WhatsApp-käyttäjät kohtaavat joskus turhauttavan virheen yrittäessään rekisteröidä puhelinnumeronsa. Viesti "Emme voineet lähettää tekstiviestiä numeroosi. Tarkista numerosi ja yritä uudelleen tunnin kuluttua" voi estää sinua käyttämästä sovellusta. Tämä ongelma johtuu usein verkko-ongelmista tai vääristä puhelinnumeroista.
Tämän virheen korjaamiseen kuuluu yleensä puhelinnumerosi tarkistaminen ja tunnin odotus ennen uudelleen yrittämistä.Jos tämä ei auta, voit kokeilla muita vaiheita. Näitä ovat puhelimen uudelleenkäynnistäminen, WhatsAppin päivittäminen tai yhteydenotto puhelinyhtiöön.
Virhe voi olla ärsyttävää, mutta se on usein helppo ratkaista. Muutaman yksinkertaisen vaiheen avulla useimmat käyttäjät voivat ohittaa tämän ongelman ja alkaa käyttää WhatsAppia. Katsotaanpa joitain tapoja korjata tämä ongelma ja määrittää tilisi.
WhatsApp-vahvistusongelmat: "Tekstiviestiä ei voitu lähettää" -virheen vianmääritys
Ongelman ymmärtäminen
WhatsAppin tekstiviestiä ei voitu lähettää numeroosi -virhe ilmenee yleensä alkuasennuksen aikana tai yritettäessä vahvistaa puhelinnumeroasi. Tämä virhe voi olla turhauttavaa, mutta se voidaan yleensä ratkaista muutamilla yksinkertaisilla vianetsintävaiheilla. Ongelma voi ilmetä monissa viesteissä, mutta yksi yleinen on:
Emme voineet lähettää tekstiviestiä numeroosi. Tarkista numerosi ja yritä uudelleen tunnin kuluttua.
Yleisiä syitä ja ratkaisuja
Useat tekijät voivat vaikuttaa tähän ongelmaan. Tässä on erittely yleisistä syistä ja niitä vastaavista ratkaisuista:
| Mahdollinen syy | Ratkaisu |
|---|---|
| Väärä puhelinnumeron syöttö | Tarkista, että olet antanut puhelinnumerosi oikein, mukaan lukien maakoodi. Varmista, ettei siinä ole ylimääräisiä välilyöntejä tai merkkejä. |
| Verkkoyhteysongelmat | Varmista, että sinulla on vakaa Internet-yhteys. Kokeile vaihtaa Wi-Fin ja mobiilidatan välillä nähdäksesi, toimiiko jokin paremmin. |
| SIM-kortin tai operaattorin ongelmat | Tarkista, onko SIM-korttisi asetettu oikein ja toimiiko se oikein. Ota yhteyttä operaattoriisi, jos epäilet, että palvelussasi on ongelmia. |
| Sovellus- tai laitehäiriöt | Käynnistä puhelin uudelleen ja yritä uudelleen. Jos ongelma jatkuu, yritä poistaa WhatsApp ja asentaa se uudelleen. |
| Alueelliset tai maakohtaiset rajoitukset | Joissakin maissa tai joillakin alueilla voi olla rajoituksia WhatsAppin tekstiviestivahvistukselle. Tarkista, onko alueellasi tunnettuja ongelmia. |
| WhatsApp-palvelinongelmat | Joskus WhatsApp-palvelimissa voi esiintyä tilapäisiä katkoksia tai ongelmia. Tarkista verkkofoorumeilta tai sosiaalisesta mediasta, onko muilla samanlaisia ongelmia. |
Ratkaisun vaiheet
Menetelmä 1
Yleinen ratkaisu ihmisille, joilla on "Tekstiviestiä ei voitu lähettää numeroosi" -ongelmasta.
