Se on tilanne, jossa monet meistä ovat olleet. Istut Macin ääreen kirjautumaan sisään, kirjoitat salasanasi, ja se hylätään. Yrität uudelleen ja varmistat, että kirjoitit oikean salasanan, ja sama toistuu – kirjautumistekstiruutu tärisee, mikä tarkoittaa, että salasana on väärä. Sinulta loppuu yrityksesi ennen kuin olet lukittu, etkä tiedä mitä tehdä. Miksi se tapahtuu? Mitä voit tehdä asialle? Vastaamme näihin kysymyksiin tässä artikkelissa.
Miksi Macini ei anna minun kirjautua sisään oikealla salasanalla?
On useita syitä, miksi et ehkä pysty kirjautumaan sisään oikealla salasanalla. Ennen kuin pääsemme niihin, sinun tulee ensin varmistaa, että kirjoitat todella oikean salasanan. Oletko vaihtanut sitä äskettäin? Onko joku muu muuttanut sitä? Jos tilisi on tavallinen käyttäjätili Macissa, jossa jollakin muulla on järjestelmänvalvojan tili, hän on saattanut vaihtaa salasanasi. Onko siinä joku erityinen hahmo, jonka olet unohtanut? Jos olet varmasti kirjoittanut oikean salasanan, lue eteenpäin.
- Caps Lock. Tämä saattaa olla yleisin syy, miksi ihmiset eivät voi kirjautua sisään Maciin kirjoittaessaan oikean salasanan. Salasanoissa kirjainkoolla on merkitystä. Joten jos Caps Lock on päällä, Mac ei tunnista salasanaa. Varmista, että Caps Lock on pois päältä.
- Viallinen näppäimistö. Tämä on toinen yleinen ongelma. Jos näppäimistössäsi on viallisia näppäimiä ja yhtä niistä käytetään merkin kirjoittamiseen salasanassasi, salasanaa ei kirjoiteta oikein. Luuletko kirjoittavasi oikean salasanan, koska et näe merkkiä, joka on jäänyt huomaamatta viallisen avaimen takia. Voit testata, onko tämä ongelma, kirjoittamalla salasanasi tekstinmuokkaus - tai muuhun tekstinmuokkaussovellukseen - asiakirjaan. Jos se näkyy oikein, tiedät, ettei näppäimistössä ole vikaa.
- Bluetooth-näppäimistö. Bluetooth-näppäimistöt ovat mahtavia. Mutta joskus ne voivat aiheuttaa häiriöitä, mikä voi saada ne kirjoittamaan vääriä merkkejä tai ei ollenkaan merkkejä. Joissakin tapauksissa Bluetooth-näppäimistö saattaa epäonnistua yhteyden muodostamisessa, kun alat kirjoittaa salasanaa. Ja siksi salasanaa ei kirjoiteta oikein. Kokeile vaihtaa langalliseen näppäimistöön tai käytä Macin sisäänrakennettua näppäimistöä, jos siinä on, kirjoittaaksesi salasana sen sijaan.
Kuinka korjata Mac, joka ei hyväksy salasanaa
Jos olet tarkistanut kolme yllä olevaa asiaa ja sulkenut pois ne syynä siihen, että Mac ei hyväksy salasanaasi, se viittaa siihen, että Macissasi on ongelma. Voit kokeilla korjataksesi useita asioita.
1. Nollaa NVRAM/PRAM
NVRAM tallentaa tiedot, joita tarvitaan Macin nopeaan käynnistykseen. Joskus se vioittuu ja se on nollattava. Et voi nollata sitä Mac-tietokoneissa Applen silikonilla, mutta jos sinulla on Intel-pohjainen Mac, sitä kannattaa kokeilla. Sammuta Mac ja käynnistä se pitämällä Cmd+Option+P+R painettuna. Kun kuulet toisen käynnistysäänen, päästä irti näppäimistä.
