Kuinka korjata TVOS 18.5 -ongelmat

Onko Apple TV -tapahtuma viimeisimmän päivityksen jälkeen? Et ole yksin. Monet käyttäjät ovat ilmoittaneet ongelmista TVOS 18.5: n kanssa sovellusten kaatumisista liitettävyysongelmiin.Suurin osa TVOS 18.5 -ongelmista voidaan korjata yksinkertaisilla vaiheilla, kuten laitteen käynnistäminen, verkkoyhteyden tarkistaminen tai ongelmallisten sovellusten uudelleenasentaminen.

Kun sovellukset lakkaavat toimimasta oikein TVOS 18.5: n päivittämisen jälkeen, pikakorjaus onpurkaa ja asenna sovellus uudelleen. Tämä väliaikainen ratkaisu on auttanut monia käyttäjiä ratkaisemaan ongelmia, kunnes pysyvämpi korjaus saapuu. Lisätietoja ongelmista, Wi-Fi-yhteyden tarkistaminen tai tehdasasetuksen suorittaminen voi olla tarpeen.

Apple jatkaa virheiden osoittamista jokaisella päivityksellä. ÄskettäinenTVOS 18.5 RC (julkaisu ehdokas)Sisältää korjauksia erilaisiin ongelmiin, vaikka jotkut pitkäaikaiset ongelmat, kuten Foundation Screen Saver -häiriöt, ovat joillekin käyttäjille ratkaisematta.

Yleiset TVOS 18.5 -ongelmat ja miten ne korjataan

TVOS 18.5: n käyttöönotto on tuonut mielenkiintoisia parannuksia Apple TV -käyttäjille - mutta kuten monet ohjelmistopäivitykset, se ei ole ollut ilman hikkaa. Etä reagoivuusongelmista suoratoistosovellusten ongelmiin käyttäjät ovat ilmoittaneet useita virheitä. Tässä on erittely yleisimmistä TVOS 18.5 -ongelmista ja kuinka korjata ne tehokkaasti.

Apple TV ei vastaa päivityksen jälkeen

Oireet:

  • Tyhjä näyttö käynnistyksessä
  • Reagoiva käyttöliittymä
  • Remote ei herätä laitetta

Korjaukset:

  1. Voima käynnistä Apple TV uudelleen:
    Pidä SIRI -kaukosäätimen painettuna sekä takaosan (tai valikko) että TV/Control Center -painikkeita, kunnes Apple TV -tila valo vilkkuu nopeasti.
  2. Irrota ja käynnistä uudelleen:
    Irrota virtajohto vähintään 30 sekuntia. Kytke se takaisin ja odota, että Apple -logo ilmestyy.
  3. Tarkista HDMI -ongelmat:
    Varmista, että HDMI -kaapeli istuu tiukasti tai yritä käyttää erilaista HDMI -porttia tai kaapelia.

Suoratoistosovellukset kaatuvat tai jäätyvät

Oireet:

  • Netflix, Hulu, Disney+ tai Apple TV+ jäädyttäminen Mid-Stream
  • Kaatuu takaisin aloitusnäyttöön
  • Sovellukset juuttunut latausnäytölle

Korjaukset:

  • Voima lopetti sovelluksen:
    Tupla-painike Siri-kaukosäätimen TV-painike, pyyhkäise sovellukseen ja pyyhkäise ylös sulkeaksesi sen.
  • Asenna sovellus uudelleen:
    Siirry kohtaan Asetukset> Yleinen> Hallitse tallennustilaa. Poista sovellus ja asenna se sitten App Storesta.
  • Tarkista sovelluspäivitykset:
    Avaa App Store ja tarkista, onko sovelluksen uudempi versio saatavana.

