Lause: "Keskustele tästä Zoom-puhelun kautta" on tullut yksi yleisimmistä lauseista nykypäivän digitaalisessa maailmassa, kiitos Zoom-sovelluksen suosion mobiililaitteissa. Maailmanlaajuisesta suosiostaan huolimatta Zoom-sovelluksessa on omat puutteensa ja hikkansa, joita käyttäjät usein kohtaavat. Yksi näistä on Zoom-sovellus ei toimi iPhonessa, mikä haittaa lukuisten iOS-käyttäjien päivittäistä työnkulkua ympäri maailmaa.
Kun jatkat tämän artikkelin lukemista otsikon lukemisen jälkeen, oletamme, että olet yksi niistä monista käyttäjistä, jotka kokevat, että Zoom-sovellus ei toimi iPhonessasi. No älä huoli! Tässä perusteellisessa oppaassa olemme keskustelleet joistakin tehokkaimmista tavoista ratkaista Zoom-sovellus iPhonessa. Tartu siis iPhoneen ja valmistaudu korjaamaan Zoom-sovellus, joka ei toimi juuri nyt!
Nyt Zoom-sovellus ei toimi iPhonessa voi johtua useista syistä. Zoom-sovellus ei ehkä toimi iPhonessasi viallisen verkkoyhteyden, sovelluksen tai iOS:n teknisen häiriön, Zoom-sovelluksen vanhentuneen version, väärin määritetyn sovellusasetuksen tai vanhentuneen iOS-version vuoksi.
Siksi on vaikea löytää erityistä syytä, miksi saatat kohdata Zoom-sovelluksen toimimattomuuden iPhonessasi. Siitä huolimatta olemme yrittäneet puuttua kaikkiin mahdollisiin syihin, jotka voivat aiheuttaa Zoom-sovelluksen toimintahäiriön iPhonessa seuraavilla korjauksilla. Tutustu niihin suoraan alta!
1. Tarkista, onko iPhonessasi verkko-ongelmia
Zoom-sovellus, kuten mikä tahansa muu Internet-tuettu viestintäsovellus, toimii iPhonen aktiivisena Internet-verkon kautta. Joten jos iPhonesi ei ole yhdistetty vakaaseen ja aktiiviseen Internet-verkkoon tai jos internet alueellasi on katkeamassa, Zoom-sovellus ei voi auttaa sinua viestinnässäsi.
Jos käytät mobiili- tai matkapuhelindataverkkoa iPhonessa pysyäksesi verkossa, tarkista, onko signaalin voimakkuus vahva vai ei. Voit myös avata Ohjauskeskuksen napauttamallaMobiilidata-painikekohtaansammuta se, jakytke se takaisin päällenollataksesi sen.
Jos käytät Wi-Fi-verkkoa, voit yrittää sammuttaa reitittimen ja kytkeä sen sitten takaisin päälle tarkistaaksesi, ratkaiseeko se verkko-ongelman. Kun iPhonesi on jälleen online-tilassa vahvalla verkkoyhteydellä, voit käyttää iPhonesi Zoom-sovellusta säännöllisesti uudelleen.
2. Varmista, että lentokonetila on poistettu käytöstä iPhonessasi
Toinen yleinen syy, miksi Zoom-sovellus ei toimi iPhonessasi, on lentokonetila. iPhonen lentokonetila on suunniteltu katkaisemaan kaikki verkkoyhteydet Bluetoothia lukuun ottamatta ilmeisistä syistä. Näin ollen, jos mainittu tila on käytössä iPhonessasi, Zoom-sovellus ei voi toimia kunnolla verkko-ongelmien vuoksi.
Tässä tapauksessaavaa OhjauskeskusiPhonessasi javarmista, että lentokonetila on poistettu käytöstä. Jos lentokonetilapainike on korostettuna,poista se käytöstä napauttamalla sitä mainittu tilalaitteellesi heti.
Odota hetki, jotta iPhonesi saa oikean verkkosignaalin tai aktiivisen Wi-Fi-verkon, ja yritä käyttää Zoom-sovellusta. Sen pitäisi toimia odotetusti tässä vaiheessa.
