Kun iPhone ei lähetä tekstiviestejä, se voi häiritä viestintää ja aiheuttaa haittaa. Tekstiviestit ovat iPhonen perustavanlaatuinen ominaisuus, jonka avulla käyttäjät voivat lähettää nopeita, yksinkertaisia viestejä matkapuhelinverkonsa kautta. IPhone, joka ei lähetä tekstejä, saattaa olla ongelmia sen asetuksilla, verkkoyhteyksillä tai itse viestit -sovelluksella. Nopea vianetsintä voi auttaa käsittelemään näitä ongelmia ja palauttamaan viestintätoiminnot.
Useat tekijät voivat estää tekstiviestien lähettämisen. Se voi olla yhtä yksinkertainen kuin kytketty asetus tai monimutkaisempi verkkoon liittyvä ongelma. Käyttäjien tulee vahvistaa puhelimen yhteys matkapuhelin- tai Wi-Fi-verkkoon ja varmistaa, että oikea numero tai sähköposti on määritetty viestien lähettämiseen. Verkko -asetusten nollaaminen tai imessaan kytkeminen pois päältä ja sitten ovat yleisiä ratkaisuja, jotka joskus ratkaisevat viestintäongelmia. Jatkuvien asioiden suhteen edistynyt vianetsintä voi olla tarpeen. Tähän voi kuulua tarkistaa, onko viestin vastaanottaja estetty vai varmistaa, että viestin keskuksen numero on oikea. Käyttäjien on ehkä myös poistettava viestiketjut tai palautettava laitteensa tehdasasetuksiin viimeisenä keinona. Tärkeää tietoa on ratkaisevan tärkeää ennen laajojen vianetsintävaiheiden toteuttamista.
IPhonen tekstiviestien ongelmien vianmääritys
Tarkista verkkoyhteytesi
Ensinnäkin, varmista, että sinulla on vakaa verkkoyhteys. Tekstiviestit tarvitsevat joko matkapuhelintiedot tai Wi-Fi-yhteyden lähetettäväksi. Yritä vaihtaa lentokonetilaa päälle ja pois päältä palauttaaksesi yhteyden. Jos sinulla on edelleen vaikeuksia, tarkista alueellasi mahdolliset palvelun katkokset.
Käynnistä iPhone uudelleen
Joskus yksinkertainen uudelleenkäynnistys voi tehdä ihmeitä. Se puhdistaa väliaikaiset häiriöt, jotka saattavat estää tekstiviestejäsi. Anna iPhoneesi nopea uudelleenkäyttö ja katso, ratkaiseeko ongelma itsensä.
Varmista vastaanottajan tiedot
Tarkista vastaanottajan puhelinnumero tai sähköpostiosoite (jos käytät IMESTAGE). Pieni kirjoitusvirhe voi estää viestisi saavuttamisen määränpäähän.
Poista imessage käytöstä ja yritä uudelleen
Jos lähetät viestin toiselle iPhone -käyttäjälle ja se ei käy läpi, yritä sammuttaa imessage ja lähetä se tavallisena tekstiviestinä. Joskus imessage voi aiheuttaa hikkaa.
Tarkista kuljetusasioissa
Kuljettajasi saattaa olla väliaikaisia kysymyksiä. Tarkista heidän verkkosivustonsa tai sosiaalisen mediansa varoitukset. Voit myös yrittää ottaa yhteyttä heidän asiakastukeensa avuksi.
Nollaa verkkoasetukset
Jos kaikki muu epäonnistuu, verkkoasetusten palauttaminen voi olla ratkaisu. Siirry kohtaan Asetukset> Yleinen> Palauta> Nollaa verkkoasetukset. Tämä poistaa tallennetut Wi-Fi-salasanat, joten muista, että ne ovat käteviä.
Lisä vianmääritysvinkkejä
Jos sinulla on edelleen ongelmia, harkitse näitä lisävinkkejä:
| Antaa | Mahdollinen ratkaisu |
|---|---|
| Ryhmäviestejä ei voi lähettää | Ota MMS -viestit käyttöön asetuksissa> Viestit |
| Ongelmat uuden laitteen perustamisen jälkeen | Päivitys uusimpaan iOS -versioon |
| Viesti sanoo "ei toimiteta" | Tarkista verkkoyhteys ja yritä lähettää uudelleen |
| iPhone -tallennus on täynnä | Ilmaista tilaa poistamalla sovelluksia, valokuvia tai videoita |
Jos mikään näistä ratkaisuista ei toimi, on aika ottaa yhteyttä Applen tukeen saadaksesi lisäapua.
