A szerencsejáték magával ragadó világában a PS5 -en a fekete képernyőprobléma találkozása frusztráló lehet. Függetlenül attól, hogy egy intenzív szerencsejáték -ülés közepén van, akár egy filmes kalandra készül, a vizuális eredmények hirtelen elvesztése megzavarhatja a játék élményét, és tönkreteszi a napját. De ne aggódjon, az alapvető hibaelhárítási lépések és a fejlett megoldások átfogó listáját kidolgoztuk, hogy segítsünk a PS5 fekete képernyő kérdésének mögött rejlő lehetséges okok navigálásában.
Továbbá, ha van egy PS4 konzol ugyanazzal a problémával, nézd meg a PlayStation 4 fekete képernyőjének kijavításának részletes útmutatóját.
Tartalomjegyzék
Miért történik a fekete képernyő a PS5 -en?
Sajnos a PS5 konzolok esetében senki sem oka a fekete képernyő mögött. Szerencsére a probléma hibaelhárítása és annak kijavítása meglehetősen egyszerű lehet. Amint felfedezi, mi a probléma a TV -vel vagy a konzollal, elkezdheti javítani.
Itt található a leggyakoribb PS5 fekete képernyő okok rövid listája:
- A TV és a PS5 konzol közötti HDMI kapcsolat elveszik. Általában ez egy laza vagy sérült kábel miatt történik.
- A konzol nagyobb felbontással jeleníti meg a játékokat, mint a TV -modell támogatja.
- A PlayStation 5 szoftver problémái fekete képernyőhöz is vezethetnek. A szoftver egyszerűen elavult, vagy nem kompatibilis a TV -szoftverrel.
- Hasonlóképpen, az eszköz hardverproblémái fekete képernyőhöz vezethetnek. Ezek a kérdések többnyire a konzol vagy a TV fizikai károsodása.
- Időnként a PS 5 nem hagyja ki a REST módot helyesen, és megjeleníti a fekete képernyőt.
Ezek a leggyakoribb ismert kérdések, amelyek fekete képernyőt eredményeznek a PS5 konzolokkal. Most nézzük meg, hogyan lehet megjavítani őket.
1. Ellenőrizze a tévét vagy a monitort
Mielőtt bonyolultabb javításokba merülne, ellenőrizze, hogy a TV vagy a monitor működik -e. Ez különösen akkor fontos, ha a PS5 konzol fekete képernyőt jelenít meg, de a hang nem érinti. Ha látta a PlayStation logót, mielőtt a képernyő elsötétült, akkor a TV vagy a monitor működik, és folytathatja a probléma hibaelhárítását.
De ha nem volt a PS logó megjelenítése, de a konzol működik (láthatja a villogó kék fényt), akkor ellenőrizze, hogy a kijelző eszköz továbbra is működik -e. Csatlakoztasson egy másik konzolt vagy egy számítógépet, térjen vissza a TV módba vagy streaming eszközbe.
Ha a kijelző más eszközökkel működik, de nem a PlayStation 5 -rel, akkor tudni fogja, hogy a hiba nincs a TV -ben vagy a monitorban.
2. Ellenőrizze a HDMI kapcsolatot
A HDMI -kapcsolat az egyik legfontosabb ok, amiért a felhasználók a fekete képernyőt hanggal vagy anélkül tapasztalják meg, vagy a folyóirat fekete képernyő kimaradása. A HDMI felelős mind a videó, mind az audio kimenetért, és ezért hallhatja a hangot, vagy sem, ha egy fekete képernyőt tapasztal.
Lásd még:A Netflix elakadt a fekete képernyőn? 17 A javítás módja
A nem megfelelő HDMI -kapcsolat lehet a konzol vagy a TV végén. Ezért kell ellenőriznie mind a HDMI portot, mind a kábel integritását. Először húzza ki a HDMI -kábelt a TV -ből és a konzolból, és csatlakoztassa vissza. Ügyeljen arra, hogy a portokban helyesen és határozottan üljön.
Időközben, amíg a kábel ki van kapcsolva, ellenőrizze a töréspontokat és a fizikai károkat. Csatlakoztathatja más eszközökhöz is, hogy kiderüljön, működik -e. Ha nem, akkor ki kell cserélnie a HDMI kábelt.
Végül, néhány TV -nek több HDMI portja van. Próbálja meg a kábelt az egyik portról a másikra váltani, és nézze meg, hogy ez segített -e megoldani a fekete képernyő problémáját.
3. Húzza ki a TV HDMI portjával bármely más eszközt
Egyes TV -kről ismert, hogy egy fekete képernyőt jelenít meg, ha egyszerre több eszköz van csatlakoztatva a HDMI portjaikhoz. Ez lehet az oka annak, hogy a PS5 -nek nehezen tudja megjeleníteni a képet a TV -n vagy a monitoron.