Äänen synkronointi- tai keskeyttämisongelmat

Oireet:

  • Ääniviive katsellen sisältöä
  • Satunnaisesti äänen leikkaaminen
  • Epäjohdonmukainen tilavuus sovellusten välillä

Korjaukset:

  1. Ota langaton äänisynkronointi käyttöön:
    Siirry iPhonessa kohtaan Asetukset> Video- ja ääni> Langaton äänen synkronointi ja noudata näytön ohjeita.
  2. Vaihda äänimuoto:
    Siirry kohtaan Asetukset> Video ja ääni> Äänimuoto. Kytke muutosmuoto päälle ja valitse Dolby Digital 5.1.
  3. Käynnistä uudelleen kotiopod tai vastaanotin:
    Jos käytät ulkoisia kaiuttimia tai HomePodia, näiden laitteiden käynnistäminen voi korjata synkronointikysymykset.

Apple TV -kaukosäädin ei toimi kunnolla

Oireet:

Lue lisää:Kuinka korjata ongelmat TVOS 18.4.1: ssä

  • Siri Remote ei vastaa
  • Viive painikkeen ja toiminnan välillä
  • Äänenvoimakkuuden hallinta ei toimi
OngelmaPikakorjaus
Kaukosäädin ei vastaa lainkaanLataa kaukosäädin salamankaapeli vähintään 30 minuutin ajan
Viive etäkäyttäytyminenKäynnistä Apple TV uudelleen
Volume -painikkeet eivät toimiSiirry kohtaan Asetukset> Remotit ja laitteet> Volume -hallinta ja aseta se ”Automaattisesti IR: n kautta” tai “televisio IR: n kautta”

TVOS 18.5 -päivitys ei asenna

Oireet:

  • Päivitä asennus asennuksen aikana
  • Apple TV käynnistää jatkuvasti uudelleen
  • ”Päivitys” -viestiä ei voi asentaa

Korjaukset:

  1. Varmista tarpeeksi tallennustilaa:
    Siirry kohtaan Asetukset> Yleistä> Hallitse tallennustilaa ja poista käyttämättömät sovellukset.
  2. Tarkista verkkoyhteys:
    Varmista, että Apple TV on kytketty vakaan Wi-Fi-verkkoon. Kokeile vaihtaa Ethernet -tiedostoon, jos se on saatavana.
  3. Asenna iPhone:
    Jos käytät iPhonea, yritä asentaa päivitys Apple TV -etäsovelluksen kautta.
  4. Tehtaan palautus (viimeinen keino):
    Siirry kohtaan Asetukset> Järjestelmä> Nollaa ja valitse nollaus ja päivitä. Tämä pyyhkii laitteen, mutta asentaa uusimman TVOS -version.

HomeKit ja älykkäät kodin kysymykset

Oireet:

  • Apple TV ei näy kotikeskuksena
  • Automaatiot eivät toimi
  • Lisävarusteet reagoivat Apple TV: n kautta

Korjaukset:

  • Käynnistä Apple TV ja reititin uudelleen:
    Tuore uudelleenkäynnistys ratkaisee usein liitettävyyden häiriöt.
  • Varmista Home Hub Status:
    Siirry iPhonessa kotiin> Kodin asetukset> Humat ja sillat. Varmista, että Apple TV on lueteltu ja merkitty kytkettynä.
  • Kirjaudu ulos ja takaisin iCloudiin:
    Siirry Apple TV -sivustollasi kohtaan Asetukset> Käyttäjät ja tilit> iCloud ja kirjaudu sisään, kirjaudu sisään.

Airplay ei toimi

Oireet:

  • Airplay ei yhdistä
  • Videotuottimet tai pudotukset
  • iPhone tai Mac ei tunnista Apple TV: tä

Korjaukset:

  1. Varmista, että kaikki laitteet ovat samassa verkossa:
    Airplay vaatii, että molemmat laitteet ovat samassa Wi-Fi-verkossa.
  2. Käynnistä molemmat laitteet uudelleen:
    Käynnistä iPhone/Mac ja Apple TV uudelleen.
  3. Vaihda AirPlay -asetukset:
    Siirry kohtaan Asetukset> Airplay ja HomeKit ja varmista, että AirPlay on kytketty päälle. Voit myös vaihtaa asetuksen ”kaikki samassa verkossa” helpomman käytön helpottamiseksi.

