Apple-logoon kiinni jääneen iPadin näkeminen voi olla huolestuttava kokemus. Pyörivä pyörä tai jäätynyt näyttö voi jättää sinut miettimään, onko laitteesi rikki lopullisesti.Voit korjata Apple-logoon juuttun iPadin suorittamalla pakko-uudelleenkäynnistyksen, joka edellyttää tiettyjen painikeyhdistelmien painamista iPadin mallin mukaan.
Vanhemmille iPadeille, joissa on kotipainike,paina ja pidä alhaalla sekä koti- että virtapainikettakunnes Apple-logo katoaa ja tulee uudelleen näkyviin. Uudemmissa malleissa, joissa ei ole Koti-painiketta, sinun on tehtävä tämäpaina nopeasti äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta, sitten äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja lopuksi pidä yläpainiketta painettunakunnes Apple-logo tulee uudelleen näkyviin. Tämä yksinkertainen vaihe ratkaisee usein ongelman ilman tietojen menetystä.
Jos pakko-uudelleenkäynnistys ei auta, sinun on ehkä kokeiltavapalautustilassa liittämällä iPadisi tietokoneeseen. Tämä menetelmä voi auttaa, kun ohjelmisto-ongelma estää iPadia käynnistymästä normaalisti.
Kuinka korjata Apple-logoon juuttunut iPad
Jos iPadisi on juuttunut Apple-logoon eikä siirry aloitusnäyttöön, se tarkoittaa yleensä ohjelmiston häiriötä tai epäonnistunutta päivitystä. Seuraa näitä ohjeita vianmäärityksen ja ongelman ratkaisemiseksi.
Vaihe 1: Pakota iPadin uudelleenkäynnistys
Pakotettu uudelleenkäynnistys voi usein ratkaista tilapäiset häiriöt.
- iPadit, joissa on kotipainike:
- Paina ja pidä painettunaKotiin-painiketta jaTeho (ylhäällä)painiketta samanaikaisesti.
- Pidä molempia painikkeita painettuna, kunnes Apple-logo katoaa ja tulee sitten uudelleen näkyviin.
- Vapauta painikkeet ja anna iPadin käynnistyä uudelleen.
- iPadit, joissa ei ole Home-painiketta (Face ID -mallit):
- Paina ja vapauta nopeastiÄänenvoimakkuuden lisääminen-painiketta.
- Paina ja vapauta nopeastiÄänenvoimakkuuden vähentäminen-painiketta.
- Paina ja pidä painettunaTehoa-painiketta, kunnes Apple-logo katoaa ja tulee uudelleen näkyviin.
- Vapauta painike ja odota uudelleenkäynnistystä.
Vaihe 2: Palauta iPad käyttämällä palautustilaa
Jos pakko-uudelleenkäynnistys ei auta, palauta iPad palautustilassa.
- Liitä iPadisi tietokoneeseen, jossa on uusin versioiTunes(Windows tai macOS Mojave ja aikaisemmat) taiFinder(macOS Catalina ja uudemmat).
- Aseta iPad palautustilaan:
- iPadit kotipainikkeella:Paina ja pidä painettunaKoti + virtapainikkeita, kunnes palautustilan näyttö tulee näkyviin (iTunes-logo kaapelilla).
- iPadit ilman kotipainiketta:Paina ja vapautaÄänenvoimakkuuden lisääminen, paina ja vapautaÄänenvoimakkuuden vähentäminenja pidä sitten painettunaTehoakunnes palautustilan näyttö tulee näkyviin.
- Tietokoneellasi tulee näkyviin kehotePäivittäätaiPalauttaaiPadisi.
- ValitaPäivittääasenna iOS ensin uudelleen poistamatta tietoja.
- Jos päivitys epäonnistuu, valitsePalauttaa(tämä poistaa kaikki tiedot).