A megoldás egyszerű, csatlakoztasson minden más eszközt, amely a TV HDMI portjait használja, és csak a PS5 konzolot adja be. Nézze meg, hogy ez javította -e a problémát. Ha nem, akkor folytassa az olvasást.
4.
Ha a konzol nem indul megfelelően, akkor a logó után megjeleníthet egy fekete képernyőt. Más esetekben a fekete képernyő akkor fordulhat elő, amikor a PS5 belép a többi üzemmódba, és beragad. Ha ezt tapasztalja, akkor kényszerítenie kell a PS5 -et. Így van:
- Kapcsolja be a PS5 konzolt.
- Amíg be van kapcsolva, nyomja meg és tartsa be a bekapcsológombot, amíg két sípolás nem hall. Az első után 7 másodperc körül kell várnia a második hangjelet.
- Engedje el a PS5 bekapcsoló gombját a második sípolás után, és várjon 5-10 percig, amíg a konzol lehűl.
- Kapcsolja be a konzolot, és nézze meg, hogy megfelelően csizmát.
5. Teljesítményciklus A konzol és a TV
A teljesítményciklus nem más, mint egy lágy visszaállítás. Nagyon sok olyan problémát javíthat, amelyet esetleg tapasztalt a PS5 konzoljában, beleértve a hangmagasság -képernyő megjelenítését. A konzol energiakiklizása nem befolyásolja a fájlokat, alkalmazásokat és játékokat. Így kell csinálni:
- Kapcsolja ki a konzolját. Nyomja meg és tartsa be a bekapcsoló gombot, amíg a fehér fény nem villog.
- Távolítsa el a tápkábelt a konzolról és a fali aljzatról. Ne feledje, hogy ez a lépés nagyon fontos. Ha kihagyja, akkor nem vagy a konzolon kerékpároz.
- Várjon körülbelül egy -két percet, mielőtt visszaadja a kábelt a konzolhoz és a fali aljzathoz.
- Kapcsolja be a PS5 konzolját.
Ha azt gyanítja, hogy a probléma a TV -vel a konzol helyett, akkor a TV -jét is megcélozhatja. Kapcsolja ki, távolítsa el a kábelt az alsó aljzatból, és várjon egy -két percet, mielőtt csatlakoztassa a kábelt, és bekapcsolja a TV -t.
6. Indítsa el és rögzítse a konzolt biztonságos módban
A PS5 konzol biztonságos módban történő indítása lehetővé teszi a különféle problémák megoldását. A biztonságos mód különösen akkor hasznos, ha a konzol nem reagál, és a műszerfalához nem tudja megváltoztatni a beállításokat és a konfigurációkat.
A konzol biztonságos módban történő indítása:
- Nyomja meg az előlap bekapcsoló gombját a PS5 kikapcsolásához.
- Amikor a konzol kikapcsol, nyomja meg és tartsa be a bekapcsoló gombot, és csak a második sípolás után engedje el.
- Csatlakoztassa a vezérlőt az USB -kábellel. A töltőkábel itt nagyon fontos.
- Nyomja meg a vezérlő PS logó gombját a biztonságos módba való belépéshez.
Miután biztonságos módban van, különféle dolgok vannak, amelyeket megtehetsz a fekete képernyő probléma megoldásához. Lássuk őket egyenként.
1. Indítsa újra a PS5 -et biztonságos módban
Egyszer a Safe Mode menüben válassza a Select SelectIndítsa újra a PS5 -etÉs várja meg, amíg a konzol elindul.
Ha továbbra is fekete képernyőt tapasztal, akkor nézd meg, mit tehet még biztonságos módban.
2. Változtassa meg a PS5 kimeneti felbontását
Ha a TV -je nem támogatja a PS5 konzoljában kiválasztott videókimeneti felbontást, akkor nem jelenik meg semmit. Megváltoztathatja a kimeneti felbontást a TV -modell megfelelőre a biztonságos módban.
- A Safe Mode menüben válasszonA videó kimenetének módosítása-
- VálasszonA felbontás megváltoztatásaA következő képernyőn.
- A konzol egy üzenetet jelenít meg, hogy újrainduljon. VálasszonRENDBEN-
- Amikor az újraindítás befejeződik, kiválaszthat egy új felbontást. Győződjön meg róla, hogy a TV -je támogatja -e.
3. Visszaállítja az alapértelmezett beállításokat
Időnként a szoftverprobléma vagy a konzol beállításai okozzák a fekete képernyőt a PS5 -en. A gyárba történő visszaállítása általában megjavítja. Az esetleges beállítások és konfigurációk elvesznek. De az összes fájl, alkalmazás és játék a konzolon marad.