Tunnettuja virheitä TVOS 18.5: ssä (toukokuusta 2025)

AntaaKuvausStatus
HDR vilkkuu joissain sovelluksissaRaportoitu Netflixissä ja Prime VideossaRatkaisematon
EtäviiveJotkut käyttäjät ilmoittavat 2–3 sekunnin viiveestäLaastari odotettu
HomePod -stereo -pariliitoskysymyksetSynkronointi Apple TV: n kanssaTutkinnan alla
App Store -hakuviiveKirjoittaminen hakupalkissa on hidastaVähäinen virhe

Jos sinulla on edelleen ongelmia näiden ratkaisujen kokeilemisen jälkeen, harkitse virheiraportin lähettämistä Applen palauteassistentti tai ota suoraan yhteyttä Applen tukeen.

Keskeiset takeet

  • Käynnistä Apple TV uudelleen tai asenna ongelmalliset sovellukset uudelleen Yleisimpien TVOS 18.5 -asioiden korjaamiseksi.
  • Tarkista verkkoyhteys ja asetukset, jos sinulla on suoratoisto- tai latausongelmia.
  • Pidä laite päivitettynä uusimmalla ohjelmistolla hyötyäksesi Applen meneillään olevista virhekorjauksista.

Yleiset TVOS 18.5 -ongelmat ja vianetsintämenetelmät

Apple TV -käyttäjät ovat ilmoittaneet useista TVOS 18.5: n ongelmista sen julkaisun jälkeen. Ne vaihtelevat asennusongelmista suorituskykyvirheisiin ja liitettävyysongelmiin, jotka voivat häiritä katselukokemustasi.

TVOS 18.5 Asennus- ja päivitysongelmat

Monilla käyttäjillä on ongelmia päivitettäessä uusinta TVOS -versiota. Jos Apple TV juuttua päivitysprosessin aikana, kokeile yksinkertaista uudelleenkäynnistystä. Pidä televisio- ja kotipainikkeita painettuna, kunnes näetApple -logoilmestyy.

Päivitys epäonnistumiset tapahtuvat usein huonojen Internet -yhteyksien takia. Varmista, että Wi-Fi-signaali on vahva ennen päivityksen yritystä uudelleen. Jos mahdollista, käytä langallista Ethernet -yhteyttä enemmän vakautta varten.

Jotkut Apple TV 4K -laitteet saattavat näyttää virheilmoituksen asennuksen aikana. Yritä näissä tapauksissa pakottaa nollaus irrottamalla laite pistorasiasta 30 sekunnin ajan ja kytke se takaisin sisään.

Tallennustila -ongelmat voivat estää myös päivitykset. Tarkista käytettävissä oleva tallennustila siirtymällä kohtaan Asetukset> Yleinen> Käyttö. Poista käyttämättömät sovellukset, jos sinulla on vähän tilaa.

Suorituskykyongelmat ja virheet TVOS 18.5: ssä

Hidas suorituskyky on yleinen valitus TVOS 18.5: n kanssa. Monet käyttäjät ilmoittavat, että sovellukset vievät kauemmin avaamisen tai vastaamisen. Tämä ongelma paranee useinvoimanomistajatEt käytä. Kaksoisnapsauta TV-painiketta ja pyyhkäise sovelluskortteja sulje ne.

Sovelluksen kaatumiset ovat lisääntyneet tämän päivityksen myötä. Jos Zwift tai muut sovelluksetkaatuminen käynnistyksen yhteydessä, yritä poistaa ja asentaa sovellus uudelleen. Tämä korjaa monia sovelluskohtaisia ​​virheitä.

Näytön jäädyttäminen suoratoiston aikana on toinen ongelma. Kun tämä tapahtuu, käynnistä Apple TV uudelleen asetusten kautta> Järjestelmä> Käynnistä uudelleen.

Pikakorjaukset tavallisille virheille:

  • Tyhjennä sovellusvälimuisti (poista ja asenna uudelleen)
  • Päivitä yksittäiset sovellukset
  • Tarkista järjestelmäpäivitykset (Asetukset> Järjestelmä> Ohjelmistopäivitykset)
  • Palauta tehdasasetuksiin (viimeinen keino)

Liitettävyysongelmat iCloud- ja Apple -laitteiden kanssa

ICloud Sync -ongelmat estävät joitain ominaisuuksia toimimasta oikein. Jos huomaat puuttuvan valokuvia tai musiikkia kirjastossasi, kirjaudu sisään iCloudista ja kirjaudu sisään. Siirry kohtaan Asetukset> Käyttäjät ja tilit> iCloud.