3. Tarkista Zoom Server Status
Zoom-alusta ei ole mitään epätavallista, ja se luottaa pilvipalvelimiin viestintäpalvelujen toimittamiseen käyttäjille aivan kuten mikä tahansa muu vastaava alusta. Tästä syystä Zoom-palvelimissa voi joskus esiintyä pieniä tai vakavia katkoksia, jotka voivat puolestaan estää käyttäjiä käyttämästä viestintäpalveluja laitteissaan, mukaan lukien iPhonet.
Zoomilla on erilaisia palvelimia eri palveluille, kuten Meetings Audio, Workforce Management, Zoom Phone, Zoom Meetings ja monet muut. Näissä palvelimissa voi usein esiintyä verkkokatkoksia liiallisesta liikenteestä, huollosta tai muista teknisistä ongelmista johtuen.
Voit mennä virkailijalleZoomaa käyttöaikahistoriaaverkkosivu taiZoomauspalvelun tilasivulta tarkistaaksesi nämä väliaikaiset katkokset. Molemmat sivut ovat Zoomin ylläpitämiä ja ne näyttävät reaaliaikaisen tilan yrityksen tarjoamista palveluista.
Zoom Uptime History -sivulla voitsaada yksityiskohtaiset palvelimen tilatuseista Zoom-palveluista.
Jos haluat ottaanopea katsaus palvelun tiloihinZoom-palvelimista voit tarkistaa Zoom Server Status -sivun.
Jos huomaat, että alueesi Zoom-palvelimilla on tällä hetkellä seisokkeja tai verkkokatkoksia, sinun ei tarvitse tehdä muuta kuin odottaa, että ne palaavat verkkoon. Kun yritys on ratkaissut kaikki ongelmat, jotka saattavat aiheuttaa verkkokatkoksia ja palvelimet ovat jälleen online-tilassa, voit käyttää iPhonesi Zoom-sovellusta ääni-/videopuheluiden soittamiseen.
4. Pakota Zoom-sovellus sulkemaan ja avaa se uudelleen iPhonessa
Verkko- ja/tai palvelinongelmien lisäksi Zoom-sovelluksen toimimattomuusongelma voi ilmetä iPhonessasi tilapäisen sovelluksen sisäisen häiriön tai virheen vuoksi. Joten jos Zoom-sovellus lakkaa yhtäkkiä toimimasta tai kaatuu iPhonessasi, voit yrittää sulkea sen ja avata sen uudelleen iOS-laitteellasi.
Voit sulkea Zoom-sovelluksen iPhonessasi ja käynnistää sen uudelleen seuraamalla alla olevia ohjeita:
1.Kun Zoom-sovellus on avattu iPhonessa,pyyhkäise ylös näytön alareunastajapidä puolivälissäavaamaanSovelluksen vaihtaja.
2.Tässä,napauta ja pidä painettuna Zoom-sovelluskorttiajaliu'uta sitä ylöspäinkunnes se poistuu sovelluskarusellista.
3.Sovelluksen sulkemisen jälkeenetsi se iPhonessa ja napauta Zoom-sovelluksen kuvakettaavaamaan sen uudelleen.
Koko tämän prosessin jälkeen Zoom-sovelluksen toimimattomuuden ongelma pitäisi ratkaista iPhonessasi.
5. Varmista, että Zoom-sovellus on määritetty oikein iPhonessasi
Jos käytät Zoom-sovellusta säännöllisesti iPhonessasi, sinun on määritettävä sovelluksen asetukset oikein laitteessasi välttääksesi väärin määritettyjen asetusten aiheuttamat ongelmat. Jos esimerkiksi käytät Zoom-sovellusta ollessasi mobiili-/matkapuhelindataverkossasi, mutta sovellus ei saa käyttää laitteesi mobiilidataa, se ei toimi mitenkään, vaikka internet olisi toiminnassa.
