Android-laitteilla on tapana jäätyä pahimpina mahdollisina hetkinä tai ne vain kaatuvat ilman varoitusta. Näytön vastaaminen kestää ikuisuuden, kun sinun on kirjoitettava pikaviesti tai vain selata tavallisia valikkojasi. Nämä häiriöt voivat suistaa koko päiväsi, ja sitten olet jumissa yrittäessäsi kertoa, aiheuttiko viimeisin päivitys ongelman vai onko puhelimesi laitteisto alkanut epäonnistua.
Androidin avoin ekosysteemi mahdollistaa tuhansien erilaisten sovellusyhdistelmien käytön kirjaimellisesti sadoilla eri laitemalleilla eri valmistajilta. Vaikka tämä joustavuus on suuri valinnan ja mukauttamisen kannalta, se luo myös paljon mahdollisia ristiriitakohtia kaikkien näiden ohjelmistojen eri osien välille. Muistivuoto vain yhdessä huonosti koodatussa sovelluksessa voi heikentää koko järjestelmän suorituskykyä ja vioittunut välimuistitiedosto voi saada tietyt ominaisuudet kaatumaan yhä uudelleen ja uudelleen.
Tehdasasetusten palautus on tavallinen vastaus, kun Android alkaa toimia. Mutta kaikkien tietojen ja asetusten pyyhkimisen pitäisi olla viimeinen keinosi – ei ensimmäinen toimenpide. Diagnostiikkaprosessi on itse asiassa melko yksinkertainen, kun opit tarkkailevia kaavoja, ja sieltä voit kertoa, ovatko kolmannen osapuolen sovellukset vai alhaiset järjestelmäresurssit syyllisiä. Todennäköisyys on sinun puolellasi, koska viimeaikaisten diagnostisten tietojen perusteella laitteistovikoja aiheuttavat alle 20 % Android-häiriöistä. Useimmat ongelmat juontavat juurensa joko ohjelmistoristiriitaan tai puhelimen vähäiseen tallennustilaan, ja hyvä uutinen on, että voit korjata jommankumman itse maksamatta korjaamolle.
Selvitetään, mikä aiheuttaa nämä häiriöt Android-laitteessasi!
Näkemäsi Android-ongelmien tyypit
Android-puhelimissa on monia erilaisia ongelmia, ja jokainen ongelma toimii hieman eri tavalla kuin seuraava. Yksi sovellus saattaa kaatua joka kerta, kun avaat sen, ja se on jo itsessään tarpeeksi ärsyttävää. Toisinaan koko puhelimesi vain lukkiutuu, eikä sinulla ole muuta vaihtoehtoa kuin pakottaa uudelleenkäynnistys. Useimmat meistä vain kutsuvat kaikkia näitä ongelmia "häiriöiksi" ja jättävät asian siihen - paitsi että ne ovat itse asiassa erilaisia ongelmia, jotka tapahtuvat eri syistä.
Kuvioilla on todella väliä, kun oletvianetsintäja mitä nopeammin tunnistat ne, sitä vähemmän aikaa kulutat ongelman korjaamiseen. Puhelimesi on saattanut tuntua hitaalta samana päivänä, kun latasit trendikkään uuden sosiaalisen median sovelluksen, jota kaikki eivät lakkaa raivoamasta. Tai ehkä ongelmat alkoivat heti sen jälkeen, kun Android julkaisi viimeisimmän päivityksensä laitteellesi. Tämän kaltaiset pienet yksityiskohdat eivät ehkä tunnu merkityksellisiltä silloin. Mutta ne ovat itse asiassa parhaita vihjeitäsi.
Android 14toi joitain melko suuria muutoksia konepellin alle, ja ongelmana on, että monia vanhempia sovelluksia ei yksinkertaisesti luotu toimimaan niiden kanssa. Joten jos päivittäin käyttämäsi sovellus alkoi yhtäkkiä kaatua sen jälkeen, kun puhelimesi päivitti itsensä yössä, yhteys ei todennäköisesti ole sattumaa. Sovelluksen kehittäjien on julkaistava päivitys, joka sopii hienosti uuden Android-arkkitehtuurin kanssa. Tämän tyyppinen yhteensopivuusongelma ilmaantuu lähes jokaisen suuren Android-julkaisun yhteydessä, ja vaikka se on ärsyttävää, se on ainakin väliaikaista, kunnes kehittäjät saavat kiinni.