AirPlay Connection epäonnistumiset turhauttavat monia käyttäjiä. Jos et voi suoratoistaa iPhonesta tai iPadista, varmista, että kaikki laitteet ovat samassa Wi-Fi-verkossa ja käyttävät yhteensopivia ohjelmistoversioita.

Bluetooth -yhteysongelmat vaikuttavat kaukosäätimiin ja peliohjaimiin. Kokeile korjata nämä ongelmat pairattomilla laitteilla (asetukset> kaukosäätimet ja laitteet) ja yhdistämällä ne uudelleen.

Wi-Fi-katkaisut tapahtuvat useammin päivityksen jälkeen. Jos haluat parantaa yhteyden vakautta, unohda verkko (Asetukset> Verkko> Wi-Fi> Valitse verkko> Unohda verkko) ja kytke uudelleen.

Jotkut käyttäjät ilmoittavat HomeKit -integroinnista, joka ei toimi kunnolla. Käynnistä HomePod tai Apple TV uudelleen päivittääksesi nämä yhteydet.

Edistyneet ratkaisut ja yhteensopivuuskorjaukset TVOS 18.5: lle

Kun tavanomainen vianetsintä ei ratkaise jatkuvia ongelmia TVOS 18.5: n kanssa, nämä edistyneet ratkaisut voivat auttaa palauttamaan toiminnallisuuden ja parantamaan järjestelmän suorituskykyä. Nämä tekniikat osoittavat syvän järjestelmän virheitä, laitteen integrointiongelmia ja suorituskyvyn optimointia.

Tenorshare Reiboot -sovelluksen käyttäminen itsepäisten virheiden ratkaisemiseksi

Tenorshare Reiboot tarjoaa tehokkaita palautusvaihtoehtoja Apple TV -laitteille, jotka käyttävät TVOS 18.5: tä vakavilla järjestelmän vialla. Tämä kolmannen osapuolen työkalu voi korjata ongelmat, jotka säännöllisesti käynnistävät ja nollaukset eivät pysty ratkaisemaan.

Reibootin käyttäminen Apple TV -korjaukseen:

  1. Lataa ja asenna tenorshare Reiboot tietokoneellesi
  2. Kytke Apple TV
  3. Valitse ohjelmassa ”Korjaa kaikki iOS/TVOS -jumissa olevat ongelmat”
  4. Valitse korjaustila (vakio tai syvä korjaus)
  5. Noudata näytön ohjeita ladataksesi laiteohjelmiston

Reiboot voi korjata ongelmat, kuten jatkuvat uudelleenkäynnistyksen silmukot, mustat näytöt ja sovellukset, jotka eivät avata TVOS 18.5: ssä. Vakiokorjausvaihtoehto säilyttää tiedot ratkaisemalla useimmat ongelmat, kun taas syvä korjaus tarjoaa perusteellisemman korjauksen vakaviin ongelmiin.

Laitteen yhteensopivuus: iPhone, HomePod ja CarPlay Integration

TVOS 18.5 -päivitys parantaa laitteiden välistä toimintoja, mutta voi luoda uusia yhteensopivuushaasteita. Monet käyttäjät ilmoittavatYhteysongelmat iOS -laitteiden kanssaPäivityksen jälkeen.