2. Nollaa SMC
Macin järjestelmänhallintaohjain (SMC) ohjaa Macin virtalähdettä ja jakelua. Nollaus voi usein korjata ongelmat. Nollaustapa riippuu käyttämästäsi Macista. Jos sinulla on Applen silikonilla varustettu Mac, kuten M1 tai M2, sinun tarvitsee vain käynnistää se uudelleen tai sammuttaa se ja käynnistää se sitten uudelleen. Jos sinulla on Intel-pohjainen Mac, prosessi vaihtelee sen mukaan, onko sinulla Mac, jossa on T2-suojaussiru vai ei. Voit lukea kaikki Macia koskevat ohjeet Applen verkkosivustoltatässä.
3. Käynnistä Mac vikasietotilassa
Macin käynnistäminen vikasietotilassa lataa vain käynnistykseen tarvittavat laajennukset. Se myös tarkistaa levyn ennen käynnistystä. Se on hyvä tapa korjata ongelmia, joita ei voi ratkaista millään muulla tavalla. Vikasietotilaan käynnistäminen on erilaista Apple Silicon- ja Intel-pohjaisissa Maceissa.
Applen silikoni
Sammuta Mac. Kun se on sitten sammunut kokonaan, pidä virtapainiketta painettuna, kunnes näytölle tulee "Ladataan käynnistysasetuksia". Valitse käynnistysäänenvoimakkuus ja pidä vaihtonäppäintä painettuna ja napsauta sitten Jatka vikasietotilassa. Mac käynnistyy uudelleen, ja kun se käynnistyy, näet "Turvallinen käynnistys" valikkorivillä.
Katso myös:Puhelimeni ei anna minun poistaa valokuvia: yleisten ongelmien vianmääritys
Intel
Käynnistä Mac ja pidä vaihtonäppäintä painettuna, kunnes näet kirjautumisikkunan. Yritä kirjautua sisään käyttäjätunnuksellasi ja salasanallasi. Sinua saatetaan pyytää kirjautumaan uudelleen sisään. Sinun pitäisi nähdä "Turvallinen käynnistys" valikkorivillä.
Jos pystyt kirjautumaan sisään käyttäjätunnuksellasi ja salasanallasi vikasietotilassa, käynnistä uudelleen normaalisti ja yritä uudelleen.
4. Palauta salasanasi
Kun olet yrittänyt kirjautua sisään kolme kertaa peräkkäin ja epäonnistunut, näet ruudulla viestin, jossa on vaihtoehtoja salasanan nollaamiseen. Se voi sanoa "Käynnistä uudelleen ja näytä salasanan palautusasetukset" tai "Palauta se Apple ID:llä". Mikä se on, napsauta sitä. Jos Mac käynnistyy uudelleen, odota sen päättymistä. Jos viestissä lukee "näytä salasanan palautusasetukset", voit nyt valita, kirjaudutko sisään Apple ID:lläsi vai käytätkö FileVault-palautusavainta, jos käytät FileVaultia. Valitse jokin vaihtoehdoista ja kirjoita joko Apple ID -käyttäjänimesi ja salasanasi tai FileVault Recovery -avain. Saatat joutua vahvistamaan Apple ID:si toiseen laitteeseen lähetetyllä koodilla. Nollaa salasana suorittamalla näytön vaiheet.
Jos viestissä lukee "nollaa se Apple ID:llä", Mac saattaa käynnistyä uudelleen tai se voi pyytää sinulta välittömästi Apple ID -tietojasi. Kirjoita ne. Jos sinua pyydetään luomaan uusi avainnippu, napsauta OK ja odota, että Mac käynnistyy uudelleen. Jos sinulta kysytään järjestelmänvalvojan nimeä, napsauta Unohditko kaikki salasanat? Jos näet vaihtoehdon Poista Mac käytöstä, napsauta sitä ja odota, että Mac käynnistyy uudelleen. Syötä uusi salasanasi noudattamalla näytön ohjeita.
On erittäin turhauttavaa, kun Mac ei anna sinun kirjautua sisään oikealla salasanalla. Sen korjaaminen ei kuitenkaan yleensä ole liian vaikeaa. Noudata yllä olevia ohjeita tehdäksesi sen ja kirjaudu sisään Maciin.