Viime aikoina useat käyttäjät ovat nähneet virheilmoituksen Tiliongelma: Tilistäsi löytämiämme tuotteita ei voida käyttää Officen aktivoimiseen jaetuissa tietokoneissa. Virhekoodi: 0x80004005', kun yrität päivittää tai aktivoida Microsoft Officea tai käynnistettäessä mitä tahansa Office-sovellusta.
Tiliongelma: Tilistäsi löytämiämme tuotteita ei voida käyttää Officen aktivoimiseen jaetuissa tietokoneissa. Virhekoodi: 0x80004005.
Tässä viestissä selitämme kuinka korjata "tiliongelmakoodi 0x80004005" Microsoft Officessa tai Microsoft 365:ssä.
Ratkaisu 1: Asenna Microsoft Office/365 -päivitykset
Microsoftin virhekoodi 0x80004005 saattaa ilmestyä, jos käytät vanhentunutta versiota. Varmista, että asennat kaikki odottavat päivitykset Microsoft 365/Office -sovelluksellesi ja ota automaattiset päivitykset käyttöön välttääksesi tämän virheen tulevaisuudessa.
1. Avaa mikä tahansa Office-sovellus (kuten Word tai PowerPoint).
2. Siirry kohtaan "Tili"-välilehti vasemmalla ja napsauta "Päivitysvaihtoehdot”oikealla.
3. Valitse "Päivitä nyt” avattavasta valikosta ladataksesi ja asentaaksesi päivitykset.
Ratkaisu 2: Tarkista Microsoft 365 -tilauksesi
Saatat kohdata tämän virheen myös, jos sinulla ei ole Microsoft 365 -tilausta tai tilauksesi on vanhentunut.
1. Avaa selain ja kirjaudu sisään Microsoft-tilillesi [https://account.microsoft.com/account].
2. Kun olet kirjautunut sisään, siirry kohtaan "Palvelut ja tilaus” -välilehti ja tarkista, onko tilauksesi vanhentunut.
3. Jos tilauksesi on vanhentunut, uusi se korjataksesi 0x80004005-virheen.
Ratkaisu 3: Korjaa Microsoft 365- tai Office-asennus
1. AvaaOhjauspaneeliWindows-tietokoneellasi.
2. Kun Näytä-asetus onLuokka, napsauta "Poista ohjelman asennus"Ohjelmat alla.
3. Valitse sovellusluettelostaMicrosoft OfficetaiMicrosoft 365sovellus ja napsauta "Muuttaa"komentopalkissa.
4. Valitse ensin "Nopea korjaus" ja napsauta "Korjaus", ja katso, korjaako se ongelman.
5. Jos kohtaat virheen pikakorjauksen jälkeen, voit valita "Online korjaus”, jonka suorittaminen vaatii Internet-yhteyden.
Ratkaisu 4: Suorita Microsoft Support and Recovery Assistant (SaRA) -vianmääritys
1. Siirry Microsoft Download Centerin verkkosivulle ja lataa uusin versioMicrosoft Support and Recovery Assistant (SaRA)työkalu.
2. Suorita ladattuSaRA-asetukset.
3. Hyväksy ehdot ja napsauta sitten "Asentaa".
Suositeltu luettava:Korjaus: Microsoft Office ei voi vahvistaa tämän tuotteen käyttöoikeutta
4. Valitse sovellus, jonka kanssa sinulla on ongelmia (Office Apps) ja napsauta "Seuraavaksi".
5. Valitse oikea ongelma ja napsauta "Seuraavaksi".
Palautusassistentti tarkistaa automaattisesti mahdolliset ongelmat ja yrittää korjata ne.
Ratkaisu 5: Poista Microsoft 365 ja asenna se uudelleen
1. AvaaOhjauspaneelitietokoneellasi.
2. Siirry kohtaan "Ohjelmat" > "Poista ohjelman asennus".
3. ValitseMicrosoft OfficetaiMicrosoft 365sovellus ja napsauta "Poista asennus".
4. Kun sovellus on poistettu, käynnistä tietokone uudelleen ja asenna sovellus uudelleen.
Siinä se.