Vaihe 3: Käytä DFU-tilaa (laitteen laiteohjelmistopäivitys)
Jos palautustila epäonnistuu, kokeile DFU-tilaa, joka lataa laiteohjelmiston ja ohjelmiston uudelleen.
- DFU-tilan vaiheet vaihtelevat mallin mukaan; se on monimutkaisempi ja poistaa tiedot.
- Etsi tarkat ohjeet hakusanalla "DFU-tila iPad-mallille [oma mallisi]".
- Käytä iTunesia/Finderiä palauttaaksesi laitteen kerran DFU-tilassa.
Vaihe 4: Ota yhteyttä Apple-tukeen
Jos mikään yllä olevista ei toimi, iPadissasi voi olla laitteisto-ongelma.
- Vieraile Apple Storessa tai valtuutetussa huoltoliikkeessä.
- Ota yhteyttä Applen online-tukeen saadaksesi lisäapua.
Vinkkejä tulevien ongelmien välttämiseen
- Varmuuskopioi iPadisi aina säännöllisesti iCloudin tai iTunesin kautta.
- Vältä iOS-päivitysten keskeyttämistä.
- Pidä iPadOS päivitettynä uusimpaan versioon.
Key Takeaways
- Pakota iPadisi uudelleenkäynnistys painamalla mallillesi sopivaa näppäinyhdistelmää useimpien Apple-logon jumiutumien korjaamiseksi.
- Liitä iPad tietokoneeseen ja käytä palautustilaa, jos pakotettu uudelleenkäynnistys ei ratkaise ongelmaa.
- Ohjelmistotyökalut, kuten Tenorshare ReiBoot, voivat korjata itsepäiset Apple-logo-ongelmat menettämättä tietojasi.
Apple-logoongelman ymmärtäminen iPadissa
Kun iPad juuttuu näyttämään vain Apple-logoa, se voi olla sekä hämmentävää että turhauttavaa. Tämä yleinen ongelma johtuu useista järjestelmähäiriöistä tai laitteistovioista, jotka estävät laitettasi käynnistymästä kokonaan.
Suositeltu luettava:Mac juuttunut Apple-logoon: Pikakorjaukset
Yleisiä syitä iPadin juuttumiseen Apple-logoon
Yksi yleisimmistä syistä aniPad juuttuu Apple-logoonon epäonnistunut ohjelmistopäivitys. Tämä tapahtuu, kun iOS-päivitys keskeytyy tai ei asennu oikein.
Alhainen akku voi myös laukaista tämän ongelman. Jos iPadisi sammuu päivityksen aikana riittämättömän virran vuoksi, se voi juuttua käynnistyssilmukkaan.
Varastointiongelmat ovat toinen syyllinen. Kun iPadissasi ei ole juuri lainkaan vapaata tilaa jäljellä, järjestelmä ei ehkä pysty suorittamaan tarvittavia käynnistysprosesseja.
Jailbreak-yritykset johtavat usein myös käynnistysongelmiin. iOS:n muokkaaminen voi vahingoittaa käynnistyksen kannalta välttämättömiä järjestelmätiedostoja.
Vioittuneet tiedostot sovellusasennuksista tai kaatumisista voivat estää normaalin käynnistyksen. Nämä vaurioituneet tiedostot häiritsevät iPadin kykyä ladata käyttöjärjestelmä oikein.
Erot järjestelmä- ja laitteisto-ongelmien välillä
Järjestelmäongelmat:
- Voidaan yleensä korjata ilman ammattiapua
- Näkyvät usein iOS-päivitysten jälkeen
- Voi ratkaista apakota uudelleenkäynnistys(painamalla Koti- ja virtapainikkeita yhdessä)
- Älä yleensä anna napsahduksia tai surinaa
Laitteisto-ongelmat:
- Voi aiheuttaa osien fyysisiä vaurioita
- Ilmenee usein iPadin pudottamisen tai vedelle altistumisen jälkeen
- Yleensä tarvitaan ammattimaista korjausta
- Joskus siihen liittyy epätavallisia ääniä tai kuumenemista
Järjestelmäongelmat reagoivat tyypillisesti ratkaisuihin, kutenDFU-tila palautuu, kun taas laitteistohäiriöt edellyttävät komponenttien vaihtamista. Jos iPadissasi on merkkejä fyysisestä vauriosta tai se ei reagoi ohjelmistokorjauksiin, siinä on todennäköisesti laitteisto-ongelma.