Joten seuraa alla olevia ohjeita määrittääksesi Zoom-sovelluksen asetukset oikein iOS-laitteessasi välttääksesi samanlaiset ongelmat:
1.KäynnistäAsetukset-sovellusiPhonessasi.
2.Vieritä aina alas kohtaanetsi Zoom-sovellusjaavaa se napauttamalla sitä.
3.Seuraavalla sivulla voit tehdä senlöydät kaikki kytkimet ja sovellusasetuksetjotka voidaan konfiguroida mieltymystesi mukaan.
4.Tässä,käy läpi kaikki asetukset yksitellen määrittääksesi ne oikeinja mieltymystesi mukaan.
5.Suosittelemmepitämällä kytkimetvartenMikrofoni,Kamera,Taustasovelluksen päivitys, jaMobiilidatavaihtoehtojakäytössä.
6.Suosittelemme myöspitää ilmoitusasetukset välittömänäkanssakaikki ilmoitushälytysvaihtoehdot on valittuallaHälytykset-osio.
Kun Zoom-sovelluksen asetukset on määritetty oikein iOS-asetukset-sovelluksessasi, siinä ei pitäisi ilmetä ongelmia väärin määritettyjen asetusten vuoksi.
6. Poista Älä häiritse -tila tai muu tarkennustila käytöstä iPhonessasi
Nyt, jos käytät iPhonessasi tarkennustiloja, sinun pitäisi tietää, että Älä häiritse -toiminto voi estää Zoom-sovellusta toimittamasta tärkeitä ilmoituksia. Joten jos menetät Zoom-puheluilmoituksia iPhonessasi, on tärkeää varmistaa, että Älä häiritse -tila tai muu tarkennustila on poistettu käytöstä laitteessasi.
Voit noudattaa alla olevia ohjeita poistaaksesi Älä häiritse -tarkennustilan tai minkä tahansa muun tarkennustilan, joka saattaa olla käytössä iPhonessasi:
1.Pyyhkäise alas iPhonen näytön oikeasta yläkulmasta kohtaanavaa Ohjauskeskus.
2.Täällä, jos näet Focus-ruudun korostettuna Älä häiritse -tilassa, voit yksinkertaisestinapauta DND-painiketta (kuunsirppi)hetisammuta se.
3.Voit myösnapauta ja pidä kohdistusruutua painettunalaajentaa sitä janapauta Älä häiritse -tilaa tai mitä tahansa muuta käytössä olevaa tarkennustilaakohtaanpoista se käytöstäsieltä.
Kun Älä häiritse -tarkennustila on poistettu käytöstä iPhonessasi, alat saada kaikki ilmoitukset, mukaan lukien Zoom-puhelut, jotka mainittu tarkennustila on saattanut estää.
7. Varmista, että Älä häiritse -tila on poistettu käytöstä iPhonesi Zoom-sovelluksessa
Nyt iOS:n Älä häiritse -tarkennustilan lisäksi Zoom-sovelluksen Älä häiritse -tila voi myös estää sitä toimittamasta puheluilmoituksia iPhonessasi. Siksi on tärkeää varmistaa, että Zoom-tila ei ole asetettu Älä häiritse -tilaan Zoom-sovelluksessa.
Voit noudattaa alla olevia ohjeita varmistaaksesi, että Älä häiritse -tila on poistettu käytöstä iPhonesi Zoom-sovelluksessa:
1.AvaaZoom-sovellusiOS-laitteellasi.
2.Napauta alareunassa olevaa navigointipalkistaLisää (…) -painike.
3. Napauta profiilikuvakettaZoom-profiilistasi seuraavalla sivulla.
4.Nyt, jos tilaksi on asetettu Älä häiritse, voit tehdä senkatso se tällä sivulla.Napauta sitä avataksesi Tila-sivun.
5.Tässä, napauta Saatavilla-vaihtoehtoayläreunassa muuttaaksesi Zoom-profiilisi tilaa.
Kun olet asettanut "Saatavilla" profiilisi tilaksi iPhonen Zoom-sovelluksessa, alat saada kaikki Zoom-puheluilmoitukset iOS-laitteellesi.
