Az USB -eszközök fontosak a számítógépeink számára, mivel segítenek a billentyűzetek, egerek, nyomtatók és extra tárolás összekapcsolásában. Időnként ezeknek az eszközöknek azonban problémái lehetnek, és a Windows felhasználók olyan üzenetet láthatnak, amely azt mondja: „Ismeretlen USB -eszköz (a port -visszaállítás sikertelen)”. Ez a probléma megtörténhet mind a Windows 11, mind a Windows 10 -en, ami a felhasználókat zavaros, és keresi a módját, hogy az USB -portjaik újra megfelelő működjenek. Ebben a hibaelhárítási útmutatóban feltárjuk a hiba mögött meghúzódó okokat, és lépésről lépésre utasíthatjuk az ismeretlen USB-eszköz javítását (a port-visszaállítás sikertelen) a Windows 11/10 kiadásán a Windows rendszeren.
Az „Ismeretlen USB -eszköz (a port -visszaállítás sikertelen)” hiba egy olyan általános probléma, amelyet a Windows felhasználók szembesülnek, amikor megpróbálják csatlakoztatni az USB -eszközt a számítógépükhöz. Ez a hibaüzenet azt jelzi, hogy a számítógép USB -portja nem sikerült visszaállítani megfelelően, ami a csatlakoztatott USB -eszköz felismerésének vagy kommunikációjának képtelenségéhez vezetett. Amikor ez a hiba bekövetkezik, a csatlakoztatott USB -eszközt általában az operációs rendszer nem azonosítja, és a felhasználók a perifériákkal kapcsolatos funkcionalitási problémákat tapasztalhatják meg.
Ajánlott olvasás:Megoldva: Ismeretlen USB -eszköz (az eszköz leíró kérése sikertelen) a Windows 11 -ben
Ismeretlen USB -eszköz (a port -visszaállítás sikertelen) hiba a Windows 11 -en
Ez a hiba különféle kiváltó okokkal járhat:
- Hibás USB -port
- Elavult USB -sofőrök
- Áramellátási problémák
- Megsérült USB -vezérlők
- Hardverkonfliktusok
- BIOS/UEFI beállítások
- Rendszerfájl -korrupció
Javítás: Ismeretlen USB -eszköz (a port -visszaállítás sikertelen) a Windows 11/10 -en
Az alábbiakban bemutatjuk a hiba kijavításához a 7 legnépszerűbb megoldást:
1. javítás: Töltse le a legújabb illesztőprogram frissítést
Mielőtt folytatnánk a lépcsőn, elengedhetetlen annak biztosítása, hogy az USB -sofőrök naprakészek legyenek. Az elavult járművezetők problémákhoz vezethetnek az USB -eszközök felismerésével.
Kövesse az USB -illesztőprogramok frissítésének lépéseit:
1. Nyomja meg a Windows gombot + X gombot, és válassza a “Eszközkezelő„.
2. Bővítse a „Univerzális soros buszvezérlők”Kategória.
3. Kattintson a jobb gombbal bármely eszközre, és válassza a “Frissítse az illesztőprogramot„.

4. Megjelenik egy párbeszédpanel. Válassza ki a „A járművezetők automatikus keresése”Opció.

2. javítás: Szkennelje be a hardverváltozásokat
Ha az USB -eszközt nem ismeri fel, akkor kipróbálhatja a hardverváltozások beolvasását. Előfordulhat, hogy a számítógép nem észlel a készüléket a hardverkonfigurációk változásai miatt.
Így van:
1. Nyomja meg a Windows gombot + X. Kattintson a “Eszközkezelő„.
2. Bővítse a „Univerzális soros buszvezérlők”Kategória.
3. Válassza ki az USB -eszközöket, és válassza ki a „Szkennelje be a hardverváltozásokat”Opció a menüből. (Lásd az alábbi képet)

Javítás 3: Az USB szelektív felfüggesztési beállításának letiltása
Az USB Selective Selection egy olyan szolgáltatás, amely segít megmenteni az energiát azáltal, hogy ideiglenesen az USB-eszközöket alacsony fogyasztású állapotba helyezi, amikor nem aktívan használják. Az USB szelektív felfüggesztésének letiltása biztosítja, hogy az USB -eszközök mindig aktívak és reagáljanak.
Kövesse az alábbi lépéseket az USB szelektív felfüggesztési beállításának letiltásához:
1. Nyissa meg a kezelőpanelt, és állítsa be a kilátást a „Nagy ikonok„.
2. Válassza a „Energiaellátási lehetőségek„.