Koulutettu teknikko voi määrittää, johtuuko ongelma viallisesta akusta, vaurioituneesta logiikkakortista tai rikkinäisestä näytön liittimestä. Nämä laitteistohäiriöt estävät kunnollisen tiedonsiirron komponenttien välillä käynnistyksen aikana.
Välittömät toimenpiteet
Kun iPadisi juuttuu Apple-logoon, sinun on toimittava nopeasti ongelman ratkaisemiseksi. Nämä alkuvaiheet voivat auttaa diagnosoimaan ongelman ja valmistelemaan laitteesi palautumista varten ilman teknistä apua.
iPadin nykytilan arviointi
Tarkista ensin, kuinka kauan laitteesi on ollut jumissa. Joskus päivitykset vievät odotettua kauemmin. Odota 15-20 minuuttia nähdäksesi, eteneekö se luonnollisesti.
Etsi liikettä näytöltä. Onko Apple-logo staattinen vai näetkö edistymispalkin? Edistymispalkki saattaa tarkoittaa, että ohjelmistopäivitys on käynnissä.
Huomaa, jos iPad käynnistyy uudelleen toistuvasti. Monet käyttäjät ilmoittavat iPadeistaanpyöräillen Apple-logon ja poissaolojen välillä, jota asiantuntijat kutsuvat "käynnistyssilmukaksi".
Tarkista, onko fyysisiä vaurioita. Onko iPadisi pudonnut äskettäin? Vesivaurio tai isku voi joskus aiheuttaa laitteen jäätymisen käynnistyksen yhteydessä.
Tee muistiinpano siitä, mitä tapahtui ennen ongelmaa. Asensitko äskettäin sovelluksen tai päivityksen? Nämä tiedot auttavat tunnistamaan syyn.
Riittävän maksun varmistaminen ongelman ratkaisemiseksi
Liitä iPadisi alkuperäiseen laturiinsa ja toimivaan pistorasiaan. Alhainen akku voi estää palautusvaiheita toimimasta kunnolla.
Etsi latausilmaisimia. Jos iPadisi näyttää amusta näyttö, saatat nähdä akkukuvakkeen, kun olet kytkenyt virtaan.
Anna iPadin latautua vähintään 30 minuuttia, ennen kuin yrität palautusmenetelmiä. Tämä varmistaa, että järjestelmällä on riittävästi tehoa palautusprosessien suorittamiseen.
Käytä erilaisia latauskaapeleita ja sovittimia, jos niitä on saatavilla. Joskus vaurioituneet latauslaitteet voivat estää oikean latauksen.
Tarkista, ettei latausportissa ole roskia tai vaurioita. Puhdista se varovasti pehmeällä harjalla tarvittaessa paremman liitoksen saavuttamiseksi.
Varmista, että virtalähde toimii testaamalla sitä toisella laitteella. Pistorasiat ovat luotettavampia kuin tietokoneen USB-portit latausta varten palautusyritysten aikana.
Perusvianetsintämenetelmät
Kun iPadisi juuttuu Apple-logoon, voit kokeilla yksinkertaisia korjauksia ennen kuin etsit ammattiapua. Nämä menetelmät keskittyvät laitteen uudelleenkäynnistämiseen eri tavoilla ohjelmistohäiriön ratkaisemiseksi.
