Korjaa Microsoft Teams -virhe - pahoillamme, että olemme joutuneet ongelmaan

Microsoft -tiimit ovat nousseet keskeiseksi alustaksi etäyhteistyölle ja viestinnälle nykyaikaisessa työtilassa. Kokemus voidaan joskus häiritä odottamattomien teknisten häiriöiden avulla. Yksi sellainen virhe, joka voi estää Microsoft -tiimisi kokemusta, on "pahoillamme, olemme joutuneet ongelmaan" -viesti. Tämän virheen ratkaisemiseksi joudut ehkä tekemään sarjan teknisiä vianetsintäratkaisuja Microsoft Teams -virheen korjaamiseksi - pahoillamme, että olemme joutuneet ongelmaan.

Microsoft Teams -virhe - olemme pahoillani - olemme joutuneet ongelmaan

Virhesanoma "Olemme pahoillamme, olemme joutuneet ongelmaan" Microsoft -tiimissä tapahtuu tyypillisesti monien teknisten kysymysten takia, mukaan lukien, mutta rajoittumatta:

  1. Verkkoongelmat: Verkkoyhteysongelmat voivat keskeyttää laitteen ja Microsoft -tiimien palvelimien välisen yhteyden. Tämä voi johtua heikoista Internet -yhteydestä, verkon ruuhkista tai palomuurista, joka estää tarvittavat portit.
  2. Vanhentunut ohjelmisto: Jos käytät vanhentunutta versiota Microsoft Teams -sovelluksesta, se ei välttämättä ole täysin yhteensopiva palvelimen uusimpien päivitysten kanssa, mikä johtaa virheisiin.
  3. Välimuisti ja evästeet: Selaimessa tai joukkueiden sovelluksessa kertynyt välimuisti ja evästeet voivat joskus johtaa konflikteihin tai virheisiin sovelluksen käyttämisessä tai lataamisessa.
  4. Suojausohjelmistohäiriö: Liian aggressiivinen tietoturvaohjelmisto tai palomuurit voivat virheellisesti estää joukkueita yhteydenpidosta tarvittaviin palvelimiin.
  5. Palvelinpuolen ongelmat: Joskus virhe ei ehkä ole lopussa. Microsoft -tiimien palvelimet voivat kokea teknisiä vaikeuksia, mikä johtaa tähän virheeseen.
  6. Vioittunut asennus: Jos Microsoft Teams -sovellus tai siihen liittyvät tiedostot vioittuvat, se voi johtaa virheisiin toiminnan aikana.

Alla löydät ratkaisut ongelman ratkaisemiseksi:

Ratkaisu 1: Tyhjennä Microsoft -tiimin välimuisti

Ryhmien välimuisti on tallennusalue, jolla Microsoft -tiimit tallentavat väliaikaisesti tietoja suorituskyvyn parantamiseksi. Sen puhdistaminen ratkaisee vioittuneiden tai vanhentuneiden tietojen aiheuttamat kysymykset.

Tässä on vaiheet Microsoft Teams -välimuistin puhdistamiseksi:

1. Paina Windows -näppäintä + R. Tyyppi “%AppData%MicrosofTTeams”Ja napsauta OK.

Suositeltu lukeminen:5 tapaa korjata "Anteeksi, OneDrive -palvelimilla on ongelma” -virhe Windowsissa

2. Valitse nyt kaikki tiedostot ja napsauta ”Poistaa”Kuvake.

Ratkaisu 2: Poista ryhmän tiedot valtakirjanhallinnasta

Valtatiedot Manager on Windows -komponentti, joka tallentaa turvallisesti käyttäjätunnukset ja salasanat. Microsoft -tiimissä se on merkityksellinen, kun tallennetut kirjautumistiedot on poistettava tai päivitettävä todennusongelmien ratkaisemiseksi.

Poista Microsoft Teams -tiedot alla olevia alla olevia vaiheita valtatietojen hallinnasta:

1. Avaa valtatietojen hallinta etsimällä sitä hakuvalikosta.

2. Napsauta nyt ”Windows -valtakirjat”Vaihtoehto.

3. Nyt etsivät joukkueet. Napsauta laajentaaksesi ja napsauta ”Poistaa”Vaihtoehto.

4. Valintaikkuna tulee näkyviin. Napsauta kyllä.

Ratkaisu 3: Nollaa Internet -vaihtoehtoja

Windowsin Internet -asetusten palauttaminen sisältää selaimen asetusten palauttamisen oletusarvoihinsa. Se voi ratkaista väärien määriteltyjen asetusten aiheuttamat ongelmat.

Alla on vaiheet Internet -vaihtoehtojen nollaamiseksi:

1. Avaa hakuvalikko ja kirjoita ”Internet -asetukset”. Napsauta ”Internet -vaihtoehdot".

2. allaEdistynytTAB, napsauta ”Palauta edistynyt asennus".

3. Napsauta OK, jota seuraa hakemus.

Ratkaisu 4: Suorita Microsoft -tiimit yhteensopivuustilassa

Yhteensopivuustila on Windowsin ominaisuus, jonka avulla vanhemmat sovellukset voivat toimia uudemmissa Windows -versioissa. Kun suoritat ohjelman yhteensopivuustilassa, Windows simuloi aikaisemman käyttöjärjestelmän ympäristöä, joka voi ratkaista yhteensopivuusongelmat, jotka saattavat estää sovellusta toimimasta oikein Windowsin nykyisessä versiossa.

Seuraa alla olevia vaiheita Microsoft -tiimien suorittamisesta yhteensopivuustilassa:

1. Valitse ”Ominaisuudet".

2. Tarkista yhteensopivuus -välilehden alla ”Suorita tämä ohjelma yhteensopivuustilassa”Laatikko.

3. Valitse nyt ”Windows 8".

4. Napsauta OK, jota seuraa hakemus.

Ratkaisu 5: Poista väliaikaisesti APN

Joissakin tapauksissa VPN (Virtual Private Network) -yhteydet voivat häiritä Microsoft -tiimiä aiheuttaen liitettävyysongelmia. Tämän vianmääritys poistaisi VPN -yhteyden väliaikaisesti käytöstä ja tarkista, onko virhe ratkaistu.

Ratkaisu 6: Suorita Microsoft -tiimit järjestelmänvalvojana

Tiettyjen ongelmien ratkaisemiseksi voi olla tarpeen suorittaa Microsoft -tiimit, joilla on hallinnolliset oikeudet:

1. Avaa tehtävähallinta. Voit yksinkertaisesti painamalla CONTROL + Shift + Escape -näppäimen pikavalintanäppäintä avataksesi Task Manager -sovelluksen.

2. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Microsoft-joukkueita ja valitse ”Päätehtävä".

3. Nyt napsauta hiiren kakkospainikkeella joukkueiden kuvaketta ja valitse ”Järjestelmänvalvojana".

Ratkaisu 7: Asenna Microsoft-tiimit uudelleen

Kun muut vianetsintävaiheet osoittautuvat tehottomiksi, Microsoft -tiimien uudelleenasentaminen voi usein olla lopullinen ratkaisu:

1. Avaa hakuvalikko ja kirjoita ”Microsoft -tiimit”.

2. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Microsoft-joukkueita ja valitse ”Asennuksen poistaminen".

3. napsauta ”Asennuksen poistaminen".

4. Lataa sen jälkeen Microsoft -tiimit uudelleen ja asenna se tietokoneellesi.

Se on!