iTunes, iOS ja OS
USB-ongelmiaKokeile eri kaapelia ja porttia
LuottamusasetuksetAvaa iPhonen lukitus ja luota tietokoneeseen
KuljettajaongelmatAsenna Apple Mobile Device USB -ohjain uudelleen
Palautustilan virhePakota iPhone uudelleenkäynnistys