Kuinka käynnistää iPad uudelleen
Jos iPadisi näyttää vain Apple-logon eikä käynnisty, kokeile ensin normaalia uudelleenkäynnistystä. Tämä perusvaihe korjaa usein pieniä ohjelmisto-ongelmia.
iPadin käynnistäminen uudelleen Koti-painikkeella:
- Pidä yläpainiketta painettuna, kunnes virta pois -liukusäädin tulee näkyviin
- Sammuta iPad vetämällä liukusäädintä
- Odota 30 sekuntia
- Pidä yläpainiketta painettuna, kunnes näet Apple-logon
iPad-mallit, joissa ei ole Koti-painiketta:
- Paina ja pidä alhaalla sekä yläpainiketta että jompaakumpaa äänenvoimakkuuspainiketta
- Sammuta iPad vetämällä liukusäädintä
- Odota 30 sekuntia
- Pidä yläpainiketta painettuna, kunnes näet Apple-logon
Tämä yksinkertainen uudelleenkäynnistys antaa iPadille uuden alun ja saattaa auttaa sitäohittaa Apple-logonäytön.
Pakota uudelleenkäynnistys
Kun normaali uudelleenkäynnistys ei toimi ja iPad pysyyjäätynyt Apple-logoon, pakollinen uudelleenkäynnistys on seuraava vaihe. Tämä menetelmä toimii, vaikka iPadisi ei reagoi kosketukseen.
iPadit, joissa on kotipainike:
- Paina ja pidä alhaalla sekä aloituspainiketta että yläpainiketta samanaikaisesti
- Pidä painettuna, kunnes näyttö pimenee ja Apple-logo tulee uudelleen näkyviin
- Vapauta molemmat painikkeet, kun näet Apple-logon
iPadit, joissa ei ole Koti-painiketta:
- Paina ja vapauta nopeasti äänenvoimakkuuden lisäyspainike
- Paina ja vapauta nopeasti äänenvoimakkuuden vähennyspainike
- Paina ja pidä alhaalla yläpainiketta
- Vapauta, kun Apple-logo tulee näkyviin
Pakota uudelleenkäynnistys ei poista tietojasi, muttapakottaa iPadisi käynnistymään uudelleenkun se ei vastaa ollenkaan. Tämä usein poistaa ohjelmiston jumittumisen, joka aiheutti Apple-logon jäätymisen.
Palautustilan ja iTunes/Finderin käyttö
Palautustila on tehokas tapa korjata Apple-logoon juuttunut iPad. Tämä menetelmä käyttää iTunesia tai Finderia iOS:n uudelleenasentamiseen menettämättä tietojasi, jos olet varmuuskopioinut.
Palautustilaan siirtymisen vaiheet
Jotta voit siirtyä palautustilaan iPadillasi, sinun on noudatettava tiettyjä vaiheita mallin mukaan:
iPadit, joissa on Face ID:
- Paina ja vapauta nopeasti äänenvoimakkuuden lisäyspainike
- Paina ja vapauta nopeasti äänenvoimakkuuden vähennyspainike
- Pidä yläpainiketta painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen
- Pidä yläpainiketta painettuna, kunnes näet palautustilan näytön
iPadit, joissa on kotipainike:
- Paina ja pidä alhaalla Home- ja Top-painikkeita samanaikaisesti
- Pidä painettuna, kunnes näetpalautustilan näyttö
Tiedät olevasi palautustilassa, kun näet tietokonekuvakkeen ja kaapelin, joka osoittaa siihen. Tämä tarkoittaa, että iPadisi on valmis muodostamaan yhteyden iTunesiin tai Finderiin.
