FaceTime -näytön jakaminen voi olla hyödyllinen ominaisuus etäyhteistyö- ja jakamiseen rakkaiden kanssa. Kun kohtaat ”Jaa näytöni ei ole käytettävissä” -viestin, se voi olla turhauttavaa.Useat pikakorjaukset voivat ratkaista tämän ongelman ja saada näytön jakamisen toimimaan uudelleen.
Tämä ongelma johtuu usein vanhentuneista ohjelmistoista, vammaisista asetuksista tai verkkoongelmista. IOS: n tai iPadossi päivittäminen uusimpaan versioon on hyvä lähtökohta.Osallistuminen SharePlayFaceTime -asetukset voivat myös avata näytön jakamisominaisuudet.
Joskus yksinkertaiset toiminnot, kuten FaceTime -vaihtaminen ja laitteen käynnistäminen tai uudelleen käynnistäminen, voivat puhdistaa ongelman. Jos nämä vaiheet eivät toimi, saatat joutuaTarkista verkkoyhteytesitai palauta verkkoasetukset.
| Yleiset syyt | Pikakorjaukset |
|---|---|
| Vanhentunut iOS | Päivitysohjelmisto |
| Jakaa | Ota SharePlay käyttöön |
| Verkkoongelmat | Nollaa verkkoasetukset |
| Sovellushäiriö | Käynnistä uudelleen |
Vianmääritys FaceTime -näytön jakaminen
FaceTime helpottaa yhteydenpitoa ystävien ja perheen kanssa. Se on hieno tapa jakaa uutisia tai vain kiinni. Ja näytön jakamisen avulla voit jopa katsella videoita yhdessä, katsoa valokuvia tai saada apua uuden sovelluksen kanssa. Mutta joskus asiat eivät mene suunnitellusti. Saatat nähdä virheilmoituksen, jossa sanotaan “Jaa näyttööni käytettävissä”. Jos näin tapahtuu, älä huoli. Tässä on joitain asioita, joita voit kokeilla.
Tarkista päivitykset
Varmista, että laitteessasi on uusimmat ohjelmistopäivitykset. Uudet päivitykset sisältävät usein virhekorjauksia ja suorituskyvyn parannuksia. Tämä saattaa korjata näytön jakamisongelman.
- iPhone tai iPad:Siirry kohtaan Asetukset> Yleinen> Ohjelmistopäivitys.
- Mac:Siirry osoitteeseen System -asetukset> Ohjelmistopäivitys.
Käynnistä laite uudelleen
Yksinkertainen uudelleenkäynnistys voi korjata monia yleisiä ongelmia. Tähän sisältyy ongelmia FaceTime.
- iPhone tai iPad:Noudata erityistä malliasi ohjeita siitä, miten virta ja käynnistetään uudelleen.
- Mac:Napsauta näytön vasemmassa yläkulmassa olevaa Apple -kuvaketta ja valitse sitten uudelleenkäynnistys.
Tarkista Internet -yhteys
Näytön jakaminen tarvitsee vahvan Internet -yhteyden. Varmista, että Wi-Fi toimii hyvin. Voit yrittää käynnistää modeemisi ja reitittimen uudelleen. Jos käytät solutietoja, varmista, että sinulla on vahva signaali.
Tarkista FaceTime -rajoitukset
- iPhone tai iPad:Siirry kohtaan Asetukset> Näytön aika> Sisältö- ja tietosuojarajoitukset> Sallitut sovellukset. Varmista, että FaceTime on sallittu.
- Mac:Jos sinulla on vanhempien hallintalaitteita, varmista, että FaceTime ja näytön jakaminen ovat sallittuja.
Kirjaudu ulos FaceTimesta ja kirjaudu takaisin sisään
Joskus kirjautumisen ja takaisin sisään voi päivittää FaceTime -yhteyden ja korjata ongelman.
- iPhone tai iPad:Siirry kohtaan Asetukset> FaceTime> Kirjaudu ulos. Kirjaudu sitten takaisin sisään Apple ID: llä.
