Kuten monet iPhone -käyttäjät, olet todennäköisesti tullut luottamaan Apple -maksamaan tapahtumistasi. Se on niin kätevä tapa maksaa kahvista, pysäköinnistä, kaasusta, linja -autohinnoista ja muista tarpeista päivän aikana. Siksi se voi olla uskomattoman hämmentävää, kun Apple -palkkasi lakkaa yhtäkkiä toimimasta, ja sinun on löydettävä uusi maksutapa.
Jos Apple Pay -sovelluksesi antaa sinulle vaikeuksia, hengitä syvään ja jatka lukemista. Usein se on pieni häiriö, joka voidaan helposti selvittää muutamassa yksinkertaisessa vaiheessa. Katsotaanpa, miksi Apple Pay ei toimi iPhonella ja mitä voit tehdä asialle.
Miksi Apple Pay ei välttämättä toimi
Apple Pay on yleensä rock-yhä, mutta on olemassa muutamia yleisiä ongelmia, jotka voivat hillitä asioita:
- Korttiasi ei ole asetettu oikein.Apple Pay on asetettu toimimaan luottokorttisi yhteydessä. Kun luottokorttisi vanhenee tai katkaisee, Apple -palkkasi ei toimi.
- IPhone tarvitsee päivityksen.Vanhentunut ohjelmisto voi vaikuttaa Apple Pay -toimintoihin. Voit ottaa käyttöön automaattiset päivitykset asetuksissasi, jotta sovellus ei hämärtä.
- Kasvotunnuksella/kosketustunnuksella on ongelma.Jos suojausasetukset eivät toimi oikein, Apple maksa ei myöskään maksa.
Olet offline.Huono yhteys online -tapahtumien aikana estää Apple Paya toimimaan kunnolla. - Terminaali ei tue Apple Pay.Kyllä, vielä on paljon kauppoja, jotka eivät hyväksy Apple Pay -tapahtumaa.
Nopeat tarkastukset ennen vianmääritystä
Ennen kuin kaivaa syvemmälle ongelmaan, tehdään muutama nopea tarkistus varmistaaksesi, että iPhone on ajan tasalla ja toimi oikein. Noudata näitä vaiheita optimaalisen iPhone -terveyden vuoksi.
- Onko iPhonellasi viimeisin IOS -versio?Siirry kohtaan Asetukset> Yleinen> Ohjelmistopäivitys saadaksesi selville.
- Oletko käynnistänyt iPhonesi uudelleen viime aikoina?Pidä samanaikaisesti virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden painikkeita painettuna, liu'uta sitten virta pois päältä. Pidä sitten virta -painiketta alaspäin uudelleen.
- Onko oletusluottokorttisi edelleen voimassa ja aktiivinen?Siirry kohtaan Asetukset> lompakko ja Apple Pay> [Luottokorttisi nimi]. Voit nähdä, onko käyttämäsi kortti vanhentunut.
- Oletko kytketty Wi-Fi- tai solutietoihin?CleanMy®phone -terveysmoduuli voi suorittaa nopeustestin varmistaaksesi, että sinulla on hyvä yhteys Apple Pay -tapahtumien käytettäessä.
- Onko kasvotunnus tai kosketustunnus asetettu ja toimi?
Vihjelle:Sotkuinen iPhone voi aiheuttaa enemmän hikkaa kuin luulet. Jos olet tekemisissä sovellus kaatumisten, viiveiden tai järjestelmän häiriöiden kanssa, voi olla aika digitaaliseen virittämiseen. Yritä käyttääCleanmy® -puhelinTerveysmoduuli tarkistaa puhelimesi yleinen kunto, ilmaista muistia ja suorittaa verkkotesti nähdäksesi, häiritsevätkö suorituskykyongelmat Apple Pay- ja muita ydinominaisuuksia.
Kuinka korjata Apple Pay ei toimi iPhonessa
Jos olet käynyt läpi yllä olevat vaiheet ja iPhone ei vieläkään toimi oikein, kokeile näitä vaiheita riippuen siitä, käytätkö Apple Pay -kaupassa vai verkossa.
Apple Pay ei toimi kaupoissa?
Jos iPhone kieltäytyy napaamasta ja maksamasta tiskillä:
- Kokeile toista päätettä:Jotkut maksunlukijat eivät vain pelaa mukavia Apple Pay: n kanssa.
- Pidä iPhone oikein:Lähellä sovelluksen lukijan yläosaa, älä kiirehdi sitä.
- Käytä kasvotunnus/kosketustunnus oikein:Jos et todenneta, maksu ei käy läpi.
Etkö vieläkään toimi? Poista kortti ja lisää se uudelleen:
- Avaa lompakkosovellus.
- Napauta korttia> Lisää (•••)> Kortin yksityiskohdat> Poista tämä kortti.
- Lisää se takaisin napauttamallaTaiKuvake ja ohjeiden seuraaminen.
Apple Pay ei toimi verkossa tai sovelluksissa
Saatko virheitä, kun yrität käyttää Apple Pay -sovellusta online -kassalla? Suorita nämä toimenpiteet yrittääksesi korjata tilanteen:
- Varmista, että Safari on käytössä Apple Pay. Siirry kohtaan Asetukset> Sovellukset> Safari> Lisäasetus> Tarkista Apple Pay ja kytke se päälle.
- Tarkista laskutus- ja lähetysosoitteesi; Niiden on vastattava korttisi osoitetta.
- Varmista, että oletusmaksutapa on nykyinen.
- Kokeile toista Wi-Fi- tai dataverkkoa, varsinkin jos sivu ei lataa.
- Jos se on vain yksi buginen sovellus, yritä poistaa ja asentaa se uudelleen. Vielä jumissa? Ota yhteyttä kauppiaan; Se voi olla ongelma heidän lopussa.
Milloin ottaa yhteyttä Apple -tukeen
Jos mikään ei näytä toimivan, on aika soittaa ammattilaisille. Ota yhteyttä Apple -tukeen, jos:
- Et voi lisätä kortteja lompakkoon iPhoneen.
- Apple Pay sanoo, että laitetta ei tueta.
- Alueellasi/maasi ei osoita saatavuutta.
- Olet kokeillut kaikkea, etkä vieläkään voi saada Apple Pay -tapahtumaa.
Voit käydä Applenvirallinen tukisivuTai käytä Apple Support -sovellusta aloittaaksesi keskustelun tai ajoittaa puhelun.
Lue lisää:Kuinka käytän Apple Pay -palvelua ensimmäistä kertaa iPhonessa?
Apple Pay on yksi nopeimmista ja turvallisimmista tavoista suorittaa maksuja, mutta se ei ole kokonaan ilman virheitä. Muutamalla pikakorjauksella ja oikeilla työkaluilla napautat, skannaat ja ostat kuin ammattilainen uudelleen nopeasti.