Jos sinun on korjattava VPN-virhe 812 Windows 11:ssä tai 10:ssä, tässä lyhyessä oppaassa käydään läpi yleisimmät syyt ja niiden ratkaiseminen. Virhe 812 – "Yhteys estetty etäkäyttöpalvelimeen määritetyn käytännön vuoksi"; tämä tarkoittaa yleensä sitä, että palvelimen käyttöoikeuskäytäntö hylkää yhteytesi (väärä todennusmenetelmä, ryhmäjäsenyys tai laitteen yhteensopivuus).
Usein ongelma on palvelinpuolella (NPS/RADIUS- tai RRAS-käytäntö), mutta asiakasasetukset ja tilin ominaisuudet voivat myös estää pääsyn. Ennen kuin muutat palvelinkäytäntöjä, varmista käyttäjänimesi/salasanasi, varmenteen voimassaolo ja VPN:n käyttämä todennusmenetelmä. Työskentele alla olevat korjaukset yksi kerrallaan ja testaa VPN jokaisen jälkeen.
Huomautus: On suositeltavaa tarkistaa NPS-tapahtumaloki / Event Viewer tarkka virheen syy (RADIUS-hylkäyskoodi / NPS-tapahtuma).
AIHEUTTAA:Jagged Alliance 3 ei käynnisty: Käytännöllisimmät korjaukset
Korjaus 1: Tarkista käyttäjätiedot ja tilin tila
Väärät salasanat, lukitut tilit tai vanhentuneet tunnistetiedot eivät läpäise käytäntötarkistuksia.
1. Vahvista käyttäjätunnuksesi ja salasanasi kirjautumalla sisään verkkoportaaliin.
2. Pyydä järjestelmänvalvojaa tarkistamaan, eikö tilisi ole lukittu tai vanhentunut Active Directoryssa.
3. Palauta tarvittaessa salasana ja yritä muodostaa yhteys uudelleen.
Korjaus 2: Varmista, että asiakkaalle on asetettu oikea todennusprotokolla
Palvelin voi vaatia tiettyä protokollaa (esimerkiksi MS-CHAP v2 tai sertifikaattipohjainen EAP).
1. Avaa VPN-yhteysominaisuudet ja muokkaa suojausasetuksia.
2. Valitse organisaatiosi vaatima todennusmenetelmä (esimerkiksi MS-CHAP v2 tai Smart Card/EAP).
3. Tallenna ja yhdistä uudelleen.
Korjaus 3: Tarkista tilin soittaminen ja ryhmäjäsenyys (palvelinpuolella)
Etäkäyttökäytännöt suodatetaan usein AD-ryhmän jäsenyyden tai puhelinsoittooikeuksien perusteella.
1. Pyydä järjestelmänvalvojaa vahvistamaan, että tilisi kuuluu sallittuun ryhmään.
2. Varmista, että käyttäjän Dial-in-ominaisuudet sallivat etäkäytön, jos ympäristösi käyttää edelleen tätä asetusta.
3. Yritä muodostaa yhteys uudelleen.
Korjaus 4: Tarkista NPS/RADIUS- ja RRAS-käytännöt (palvelinpuolen) korjataksesi VPN-virhe 812
Käytäntöjärjestys ja suodattimet, kuten NAS-portin tyyppi tai kuntokäytännöt, voivat estää kelvolliset asiakkaat.
1. Avaa palvelimella NPS ja tarkista käytäntöehdot ja tilaus.
2. Poista liian rajoittavat NAS-porttityypin suodattimet tai siirrä oikea käytäntö korkeammalle.
3. Testaa tunnetulla tilillä.
Korjaus 5: Vahvista sertifikaatit ja koneen vaatimustenmukaisuus
Varmenneongelmat tai ehdollinen käyttöoikeus (laite ei ole yhteensopiva) voivat laukaista virheen 812.
1. Tarkista, että asiakas- ja palvelinvarmenteet ovat kelvollisia ja luotettavia.
2. Jos käytät laitevarmenteita, varmista, että laite on liitetty toimialueeseen ja että se on ehdollisen pääsyn mukainen.
Korjaus 6: Käynnistä RRAS/NPS-palvelut uudelleen ja testaa toiselta asiakkaalta
Ohimenevät palvelu- tai kokoonpanoongelmat voivat vaatia palvelun uudelleenkäynnistyksen tai asiakastestin.
1. Käynnistä RRAS- ja NPS-palvelut uudelleen VPN-palvelimella.
2. Yritä muodostaa yhteys toisesta tietokoneesta selvittääksesi, onko ongelma asiakas- vai palvelinkohtainen.
Pikavinkkejä
1. Vahvista tarkka VPN-virhe ja aikaleima palvelimen tapahtumalokista tarkan vianmäärityksen suorittamiseksi.
2. Jos hallitset palvelinta, ota NPS:ään kirjautuminen käyttöön nähdäksesi, mikä ehto epäonnistui.
3. Testaa väliaikaisesti paikallisen järjestelmänvalvojan tilillä sulkeaksesi pois ryhmäkäytäntöjen estoja.
4. Tee yhteistyötä IT-järjestelmänvalvojasi kanssa, koska monet korjaukset vaativat palvelinpuolen muutoksia.