- Kytke Wifi pois päältä puhelimestasi, jotta voit muodostaa yhteyden mobiilidatan kautta
- Ota Data Roaming käyttöön
- Sammuta iMessage
- Anna puhelinnumerosi uudelleen ja lähetä vahvistuskoodi
Menetelmä 2
Ratkaisu ihmisille, jotka siirtävät Whatsappia vanhasta puhelimesta uuteen puhelimeen
- Aseta uusi SIM-korttisi vanhaan puhelimeesi ja asenna WhatsApp käyttämällä uutta SIM-kortin numeroa
- Odota 15 minuuttia, aloita asennusprosessi uudessa puhelimessa
- WhatsApp lähettää koodin vanhaan puhelimeesi SIM-kortilla
- Käytä tätä koodia vahvistaaksesi ja asentaaksesi WhatsApp uuteen puhelimeen
- Siirrä SIM-kortti takaisin uuteen puhelimeen.
Menetelmä 3
WhatsApp Business -tempun asentaminen
- Lataa ja asenna WhatsApp-yrityssovellus
- Yrityssovelluksen pitäisi lähettää sinulle koodi. Anna tämä vahvistaaksesi ja ottaaksesi käyttöön kaksitekijäisen valtuutuksen
- Ladattu WhatsApp Messenger ja tietosi siirretään.
- Lataa sitten uudelleen ja asenna WhatsApp-standardi
- WhatsAppin pitäisi siirtää yrityksesi tilitiedot
Menetelmä 4
Oletuskielen vaihtaminen
- Jos ihmiset asuvat maassa, joka ei ole oletusenglanti, vaihda WhatsAppin kieli sen maan kieleksi, jossa olet
- Kun vaihdat kielen yhteensopivaksi kieleksi, se lähettää sinulle koodin
Lisävinkkejä
- Pyydä äänipuhelun vahvistus:Jos sinulla on edelleen ongelmia tekstiviestikoodin vastaanottamisessa, pyydä sen sijaan äänipuhelun vahvistusta.
- Tarkista kolmannen osapuolen sovellusten häiriöt:Jotkin kolmannen osapuolen sovellukset, erityisesti suojaus- tai puhelunestosovellukset, voivat häiritä WhatsAppin vahvistusprosessia. Kokeile poistaa nämä sovellukset väliaikaisesti käytöstä ja katso, ratkaiseeko se ongelman.
- Ota yhteyttä WhatsApp-tukeen:Jos mikään yllä olevista ratkaisuista ei toimi, ota yhteyttä WhatsApp-tukeen saadaksesi lisäapua.
Key Takeaways
- Tarkista puhelinnumerosi ja odota tunti ennen kuin yrität uudelleen
- Käynnistä puhelin uudelleen tai päivitä WhatsApp, jos virhe jatkuu
- Ota yhteyttä puhelinyhtiöön, jos muut vaiheet eivät auta
WhatsApp-vahvistusongelmien ymmärtäminen
WhatsApp käyttää varmennusprosessia varmistaakseen käyttäjien turvallisuuden. Tämä prosessi voi joskus osua hankaluuksiin. Katsotaanpa, miksi näin tapahtuu ja miten se korjataan.
Vahvistusprosessi ja yleiset haasteet
WhatsApp lähettää koodin puhelimeesi rekisteröityessäsi. Tämä koodi todistaa, että omistat numeron. Mutta joskus koodi ei tule läpi. Tämä voi tapahtua, jos puhelimesi on pois päältä tai siinä ei ole signaalia. Se voi tapahtua myös, jos numerosi on väärä tai estetty.
Jotkut käyttäjät saavat virheilmoituksen "Emme voineet lähettää tekstiviestiä numeroosi." Tämä tarkoittaa usein, että WhatsApp ei saa yhteyttä puhelimeesi. Tarkista signaalin voimakkuus ja varmista, että puhelimesi voi vastaanottaa tekstiviestejä. Jos käytät WiFi-yhteyttä, kokeile vaihtaa mobiilidataan.
Jos ongelma toistuu, yritä pyytää puhelua tekstiviestin sijaan. WhatsApp voi soittaa sinulle koodilla, jos tekstit eivät toimi.