Ota yhteyttä Apple -tukeen
Jos olet käyttänyt kaikki vianetsintävaihtoehdot, Apple -tuki voi tarjota henkilökohtaista apua. Heillä on asiantuntemus diagnosoida ja ratkaista monimutkaisia ongelmia.
Voit tavoittaa Apple -tuen heidän verkkosivustonsa, puhelimitse tai käymällä Apple -myymälässä.
Keskeiset takeet
- IPhone ei välttämättä lähetä tekstiviestejä asetusten tai verkkoongelmien takia.
- Alkuviin vaiheisiin sisältyy yhteyksien tarkistaminen ja viestin asetusten määrittäminen.
- Pysyvien viestin lähetysongelmien vuoksi voidaan tarvita edistyneitä vianetsintä.
Tekstiviestien perusteiden ymmärtäminen
IPhonen tekstiviestit sisältävät erilaisia palveluita, kuten tekstiviestit, mms ja imessage. Jokaisella palvelulla on asetukset ja verkkovaatimukset.
Liittyvät:Instagram -ääniviestit eivät toista / lähetä? 12 ratkaisua sinulle!
Erot tekstiviestien, MMS: n ja imessagen välillä
Tekstiviesti(Lyhyt viestipalvelu) on perustyyppi tekstiviestien tyypistä. Se lähettää tekstejä ilman kuvia.Mms(Multimediaviestipalvelu) voi sisältää kuvia, videoita tai ääntä.imessaon Applen viestipalvelu. Se vaatii Internet-yhteyden ja tarjoaa ominaisuuksia, kuten lukukuit ja täyden resoluution kuvat.
Viestin asetusten ja kokoonpanojen tarkistaminen
IPhonessaAsetukset, napauttaaViestit. Täällä sinun tulee tarkistaaLähetä ja vastaanottaaOikeiden puhelinnumeroiden ja sähköpostiosoitteiden tarkistaminen on käytössä. Varmista, että tekstiviestit ja MMS -viestit ovat käytössä, jos haluat lähettää tällaisia viestejä.
Verkkovaatimukset viestien lähettämiselle
LähettääTekstiviestiViestit, tarvitset asoluverkkoyhteys. Puolestaimessa, tarvitset joko soluverkon tai aWi-Fi-verkko. Jos verkkoyhteydet ovat ongelmia, viestit eivät lähetä. Wi-Fi-puhelu mahdollistaa tekstiviestien lähettämisen Wi-Fi: n yli, mutta tämä riippuu myös operaattorin tuesta.
Edistynyt vianetsintä ja ratkaisut
Kun iPhones ei lähetä tekstiviestejä, se voi häiritä viestintää. Tämä osa kattaa erityiset vaiheet näiden ongelmien diagnosoimiseksi ja ratkaisemiseksi.
Ohjelmistopäivitykset ja operaattoriasetukset
IOS- ja operaattori -asetusten päivittäminen voi ratkaista monia viestinnän ongelmia. Käyttäjien tulee tarkistaa käytettävissä olevaiOS -päivitysiPhonen asetuksissa yleisen> ohjelmistopäivityksen kohdassa. Jos päivitys on saatavana, niiden tulisi ladata ja asentaa se. Seuraavaksi heidän tulisi päivittää heidänKantolaitteet. Voit tehdä tämän siirtymällä kohtaan Asetukset> Yleinen> Tietoja. Jos päivitys on käytettävissä, kehotus tulee näkyviin.
Verkko -asetusten palauttaminen ja iPhonen uudelleenkäynnistys
Joskus yksinkertaisesti nollataVerkko -asetuksetvoi ratkaista viestintäongelmia. Tämä voidaan tehdä siirtymällä kohtaan Asetukset> Yleinen> Palauta> Nollaa verkkoasetukset. Tämä toiminto vaatii laitteen passkoodia ja nollataan Wi-Fi-verkkojen ja salasanojen, solujen asetukset sekä VPN- ja APN-asetukset. Tämän jälkeen käyttäjien tulee yrittääKäynnistää uudelleenHeidän iPhone pitämällä Sleep/Wake -painiketta, vetämällä liukusäädin virtaamaan ja pitämällä sitten Sleep/Wake -painiketta uudelleen kytkeäksesi sen takaisin.
Jatkuvien kysymysten käsittely ja tuen hakeminen
Jos tekstit eivät vieläkään lähetä, on aika ottaa yhteyttäVerkkopalveluntarjoajatai käydäOmenakauppaammatillista apua. Verkkopalveluntarjoaja voi tarkistaa kaikki verkkoon liittyvät ongelmat. Apple -kaupassa tukitiimi voi diagnosoida ongelman. Jos myymälässä käyminen ei ole mahdollista, voi tavoittaaOmenatukiOnline tai puhelimitse apua.