- Mac:Avaa FaceTime -sovellus ja siirry sitten kohtaan FaceTime> Asetukset> Asetukset. Napsauta Kirjaudu ulos ja kirjaudu sisään takaisin.
Varmista, että molemmat laitteet ovat yhteensopivia
Molempien laitteiden on täytettävä näytön jakamisen vähimmäisvaatimukset.
| Laite | Vähimmäisjärjestelmävaatimukset |
|---|---|
| iPhone, iPad ja iPod Touch | iOS 15.1 tai uudempi |
| Maci | MacOS Monterey 12.1 tai uudempi |
Ota yhteyttä Apple -tukeen
Jos olet kokeillut kaikkia näitä vaiheita ja sinulla on edelleen vaikeuksia, voit ottaa yhteyttä Apple -tukeen saadaksesi apua.
Näytön jakamisen ymmärtäminen iOS -laitteissa
Näytön jakaminen iOS -laitteissa antaa sinun näyttää näyttösi muille FaceTime -puhelujen aikana. Tämä ominaisuus riippuu SharePlay-, iOS -version yhteensopivuudesta ja verkkoasetuksista.
SharePlayn ja näytön jakamisen perusteet
SharePlayon perusta näytön jakamiselle iOS: ssä. Sen avulla voit jakaa näyttösi, katsella videoita yhdessä tai kuunnella musiikkia muiden kanssa FaceTime -puhelujen aikana. Näytön jakamisen käyttäminen:
- Aloita FaceTime -puhelu
- Napauta näyttöä näyttääksesi säätimet
- Valitse ”Jaa näytöni”
Koko näyttö tulee näkyväksi muille puhelun osallistujille. Voit vaihtaa sovellusten välillä tai näyttää tietyn sisällön. Yksityisyyttä ylläpidetään, koska ilmoitukset piilotetaan jakamisen aikana.
Huomautus: Sekä sinä että muut osallistujat tarvitset SharePlay-yhteensopivia laitteita tämän ominaisuuden toimimiseksi.
Yhteensopivuus erilaisten iOS -versioiden kanssa
Näytön jakamisen saatavuus riippuu iOS -versiostasi. Tässä on nopea erittely:
| iOS -versio | Näytönjakotuki |
|---|---|
| iOS 15.1+ | Täysin tuettu |
| iOS 15.0.1 | Ei käytettävissä |
| iOS 16+ | Parannettuja ominaisuuksia |
iOS 15.1esitteli näytön jakamisen. Jos olet aikaisemmassa versiossa, et näe vaihtoehtoa. Laitteen päivittäminen ratkaisee usein ”jaa näytöni ei ole käytettävissä” -ongelmia.
iOS 16 toi parannuksia näytön jakamiseen. Se lisäsi tasaisempaa suorituskykyä ja parempaa integraatiota muihin sovelluksiin.
Verkko -asetusten rooli näytönjaossa
Verkkoyhteydelläsi on ratkaiseva rooli näytön jakamisessa. Vakaa Internet -yhteys on välttämätön sujuvalle kokemukselle. Tässä on joitain vinkkejä:
- Käytä Wi-Fi: tä solutietojen sijasta mahdollisuuksien mukaan
- Sulje taustasovellukset kaistanleveyden ilmaiseksi
- Poista VPN käytöstäJos se aiheuttaa ongelmia
Jos sinulla on edelleen vaikeuksia, kokeile näitä vaiheita:
- Vaihda FaceTime pois
- Nollaa verkkoasetukset
- Varmista, että iCloud Sync on aktiivinen
Nämä toimet voivat auttaa ratkaisemaan yhteyteen liittyviä näytöiden jakamisongelmia. Muista, että sekä laite että puhelukumppanisi tarvitsevat hyvän yhteyden optimaaliseen jakamiseen.