8. Käynnistä iPhone uudelleen
Zoom-sovelluksen toimimattomuus iPhonessa voi johtua väliaikaisista virheistä ja teknisistä häiriöistä myös iOS:ssä. Tässä tapauksessa yksi yksinkertaisimmista korjauksista, joita voit yrittää, on käynnistää laite uudelleen. iPhonen nopea uudelleenkäynnistys voi auttaa pääsemään eroon tiettyjen sovellusten tai taustaprosessien aiheuttamista teknisistä häiriöistä ja ratkaisemaan ongelman Zoom-sovelluksella.
Joten suorita iPhonen pehmeä uudelleenkäynnistys noudattamalla alla olevia ohjeita:
1. Pidä äänenvoimakkuuden lisäys/alas -painiketta painettuna(jompikumpi näistä kahdesta) jaSivu/virtapainikelaitteestasi samanaikaisesti.
2.Käytäliu'uta sammuttaaksesi liukusäädintäseuraavalla sivulla sammuttaaksesi iPhonen.
3.Kun laite sammuu kokonaan,pidä sivu-/virtapainiketta painettunakäynnistääksesi sen uudelleen.
Uudelleenkäynnistyksen jälkeen avaa iPhonesi lukitus pääsykoodilla, käynnistä Zoom-sovellus ja tarkista, onko ongelma ratkaistu.
9. Pakota iPhonen uudelleenkäynnistys
Nyt, jos pehmeä uudelleenkäynnistys ei auta ratkaisemaan Zoom-sovellus ei toimi iPhonessasi, pakko-uudelleenkäynnistys saattaa olla mahdollista. Toisin kuin pehmeä uudelleenkäynnistys, iPhonen pakollinen uudelleenkäynnistys ei vain sulkee kaikkia sovelluksia ja taustaprosesseja, vaan myös tyhjentää laitteen dynaamisen muistin. Siksi on suurempi mahdollisuus päästä eroon virheestä tai teknisestä häiriöstä, joka saattaa aiheuttaa mainitun ongelman iPhonessasi.
Joten noudata alla olevia ohjeita suorittaaksesi iPhonen pakotetun uudelleenkäynnistyksen yrittääksesi korjata Zoom-sovelluksen toimimattomuuden:
1. Paina ja pikavapautustheÄänenvoimakkuuden lisäyspainikelaitteestasi.
2.Tee sama kanssaÄänenvoimakkuuden vähennyspainike.
3.Heti kun vapautat äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeen,pidä sivu-/virtapainiketta painettuna.
Pidä iPhonen sivu-/virtapainiketta painettuna, kunnes laite sammuu ja käynnistyy uudelleen Apple-logolla.
10. Kirjaudu ulos Zoom-tililtäsi ja kirjaudu takaisin sisään
Vaikka se on harvinaista, Zoom-sovelluksen toimintahäiriö iPhonessa voi johtua myös tiliin liittyvästä syystä. Tässä tapauksessa voit kirjautua ulos tilistäsi iPhonen Zoom-sovelluksessa ja kirjautua takaisin sisään ratkaistaksesi ongelman.
Tee sama iOS-laitteellasi noudattamalla alla olevia ohjeita ja tarkista, korjaako se Zoom-sovelluksen toimimattomuuden:
1.KäynnistäZoom-sovellusiPhonessasi.
2.NapautaLisää (…)-painiketta alareunassa.
3.Tässä,napauta profiilikuvakettasiyläosassa.
4.Vieritä alas seuraavan sivun alaosaan ja napautaKirjaudu ulos -painike.
5.Kun olet kirjautunut ulos Zoom-tilistäsi,Käytä näytön ohjeita kirjautuaksesi takaisin sisään.
Kun olet kirjautunut uudelleen Zoom-tilillesi iPhonen Zoom-sovelluksessa, tarkista, onko ongelma ratkaistu.
