Koulutusteknologiayritys Chegg on nostanut oikeudenkäynnin Alphabet Inc. -yrityksen Googlea vastaan väittäen, että tekniikan jättiläisen AI-luoma hakuyhteenvedot heikentävät alkuperäisiä sisällöntuottajia ja siirtävät liikenteen koulutusalustoilta. Washington DC: ssä jätetty oikeusjuttu väittää, että Googlen AI -yleiskatsaukset, jotka tarjoavat syntetisoidut vastaukset suoraan hakusivulle, vähentävät käyttäjien tarvetta käydä lähdealueissa ja heikentäen siten kustantajien taloudellisia kannustimia laadukkaan sisällön tuottamiseksi.
Chegg, joka tunnetaan oppikirjojen vuokraamisesta, kotitehtävien ja tutorointipalveluiden tarjoamisesta, väittää, että näiden AI -yhteenvetojen käyttöönotto on johtanut verkkosivustoliikenteen ja tilaajakannan merkittävään laskuun. Yhtiö väittää, että Googlen käytännöt valitsevat tehokkaasti kustantajien sisältöä ilman asianmukaista korvausta, pitäen käyttäjät Googlen ekosysteemissä ja vähentävät alkuperäisten sisällöntuottajien näkyvyyttä.
Liittyvät:Yhdysvallat haastaa Applen iPhone -monopolin oikeusjutussa
Vastauksena näihin haasteisiin Chegg on ilmoittanut strategisesta katsauksesta, mukaan lukien mahdollisuus myydä yritystä tai ottaa sitä yksityiseksi. Toimitusjohtaja Nathan Schultz korosti tilanteen painovoimaa ja totesi, että Googlen AI -yleiskatsaukset ovat "vaikuttaneet negatiivisesti teollisuuteen ja liiketoimintaamme". Yhtiö on myös kokenut dramaattisen osakekannan laskun, ja osakkeet romahtavat yli 98% huipustaan vuonna 2021, ja se on suorittanut merkittäviä lomautuksia vähentäen työvoimansa 21% viime kuukausina.
Google on hylännyt Cheggin vaatimukset perusteellisiksi. Tiedottaja Jose Castaneda totesi, että AI -yleiskatsaukset on suunniteltu parantamaan hakukokemusta ja ohjaamaan käyttäjiä laajempaan lähdevalikoimaan. Hän korosti, että Google lähettää edelleen miljardeja napsautuksia verkkosivustoihin päivittäin, mikä viittaa siihen, että AI -ominaisuuksien on tarkoitus täydentää, ei korvata, alkuperäistä sisältöä.
Tämäoikeusjuttumerkitsee merkittävää kehitystä meneillään olevassa keskustelussa AI: n roolista sisällön yhdistämisessä ja sen vaikutuksista alkuperäisiin sisällöntuottajiin. Kun AI -tekniikat integroituvat yhä enemmän hakukoneisiin, immateriaalioikeuksien ja sisällöntuottajien oikeudenmukaiset korvaukset lisääntyvät. Tämän laillisen taistelun lopputulos voisi luoda ennakkotapauksen siitä, kuinka AI-luoma sisältöä käsitellään tulevaisuudessa, mikä vaikuttaa mahdollisesti digitaalisen kustantamoalan määräyksiin ja liiketoimintakäytäntöihin.