Roku on yksi parhaimmista TV -suoratoistolaitteista, ja yksi Roku -laitteen suurimmista asioista on, että se lataa ja asentaa päivitykset automaattisesti. Tämä tarkoittaa, että et koskaan - tai harvoin - sinun on mietittävä roku -päivittämistä. Mutta entä jos päivityksen aikana näet Roku -virheen 003?
Älä hätäänny. Tämä viittaa Roku -laitteesi ja Roku -palvelimien väliseen yhteysongelmaan, ja se voi aiheuttaa useista eri asioista. Tarkastelemme yleisimpiä syitä, joita tämä tapahtuu, samoin kuin muutamia korjauksia kokeilla, jos näet virheen 003 Roku -laitteessasi.
Sisällysluettelo
Mikä aiheuttaa Roku -virheen 003?
Mainitsimme jo, että Roku -virheen juuri 003 on yhteysongelma, mutta mikä on syy siihen? Voi olla, että kotona tai työssäsi on Internet -yhteysongelma, mukaan lukien ongelmat Internet -palveluntarjoajasi tai reitittimen kanssa. Ehkä Roku -laitteesi ei ole kytketty Internetiin, tai ehkä ongelma on Roku -palvelimilla, jotka voivat olla kunnossa ylläpidosta tai jostakin muusta syystä. Alla tarkastellaan kuinka selvittää, mikä aiheuttaa virheen 003 Rokulla ja kuinka korjata se kussakin tapauksessa.
Tarkista, ovatko Roku -palvelimet alhaalla vai onko sinulla ongelmia
Ensinnäkin on hyvä idea tarkistaa, kuuluuko ongelma Roku -palvelimille. Voit käyttää sivustoa, kutenAlennusSelvitä, onko Roku -verkkosivusto alhaalla.
Jos näin on, tiedät, että lopussa ei ole mitään ongelmaa - sinun on vain odotettava palvelun palaamista verkkoon.
Yritä käynnistää ROKU -laite uudelleen
Jos Roku -palvelimet ovat käynnissä, voit yrittää käynnistää ROKU -laitteen uudelleen nähdäksesi, ratkaiseeko se liitettävyysongelmasi. Laitteiden sammuttaminen ja uudelleen on hyvä tapa päästä mihin tahansa ongelmiin - toivottavasti, kun laite käynnistyy uudelleen, se muodostaa yhteyden Internetiin ja jatkaa ohjelmistopäivitystä normaalisti, ilman virhettä 003 Rokulla.
Kirjaudu ulos ja uudelleen
Laitteen kirjaaminen sitten takaisin sisään voi usein ratkaista kaikki päivitysvirheet. Tämä varmistaa, että ongelma ei ole yhteydessä mihinkään tilisi ongelmiin. ROKU -tililtäsi ei ole mahdollista kirjautua televisiosta tai laitteestasi, mutta voit tehdä sen käymällä Roku -verkkosivustolla tietokoneeltasi, tablet -laitteelta tai älypuhelimelta. Näin kirjaudut kirjautumaan ulos tililtäsi.
- Siirry tietokoneellesi, tablet -laitteelle tai älypuhelimellemy.roku.com
- Kirjaudu sisään laitteen tilille.
- Vieritä tilisivullaLinkitetyt laitteeni.
- AliLinkitetyt laitteeni, valitse Roku -laite.
- ValitaMerkitäja vahvista.
- Kun kytket Roku-laitteen takaisin päälle, sinun on lisättävä ROKU-tilisi uudelleen ja kirjauduttava takaisin sisään.
Voit myös palauttaa Roku -laitteen tehdas, mutta sitä ei suositella, ellet myy, palauta tai annat laitteen, koska se poistaa kaikki tietosi ja henkilökohtaiset asetukset.
Tarkista Roku -laitteen Internet -yhteys
Seuraava tarkistamisen arvoinen asia on, onko laitteessasi hyvä Internet -yhteys. Jos reitittimessäsi on ongelma kotona tai töissä tai jos laitteesi ei voi muodostaa yhteyttä Internetiin jostakin muusta syystä, se ei voi ladata ohjelmistopäivityksiä. Tämä voi aiheuttaa Roku -virheen 003. Tässä on kuinka tarkistaa Roku -laitteen Internet -yhteys:
- Mennä jhkAsetukset-Verkko-Tarkista yhteys, sitten osuaHyväKauko -osassa tarkistaaksesi laitteen yhteyden Internetiin.
- Jos kaikki toimii normaalisti, sinun pitäisi nähdä yhteystuloslaatikko sanomalla "Yhteystarkistus oli onnistunut. " NapsauttaaHyvä.
Lisää lukemista:Eikö Airplay toimi Roku TV: n parissa? Kuinka korjata se?
Voit myös huomata tämän virhekoodin-tai muut päivitysongelmat-jos yhdistät Roku-laitteen julkisiin langattomiin verkkoihin, kuten hotelliin tai Wi-Fi: n tai jopa mobiililaitteeseen. Tämä johtuu siitä, että näiden verkkojen nopeudet ovat usein rajoitettuja, mikä voi aiheuttaa ongelmia Roku -laitteen päivittämiseen.
Tarkista reitittimestäsi ongelmia
Jos reitittimesi ei ole kytketty Internetiin oikein, tämä voi aiheuttaa koko joukon ongelmia Roku -laitteesi kanssa. Et ehkä edes tiedä näistä ongelmista, koska laite saattaa tuntua olevan yhteydessä Internetiin.
Tarkista reititin nähdäksesi, näyttääkö se keltaisia tai punaisia valoja vihreän sijasta. Vaikka kaikki näyttäisi toimivan normaalisti, reitittimen uudelleenkäynnistäminen on usein syytä nähdä, ratkaiseeko se Roku -virheen 003 -ongelman.
Kokeile langallista yhteyttä
Jos Roku -laite tukee sitä, voit yrittää käyttää Ethernet -kaapelia nopeampaan, vakaampaan langalliseen yhteyteen Internetiin. Kaikki Roku -laitteet eivät kuitenkaan tue langallista liitettävyyttä. Ne, jotka sisältävät joitain Roku -televisioita, Roku Ultra LT: tä ja Roku Ultra.
Tehdas palauttaa Roku -laitteen
Mikään yllä olevista korjauksista ei toimi? Saatat joutua suorittamaan tehtaan palautus laitteeseesi. Tämä poistaa kaikki henkilötietosi ja asetukset sekä tilisi, joten varmista, että Roku -tilisi tiedot tallennetaan jonnekin turvallisesti ennen kuin nollaat Roku -laitteen. Palautuksen jälkeen sinun on asetettava roku uudelleen ja kirjauduttava takaisin tiliisi.
Toivottavasti yksi yllä olevista korjauksista on ratkaissut virheen 003 Roku -ongelman sinulle. Jos edes tehdasasetus ei kuitenkaan ratkaise Roku -virhettä 003, olet todennäköisesti melko turhautunut. Tämä on aika tavoittaaRokun tekninen tuki, kuka voi kertoa sinulle kaikista tunnetuista ongelmista, tarjota mahdollisia korjauksia tai kertoa, onko laite vaihdettava.