Kun iPad joutuu ongelmiin, joita ei voida ratkaista tavanomaisella vianetsinnällä, laitteen palauttaminen tehdasasetuksiin on luotettava ratkaisu. Apple tarjoaa tukisivustollaan yksityiskohtaisia ohjeita iPad -käyttäjille, joiden on palautettava laitteensa. Prosessi on yksinkertainen ja se voidaan tehdä tietokoneella tai itse iPadilla, vaikka laite ei reagoi tai lukittu. On tärkeää varmuuskopioida tietosi ennen palautuksen aloittamista.
Applen verkkosivusto tarjoaa ohjeita varmuuskopioinnista ICloudin tai tietokoneen avulla. Restauroinnin todelliset vaiheet voivat vaihdella mallin mukaan, mutta niihin sisältyy yleensä palautustilaan syöttäminen ja iTunesin tai Finderin käyttäminen iPadin käyttöjärjestelmän uudelleenasentamiseen. Vaikka prosessi voi tuntua monimutkaiselta, tuet.apple.com/ipad/restore -oppaan seuraaminen voi auttaa sinua liikkumaan sen läpi. Jos virheitä tapahtuu, verkkosivusto tarjoaa myös vianetsintävinkkejä. Restaurointi ei vain korjaa ohjelmistoon liittyviä ongelmia, vaan on välttämätöntä myös iPadin valmistettaessa uudelle käyttäjälle.
Lisätietoja:iPhone, joka näyttää tuki.apple.com/iphone/restore näytöllä
IPadin korjaaminen, kun se näyttää tuki.apple.com/ipad/restore
Viesti "support.apple.com/ipad/restore”IPadillasi tarkoittaa, että se on palautustilassa. Älä huoli, tämä voidaan korjata! Tässä on mitä tehdä:
Ymmärtäminen palautustilasta
Kun iPad kohtaa suuren ohjelmistohäiriöt, se saattaa siirtyä palautustilaan. Laitteesi on tapa kommunikoida, että se tarvitsee apua tietokoneelta IOS: n tai iPadosin asentamiseksi uudelleen.
Mitä tehdä ensin
- Voima uudelleenkäynnistys:Kokeile voiman uudelleenkäyttöä. Se saattaa puhdistaa pienet ongelmat ja potkaista iPad -tilassa palautustilasta.
- iPad -mallit, joissa on kotipainike:Pidä sekä kotipainiketta että ylä- (tai sivu) -painiketta painettuna, kunnes näet Apple -logon.
- iPad -mallit ilman kotipainiketta:Paina ja vapauta äänenvoimakkuuden up -painike nopeasti, sitten äänenvoimakkuuden alas -painike. Pidä yläpainiketta painettuna, kunnes näet Apple -logon.
- Tarkista tietokoneesi:Jos uudelleenkäynnistys ei toiminut, kytke iPad Mac- tai tietokoneeseen iTunesin kanssa (tai Finder MacOS Catalinan tai myöhemmin). Varmista, että sinulla on uusin iTunes- tai macOS -versio.
Kuinka päivittää tai palauttaa iPad
- Yhdistä tietokoneeseen:Kytke iPad USB -kaapelilla.
- Open Finder/iTunes:Avaa Finder (jos Macilla) tai iTunes (jos tietokoneella). Sinun pitäisi nähdä hälytys iPadistasi.
- Valitse päivitys:Napsauta “Päivitä” asentaaksesi ipados uudelleen poistamatta tietojasi.
- Odota:Tietokoneesi lataa ja asentaa ohjelmiston. Pidä iPad kytkettynä.
- Asenna:Kun olet valmis, aseta iPad ikään kuin se olisi uusi.
Jos päivitys ei toimi: Palauta
- Yhdistä ja avaa Finder/iTunes:Tee sama kuin yllä.
- Valitse palautus:Napsauta tällä kertaa ”Palauta”. Tämä poistaa tietosi ja asentaa ipados uudelleen.
- Odota ja aseta:Seuraa kehotuksia palauttaaksesi ja asennusprosessi.
Vianetsintävinkit
- Kokeile toista tietokonetta:Jos tietokoneesi ei tunnista iPadia, kokeile toista.
- Käytä erilaista kaapelia:Viallinen USB -kaapeli voi olla syyllinen.
- Tarkista päivitykset:Varmista, että tietokoneellasi on uusin iTunes- tai macOS -versio.
- Ota yhteyttä Apple -tukeen:Jos kaikki muu epäonnistuu, hae apua Applen tuesta.
Palautusmoodiratkaisut
| Ratkaisu | Kuvaus |
|---|---|
| Voima uudelleenkäynnistys | Yksinkertainen uudelleenkäynnistys voi usein ratkaista pienet häiriöt aiheuttaen palautustilan. |
| Päivitys (tietokoneen kautta) | Asenna ipados uudelleen poistamatta tietojasi. |
| Palauta (tietokoneen kautta) | Poistaa kaikki tiedot ja asentaa ipados uudelleen. Käytä tätä, jos päivitys ei toimi. |
Keskeiset takeet
- IPadin palauttaminen voi ratkaista merkittävät ohjelmisto -ongelmat ja palauttaa sen alkuperäiseen tilaansa.
