Oletko koskaan yrittänyt poistaa sovellusta iPhonesta vain huomataksesi, että voit poistaa sen vain aloitusnäytöltä, et poistaa sitä kokonaan? Jos tunnet sovellusten poistoprosessin, mutta et vain saa sitä vaihtoehtoa, tämän oppaan pitäisi antaa sinulle tiedot, joita tarvitset sen tekemiseen.
Korjaa se nopeasti: Miksi et voi poistaa sovelluksia iPhonesta
Se, että et voi poistaa sovelluksia iPhonesta, voi olla turhauttavaa, mutta se on yleensä nopea korjaus. Tässä on yleisiä syyllisiä ja kuinka voit palata sovellusten hallintaan.
Tarkista Rajoitukset
Ensimmäinen paikka, johon kannattaa katsoa, ovat näyttöaika-asetukset:
- Avaa "Asetukset" -sovellus.
- Napauta "Näyttöaika".
- Valitse "Sisältö- ja tietosuojarajoitukset".
- Jos se on käytössä, anna salasanasi.
- Siirry kohtaan "iTunesin ja App Storen ostokset".
- Varmista, että "Sovellusten poistaminen" -asetuksena on "Salli".
Jos et näe "Näyttöaika" -vaihtoehtoa, tämä rajoitus ei ole voimassa.
Purkaminen vs. poistaminen
Muista, että iOS tarjoaa kaksi tapaa poistaa sovelluksia:
- Purkaminen:Poistaa sovelluksen, mutta säilyttää sen tiedot. Se on hyvä tapa säästää tilaa väliaikaisesti.
- Poistetaan:Poistaa sovelluksen ja siihen liittyvät tiedot kokonaan.
Varmista, että valitset "Poista sovellus" -vaihtoehdon, kun yrität poistaa sovelluksen pysyvästi.
Muut mahdollisuudet
| Antaa | Ratkaisu |
|---|---|
| Sovelluskirjasto | Jos käytät sovelluskirjastoa, voit poistaa sovelluksia vain aloitusnäytöltä, et poistaa niitä. Valitse Asetukset > Yleiset > iPhonen tallennustila hallitaksesi sovelluksia. |
| iCloud-synkronointi | Jos iCloud-synkronointi on käytössä sovelluksille, sovelluksen poistaminen yhdeltä laitteelta saattaa poistaa sen muilta. Poista iCloud-synkronointi käytöstä tiettyjen sovellusten osalta, jos haluat säilyttää ne muissa laitteissa. |
| Yrityksen hallinnoimat laitteet | Jos työnantajasi tai koulusi hallinnoi iPhoneasi, ne saattavat rajoittaa sovellusten poistamista. Pyydä apua IT-osastoltasi. |
Vianetsintävinkkejä
Jos sinulla on edelleen ongelmia, kokeile näitä ohjeita:
- Käynnistä iPhone uudelleen:Yksinkertainen uudelleenkäynnistys voi joskus ratkaista pienet häiriöt.
- Tarkista iOS-päivitykset:Päivitä uusimpaan iOS-versioon, jos se on saatavilla, koska se saattaa sisältää virheenkorjauksia sovellusten hallintaongelmiin.
- Palauta aloitusnäytön asettelu:Siirry kohtaan Asetukset > Yleiset > Siirrä tai nollaa iPhone > Nollaa > Palauta aloitusnäytön asettelu. Tämä voi auttaa, jos ongelma liittyy sovellusten näyttöön.
Jos mikään näistä ratkaisuista ei toimi, ota yhteyttä Applen tukeen saadaksesi lisäapua.
Vianetsintä: Poista sovellus -vaihtoehto puuttuu
| Antaa | Mahdollinen syy | Vianetsintävaiheet |
|---|---|---|
| Ei "Poista sovellus" -vaihtoehtoa, kun sovelluskuvaketta painetaan pitkään | 1.Näyttöajan rajoitukset:Sovellusten poistamista saatetaan rajoittaa. | 1. Siirry kohtaanAsetukset > Ruutuaika > Sisältö- ja tietosuojarajoitukset > iTunesin ja App Storen ostokset > Sovellusten poistaminen. Varmista, että se on asetettuSalli. |
| Ei "Poista sovellus" -vaihtoehtoa kohdassa Asetukset > iPhonen tallennustila | 1.Sovellus on esiasennettu:Esiasennettuja järjestelmäsovelluksia ei voi poistaa. | 1. Harkitse, onko sovellus esiasennettu. |
| Ei "Poista sovellus" -vaihtoehtoa napautettuasi "Offload App" Asetuksissa | 1.Sovellustietojen ongelma:Vioittuneet sovellustiedot saattavat estää poistamisen. | 1. Kokeile pakottaa sovellus sulkemaan. 2. Käynnistä iPhone uudelleen. 3. Jos ongelma jatkuu, harkitse sovelluksen asentamista uudelleen. |
| Sovelluskirjastossa ei ole "Poista sovellus" -vaihtoehtoa | 1.Kosketuseleongelma:Pitkä painallus ei ehkä rekisteröidy kunnolla. | 1. Kokeile painaa sovelluskuvaketta hieman pidempään. 2. Jos ongelma jatkuu, yritä poistaa kohdasta Asetukset > iPhonen tallennustila. |
| Yleinen poistovirhe | 1.Ohjelmistohäiriö:Tilapäinen ongelma järjestelmäprosesseissa. | 1. Pakota iPhonesi uudelleenkäynnistys. 2. Päivitä iPhonesi uusimpaan iOS-versioon. 3. Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä Apple-tukeen. |
Lisävinkkejä:
- Varmista, että iPhonessasi on tarpeeksi tallennustilaa sovellusten poistamista varten.
