Tietokoneongelmasta puhuminen puhelimessa vaatii taitoa ja kärsivällisyyttä, koska et näe, mitä tapahtuu. Siellä etätyöpöytäsovellukset tulevat käyttöön. Tarkastelemme neljää suurinta etäkäyttösovellusta nähdäksemme, mikä sopii sinulle parhaiten.
Paras etätyöpöytäsovellus pk-yrityksille:LogMeIn
| Plussat | Miinukset |
| – Kiinteä, nopea yhteys etälaitteeseen – Etätulostus – Vedä ja pudota tiedostojen jakaminen laitteiden välillä – Usean näytön näyttö – Virustorjunta päätepisteille – 1 TB tiedostojen tallennustila | CostLimited-toiminto iOS:ssä |
Alustat:Windows, macOS, iOS
Sisällysluettelo
Hinta:350 $/vuosi pääsystä 2 tietokoneeseen, jopa 7 000 $/vuosi pääsystä 50 tietokoneeseen
Se on monipuolinen toiminto, joka tekee LogMeIn prosta parhaan pienille yrityksille. Pk-yrityksillä on yleensä pieni IT-tiimi, jossa jokainen tekee vähän kaikkea, joten he tarvitsevat etätyöpöytäsovelluksen, joka tekee myös vähän kaikkea. Keskeinen ominaisuus on valvomaton etäkäyttö Wake On LAN -verkon avulla, kun tukea tarvitaan, mutta käyttäjällä on jokin muu asia.
Lisää luettavaa:Fix Remote Desktop ei voi vahvistaa etätietokoneen henkilöllisyyttä
Keskitetty virustorjunnan ja palomuurien hallinta sekä Active Directory -ryhmäkäytäntöjen hallinta moninkertaistavat pienemmän IT-tiimisi kyvyt. Helppokäyttöisyys voi tehdä siitä hintansa arvoisen kasvaville yrityksille ja kaupalliseen käyttöön. LogMeInillä oli ennen ilmainen versio, mutta se pudotti äkillisesti useita vuosia sitten.
Paras etätyöpöytäsovellus Linuxille:TeamViewer
| Plussat | Miinukset |
| – Pääsy valvomattomiin laitteisiin – Sisäänrakennettu videoneuvottelu – Näytön pimennys yksityistä etäkäyttöä varten – Jätä muistiinpanoja käyttäjälle – MDM – Ad-hoc-tuki kenen tahansa ladattavissa asiakassovelluksissa. – Etäkäynnistys uudelleen ja herätys LANT-kaksikerroisen todennuksen avulla | iOS-käyttöoikeus on toistaiseksi vain näytön jako |
Alustat:Windows, macOS, Android, iOS, Linux
Hinta: $450/v yhdelle järjestelmänvalvojalle, jopa 200 hallinnoidusta laitteesta 1750 dollariin vuodessa 30 järjestelmänvalvojalle, jopa 500 hallittua laitetta.
On vähättelyä sanoa, että TeamViewer on vain paras etätyöpöytäkäyttö Linuxille. TeamViewer on ainoa etätyöpöytäsovellus tässä luettelossa, jolla on kyky käyttää Linuxia. Se voi kuitenkin olla paras vaihtoehto kenelle tahansa, yksittäisestä IT-tukihenkilöstä suuriin, usealla toimipaikalla toimiviin yrityksiin.
Jos VPN-verkkojen käyttö etäkäyttöön on sinulle ongelma, TeamViewer tarjoaa turvallisen päästä päähän AES-salauksen ilman VPN:ää. TeamViewerin ehkä hyödyllisin ominaisuus on, että voit pyytää käyttäjää lataamaan etätyöpöytäohjelmiston, joka voidaan brändätä yrityksellesi, ja sekunneissa voit olla hänen laitteellaan.