Varmista, että iPadisi on ladattu tarpeeksi ennen kuin yrität tätä prosessia. Jos se ei toimi ensimmäisellä kerralla, yritä uudelleen.
iPadin palauttaminen iTunesin/Finderin avulla
Kun iPad on palautustilassa, voit palauttaa sen iTunesilla tai Finderilla:
- Liitä iPad tietokoneeseen USB-kaapelilla
- Avaa iTunes (Windows tai vanhempi Mac) tai Finder (macOS Catalina tai uudempi)
- Napsauta pyydettäessä "Palauta" asentaaksesi iOS uudelleen säilyttäen samalla iPadin nykyisen version
- Jos haluat aloittaa alusta, napsauta "Päivitä" asentaaksesi uusimman iOS-version
Prosessi voi kestää useita minuutteja. Pidä iPad kytkettynä, kunnes se on valmis. Jos tietokoneesilataa ohjelmiston iPadillesi, kunnostus saattaa kestää kauemmin.
Jos olet varmuuskopioinut iPadisi aiemmin, voit palauttaa tietosi iOS:n uudelleenasennuksen jälkeen. Jos ei, sinun on määritettävä laitteesi uutena.
Vaikeissa ongelmissa sinun on ehkä kokeiltavaDFU-tilaviimeisenä keinona, jos palautustila ei toimi.
Ohjelmistoratkaisuja Apple-logonäytön voittamiseksi
Kun iPadisi juuttuu Apple-logoon, ohjelmistotyökalut voivat usein korjata ongelman ilman, että sinun tarvitsee käydä korjaamossa. Nämä erikoistuneet palautusohjelmat voivat diagnosoida ja korjata iOS-järjestelmäongelmia, jotka aiheuttavat jäätymisen.
iOS-järjestelmän palautustyökalujen yleiskatsaus
Useat iOS-järjestelmän palautusohjelmistovaihtoehdot voivat auttaa korjaamaan iPadin, joka on juuttunut Apple-logoon. Nämä työkalut toimivat asentamalla käyttöjärjestelmän uudelleen ja pitämällä tietosi turvassa. Useimmat palautustyökalut yhdistävät iPadisi tietokoneeseen ja käyttävät erityisiä algoritmeja järjestelmän kaatumisten korjaamiseen.
Suosittuja vaihtoehtoja ovat Dr.Fone, iMyFone Fixppo ja FonePaw iOS System Recovery. Nämä ohjelmat tarjoavat sekä ilmaisia että maksullisia versioita eri onnistumisasteilla. Parhaat työkalut tarjoavat yksinkertaisen käyttöliittymän vaiheittaisilla ohjeilla.
Useimmat palautusohjelmistot toimivat samalla tavalla:
- Liitä iPad tietokoneeseen
- Aseta laitteesi palautustilaan
- Anna ohjelmiston havaita laitteesi
- Valitse korjausvaihtoehto (vakio- tai syväkorjaus)
Nämä työkalut voivat korjata ongelmia, kutenohjelmistovirheitäjotka aiheuttavat Apple-logon jäätymisen.
Tenorshare ReiBootin käyttäminen ongelman ratkaisemiseen
Tenorshare ReiBooterottuu yhdeksi tehokkaimmista iPad-järjestelmän korjaustyökaluista Apple-logoongelmaan. Käyttääksesi sitä lataa ja asenna ReiBoot tietokoneellesi ja liitä sitten juuttunut iPad USB-kaapelilla.
Ohjelma tunnistaa laitteesi automaattisesti. Napsauta "Käynnistä" ja valitse "Standard Repair" korjataksesi järjestelmän ilman tietojen menetystä. ReiBoot lataa tarvittavan laiteohjelmistopaketin iPad-mallillesi.
Korjausprosessi kestää noin 10 minuuttia. iPadisi käynnistyy uudelleen useita kertoja korjauksen aikana. ReiBoot tarjoaa korkeamman onnistumisprosentin kuin manuaaliset menetelmät, kuten pakko-uudelleenkäynnistys.