Yleisten näytöiden jakamiskysymysten vianetsintä
Näytönjakoongelmat voivat olla turhauttavia, mutta ne voidaan usein korjata muutamalla yksinkertaisella vaiheella. Tutkitaan yleisiä kysymyksiä ja heidän ratkaisujaan saadaksesi sinut takaisin saumattomaan näytön jakamiseen.
Vaiheet korjaavat harmaat 'Jaa Screen' -vaihtoehto
Harrastettu näytön jakamisvaihtoehto voi pysäyttää virtuaaliset kokoukset. Tarkista ensin laitteen asetukset. Siirry iPhonessa kohtaan Asetukset> FaceTime ja varmista, että ”SharePlay” on kytketty. Varmista muille alustoille sovellusoikeudet.
Päivitä sovelluksesi uusimpaan versioon. Vanhentunut ohjelmisto aiheuttaa usein ominaisuuksien toimintahäiriöitä. Jos ongelma jatkuu, kokeile näitä vaiheita:
- Sulje ja avata sovellus uudelleen
- Käynnistä laite uudelleen
- Tarkista Internet -yhteys
- Selkeä välimuisti ja evästeet(verkkopohjaisille alustoille)
Jos nämä eivät toimi, poista sovellus ja asenna sovellus uudelleen. Tämä ratkaisee usein pysyvät ongelmat poistamalla vioittuneet tiedostot.
Näytön jakamisen ratkaiseminen ei toimi ongelmia
Kun näytön jako ei käynnistä tai näytetä oikein, kokeile näitä ratkaisuja:
- Tarkista Internet -nopeus
- Sulje tarpeettomat taustasovellukset
- Poista VPN tai palomuuri väliaikaisesti
- Päivitä näyttöohjaimet(Windows -käyttäjille)
Tarkista tietosuoja -asetukset Catalinan MAC -käyttäjille. Siirry osoitteeseen System -asetukset> Turvallisuus ja yksityisyys> Näytön tallennus. Varmista, että sovelluksellasi on lupa.
| Alusta | Yleinen korjaus |
|---|---|
| Zoomata | Päivityssovellus |
| Joukkueet | Tarkista käyttöoikeudet |
| Face -aika | Vaihda SharePlay |
Jos ongelmat jatkuvat, ota yhteyttä IT -tukeen tai sovelluksen asiakaspalveluun saadaksesi lisäapua.
Mitä tehdä, kun FaceTime -näyttö epäonnistuu
FaceTime -näytön jakamisongelmat johtuvat usein laite- tai verkkoongelmista. Varmista ensin, että sekä sinä että vastaanottajallasi on yhteensopivia laitteita, jotka käyttävät iOS 15.1 tai uudempaa.
Kokeile näitä pikakorjauksia:
- Sammuta FaceTime ja käynnistä puhelin uudelleen
- Poista hymiöt kosketuksen nimestä
- Yhdistä vahvempaan Wi-Fi-verkkoon
Jos ongelma jatkuu, nollaa verkkoasetukset. Siirry kohtaan Asetukset> Yleistä> Siirrä tai nollata iPhone> Reset> Reset Network -asetukset. Tämä tyhjentää tallennetut Wi-Fi-salasanat, joten ole ne valmiina.
Viimeisenä keinona kokeile ”Nollaa kaikki asetukset”. Tämä ei poista tietojasi, mutta palauttaa kaikki asetukset oletusarvoon. Se ratkaisee usein itsepäiset ohjelmistojen häiriöt, jotka vaikuttavat näytön jakamiseen.
Edistävät menetelmät näytön jakamisen parantamiseksi
Näytönjakotyökalut kehittyvät edelleen. Uudet tekniikat parantavat luotettavuutta ja laatua. Nämä edistysaskeleet tekevät etäyhteistyöstä sujuvamman ja tehokkaamman.
Ohjelmistopäivitykset ja järjestelmän palautus
Laitteen päivityksen pitäminen on ratkaisevan tärkeää näytön optimaaliseen jakamiseen. Tarkista iOS -päivitykset säännöllisesti. Siirry kohtaan Asetukset> Yleinen> Ohjelmistopäivitys. Asenna kaikki käytettävissä olevat päivitykset nopeasti.