3. Ezután kattintson a “A tervbeállítások módosítása„.

4. Következő, kattintson a „Módosítsa a Speciális Teljesítménybeállításokat”Opció.

5. Megjelenik egy prompt doboz. Keresse meg a „USB beállítások => USB szelektív felfüggesztési beállítás„.

6. Kattintson a jobb gombbal a „Akkumulátor"És válassza a"Fogyatékkal élők„.
Hasonlóképpen kattintson a jobb gombbal a „Bedugott"És válassza a"Fogyatékkal élők„.
Javítás 4: Használjon hardvert és eszközöket a hibaelhárító
AHardver és eszközök hibaelhárítójaegy beépített eszköz, amelynek célja a számítógépen lévő hardverhez kapcsolódó problémák automatikus azonosítása és javítása.
Így lehet használni:
1. Nyomja meg a Windows gombot + R. Type “MSDT.EXE -ID DIVIDIGNOSTIC”És kattintson az OK gombra.
2. A hardver és az eszközök párbeszédpanel jelenik meg. Kattintson a “Fejlett„.
Kattintson a „Következő„.

3. Ezután ellenőrizze a „A javítások automatikus alkalmazása”Box.

4. Kattintson a Tovább gombra a hibaelhárítási folyamat elindításához.
5. javítás: Tiltsa le a gyors indítást
A Fast Startup egy olyan szolgáltatás, amelynek célja a számítógép indítási idejének csökkentése. Ez azonban néha zavarhatja az USB -eszközök felismerését.
Itt vannak a lépések a letiltáshoz:
1. Nyissa meg a kezelőpanelt, és állítsa be a kilátást a „Nagy ikonok„.Energiaellátási lehetőségek„.

2. Kattintson a „Válassza ki, mit csinál a bekapcsoló gomb”Opció a bal oldali panelen.

3. Következő, kattintson a “Módosítsa a jelenleg nem elérhető beállításokat„.

4.Kapcsolja be a gyors indítást”Opció.
Fix 6: Helyezze vissza az összes USB vezérlő illesztőprogramját
Ha továbbra is az USB -problémákkal jár a korábbi megoldások kipróbálása után, akkor az USB -vezérlő -illesztőprogramok újratelepítése megoldhatja a problémát.
Kövesse ezeket a lépéseket:
1. Nyissa meg az eszközkezelőt, és bővítse a Universal Serial Bus Controlers kategóriát.
2. Kattintson a jobb gombbal a problémás USB-eszközre, és válassza a “Eltávolít„.

3. Miután az eszköz eltávolításra került, indítsa újra a számítógépet.
Az újraindítás után a Windows automatikusan újratelepíti az USB vezérlő illesztőprogramjait. Ellenőrizze, hogy a számítógép csatlakozik -e az internethez a folyamat során, hogy biztosítsa a megfelelő illesztőprogram telepítését.
7. javítás: Frissítse a BIOS -t
A számítógép BIOS frissítése elengedhetetlen a stabilitás és a kompatibilitás szempontjából. A legtöbb BIOS frissítés .exe formátumban érkezik az egyszerű telepítés érdekében. A frissítés előtt készítsen biztonsági másolatot az adatokról. Ha frissítés közben elveszíti adatait, akkor a Stellar Data Recovery Professional segítségével visszaszerezheti.
Kövesse ezeket a lépéseket:
- Töltse le a legújabb BIOS -t az alaplap gyártó webhelyéről.
- Biztonsági másolatot készítsen a fontos adatokról.
- Indítsa el a letöltött .exe BIOS frissítési csomagot.
- Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a frissítéshez.
- Indítsa újra a számítógépet a frissítés után.
Ennyi!
Ismeretlen USB -eszköz (az eszköz leíró kérése sikertelen) a Windows 11 -ben