- Apple Support tarjoaa kattavia ohjeita iPad -tietojen varmuuskopiointiin ja palauttamiseen.
- Käyttäjät voivat palauttaa iPadinsa sekä tietokone- että laitemenetelmillä, käsittelemällä monenlaisia ongelmia.
Valmistautuminen iPad -palautukseen
IPadin palauttaminen tehdasasetuksiin on prosessi, joka palauttaa laitteen alkuperäiseen tilaansa. Tämä olennainen tehtävä vaatii huolellisia vaiheita, jotta tietojen ei menetetä, ja iPadin käyttöjärjestelmä, iPados, asennetaan oikein.
Palautaprosessin ymmärtäminen
Palautusprosessiin sisältyy kaikkien tietojen poistaminen iPadista ja ipadosten asentaminen uudelleen. Palauttaminen on hyödyllistä ongelmien ratkaisemisessa tai laitteen valmistelussa uudelle omistajalle. Se asentaa järjestelmäohjelmiston uudelleen, mikä johtaa uuteen alkuun.
Vaatimukset ennen palauttamista
Ennen palautuksen aloittamista:
Päivittää: Varmista, että MacOS: n uusin versio Mac tai iTunes on asennettu.
Veloittaa: IPad tulisi ladata kokonaan.
Sammuta Etsi iPad: Siirry kohtaan iPad -asetukset, napauta [Apple ID]> [Etsi minun]> [Etsi iPad] ja sammuta se.
Varmuuskopion luominen
Tietojen menetyksen välttämiseksi:
Päätä mihin varmuuskopioidaan:
- jäykkä: Siirry kohtaan Asetukset, napauta [Nimesi]> iCloud> iCloud Backup> Varmuuskopioi nyt.
- Mac (MacOS Catalinina tai uudempi): Kytke iPad Maciin, avaa Finder, valitse iPad ja napsauta ”Varmuuskopioi nyt”.
- iTunes (PC tai MacOS Mojave tai aikaisempi): Avaa iTunes, kytke iPad, valitse iPad -kuvake ja napsauta ”Varmuuskopioi nyt”.
Varmista varmuuskopiointi iCloudissa tai iTunesissa ennen jatkamista.
Oikean varmuuskopion luominen varmistaa, että henkilötiedot, kuten valokuvat, sovellukset ja yhteystiedot, voidaan palauttaa sen jälkeen, kun iPad on nollattu tehdasasetuksiin.
Restore -menettelyjen toteuttaminen
Tämä osa kattaa tietyt vaiheet iPadin palauttamiseksi tietokoneella, vianmääritys prosessin aikana ja välttämättömät toimenpiteet, jotka toteutetaan laitteen onnistuneen palauttamisen jälkeen.
Finderin tai iTunesin käyttäminen palauttamiseen
Avaa Finder -mac -mac, jolla on MacOS Mojave 10.14 tai uudempi. Käytä tietokonetta tai Macia, jolla on macOS Mojave 10.14 tai aikaisemmin, käytä iTunesia. Kytke iPad tietokoneeseen kaapelilla. Jos käytät iTunesia, valitse laitteen kuvake iTunes-ikkunan vasemmasta yläkulmasta. Jos etsin, etsi laite sivupalkista. Molemmissa tapauksissa valitse 'Palauta iPad'. Tämä poistaa kaikki tiedot ja asentaa uusimman iOS: n. Varmuuskopioi aina tärkeitä tietoja ennen aloittamista.
Yleisten palautusasioiden ratkaiseminen
Kun kohtaat virheen palauttamisen aikana, tarkista ensin USB -kaapeli ja portit turvallisen yhteyden varmistamiseksi. Jos iPad pysyy reagoimattomana tai jumissa palautusnäytössä, laita se palautustilaan. Paina koti- ja yläpainiketta yhdessä kodin painikkeella. Muita malleja varten paina ja vapauta äänenvoimakkuus, sitten äänenvoimakkuus alas ja pidä yläpainiketta. Tietokoneen kehote tarjoaa laitteen palauttamisen tai päivittämisen. Valitse päivitys yrittääksesi tallentaa tiedot. Jos se epäonnistuu, valitse Palauta.
Restorin jälkeiset vaiheet
Kun palautus on valmis, iPad käynnistyy uudelleen. Noudata asennusvaiheen vaiheita. Ota yhteyttä Wi-Fi: hen. Kirjoita Apple ID ja passcode. Jos Etsin Palauta varmuuskopio ICloudista tai tietokoneesta saadaksesi tietosi takaisin. Paraa kaikki lisävarusteet, kuten Apple-lyijykynä. Tarkista ohjelmistopäivitykset ja täytä ne varmistaaksesi, että iPad toimii sujuvasti.