Akku-ongelmiaja muistiongelmat voivat saada sovellukset sulkeutumaan odottamatta. Mutta ne ilmenevät omilla erityisillä tavoillaan. Aviallinen akkuaiheuttaa yleensä dramaattisempia vikoja – sovellukset sammuvat ilman varoitusta tai puhelimesi saattaa jopa sammua, vaikka siinä on vielä 20 % tai 30 % latausta jäljellä. Muistiongelmat ovat erilaisia - yleensä ne antavat sinulle varoitusmerkkejä ensin. Kaikki muuttuu hitaasti hitaammaksi ja reagoimattomammaksi, kun puhelimesi yrittää käsitellä kaikkia samanaikaisesti käynnissä olevia sovelluksia ja prosesseja. Lopulta se ei vain enää jaksa ja jotain on annettava.
Häiriöiden ajoitus ja taajuus voivat kertoa melkein yhtä paljon kuin itse häiriöt. Joka päivä kello 15.00 esiintyvä ongelma kertoo sinulle jotain hyvin erityistä – siihen aikaan on todennäköisesti käynnissä ajoitettu prosessi. Voi olla automaattinen varmuuskopiointi, työsähköpostin synkronointi tai ehkä kaikki sovelluksesi yrittävät päivittää kerralla. Satunnaiset häiriöt, jotka ponnahtaa esiin odottamattomasti, viittaavat erilaisiin syyllisiin. Mitä tarkempi voit olla siitä, milloin ja miten nämä ongelmat yleensä tapahtuvat, sitä helpompi on saada selville, mikä todella menee pieleen, sen sijaan, että heittäisit satunnaisia korjauksia seinään ja toivoisit, että jokin tarttuu!
Käytä vikasietotilaa löytääksesi sovellusongelmia
Vikasietotila on yksi hyödyllisimmistä diagnostiikkatyökaluista, jotka on sisäänrakennettu Android-puhelimeesi, ja tuskin kukaan edes huomaa sen olemassaoloa. Aktivoituna puhelimesi poistaa tilapäisesti käytöstä kaikki lataamasi sovellukset, mutta jättää Android-ydinjärjestelmän käyntiin. Parasta tässä on, että voit heti kertoa, johtuvatko puhelimesi ongelmat asentamastasi sovelluksesta vai onko Android itse syyllinen.
Vikasietotilan käyttöoikeus vaihtelee puhelimesta toiseen, ja se on turhauttavaa, jos todella tarvitset sitä. Useimmat laitteet pakottavat pitämään äänenvoimakkuuspainiketta alhaalla, kun puhelin käynnistyy, vaikka jotkut valmistajat hautaavat vaihtoehdon sen sijaan virtavalikkoon. Samsung toimi eri tavalla diagnostisten koodien (kuten #0#) kanssa, ja muilla merkeillä jokaisella on oma lähestymistapansa. Jokainen valmistaja haluaa puhelimensa toimivan eri tavalla kuin kilpailijat.
Kun puhelimesi käynnistyy vikasietotilaan, muutos on melko dramaattinen. Jokainen lataamasi sovellus poistetaan käytöstä, ja vain Android-ydinjärjestelmä ja puhelimeesi esiasennettu sovellus todella toimii. Arvo tulee ilmeiseksi melko nopeasti – jos nämä häiriöt ja kaatumiset katoavat vikasietotilassa, voit kertoa, että jokin lataamistasi sovelluksista aiheuttaa kaaoksen.
Seuraava vaihe on rajata, mikä sovellus todella aiheuttaa ongelmia. Luotettavin tapa selvittää tämä on muistaa, milloin puhelimesi alkoi toimia. Alkoiko jäätyminen heti uuden kuvankäsittelyohjelman asentamisen jälkeen? Vai alkoivatko kaatumiset tapahtua suunnilleen samaan aikaan, kun latasit sen ilmaisen pelin, jota kaikki suosittelivat viime viikolla?
Monet käyttäjät ovat haluttomia käyttämään vikasietotilaa, koska he eivät halua menettää pääsyä sovelluksiinsa, vaikka se kestäisi vain muutaman minuutin. Se ei ole iso juttu, ja voit aina käynnistää puhelimesi uudelleen normaalisti aina, kun haluat poistua vikasietotilasta. Se on paljon parempi kuin puhelimen kaatuminen koko ajan tai tehdasasetusten palauttaminen. Kun löydät ongelmia aiheuttavan sovelluksen ja poistat sen, puhelimesi toimii taas hyvin.