Paras etätyöpöytäsovellus rajoitettuun budjettiin:Splashtop
| Plussat | Miinukset |
| – Usean näytön tuki – Valvomaton Android-käyttö - Windows-päivitysten hallinta – Tiedostojen jakaminen – Etätulostus – Kaukoääni – Kaksivaiheinen todennus – Kaksi järjestelmänvalvojaa voi kauko-ohjata yhteen laitteeseen | – Lisensointi ja hinnoittelu on monimutkaista – Kaikki ominaisuudet eivät ole käytettävissä kaikissa suunnitelmissa tai kaikissa laitteissa – Raportit yhteysongelmista |
Alustat:Windows, macOS, Android, iOS, Linux, Chrome OS
Hinta:60 $/v yhdelle käyttäjälle ja jopa 99 $/v/käyttäjä yrityskäyttäjille
Luettelon edullisimmalla etätukisovelluksella, Splashtopilla on monimutkainen lisensointi ja hinnoittelu. Yhden käyttäjän sopimuksella on alhaisin hinta, mutta siinä on rajoitetut ominaisuudet, kuten mahdollisuus katsella vain yhtä näyttöä kerrallaan. Mutta jos sinun tarvitsee vain kauko-ohjata omaa tietokonettasi, tämä saattaa riittää. Yritysvaihtoehdossa on kaikki ominaisuudet, joita kuka tahansa voi haluta, kuten istunnon tallennus, etäuudelleenkäynnistys ja pilviasetukset.
Pienyrityksille, hallinnoiduille palveluntarjoajille ja oppilaitoksille on useita vaihtoehtoja. Joten voi kestää jonkin aikaa selvittää, mitä sinun tilanteessasi tarvitaan. On myös monia raportteja etäyhteyden epävakaudesta.
Paras etätyöpöytäsovellus kokonaisuudessaan:AnyDesk
| Plussat | Miinukset |
| – Helppo tiedostojen siirto – Valvomaton pääsy – API integrointiin muihin sovelluksiin – Ryhmäpolitiikan hallinta – Keskitetty laitehallinta – Ad-hoc-tuki kenen tahansa ladattavan asiakassovelluksen kanssa. – Kaksivaiheinen todennus – Kutsu pääsy laitteeseen – IoT-yhteys | – Raportit yhteyden katkeamisesta ilman ilmoitusta. |
Alustat:Windows, Mac, Android, iOS, Linux, FreeBSD, Raspberry Pi, Chrome-käyttöjärjestelmä
Hinta: $120/v yhdelle käyttäjälle, 238 $/v 3 isännälle ja jopa 3000 laitteeseen
Halusitpa tämän vain itsellesi tai yrityksellesi help deskille, AnyDesk tarjoaa edullisen, tehokkaan ja helppokäyttöisen ratkaisun. Jos tuet pöytätietokoneita ja mobiililaitteita yritysympäristössä tai tarjoat etätukea IoT-laitteille teollisessa ympäristössä, AnyDesk voi auttaa. AnyDeskillä on parhaat alustat ylittävät ominaisuudet, jotka tukevat mitä tahansa käyttöjärjestelmää.
Se on myös testauksemme käyttäjäystävällisin. AnyDeskin hinnoittelun ansiosta se on useimpien ihmisten käytettävissä, ja toiminnallisuus on yhtä hyvä tai parempi kuin mikään tämän luettelon etätukisovellus. Tietoturva on myös tärkeintä AnyDeskissä päästä-päähän AES-salauksen ja RSA 2048 epäsymmetrisen avaimen vaihdon ansiosta. AnyDesk on mielestämme paras etäkäyttöratkaisu.
Mikä etätyöpöytätukiratkaisu sopii sinulle parhaiten?
Olemme vertailleet neljää parasta etätyöpöytäratkaisua ja tilanteita, joissa ne ovat erinomaisia. Kuitenkin, mikä on sinulle parasta, sinun on tarkasteltava, mikä hinnoittelu toimii sinulle ja mitä ominaisuuksia tarvitset. Jotkut vaihtoehdot sisältävät taulut ja verkkokokoustyökalut, jotka saattavat korvata Zoomin tai Microsoft Teamsin. Jotkut ovat loppukäyttäjien helpompia käyttää. Ja jotkut toimivat paremmin rajoitetuilla Internet-yhteyksillä, jos sinulla on käyttäjiä, jotka asuvat maaseudulla. Kokoa kriteerisi, testaa kaikkia etäkäyttöratkaisuja ja katso, mikä sopii sinulle parhaiten.