- Tarkista sovelluspäivitykset, sillä vanhentuneissa versioissa saattaa olla poistovirheitä.
- Varmuuskopioi iPhonesi ennen kuin yrität edistyneitä vianetsintävaiheita.
Mitä tapahtuu: ydinongelma
iPhone-käyttäjät, kuten Reddit-ketjun ja Applen tukiyhteisön käyttäjät, ovat raportoineet skenaariosta, jossa tavallinen "poista sovellus" -vaihtoehto puuttuu mystisesti. Sen sijaan heille annetaan vain vaihtoehto "poistaa aloitusnäytöltä". Tämä ongelma näyttää olevan yleinen useissa iPhone-malleissa ja iOS-versioissa.
Mahdolliset syyt ja ratkaisut
Näyttöajan asetukset
Tärkeä osoitin, joka on korostettu Applen tukiyhteisössä, on Screen Time -asetusten rooli. Erityisesti "Sisältö- ja tietosuojarajoitukset" "Näyttöaika"-asetusten sisällä voivat rajoittaa sovellusten poistamista. Voit ratkaista tämän seuraavasti:
- Siirry kohtaan Asetukset > Näyttöaika.
- Siirry kohtaan Sisältö- ja tietosuojarajoitukset > iTunes- ja App Store -ostokset.
- Varmista, että "Sovellusten poistaminen" -asetuksena on "Salli".
iPhonen tallennustila
Toinen ratkaisu sisältää iPhonen tallennusvaihtoehdon:
- Avaa Asetukset > Yleiset > iPhonen tallennustila.
- Selaa sovellusluetteloa.
- Valitse sovellus, jonka haluat poistaa, ja valitse "Poista sovellus".
Profiilien rajoitukset
Joissakin tapauksissa, erityisesti yritys- tai koulutuslaitteissa, iPhoneen asennetut profiilit voivat rajoittaa sovellusten poistamista. Jos epäilet tätä, tarkista asennetut profiilit kohdassa Asetukset > Yleiset ja ota yhteyttä IT-osastoon tai profiilin järjestelmänvalvojaan.
Kolmannen osapuolen sovellusten häiriöt
Reddit-käyttäjä mainitsi mielenkiintoisen skenaarion, joka koskee kolmannen osapuolen sovelluksia, kuten AppBlockia, jotka rajoittavat sovellusten käyttöä. Nämä sovellukset voivat tahattomasti häiritä muiden sovellusten poistamista. Tällaisten sovellusten tilapäinen poistaminen käytöstä voi ratkaista ongelman.
Käyttäjäkokemukset: Todelliset skenaariot
- Redditin tapaustutkimus: Käyttäjä, jolla on iPhone 14 Pro, kohtasi tämän ongelman. Huolimatta eri asetusten yrittämisestä, mukaan lukien näyttöajan säädöt, ongelma jatkui. Kommentti ehdotti mahdollista ristiriitaa heidän käyttämänsä käyttöaikasovelluksen kanssa, mikä johti ongelmaan.
- Apple Support Community Insight: Käyttäjä ei voinut poistaa sovelluksia iPhone 12 Pro Maxistaan. Ongelma ratkaistiin säätämällä Screen Time -asetuksia sallimaan sovellusten poistaminen.
Taulukot asiaankuuluvista faktoista
Jotta ymmärtäisit paremmin, tässä on yhteenveto taulukkomuodossa:
| Skenaario | Ratkaisu |
|---|---|
| Näyttöajan rajoitus | Asetukset > Ruutuaika > Sisältö- ja tietosuojarajoitukset > iTunesin ja App Storen ostokset > Salli sovellusten poistaminen |
| Suora poistaminen iPhonen tallennustilasta | Asetukset > Yleiset > iPhonen tallennustila > Valitse sovellus > Poista sovellus |
| Kolmannen osapuolen sovellusten häiriöt | Poista kolmannen osapuolen sovellus väliaikaisesti käytöstä tai poista sen asennus |
Yhteenveto tosiseikoista
- iPhonet rajoittavat joskus sovellusten poistamista ja tarjoavat vain mahdollisuuden poistaa se aloitusnäytöltä.
- Yleisiä ratkaisuja ovat Screen Time -asetusten säätäminen ja poistaminen iPhonen tallennustilasta.
- Kolmannen osapuolen sovellukset ja laiteprofiilit voivat myös häiritä sovellusten poisto-ominaisuuksia.
UKK
Kuinka poistan sovelluksen, jonka voin poistaa vain aloitusnäytöstä?
Tarkista näyttöaika-asetukset kohdasta "Sisältö- ja tietosuojarajoitukset" ja varmista, että "Sovellusten poistaminen" on sallittu.
Voivatko kolmannen osapuolen sovellukset estää minua poistamasta muita sovelluksia iPhonestani?
Kyllä, sovellukset, kuten AppBlock, voivat häiritä sovellusten poistamista. Yritä poistaa ne käytöstä väliaikaisesti.
AIHEUTTAA:Apple lopetti iPhone 14 -sarjan tänä vuonna, mutta se on silti loistava vaihtoehto
Mitä minun pitäisi tehdä, jos en voi poistaa sovelluksia yrityksen iPhonesta?
Tarkista asennetut profiilit kohdassa Asetukset > Yleiset ja kysy apua IT-osastoltasi tai profiilin järjestelmänvalvojalta.