Kuinka tallennustila ja muisti vaikuttavat puhelimeesi
Vikasietotilavoi auttaa sinua selvittämään, onko kolmannen osapuolen sovellus syyllinen puhelimesi ongelmiin, ja sitä suositellaan yleensä ensimmäiseksi. Turhauttavaa on, kun puhelimesi kamppailee edelleen, vaikka olet poistanut kaikki itse lataamasi sovellukset. Vika on se, että laitteellasi ei ole tarpeeksi tallennustilaa tai muistia jäljellä toimimaan niin kuin sen pitäisi. Siirry asetuksiin ja napauta sitten Tallennustila nähdäksesi, kuinka paljon tilaa sinulla on. Useimmissa nykyaikaisissa puhelimissa sinulla on oltava aina vähintään muutama gigatavu vapaata tilaa. Jos sitä vähemmän, kohtaat kaikenlaisiasuorituskykyongelmia.
Joka kerta kun käytät puhelinta, se luo väliaikaisia tiedostoja taustalla, ja nämä tiedostot muodostuvat nopeasti päivien ja viikkojen kuluessa. Lopulta ne alkavat hidastaa koko järjestelmää. Useimmissa Android-puhelimissa on vaihtoehto, jonka avulla voitpyyhi välimuistiosioja se vain poistaa nämä väliaikaiset tiedostot kerralla. Se on pikakorjaus, joka paljastaa, olivatko nuo vanhat väliaikaiset tiedostot todella vastuussa kokemistasi oudoista häiriöistä ja hidastumisesta.
Muisti käyttäytyy aivan eri tavalla kuin tallennustila, mutta molemmat voivat hidastaa puhelintasi indeksointiin, kun ne ovat vähissä. Useimmissa Android-puhelimissa voit tarkistaa RAM-muistin käytön Asetukset-valikosta Laitteen huolto- tai Muisti-kohdassa, ja tarkka sijainti riippuu puhelimesi mallista. Android yrittää huolehtia muistinhallinnasta automaattisesti ja sulkee taustalla olevat sovellukset vapauttaakseen tilaa. Ongelmana on, että järjestelmä käy joskus liian nopeasti ja sulkee sovellukset, jotka sinun on itse asiassa pidettävä auki. Toisinaan se ei ole läheskään tarpeeksi aggressiivinen ja se jättää sinulle tuskin mitään vapaata muistia ja kaikki puhelimessasi liikkuu kuin melassi.
Suositeltu luettava:Suorita puhdas käynnistys diagnosoidaksesi ongelmat Windows 11:ssä
Kun tallennustilasi on vähissä, kaikenlaisiaoutoja ongelmia alkaa ilmaantua. Kamerasovelluksesi saattaa yhtäkkiä lakata sallimasta kuvien ottamista. Sovellukset kieltäytyvät asentamasta tai päivittämästä riippumatta siitä, kuinka monta kertaa yrität. Koko puhelin saattaa jäätyä ilman syytä tai käynnistyä uudelleen itsestään. Nämä ongelmat ovat kaikki oireita täsmälleen samasta ongelmasta. Puhelimessa ei vain ole tarpeeksi työtilaa käsittelemään sitä, mitä yrität saada aikaan, ja näin tapahtuu jatkuvasti asiakkaiden kanssa, joilla ei ole aavistustakaan, kuinka paljon heidän tallennustilansa voi vaikuttaa suorituskykyyn.
Toimivien sovellusten korjaaminen
Android-puhelimet ja -tabletit voivat saada sinut hulluksi, jos niissä tapahtuu jotain vikaa. Yleensä syyllinen on itse asiassa vain yksi huonosti toimiva sovellus, joka aiheuttaa kaikki ongelmasi – käyttöjärjestelmäsi itsessään on luultavasti kunnossa. Onneksi sovelluksiin liittyvät ongelmat ovat yleensä helpoimpia korjauksia, joita voit tehdä itse, ja on olemassa muutamia menetelmiä, jotka yleensä toimivat.