IPhonen integraatioongelmiin:

  • Varmista, että molemmat laitteet suorittavat uusimmat ohjelmistoversiot (iOS 18.4.1+ iPhonille)
  • Varmista, että molemmat laitteet on allekirjoitettu samaan Apple ID: hen
  • Nollaa verkon asetukset iPhonessa

HomePod -integraatiokorjaukset:

  • Tarkista, että HomePod -laiteohjelmisto päivitetään
  • Yritä palauttaa HomePod uudelleen Apple TV Audio -lähtövaihtoehtoihisi
  • Poista käytöstä ja uudelleen käytettävä ilmapelitoiminto

CarPlay -yhteysongelmat TVOS 18.5 -sisältöllä:

  • Päivitä ajoneuvosi viihdejärjestelmä, jos mahdollista
  • Poista ja parasta iPhone uudelleen auton järjestelmällä
  • Tarkista yhteensopivuus Applen viimeisimmän kanssaAirplay -protokollan muutoksettoteutettu TVOS 18.5: ssä

Jailbreaking, akun tyhjennys ja järjestelmän vakauden hallinta

Jailbreaking TVOS 18.5 on tällä hetkellä rajallinen ja voi aiheuttaa vakavia vakauskysymyksiä. Käyttäjien tulisi tietää, että jailbreaking tyhjiötakuu ja voivat johtaa turvallisuusheikkouksiin.

Niille, jotka kokevat järjestelmän epävakautta muutoksen jälkeen:

  • Palauta tehdasasetuksiin iTunesin/Finderin kautta
  • Vältä luvattomien sovellusten tai muutosten asentamista
  • Harkitse virallisten Jailbreak -työkalujen odottamista, jotka ovat yhteensopivia TVOS 18.5: n kanssa

Akun tyhjennys Siri -kaukosäätimessä voi kasvaa, kun se on päivitetty TVOS 18.5: een. Akun keston parantaminen:

  • Päivitä kaukosäätimen laiteohjelmisto Apple TV -asetusten kautta
  • Vähennä liikkeen herkkyyttä etäasetuksissa
  • Sammuta tarpeettomat ominaisuudet, kuten kiihtyvyysmittarin toiminnot

Järjestelmän vakauden parannukset:

  • Tyhjennä sovellusvälimuistit säännöllisesti Asetukset -valikon kautta
  • Rajoita taustaprosesseja sulkemalla käyttämättömät sovellukset
  • Harkitse uuden käytöstäSäätiön näytönsäästöJos kokee grafiikkaongelmia
  • Seuraa lämmön kertymistä ja varmista asianmukainen ilmanvaihto

Usein kysyttyjä kysymyksiä

Käyttäjät ovat ilmoittaneet useita yleisiä ongelmia TVOS 18.5: n kanssa. Näissä ongelmissa on usein yksinkertaisia ​​ratkaisuja, jotka eivät vaadi teknistä asiantuntemusta tai ottamalla yhteyttä Applen tukeen.

Mitkä vaiheet voivat ratkaista suoratoistoongelmat TVOS 18.5: ssä viimeaikaisen päivityksen jälkeen?

Suoratoistoongelmat TVOS 18.5: ssä johtuvat usein sovellusten häiriöistä tai välimuistin muodostumisesta. Käyttäjien tulee ensin pakottaa ongelma ongelmallinen suoratoistosovellus kaksoisnapsauttamalla TV-painiketta ja pyyhkäisemällä sovellukseen.

Sovellusvälimuistin puhdistaminen voi myös auttaa. Tähän sisältyy vaikuttavan suoratoistosovelluksen asennuksen poistaminen ja asentaminen, joka poistaa vioittuneet väliaikaiset tiedostot.

Jonkin verranYouTube -ongelmat TVOS 18: n kanssaNäytä videot vain muutaman viimeisen sekunnin toisto. Näiden erityisongelmien osalta kirjautuminen ja takaisin suoratoistopalveluun korjaa ongelman usein.

Kuinka voit vianmääritysyhteysongelmia TVOS 18.5: n kanssa Apple TV: ssä?

Verkkoongelmat aiheuttavat usein monia TVOS 18.5 -ongelmia. Reitittimen uudelleen käynnistäminen irrottamalla se pistorasiasta 30 sekunnin ajan voi päivittää yhteyden ja ratkaista monia liitettävyysongelmia.

Käyttäjien tulee tarkistaa, voivatko muut laitteet muodostaa yhteyden samaan verkkoon. Jos vain Apple TV: llä on ongelmia, verkkoasetusten palauttaminen auttaa. Siirry kohtaan Asetukset> Verkko> Nollaa verkkoasetukset.