Miután a Safe Mode menüben tartózkodik, válassza kiAz alapértelmezett beállítások visszaállítása- A konzol automatikusan megteszi a többit, és nem kell mást tenni, csak türelmesnek kell lennie.
4. Defrag vagy újjáépítés adatbázis
A PS5 adatbázis problémája a fekete képernyő megjelenését is okozhatja. Ezért kell el kell fedeznie, amelyet népszerûbben Clear Cache and Reduild Database -nek hívnak. Hogy megtegyem:
- Válassza ki aTörölje a gyorsítótárat és újjáépítse az adatbázistA Safe mód menüből.
- VálasszonÚjjáépítési adatbázisA következő képernyőn.
Várja meg, amíg a PS5 konzol befejezi a folyamatot. Ennek ki kell javítania a fekete képernyő problémáját, de a játékkonzol gyorsabb működését is.
5. Frissítse a rendszerszoftvert
A szoftverhibák gyakori a játékkonzoloknál. Ezért rendszeresen frissítse a rendszerszoftvert a PS5 -en. Segít megszabadulni az esetleges hibáktól és hibáktól, amelyek különféle problémákat okozhatnak.
Kövesse ezeket a lépéseket a PS5 rendszerszoftver frissítéséhez:
- A Biztonságos mód menüben használja a vezérlőt, és válassza ki aFrissítse a rendszerszoftvertopció.
- Ezután válassza a frissítést az USB meghajtóból vagy az internetről.
- Miután ezt a választást meghozta, kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a frissítések letöltéséhez és telepítéséhez.
6. A PS5 konzol visszaállítása biztonságos módban
Sok felhasználó azt állítja, hogy a PS5 visszaállításának végrehajtása a Safe Mode menüből segített megszabadulni a fekete képernyő problémájától.
De ha elvégzi a PS5 visszaállítást, elveszíti az összes fájlját, játékát és alkalmazását. Ez az oka annak, hogy ennek a lehetőségnek az utolsó dolog, amit megpróbál megjavítani a fekete képernyőt a PS5 kérdésben.
PS5 visszaállítás végrehajtásához:
- A biztonságos mód menüben válassza ki aA PS5 visszaállításaopció. Ez a 6. szám a listán.
- A következő képernyőn erősítse meg, hogy végrehajtja a visszaállítást.
Miután a visszaállítás elkészült, a fekete képernyő problémájának eltűnnie kell.
7. Használja a PS5 hibaelhárítási módot a konzol rögzítéséhez
Ha nem akarja átmenni a biztonságos módban, és maga is elhárítja a problémát, akkor kényszerítheti a konzolot a hibaelhárítási módba való belépésre, és megkísérelheti kijavítani a problémát. Így van:
- Kapcsolja be a PS5 konzolját.
- Amikor a PS logó megjelenik, húzza ki a konzolot az aljzatból.
- A következő alkalommal történő bekapcsolásakor automatikusan bekerül a kényszer hibaelhárítási módba.
- Várja meg, amíg a konzol megtalálja és megoldja a problémát.
8. Kapcsolja a képmódot a TV -n
Ha a fekete képernyő problémája a konzol frissítése után kezdődött, meg kell próbálnia megváltoztatni a TV -ben található képmódot. Sok felhasználó jelentése szerint ez a módszer segített nekik megszabadulni a fekete képernyőtől.
Különböző TV -modellek, mint például a Samsung, az LG, a Sony vagy a Vizio, különböző képmódokat kínálnak. Válthat a film, a sport, az élénk, a dinamikus, a játék vagy a standard mód között. Ezen modok mindegyikének különböző beállításai vannak a TV -modell által kínált különböző funkciókhoz.
Váltson át a különböző képmódokon, amíg meg nem találja azt, amely kompatibilis a PS5 konzoljával.
9. Vegye fel a kapcsolatot a Sony Support
Ha a fenti módszerek egyike sem segített eltávolítani a PS5 konzol fekete képernyőjét, ideje kapcsolatba lépni a Sony támogatással. Lehet, hogy olyan hardverproblémákkal foglalkozik, mint például a hibás GPU. Ha ez a helyzet, akkor technikai támogatásra van szüksége.
Használja a garanciáját a Sony PlayStation konzoljának költség nélkül. De légy türelmes, mivel több hétbe telhet, amíg a konzol rögzítését vagy cseréje van. Látogasson el a Hivatalos PlayStation Service weboldalra, hogy megkapja a visszatérési engedélyt és a szállítási utasításokat, vagy hívja az 1-800-345-7669 telefonszámot.