Välimuisti on oikeastaan paikka, josta sinun pitäisi aloittaa useimmat sovellusongelmat. Sovellukset luovat ja tallentavat aina tilapäisiä tiedostoja taustalle toimiessaan, ja ajan mittaan nämä tiedostot voivat vioittua tai tulla liian vanhoiksi toimimaan niin kuin niiden pitäisi. Onneksi korjaus on melko yksinkertainen - mene vain Asetukset-valikkoon ja etsi Sovellukset-osio, etsi sitten mikä sovellus aiheuttaa sinulle ongelmia ja paina Tyhjennä välimuisti -painiketta. Jos tämä ei ratkaise ongelmaa ja sovellus toimii edelleen, sinun on mentävä askel pidemmälle ja pyyhittävä kaikki sovelluksen tiedot kokonaan. Tiedä vain, että tämä itse asiassa palauttaa sovelluksen takaisin alkuperäiseen tilaan ja kaikki mukautetut asetukset tai tallennetut kirjautumiset tai henkilökohtaiset asetukset katoavat.
Sovellukset voivat joskus juuttua näihin oudoihin virhesilmukoihin, joissa mikään yrittämäsi ei korjaa niitä. Pakkopysäytys on yleensä nopein tapa saada ne irti ja saada kaikki toimimaan uudelleen. Sinun tarvitsee vain painaa ja pitää sovelluksen kuvaketta aloitusnäytöllä ja napauttaa Sovelluksen tiedot, kun valikko tulee näkyviin, ja paina sitten Force Stop. Sovellus sammuu välittömästi, ja seuraavan kerran kun avaat sen, se latautuu aivan kuin mikään ei olisi mennyt pieleen.
Kehittäjäasetuksetsisältää koko joukon diagnostiikkatyökaluja, jotka voivat näyttää suorituskykyongelmia. Siellä on ominaisuus nimeltäNäytä GPU Overdrawse kannattaa tarkistaa – se valaisee kaikki alueet, joissa sovellus renderöi grafiikkaa tehottomasti. Se, mitä näet, on hukattua prosessointitehoa – paikkoja, joissa sovellus piirtää samat pikselit yhä uudelleen ja uudelleen. Kun otat tämän käyttöön, huomaat heti, onko sovelluksessa vain kauhea optimointi tai jos laitteesi ei ehkä enää pysty käsittelemään sitä, mitä sovellus tarvitsee. Tämä on säästänyt paljon aikaa vianetsinnässä, miksi jotkut pelit tai kuvankäsittelysovellukset indeksoivat vanhemmilla laitteilla!
Testaa puhelimesi laitteistoa
Android-laitteissa voi olla kaikenlaisia ongelmia, ja kun olet käynyt läpi kaikki ohjelmistokorjaukset, ongelma saattaa itse asiassa liittyä laitteistoon. Useimmissa Android-puhelimissa on sisäänrakennetut diagnostiikkatyökalut, jotka ovat hyvin piilossa normaalilta käytöltä. Voit käyttää niitä tiettyjen koodien avulla, jotka kirjoitat puhelinsovellukseesi – kirjoita ne kuin valitsisit numeroa. Jokainen valmistaja käyttää omaa koodisarjaansa, ja kun annat oikean koodin, avaat näytön, kaiuttimien, antureiden ja kaikkien muiden komponenttien testit.
Laitteistohäiriöt puhelimissa noudattavat joitain melko ennustettavia kaavoja, kun tiedät mitä tarkkailla. Satunnaiset uudelleenkäynnistykset ovat yleensä kuollut ilmoitus siitä, että akku on kulunut ja se on vaihdettava. Kun näyttö alkaa välkkyä tai näyttää outoja värejä, näytön kaapeli on todennäköisesti löystynyt tai vaurioitunut ajan myötä. Puhelimessa, joka kuumenee perustehtävien, kuten selaamisen tai tekstiviestien, aikana, on todennäköisesti prosessori, jossa on jokin sisäinen vika, joka saa sen toimimaan kovemmin kuin sen pitäisi.