11. Tarkista iPhonesi Zoom-sovelluksen päivitys
Zoom-sovelluksen vanhentunut versio on pussillinen bugeja ja haavoittuvuuksia, jotka voivat aiheuttaa sen toimintahäiriön iPhonessa. Joten jos automaattiset sovelluspäivitykset eivät ole käytössä iPhonessasi tai jos et ole päivittänyt laitteesi sovelluksia pitkään aikaan, käyttämäsi Zoom-sovelluksen versio on todennäköisesti vanhentunut.
Tässä tapauksessa voit noudattaa alla olevia ohjeita tarkistaaksesi Zoom-sovelluksen uusimman päivityksen iOS-laitteellesi ja asentaa sen heti:
1.KäynnistäApp StorestaiPhonessasi.
2.NapautaProfiilikuvakenäytön oikeassa yläkulmassa.
3.Selaa saatavilla olevia sovelluspäivityksiäetsi päivitys Zoom-sovellukseen.
4.Jos et löydä päivitystä heti,siirry sivun alkuunjapyyhkäise sitä edelleen alaspäinpäivittääksesi sen manuaalisesti.
5.Kun sivu on päivitetty, luettelossa näkyy lisää sovelluspäivityksiä.
6.Etsi sieltä Zoom-sovelluksen päivitys ja napautaPäivitä-painikesen vieressä.
7.Vaihtoehtoisesti voit napauttaaPäivitä kaikki -painikeluettelon yläosassa asentaaksesi kaikki saatavilla olevat sovelluspäivitykset iPhonellesi.
Kun Zoom-sovellus on ajan tasalla iOS-laitteellasi, käynnistä se ja tarkista, toimiiko se oikein.
12. Tarkista, onko iPhonessasi iOS-päivitys
Aivan kuten Zoom-sovelluksen vanhentunut versio voi aiheuttaa sen toimintahäiriön iPhonessa, iOS:n vanhentunut versio voi tehdä saman. Joten jos et käytä uusinta iOS-versiota iPhonessasi, tarkista uusin iOS-päivitys ja asenna se välittömästi.
Voit päivittää iPhonesi iOS-version noudattamalla alla olevia ohjeita:
1.KäynnistäAsetukset-sovelluslaitteellasi.
2.NapautaYleinen vaihtoehtoluettelossa avataksesi sen.
3.NapautaOhjelmiston päivitysvaihtoehtoseuraavalla sivulla.
4.Odota seuraavalla sivulla, että uusin iOS-päivitys täyttyy.
Huomautus:Varmista, että iPhonesi on yhdistetty aktiiviseen Internet-verkkoon (mieluiten Wi-Fi:n kautta), on kytketty virtalähteeseen tai siinä on riittävästi virtaa (yli 80 %) ja että siinä on tarpeeksi vapaata tilaa iOS-päivityspaketin lataamiseen.
5.Kun iOS-päivitys on saatavilla, napautaPäivitä nyttaiLataa ja asenna -painikeprosessin aloittamiseen.
6.Jätä iPhonesi, kunnes iOS-päivitys on valmis. Prosessin aikana laite saattaa käynnistyä automaattisesti uudelleen useita kertoja, mikä on täysin normaalia.
iOS-päivityksen jälkeen avaa iPhonen lukitus nykyisellä pääsykoodilla, käynnistä Zoom-sovellus ja tarkista, onko ongelma ratkaistu vai ei.
13. Asenna Zoom-sovellus uudelleen iPhoneen
Nyt, jos mikään yllä mainituista menetelmistä ei auttanut korjaamaan Zoom-sovellus ei toimi iPhonessasi, voit viimeisenä keinona yrittää asentaa sovelluksen uudelleen iOS-laitteellesi. Tämä edellyttää, että poistat ensin Zoom-sovelluksen, mikä tarkoittaisi, että kaikki sovellustiedot ja muut sovellustiedostot poistetaan laitteeltasi.