ReiBootin tärkeimmät edut ovat:
- Ei tietojen menetystävakiokorjausvaihtoehdolla
- Toimii kaikissa iPad-malleissa ja iOS-versioissa
- Korjaa useita järjestelmäongelmia Apple-logo-ongelman lisäksi
- Käyttäjäystävällinen käyttöliittymä selkeillä ohjeilla
Jos tavallinen korjaus ei toimi, syväkorjausvaihtoehto tarjoaa perusteellisemman korjauksen, mutta saattaa poistaa tietosi.
Päivitä tai palauta iPad ongelman lieventämiseksi
Kun iPadisi on juuttunut Apple-logoon, laitteen päivittäminen tai palauttaminen ratkaisee usein ongelman. Nämä menetelmät korjaavat ohjelmisto-ongelmia, jotka yleensä aiheuttavat laitteen jäätymisen käynnistyksen yhteydessä.
Päivitysten tarkistaminen ja asentaminen
Jos iPadisi juuttuu Apple-logoon, vanhentunut ohjelmisto saattaa olla syyllinen. Ennen kuin kokeilet jyrkempiä toimenpiteitä, tarkista, tarvitseeko laitteesi päivitystä.
Liitä iPad tietokoneeseen iTunesin tai Finderin avulla (uudemmille macOS:ille). Avaa sovellus ja odota, että se havaitsee laitteesi. Jos iPadisi tulee näkyviin, tarkista saatavilla olevat päivitykset.
Voit myös yrittääpakota käynnistämään iPadisi uudelleenensimmäinen. Aloituspainikkeella varustetuissa iPadeissa paina ja pidä alhaalla aloituspainiketta ja virtapainiketta, kunnes Apple-logo tulee näkyviin. Jos iPadissa ei ole Koti-painiketta, paina nopeasti äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta, sitten äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä virtapainiketta painettuna.
Jos iPadisi on jumissa päivityksen aikana, anna sille aikaa. Jotkin päivitykset voivat kestää tunteja, varsinkin jos internet on hidas. Älä keskeytä prosessia, ellei se ole ollut jäässä useita tunteja.
iPadin palauttaminen tehdasasetuksiin
Jos päivitykset eivät korjaa ongelmaa, iPadin tehdasasetusten palauttaminen saattaa olla tarpeen. Tämä poistaa kaiken sisällön, mutta korjaa usein itsepäiset ohjelmisto-ongelmat.
Yhdistä ensin iPad tietokoneeseen. Avaa iTunes tai Finder jalaita iPad palautustilaan. Aloituspainikkeella varustetuissa iPadeissa pidä Koti- ja Virta-painikkeita painettuna samanaikaisesti, kunnes palautusnäyttö tulee näkyviin. Jos malleissa ei ole Koti-painiketta, paina äänenvoimakkuuden lisäys- ja alas-painiketta ja pidä sitten virtapainiketta painettuna.
Kun olet palautustilassa, näet vaihtoehdon "Palauta" laitteesi. Valitse tämä vaihtoehto, jos haluat poistaa kaiken ja asentaa uusimman iPadOS-version. Prosessi kestää noin 15-30 minuuttia.
Palautuksen jälkeen voit määrittää iPadisi uutena tai palauttaa varmuuskopiosta. Jos sinäpalauttaa varmuuskopiostaja ongelma palaa, ongelma saattaa olla itse varmuuskopiossa.
Tiedonhallinta ja tietojen katoamisen estäminen
Kun iPadisi juuttuu Apple-logoon, tietojesi suojaamisesta tulee ensisijainen tavoite. Oikein toimien suorittaminen ennen vianmääritystä ja sen jälkeen voi tallentaa valokuvasi, asiakirjasi ja muut tärkeät tiedostosi.
iPadin varmuuskopiointi ennen vianmääritystä
Varmuuskopioi aina iPadisi ennen kuin yrität korjata Apple-logo-ongelmaa. Tämä yksinkertainen vaihe voi estää sydänsuruja myöhemmin. Voitvarmuuskopioi laitteesiiCloudin tai iTunesin kautta.