Puhelimen diagnosoinnin ei tarvitse olla vaikeaa – voit testata useimmat osat itse selvittääksesi, mikä on rikki. Peruspyyhkäisytesti tekee tehtävänsä – vedä vain sormeasi näytön jokaisen osan poikki ja varmista, että kosketusanturi havaitsee liikkeesi kaikkialla. Puhelun aikana voit tarkistaa lähestymisanturin peittämällä kädelläsi puhelimen yläosan nähdäksesi sammuuko näyttö niin kuin pitäisi. Latausportti on toinen yleinen vikakohta, joten yritä kytkeä laturi eri kulmista tarkistaaksesi, onko yhteys löystynyt. Sovellukset, kutenvoivat tehdä koko prosessista vieläkin helpomman, koska ne suorittavat kaikki nämä testit automaattisesti ja antavat sitten täydellisen diagnostisen raportin lopussa.
Fyysiset laitteisto-ongelmat toimivat eri tavalla kuin ohjelmistohäiriöt. Kuumuus pahentaa niitä yleensä, ja sama ongelma ilmenee pudotusten tai kolhujen jälkeen. Tehdasasetusten palautus ei auta, koska ongelma on mekaaninen – ei ohjelmistoon liittyvä. Kuviot kertovat sinulle kaiken, mitä sinun tarvitsee tietää – puhelimessa, joka jäätyy vasta lämpenemisen jälkeen, on yleensä jokin laitteistokomponentti, joka on epäonnistumassa. Seuranta, milloin ongelmia ilmenee ja mitä teit sillä hetkellä, antaa korjausteknikoille sen, mitä he tarvitsevat, ja sinulla on asiakirjat takuuvaatimuksia varten.
Vaihda vanha puhelimesi käteiseksi tänään
Puhelinongelmat ovat yleensä lumipalloja, jos jätät ne huomiotta, ja mitä kauemmin odotat niiden käsittelyä, sitä pahemmaksi ne pahenevat. Monet käyttäjät menettävät vuosien valokuvia ja viestejä, koska he menevät suoraan tehdasasetusten palautukseen sen sijaan, että käyttäisivät muutaman minuutin perusvianmääritykseen. Suurin osa näistä puhelinongelmista johtuu jostain pienestä – päivityksen tarpeesta, välimuistitiedostoista, jotka ovat pyörähtäneet käsistä, tai tallennustilasta, joka on juuri loppunut. Nämä ovat kaikki pikakorjauksia, joiden ratkaiseminen kestää minuutteja. Mutta useimmat meistä uskovat, että puhelimemme tarvitsevat kalliita korjauksia tai vaihtoja.
Kun olet perehtynyt puhelimesi perusdiagnostiikkavaiheisiin, alat nähdä kuvioita, miten se käyttäytyy ongelmatilanteissa. Yksi hyödyllinen tapa on luoda tietokoneellesi dokumentti, joka seuraa puhelinongelmia niiden korjausten ohella. Joka kerta, kun puhelimeen tulee häiriö tai se alkaa toimia oudosti, kirjoita ylös, mikä meni pieleen ja miten se on ratkaistu. Se säästää paljon aikaa, kun sama ongelma ilmenee uudelleen kuukausia myöhemmin, ja tarjoaa myös hyödyllisiä asiakirjoja, jos sinun on joskus tehtävä takuuvaatimus jatkuvasta ongelmasta.
Käytä 10 minuuttia parin viikon välein välimuistissa olevien tiedostojen poistamiseen, sovellusten päivittämiseen ja kuvien poistamiseen, jotka olet jo varmuuskopioinut muualle. Puhelimesi toimii nopeammin, kestää kauemmin eikä jumiudu pahimmalla hetkellä – esimerkiksi silloin, kun yrität maksaa jostain tai hakea reittiohjeita.
Jossain vaiheessa jopa kaikkein hyvin huolletuista puhelimista tulee enemmän ongelmia kuin niistä kannattaa pitää kiinni. kloecoATM, meillä on laaja verkkoyli 6000 kioskia eri puolilla maata, ja jokainen voi tarkistaa vanhan puhelimesi siellä odottaessasi ja maksaa sinulle nopeasti käteisellä tai sähköisellä maksulla. Kioski suorittaa kaikki testit itse ja kertoo suoraan, minkä arvoinen laitteesi oikeasti on nykymarkkinoilla, ja se estää sitä vanhaa elektroniikkaa joutumasta jonnekin kaatopaikalle.
Etsi kioski alueeltasi jo tänään ja muuta puhelimen aiheuttama päänsärky rahaksi, jonka voit käyttää seuraavaan rahaanpäivitys– hyvä pankkitilillesi ja samaan aikaan planeetalle.
