Jos kohtaat ongelman, jossa iPhone ei soi ja vain värähtele, et ole yksin. Tämän ongelman kohtaavat monet käyttäjät, ja se voi johtua monista syistä, kuten rengas/hiljainen kytkin sammuu, pienen äänenvoimakkuuden asetukset tai vahingossa, joka mahdollistaa älä häiritse. Ennen kuin otat yhteyttä huoltokeskukseen tai viettää tunteja puhelimessa teknisen tuen avulla, voit kokeilla joitain perustarkastuksia ja säätöjä yksin.
Usein ratkaisu on itse iPhonen asetuksissa, kuten varmistaa, että soittoääni on asetettu oikein, ja puhelin ei ole hiljaisessa tilassa. Lisäksi tiettyjen kontaktien asetusten tarkistaminen ja niiden vahvistaminen, että DO: n häiritsevää tilaa ei ole aktivoitu niiden puolesta, se voi nopeasti ratkaista tämän ongelman. Jos nämä vaiheet eivät toimi, saatat joutua suorittamaan syvempää vianmääritystä, joka voi sisältää verkkoasetusten nollaamisen tai puhelimen laiteohjelmiston päivittämisen.
Miksi iPhone ei soi
Jos iPhone valitsee äänet todellisten soittoäänien yli, älä huoli! Se on yleinen ongelma useilla potentiaalisilla korjauksilla. Ennen kuin kiirehti Apple -kauppaan, tutkitaan joitain vianetsintävaiheita, jotka voit tehdä itse.
Onko se asetettu hiljaiseen tilaan?
Tämä saattaa kuulostaa itsestään selvältä, mutta tarkista se pieni kytkin iPhonen sivulle. Jos näet pienen appelsiinin linjan, se on hiljaisessa tilassa ja värähtelee vain saapuvia puheluita ja ilmoituksia varten. Selvää kytkintä sammuttaaksesi hiljaisen tilan.
Tarkista ääniasetukset
- Ringer ja hälytykset:Mennä jhkAsetukset> Äänet ja haptikot> Ringer ja hälytykset. Varmista, että äänenvoimakkuus ei ole aina alas ja että ”Vaihda painikkeilla” on kytketty päälle, jotta voit säätää sitä äänenvoimakkuuden painikkeilla.
- Soittoääni:Päästä jhkAsetukset> Äänet ja haptikot> Ringtone. Varmista, että sinulla on valittu todellinen soittoääni, ei ”ei mitään”.
Älä häiritse ja keskity
- Älä häiritse (DND):Avaa ohjauskeskus ja varmista, että DND: n Crescent Moon -kuvake ei ole violetti. Jos se on, napauta sitä sammuttaaksesi sen.
- Tarkennustilat: Asetukset> FocusVoit mukauttaa erilaisia tiloja, jotka saattavat hiljentää puhelimesi. Varmista, että kukaan ei ole aktiivisia tai aiheuttavia ongelmia.
Syvempi vianetsintä
Jos perusvaiheet eivät ole ratkaisseet sitä, kokeile näitä:
| Antaa | Ratkaisu |
|---|---|
| Bluetooth -häiriö | Irrota kaikista Bluetooth -kuulokkeista tai kaiuttimista. |
| Ohjelmisto | Käynnistä iPhone uudelleen pitämällä virtapainiketta (ja jompikumpi äänenvoimakkuuspainike uudempiin malleihin), kunnes ”Slide to Power Off” -vaihtoehto tulee näkyviin. |
| Suhea | Jos kytkin tuntuu jumissa, puhdista se varovasti pehmeällä kankaalla ja hiero alkoholia. Jos se on fyysisesti vaurioitunut, saatat tarvita korjauksen. |
Ylimääräiset vinkit
- Kuulokeliitäntä:Varmista, ettei mitään ole juuttunut kuulokeliitäntään, koska tämä voi joskus huijata puhelinta ajattelemaan kuulokkeita, jotka on kytketty.
- Tarkista päivitykset:Mennä jhkAsetukset> Yleinen> OhjelmistopäivitysJa varmista, että käytät uusinta iOS -versiota.
Jos iPhone kieltäytyy silti soittamasta, ottamalla yhteyttä Apple -tukeen voi olla seuraava paras vaihtoehto.
Keskeiset takeet
- Fyysisen renkaan/hiljaisen kytkimen ja iPhonen ääniasetusten tarkistaminen voi ratkaista soittoongelmat.