Jos päivitykset eivät ratkaise ongelmaa, kokeileiOS -järjestelmän palautustyökalu. Nämä työkalut voivat korjata järjestelmätason ongelmat ilman tietojen menetystä. Ne ovat erityisen hyödyllisiä, kun ne kohtaavat pysyviä näytön jakamisvirheitä.
MAC -käyttäjille NVRAM: n palauttaminen voi auttaa. Sammuta Mac. Paina virtapainiketta. Pidä välittömästi komento+vaihtoehto+P+R -avaimet. Vapauta 20 sekunnin kuluttua. Tämä voi ratkaista erilaiset järjestelmäongelmat.
| Palautusmenetelmä | Paras jhk | Vaikeus |
|---|---|---|
| Ohjelmistopäivitys | Vähäiset viat | Helppo |
| Järjestelmän palautustyökalu | Tärkeimmät kysymykset | Kohtuullinen |
| NVRAM RESET (MAC) | Järjestelmän häiriöt | Helppo |
Internet -nopeuden optimointi parempaan yhteyteen
Vahva Internet -yhteys on elintärkeä sujuvan näytön jakamiseen. Suorita nopeustesti tarkistaaksesi nykyiset nopeutesi. Tavoitteena on vähintään 3 Mbit / s Lähetysnopeus HD -laatuun.
Yhteyden lisääminen:
- Siirry lähemmäksi Wi-Fi-reititintä
- Irrota käyttämättömät laitteet
- Käytä langallista Ethernet -yhteyttä, jos mahdollista
Harkitse Internet -suunnitelman päivittämistä, jos nopeudet ovat jatkuvasti alhaiset. Jotkut palveluntarjoajat tarjoavat videoneuvotteluihin optimoituja suunnitelmia.
Tarpeettomien sovellusten sulkeminenvoi myös parantaa suorituskykyä. He kilpailevat kaistanleveydestä ja käsittelystä. Lopeta kaikki ei-välttämättömät ohjelmat ennen näytön jakamisen aloittamista.
Lisäresurssit ja tuki
Jos sinulla on ongelmia näytön jakamisessa, avun saamiseksi on olemassa useita keinoja. Ne vaihtelevat yhteisöpohjaisesta avusta ammatillisiin tukivaihtoehtoihin.
Apple -tukiyhteisön käyttäminen vertaisapua varten
SeApple -tukiyhteisöon arvokas resurssi näytön jakamisongelmien vianmääritykseen. Täältä löydät keskusteluja yleisistä kysymyksistä, kuten Greyed-Out Screen Share -painikkeista. Käyttää tätä alusta tehokkaasti:
- Etsi olemassa olevia säikeitä erityisestä ongelmastasi
- Luo uusi viesti, jos et löydä ratkaisua
- Anna yksityiskohtaiset tiedot laitteestasi ja iOS -versiosta
- Sisällytä jo suorittamasi toimenpiteet ongelman ratkaisemiseksi
Monet käyttäjät jakavat kiertotapoja ja korjauksia, joita he ovat löytäneet. Tämä vertaisverkko-apu voi usein ratkaista ongelmasi nopeasti.
Milloin ottaa yhteyttä Applen tukeen ammatillisen avun saamiseksi
Jos yhteisön tuki ei ratkaise näytönjakoongelmasi, on aika tavoittaa Applen tukia. Ammatillista apua suositellaan, kun:
- Olet kokeillut useita korjauksia ilman menestystä
- Laitteessasi on uusin iOS -versio
- Ongelma jatkuu eri sovelluksissa
Ota yhteyttä Apple -tukeen:
- KäydäApple Support -verkkosivusto
- Valitse tuote (iPhone, iPad jne.)
- Valitse erityinen kysymys (FaceTime, näytön jakaminen)
- Valitse tukivaihtoehto (chat, puhelin tai ajoita tapaaminen)
Applen asiantuntijat voivat opastaa sinua edistyneiden vianetsintävaiheiden läpi. Ne voivat myös tarkistaa, vaikuttavatko Apple ID- tai iCloud -asetukset näytönjakotoimintoihin.