Suositeltava luku:Kuinka korjata mikrofoni, joka ei toimi iPhonen Zoom-sovelluksessa
Joten, kun asennat Zoom-sovelluksen uudelleen iPhonellesi, sinun on määritettävä sen asetukset, käyttöoikeudet ja muut näkökohdat uudelleen. Tämän jälkeen voit noudattaa alla olevia ohjeita asentaaksesi Zoom-sovelluksen uudelleen iPhonellesi:
1.PaikannaZoom-sovellusjanapauta ja pidä painettuna sovelluskuvaketta.
2.Napauta seuraavassa kontekstivalikossaPoista sovellus-painiketta.
3. Vahvista toimintasiseuraavassa kehotteessa.
4.Kun Zoom-sovellus on poistettu iPhonesta,käynnistä App Store.
5.Siirry kohtaanHaku-välilehtialimmassa navigointipalkissa,käytä yllä olevaa hakupalkkialöytääksesi Zoom-sovelluksen, ja napautaLataa-painikesen viereen asentaaksesi uudelleen.
5.Kun uudelleenasennusprosessi on valmis, napautaAvata-painiketta käynnistääksesi sovelluksen iPhonessasi.
Nyt voit seurata näytön ohjeita kirjautuaksesi sisään Zoom-tilillesi, antaaksesi kaikki tarvittavat luvat Zoom-sovellukselle ja alkaa käyttää sitä iOS-laitteellasi. Voit myös siirtyä Asetukset-sovellukseen määrittääksesi sovellusasetukset, kuten mainitsimme yhdessä tämän luettelon aiemmista korjauksista (Korjaus #5).
UKK
Miksi Zoom ei toimi iPhonessa?
Voi olla useita syitä, miksi Zoom-sovellus ei ehkä toimi iPhonessa. Näitä ovat viallinen verkkoyhteys, väärin määritetyt sovellus- tai iOS-asetukset, Zoom-sovelluksen vanhentunut versio, Zoom-palvelimien verkkokatkokset, vanhentunut iOS-versio tai sovelluksen sisäinen häiriö itse sovelluksessa.
Kuinka saan Zoom-sovelluksen toimimaan iPhonessani?
Jos haluat käyttää Zoom-sovellusta ilman, että iPhonellasi on ei-toivottuja ongelmia, varmista, että sovellus on määritetty oikein, päivitetty ja että sillä on tarvittavat käyttöoikeudet.
Kuinka korjata Zoom-sovellus, joka ei vastaa iPhonessani?
Jos Zoom-sovellus kaatuu tai lakkaa reagoimasta, kun käytät sitä iPhonessa, voit yrittää pakottaa sovelluksen sulkemista App Switcheristä ja käynnistää sen uudelleen iOS-laitteellasi.
Päätös
Joten siinä se, hyvät naiset ja herrat! Tämä oli kattava oppaamme kuinka korjata Zoom-sovellus ei toimi iPhonessa. Zoom-sovellus on varmasti yksi tärkeimmistä viestintäsovelluksista iPhonessa miljoonille käyttäjille ympäri maailmaa, erityisesti niille, jotka työskentelevät etänä. Siksi ymmärrämme, kuinka turhauttavaa se voi olla, kun haluat liittyä tärkeään Zoom-puheluun iPhonellasi, mutta et voi.
Toivomme, että jokin luettelossamme mainituista korjauksista auttoi sinua ratkaisemaan Zoom-sovelluksen toimimattomuuden iPhonessasi. Jos näin tapahtui, älä unohda kertoa meille alla olevissa kommenteissa. Kun olet paikalla, ilmoita meille myös, jos meiltä jäi jokin sinulle toiminut korjaus korjattaessa Zoom-sovellusta iOS-laitteellasi.
Jos sinulla on ongelmia kameran tai mikrofonin kanssa iPhonesi Zoom-sovelluksessa, voit tutustua yksityiskohtaisiin oppaihimme, kuinka korjata kamera ei toimi Zoom-sovelluksessa ja kuinka korjata toimimaton mikrofoni iPhonen Zoom-sovelluksessa annettujen linkkien kautta. Kuten aina, kiitos, että luit tämän artikkelin loppuun asti, ja näemme sinut jälleen seuraavassa oppaassamme.