- Yhteyskohtaiset asetukset ja älä häiritse ominaisuutta tulisi tarkistaa potentiaalisina syyllisinä.
- Jos alustavat tarkistukset epäonnistuvat, edistykselliset vianetsintävaiheet, kuten verkkoasetusten palautus, voivat olla tarpeen.
Alkuperäiset tarkastukset ja asetukset
Kun iPhone värähtelee, mutta ei soi, on olemassa joitain perusasetuksia, jotka on tarkistettava ennen kuin se on sukeltautunut monimutkaisempiin vianetsintävaiheisiin.
Varmista hiljainen tila ja rengas/hiljainen kytkin
Rengas/hiljainen kytkin iPhonen sivulla ohjaa hiljaista tilaa. Jos kytkin näyttää oranssia, se on asetettu hiljaiseksi. Käännä kytkin varmistaaksesi, että laite ei ole hiljainen. Tarkista myös ohjauskeskus pyyhkäisemällä alaspäin näytön oikealta yläkulmasta uusimpien malleissa tai ylöspäin vanhempien alareunasta ja vahvista, että kellokuvaketta ei ole vaimennettu.
Tarkista, älä häiritse ja tarkenna asetuksia
Varmista ”Älä häiritse” tai “Focus” -sovelluksen asetussovelluksessa, että nämä tilat on kytketty pois päältä. Nämä asetukset voivat hiljentää puhelut ja ilmoitukset. Voit myös pyyhkäistä ohjauskeskukseen näiden asetusten nopeasti vaihtamiseksi.
Tarkista äänenvoimakkuus- ja ääniasetukset
Viimeiseksi säädä äänenvoimakkuuden asetuksia. Siirry kohtaan Asetukset, napauta ”Sounds & Haptics” ja varmista, että soittoäänen äänenvoimakkuuden liukusäädin ei ole asetettu alimpaan. Valitse ”Vaihda painikkeilla” -vaihtoehto, jotta äänenvoimakkuuden säätö on sivupainikkeiden avulla. Vahvista Ringer- ja hälytysasetukset varmistaaksesi, että iPhone soi saapuvat puhelut.
Katso myös:Ääni ei toimi MacBookissa: Korjaukset ääniasioihin
Edistynyt vianetsintä
Jos iPhone värähtelee, mutta ei soi, ongelmat saattavat johtua syvemmistä ohjelmistoista tai laitteistoongelmista. Tämä osa tarjoaa yksityiskohtaiset vaiheet näiden edistyneiden ongelmien tunnistamiseksi ja korjaamiseksi.
Laitteisto- ja ohjelmisto -ongelmien tutkiminen
Tarkista ensin, onko iPhone juuttunut kuuloketilaan. Näin tapahtuu joskus, jos puhelimen mielestä kuulokkeet on kytketty. Voit usein korjata tämän kytkemällä ja irrottamalla kuulokkeet lickiltä. Jos äänenvoimakkuuden painikkeet tai hiljainen kytkin vaikuttavat reagoimattomalta, fyysiset laitteistot saattavat tarvita korjausta. Uudelleenkäynnistys voi myös käsitellä reagoimattomia tai loistavia ohjelmistoja. Käynnistä uudelleen, pidä virtapainiketta ja liu'uta virta pois päältä.
Tiettyjen puheluasetusten käsitteleminen
Tarkista puheluasetukset. Varmista, että 'hiljaisuuden tuntemattomat soittajat' on poissa puheluista kaikista numeroista. Katso 'älä häiritse' ja 'puhelun edelleenlähetys' -asetuksia, koska ne voivat estää puheluiden soittamisen. Tarkista jokainen yhteyshenkilö mukautettu soittoääni tai jos olet vahingossa estänyt ne. Puhelut voivat myös reitittää muihin Applen ekosysteemien kautta kytkettyihin laitteisiin, kuten iPads tai Mac. Sammuta tämä ominaisuus tarvittaessa.
Ammatillinen korjaus ja tuki
Jos ongelmia jatkuu, ota yhteyttä Apple -tukeen tai käy Apple -myymälässä. Ne tarjoavat nero -palkin, jossa asiantuntijat käsittelevät monimutkaisia kysymyksiä. Niille, jotka eivät pysty käymään myymälässä, Apple tarjoaa postin korjauspalveluita. Muista varmuuskopioida iPhone ennen palvelun tapaamista tietojen suojaamiseksi.