Applen pääsy sekoitettuun todellisuuteen Vision Pro Headiin on saavutettu sekä ennakoinnilla että tarkastuksella. Viimeaikaiset käyttäjäjoukon raportit korostavat kuitenkin odottamatonta haastetta: säröillä lasi laitteissaan. Huolimatta huolellisesta käsittelystä ja varastoinnista, nämä halkeamat näyttävät näennäisesti tyhjästä, herättäen kysymyksiä kuulokkeiden kestävyydestä ja valmistuksen laadusta.
Vision Pro -omistajat jättivät turhautuneena murtuneesta lasista ja epävarmasta takuustavasta
Useat raportit Redditistä ja muista online -foorumeista kuvaa yksityiskohtaisesti hiusrajojen syntymistä Apple Vision Pro -kuulokkeiden etukannen lasillisessa. Nämä halkeamat ilmenevät tyypillisesti nenäsillan yläpuolella, mikä viittaa yhteiseen jännityspisteeseen. Vaikka tarkka syy on epävarma, teoriat vaihtelevat paineesta, joka kohdistuu hihnan säätämisen aikana mahdollisiin ylikuumenemiskysymyksiin.
Vaikuttavien käyttäjien jaetut valokuvat kuvaavat puhdasta, pystysuuntaista halkeamia lasissa, muistuttaen jännitysmurtumaa. Ulkonäytön ja sijainnin samankaltaisuus eri tapauksissa osoittaa potentiaalisen kuvion eikä eristettyjä tapahtumia. Huolimatta ilmoitettujen tapausten rajoitetusta lukumäärästä verrattuna myytyihin kokonaisyksiköihin, näiden valitusten johdonmukaisuus takaa huomion.
AReddit -lankaAiheisiin keskittyen lukuisilla käyttäjillä on jakanut kuvia halkeamasta ja kokemuksistaan:
Tämän ongelman kohdalla käyttäjille vaikutukset ulottuvat pelkän haittojen ulkopuolelle. Korjauskustannukset, etenkin ilman AppleCare -kattavuutta, ovat merkittäviä, maksujen ollessa 300–800 dollaria. Lisäksi takuun kattavuuden epävarmuus lisää turhautumista henkilöiden, jotka etsivät ratkaisua Applen tuesta.
Minulla oli sama asia ja vei sen eilen lähimpään Apple -myymälään. Periaatteessa he kertoivat minulle saman asian maksamasta vähennyskelpoista soveltamista. Valitsin nyt vain jättääkseni sen, kun näin toisen henkilön, joka mainitsi heidän vaihtamisensa. Tämä on tietysti ongelma, jossa se tapahtuu täsmälleen samassa paikassa, joten toivon, että riittävästi raportteja tästä on helpompaa saada se korvaamaan/korjaamaan, koska täällä tapahtuu jonkinlainen vika.
Ehdotettu lukeminen:Apple menettää tarjouksensa hylätä airtagin seuraaminen oikeusjuttu, yksityisyyden suojaa koskevien huolenaiheiden nostaminen
Tällä hetkellä Apple on hiljaa raportteista säröillä lasilla Vision Pro -kuulokkeissa. Vaikka jotkut käyttäjät kohtaavat mojovia korjauslaskuja, toiset odottavat takuuta tai AppleCare -ratkaisua. Tämä vastauspolttoaineiden puute huolestuu sen lähestymistavasta mahdollisiin valmistusvaurioihin.
Tämän lisäksi kaikki Vision Pro -käyttäjät eivät kokee tätä ongelmaa, mikä viittaa siihen, että se voisi olla rajoitettu tiettyyn erään tai valmistusprosessiin. Tämä tapaus korostaa kuitenkin vankan laadunvalvonnan ja reagoivan asiakaspalvelun ratkaisevaa roolia odottamattomien haasteiden käsittelyssä.