iCloud-varmuuskopiot:
- Yhdistä Wi-Fi-verkkoon
- Siirry kohtaan Asetukset > [nimesi] > iCloud > iCloud Backup
- Ota iCloud Backup käyttöön
- Napauta "Varmuuskopioi nyt"
iTunes-varmuuskopiot:
- Liitä iPad tietokoneeseen
- Avaa iTunes tai Finder (macOS Catalina tai uudempi)
- Valitse laitteesi
- Napsauta "Varmuuskopioi nyt"
Säännöllinen varmuuskopiointi auttaa suojaamaan odottamattomilta ongelmilta. Aseta automaattiset varmuuskopiot iCloudin kautta pitääksesi tietosi turvassa ilman, että sinun tarvitsee muistaa.
Mitä tehdä, jos tietoja katoaa
Jos olet yrittänyt korjata iPadisi ja kadonneita tietoja, älä panikoi. Sinulla on vaihtoehtoja saada tietosi takaisin.
Tarkista ensin, onko sinulla äskettäinen varmuuskopio. Voitpalauta iPadisi iTunesistatai iCloudiin asennusprosessin aikana laitteen tehdasasetusten palauttamisen jälkeen.
Vakavammissa tapauksissa palautustyökalut voivat auttaa. Monet kolmannen osapuolen ohjelmat, kuten iMyFone Fixppo, voivatkorjaa ongelmat menettämättä tietoja.
Jos tietojasi ei varmuuskopioitu, ota yhteyttä Apple-tukeen. He voivat tarjota ratkaisuja sinun erityistilanteeseesi.
Muista, että jotkin korjaukset, kuten palautustilan käyttö, voivat tyhjentää iPadisi. Tämä tekee varmuuskopiosta entistä tärkeämmän.
Ammattimainen tuki
Joskus Apple-logoon juuttuneen iPadin korjaaminen vaatii asiantuntija-apua. Ammattimainen tuki tarjoaa ratkaisuja, kun itse vianetsintä epäonnistuu tai kun voi olla vakavia laitteistoongelmia.
Milloin ottaa yhteyttä Apple-tukeen
Jos iPadisi jää kiinni Apple-logoon peruskorjausten, kuten esimpakota uudelleenkäynnistystai palautustilassa, on aika ottaa yhteyttä Apple-tukeen. Voit ottaa heihin yhteyttä useilla tavoilla:
- Applen tukisivusto: Vieraile virallisella tukisivulla varataksesi puhelun tai keskustellaksesi teknikon kanssa
- Applen tukisovellus: Lataa App Storesta toiselle laitteelle saadaksesi apua nopeasti
- Genius baari: Varaa aika paikallisesta Apple Storesta saadaksesi henkilökohtaista apua
Kaikkia Applen logoongelmia ei voida korjata kotona. Laitteisto-ongelmat, kuten vaurioituneet piirilevyt tai vialliset komponentit, vaativat asiantuntijan huomiota.
Apple-tuki voi suorittaa etädiagnostiikkaa uudemmissa iPad-malleissa ongelmien tunnistamiseksi ilman kaupassa käyntiä. He voivat myös neuvoa, voiko iPadisi saada takuun tai takaisinkutsuohjelman mukaisia ilmaisia korjauksia.
Ennen kuin otat yhteyttä tukeen, kerää tärkeitä tietoja, kuten iPad-mallisi, iOS-versiosi ja ongelman alkamisajankohta. Huomaa myös viimeaikaiset putoamat, altistuminen vedelle tai epätavallinen käyttäytyminen ennen ongelmaa.
Usein kysytyt kysymykset
Apple-logoon juuttuneet iPadit voidaan korjata yksinkertaisilla vaiheilla. Nämä ratkaisut sopivat erilaisiin malleihin ja tilanteisiin.
Kuinka voin ratkaista iPad Pron, joka on juuttunut Apple-logoon?