Tili- ja puhelinnumeroyhdistykset
Jokainen WhatsApp-tili on linkitetty yhteen puhelinnumeroon. Et voi käyttää samaa numeroa kahdessa laitteessa kerralla. Jos yrität ottaa WhatsAppia käyttöön uudessa puhelimessa, varmista, että olet kirjautunut ulos vanhasta puhelimesta.
Joskus ihmiset yrittävät kirjautua lankapuhelimella tai VoIP-numerolla. Tämä ei toimi. WhatsApp tarvitsee oikean matkapuhelinnumeron, joka voi vastaanottaa tekstiviestejä.
Jos olet vaihtanut numeroasi, päivitä se sovelluksen asetuksissa. Älä vain luo uutta tiliä. Tämä auttaa pitämään chatisi ja yhteystietosi.
Varmentamisen tekniset vaatimukset
Puhelimesi on täytettävä joitain teknisiä perustarpeita, jotta WhatsApp toimii. Varmista, että puhelimesi päivämäärä ja aika on asetettu oikein. Väärät asetukset voivat sotkea vahvistuksen.
Tarkista, ettei puhelimesi estä tekstiviestien lähettämistä tuntemattomilta numeroilta. Tämä asetus voi estää koodin pääsyn läpi.
Varmista lopuksi, että sinulla on uusin WhatsApp-versio. Vanhoissa versioissa saattaa olla virheitä, jotka aiheuttavat vahvistusongelmia. Päivitä sovellus tarvittaessa.
Jos mikään muu ei auta, ota yhteyttä puhelinyhtiöösi. He voivat tarkistaa, onko numerossasi esteitä, jotka estävät tekstiviestien lähettämisen WhatsAppista.
Vianetsintävaiheet ja ratkaisut
Jos et voi lähettää tekstiviestejä WhatsAppissa, kokeile näitä korjauksia. Ne auttavat sinua palaamaan viestien pariin.
Verkko- ja yhteystarkistukset
Tarkista internet. Varmista, että Wi-Fi tai mobiilidata on päällä. Jos käytät Wi-Fi-yhteyttä, kokeile vaihtaa mobiilidataan. Jos käytät mobiilidataa, kokeile sen sijaan Wi-Fiä. Käynnistä reititin tarvittaessa uudelleen.
Sammuta lentokonetila, jos se on päällä. Tarkista, onko operaattorisi estänyt puhelinnumerosi. Soita palveluntarjoajalle ja kysy mahdollisista ongelmista.
Jos käytät verkkovierailua, varmista, että dataverkkovierailu on käytössä puhelimen asetuksista. Tarkista, että APN-asetukset ovat oikeat operaattorillesi.
Laite- ja sovellusasetukset
Päivitä WhatsApp uusimpaan versioon. Vanhat versiot voivat aiheuttaa SMS-ongelmia. Mene sovelluskauppaasi ja tarkista päivitykset.
Tyhjennä WhatsApp-välimuisti. Valitse Androidissa Asetukset > Sovellukset > WhatsApp > Tallennustila > Tyhjennä välimuisti. iOS:ssä poista sovellus ja asenna se uudelleen.
Varmista, että annoit oikean puhelinnumeron asennuksen aikana. Tarkista se WhatsApp-asetuksista.
Yritä sammuttaa ja käynnistää puhelin. Tämä voi korjata monia ongelmia.
Kehittyneet vianetsintästrategiat
Poista ja asenna WhatsApp uudelleen. Tämä korjaa monia ongelmia. Varmuuskopioi ensin keskustelut, jotta et menetä viestejä.
Tarkista, toimiiko SIM-korttisi. Yritä soittaa tavallinen puhelu tai tekstiviesti.
Jos mikään ei auta, ota yhteyttä WhatsApp-tukeen. He voivat auttaa vaikeissa ongelmissa. Voit tavoittaa heidät sovelluksen tai heidän verkkosivustonsa kautta.
Yritä vahvistaa numerosi käyttämällä toista puhelinta tai SIM-korttia. Tämä voi sulkea pois laitekohtaiset ongelmat.
Lisätietoja:Ratkaise "Seuraavia levykuvia ei voitu avata" -virhe