Számos Windows 11/10 felhasználó arról számolt be, hogy a Windows Biometrikájuk leállt, miután felébredt az alvó állapotból, és esetenként újraindítás vagy zárolás után. Egyes felhasználók arról számoltak be, hogy „felhasználói módú illesztőprogram-összeomlást” tapasztaltak, és a „A Windows Biometrikus szolgáltatás szolgáltatás váratlanul leállt” amikor megpróbálja elhárítani a Windows biometrikus problémáit a Windows Viewerben.
A Windows Biometrikus szolgáltatás szolgáltatás váratlanul leállt. Ezt már egyszer megtette. A következő korrekciós művelet 6000 ezredmásodperc alatt megtörténik. Indítsa újra a szolgáltatást.
Ez az útmutató a megoldások listájával nyújt segítséget ezeknek a problémáknak a elhárításában és kijavításában.
1. megoldás: Futtasson egy SFC-vizsgálatot
Kezdjük a Rendszerfájl-ellenőrző vizsgálattal. Az SFC-ellenőrzés minden olyan sérült vagy sérült rendszerfájlt kijavít, amely a probléma oka lehet.
1. Nyomja meg a Start menüt, írja be a „cmd”, kattintson a jobb gombbal aParancssorés válassza ki a „Futtassa rendszergazdaként“.
2. A Parancssor ablakba írja be vagy illessze be a következő parancsot, és nyomja meg a gombotEnter:
sfc /scannow
3. A vizsgálat után indítsa újra a számítógépet.
2. megoldás: Frissítse a Windows rendszert
1. Nyissa meg a Windows Beállítások alkalmazást a gomb megnyomásávalWindows + I.
2. Lépjen a "Windows Update” fülre, és kattintson a „Ellenőrizze a frissítéseket“.
3. Ha új frissítései vannak, töltse le és telepítse azokat.
3. megoldás: Engedélyezze a Windows Biometrics Services szolgáltatást
1. Nyomja megWindows+R, írja be: "services.msc”, és nyomja meg az Enter billentyűt a Szolgáltatások eszköz megnyitásához.
2. Most keresse meg és kattintson duplán a „Windows biometrikus szolgáltatás“.
3. A Tulajdonságok ablakban válassza a „Automatikus” aIndítási típusmajd kattintson a „Indul” gombot.
4. Ezután kattintson a „Alkalmazni” és „RENDBEN“.
Ha a Biometrikus szolgáltatás újraindítása nem oldja meg a problémát, ellenőrizheti, hogy a Biometrics engedélyezve van-e a Csoportházirend-szerkesztőben.
1. Nyissa meg a Futtatás párbeszédpanelt, írja be a „gpedit.msc” és kattintsonRENDBENa Csoportházirend-szerkesztő megnyitásához.
Olvassa el még:Javítás: A Windows Defender Threat Service leállította a hibát
2. A Csoportházirend-szerkesztőben navigáljon a következő helyre:
Számítógép konfigurációja > Felügyeleti sablonok > Windows-összetevők > Biometrikus adatok
3. Kattintson duplán az alábbi házirendek mindegyikére, és válassza a „Engedélyezve” minden szabályzathoz:
- Engedélyezze a biometrikus adatok használatát.
- Lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy biometria használatával jelentkezzenek be.
- Engedélyezze a domain felhasználók számára, hogy biometrikus adatokkal jelentkezzenek be.
4. Ezután kattintson a „Alkalmazni” és „RENDBENminden egyes politikához.
5. Zárja be a Csoportházirend-szerkesztőt, és indítsa újra a rendszert.
4. megoldás: Frissítse az illesztőprogramokat
1. Nyissa meg a Windows beállításait, és lépjen a „Windows Update“.
2. A jobb oldali ablaktáblában kattintson a „Speciális beállítások“.
3. Alatt aTovábbi lehetőségekmenüben kattintson a „Opcionális frissítések”.
4. Kattintson aIllesztőprogram-frissítésekmenüt a kibontásához.
5. Válassza ki az összes elérhető frissítést, és kattintson a „Letöltés és telepítés“.
5. megoldás: Váltson helyi fiókra
1. Nyissa meg a Windows beállításait.
2. Menjen a "Fiókok”> "Az Ön adatai”.
3. Kattintson a „Jelentkezzen be inkább helyi fiókkal” beállítások linkje.
4. Kattintson a „Következő“.
5. A promptokban adja meg Microsoft-fiókjának jelszavát.
6. Most adja meg új vagy meglévő helyi fiókjához tartozó felhasználónevét és jelszavát.
7. Végül kattintson a „Jelentkezzen ki, és fejezze be“.
8. Ezután jelentkezzen be helyi fiókjába, és ellenőrizze, hogy a Windows biometrikus adatai leálltak-e
6. megoldás: Állítsa vissza a Windows Hello Biometrics adatait
1. Nyissa meg a Fájlkezelőt, és hozzon létre egy új mappát "WinBioBackup” a helyi meghajtó bármely pontján.
2. Ezután lépjen a következő könyvtárba:
C:WindowsSystem32WinBioDatabase
3. Másolja aADATfájl belsejébenWinBioDatabasemappát, lépjen vissza az új mappába (WinBioBackup), amelyet létrehozott, és illessze be oda. Ez csak biztonsági mentés arra az esetre, ha valami baj lenne.
4. Most törölje az eredeti fájl(oka)t aWinBioDatabasemappát.
5. Ezt követően indítsa újra a számítógépet, és regisztrálja újra biometrikus adatait.
7. megoldás: Állítsa vissza a Windows rendszert
Ha a korábbi megoldások egyike sem oldotta meg a problémát, próbálja meg alaphelyzetbe állítani a számítógépet. Ezzel újratelepíti a Windows-t, miközben megőrzi személyes fájljait, de elveszíti az összes telepített alkalmazást és Windows-beállításait.
Ennyi.