Jos iPad Pro on juuttunut Apple-logoon, yritä pakottaa uudelleenkäynnistys. Paina ja vapauta nopeasti äänenvoimakkuuden lisäyspainike ja paina sitten äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja vapauta se nopeasti.
Seuraavaksi paina ja pidä alhaalla yläpainiketta, kunnes Apple-logo tulee uudelleen näkyviin. Tämä usein poistaa pienet ohjelmistovirheet.
Jos se ei auta, yritäyhdistäminen tietokoneeseenja iTunesin tai Finderin avulla laitteen palauttamiseen.
Mitkä ovat vianetsintävaiheet iPadille, joka ei sammu tai nollaa ja on jumiutunut Apple-logoon?
Kotipainikkeella varustetuissa iPadeissapaina ja pidä alhaalla sekä koti- että virtapainikettasamaan aikaan. Pidä painettuna, kunnes näyttö pimenee.
Jos iPad-malleissa ei ole Koti-painiketta, paina äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta, sitten äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä virtapainiketta painettuna. Pidä painettuna, kunnes Apple-logo tulee uudelleen näkyviin.
Varmista, että iPadissasi on tarpeeksi akkua. Joskus alhainen akku voi aiheuttaa jäätymisongelmia.
Kuinka korjaan iPadini, jos se on juuttunut Apple-logoon edistymispalkin kanssa?
Kun iPadisi näyttää edistymispalkin Apple-logon alla, se yleensä päivittyy. Ole kärsivällinen ja anna sille aikaa valmistua.
Jos se pysyy jumissa yli tunnin,tarkista, että päivitykset valmistuvat oikein. Joskus suuret päivitykset vievät odotettua kauemmin.
Jos edistyminen ei muutu useaan tuntiin, kokeile pakotettua uudelleenkäynnistystä käyttämällä tietyn iPad-mallisi painikeyhdistelmiä.
Onko mahdollista korjata Apple-logoon juuttunut iPad ilman tietokonetta?
Kyllä! Kokeile ensin pakotettua uudelleenkäynnistystä iPadin painikkeilla. Tämä toimii monissa tapauksissa eikä vaadi tietokonetta.
Varmista, että iPadissasi on tarpeeksi latausta. JoskusiPadin liittäminen laturiin15–20 minuuttia voi auttaa ratkaisemaan virtaan liittyviä ongelmia.
Jos mikään muu epäonnistuu, saatat joutua vierailemaan Apple Storessa tai valtuutettuun korjauskeskukseen.
Mitä minun pitäisi tehdä, jos iPadini on juuttunut Apple-logoon päivitysyrityksen jälkeen?
Jos iPadisi juuttuu päivityksen jälkeen, kokeile ensin pakotettua uudelleenkäynnistystä laitteesi painikkeilla. Tämä korjaa usein päivityksiin liittyviä jumiutumia.
Odota vähintään 15 minuuttia ennen kuin yrität mitään. Joskus päivitykset vaativat lisäaikaa taustatehtävien suorittamiseen.
Jos ongelma jatkuu, saatat tarvitapalauta iPad tietokoneella. Tämä asentaa iOS:n uudelleen ja saattaa korjata vioittuneet päivitystiedostot.
Kuinka voin vapauttaa iPadin näytön, kun se ei vastaa ja juuttuu Apple-logoon?
Jos tarvitset välitöntä apua, kokeile pakko-uudelleenkäynnistystä. Useimmille iPadeillepaina ja pidä alhaalla koti- ja virtapainikkeitayhdessä, kunnes näet uudelleen Apple-logon.
Tarkista ylikuumenemisongelmat. Jos iPadisi tuntuu kuumalta, anna sen jäähtyä ennen kuin yrität uudelleen.
Jos pakko-uudelleenkäynnistys ei auta, anna akun tyhjentyä kokonaan, lataa se sitten uudelleen ja yritä käynnistää se normaalisti.