Pysyvissä ongelmissa siirtyminen WiFi: stä Ethernetiksi (tai päinvastoin) voi ohittaa yhteysongelmat. SimplyMac -opas TVOS -ongelmien korjaamisessa viittaa Internet -yhteyksien tarkistamiseen, kun sovellukset eivät toimi oikein.

Mikä on prosessi palata aiempaan TVOS -versioon, jos 18,5 on ongelmallista?

Valitettavasti Apple ei tue virallisesti Apple TV -laitteiden TVOS -versioiden alentamista. Kun käyttäjät ovat päivitetty TVOS 18.5: een, se ei voi helposti palata aiempiin versioihin.

Ainoa vaihtoehto ääritapauksiin sisältyy Applen tukeen ottaminen yhteyttä. Harvinaisissa tilanteissa ne voivat tarjota ratkaisuja päivityksen aiheuttamiin laitteistoihin liittyviin ongelmiin.

Alennuksen sijasta käyttäjien on tyypillisesti odotettava Applen julkaisua korjaustiedosto tai korjata ongelmia tulevien päivitysten avulla.

Onko tietyillä sovelluksilla tunnettuja yhteensopivuusongelmia TVOS 18.5: n päivittämisen jälkeen?

Useat sovellukset ovat osoittaneet yhteensopivuusongelmia TVOS 18.5: n kanssa.Käyttäjän raportitMainitse ongelmat, jotka jatkuvat myös voimaa koskevien sovellusten, Apple-televisioiden uudelleenkäynnistyksen ja sovellusten uudelleenasentamisen jälkeen.

Kolmannen osapuolen sovellukset tarvitsevat usein päivityksiä kehittäjiltään työskennelläkseen uusien TVOS-versioiden kanssa. Tarkista App Storesta odotettavissa olevia päivityksiä, koska kehittäjät julkaisevat usein korjaustiedostoja suurten TVOS -päivitysten jälkeen.

Jotkut sisäänrakennetut sovellukset voivat myös kokea väliaikaisia ​​häiriöitä. Nämä tyypillisesti ratkaisevat sen jälkeen, kun Apple julkaisee pienet pistepäivitykset käyttöjärjestelmään.

Onko olemassa vakiomenettelyä Apple TV: n nollaamiseksi TVOS 18.5: llä, kun siitä tulee reagoiva?

Kokeile ensin reagoimattomaa Apple TV: tä, joka käyttää TVOS 18.5: tä. Pidä takaisin painiketta ja TV -painiketta painettuna samanaikaisesti, kunnes laitteen tilavalo vilkkuu nopeasti.

Jos pehmeä nollaus epäonnistuu, suorita kova nollaus asetusten> System> Reset. Tämä palauttaa laitteen tehdasasetuksiin, mutta vaatii Apple TV: n asettamisen uudelleen myöhemmin.

Kytke viimeisenä keinona Apple TV: n tietokoneeseen USB-C-kaapelilla (Apple TV HD) tai USB-C USB-A-kaapeliin (Apple TV 4K) ja palauta se Finderin tai iTunesin avulla.

Kuinka voit korjata ääni- ja videoiden synkronointiongelmat TVOS 18.5: n asentamisen jälkeen?

Ääni- ja videoiden synkronointiongelmat ilmenevät usein TVOS -päivitysten jälkeen. Kokeile äänen synkronointiasetusten säätämistä asetuksissa> Video- ja ääni> Äänimuoto> Langaton äänen synkronointi, jos käytät AirPods- tai HomePodia.

Ulkoisten vastaanottimien tai äänipalkkien ongelmiin näiden laitteiden päivitysten tarkistaminen ratkaisee usein synkronointiongelmat. Monet äänijärjestelmät tarvitsevat omat päivitykset TVOS -muutosten jälkeen.

HDMI -kaapelin vaihtaminen korkealaatuisempaan versioon voi korjata signaalin laatuun liittyvät synkronointiongelmat. Jotkut käyttäjät havaitsivat, että sovellusten päivittäminen auttaa ratkaisemaan ääni-/videoongelmat, jotka ilmestyivät päivityksen jälkeen TVOS 18: een.