Usein kysyttyjä kysymyksiä
Näytönjakoongelmia voi esiintyä eri alustoilla ja laitteilla. Yleisiä ongelmia ovat liitettävyysongelmat, vanhentuneet ohjelmistot ja virheelliset asetukset.
Miksi en voi jakaa näyttöä Microsoft -tiimissä?
Tarkista Internet -yhteys. Heikko signaali voi estää näytön jakamisen. Varmista, että joukkueilla on lupa käyttää näytöäsi. Siirry laite -asetuksiin ja anna joukkueille jakaa näyttö.
Päivitä Microsoft -tiimit uusimpaan versioon. Vanhentunut ohjelmisto voi aiheuttaa jakamisongelmia. Käynnistä sovellus tai laite uudelleen, jos ongelmat jatkuvat.
Mikä voi aiheuttaa näytön jakamisen ei ole käytettävissä iPhonessa?
VarmistaaSharePlay on käytössälaitteessasi. Siirry kohtaan Asetukset> FaceTime> SharePlay ja kytke se päälle. Tarkista, että käytät uusinta iOS -versiota.
Poista hymiöt kosketusnimistä. Tämä voi joskus häiritä jakamista. Yhdistä vahvempaan Wi-Fi-verkkoon paremman suorituskyvyn saavuttamiseksi.
Kuinka ratkaisen näytönjakoongelmat Android -laitteissa?
Päivitä Android -käyttöjärjestelmä ja jaettava sovellus. Tyhjennä sovelluksen välimuisti ja tiedot laiteasetuksissa. Tämä voi ratkaista monia jakamisongelmia.
Ehdotettu lukeminen:Kuinka palauttaa ”iPad ei ole käytettävissä” -virhesanomasta
Tarkista sovelluksen käyttöoikeudet. Varmista, että sovelluksella on näytön tallennuslupa. Käynnistä laite uudelleen muutosten tekemisen jälkeen.
Mitä toimenpiteitä minun pitäisi suorittaa, jos näytön jakaminen ei toimi FaceTime -palvelussa Macille?
Varmistaa, ettäiCloud Sync on päälläFaceTime. Tämä voi auttaa aktivoimaan näytön jakamisen. Päivitä macOS uusimpaan versioon.
Tarkista Internet -yhteys. Vakaa yhteys on ratkaisevan tärkeä näytön jakamiseen. Käynnistä FaceTime ja Mac, jos ongelmat jatkuvat.
Kuinka korjaan SharePlay -luettelossa olevan käytettävissä, kun yritän käyttää sitä?
Varmista, että sekä sinä että vastaanottaja on SharePlay käytössä. Päivitä uusimpaan iOS -versioon. SharePlay ei ehkä ole saatavana vanhemmissa versioissa.
Tarkista, tuetaanko SharePlay alueellasi. Joissakin maissa voi olla rajoituksia. Yritä kirjautua sisään ja takaisin Apple ID: hen.
Mitkä ovat yleiset vianetsintämenetelmät näytön jakamisongelmiin iOS -päivityksissä?
Nollaa verkkoasetukset laitteellasi. Tämä voi ratkaista liitettävyysongelmat, jotka vaikuttavat näytön jakamiseen. Siirry kohtaan Asetukset> Yleinen> Palauta> Nollaa verkkoasetukset.
| Vianetsintävaihe | Kuvaus |
|---|---|
| Päivitä iOS | Asenna uusin versio |
| Nollausverkko | Tyhjennä verkkoasetukset |
| Vaihda SharePlay | Sammuta ja aseta asetuksissa |
| Käynnistä laite uudelleen | Virta pois päältä ja iPhonellasi |
Pakota sulje kaikki sovellukset ja käynnistä laite uudelleen. Tämä voi tyhjentää väliaikaiset häiriöt, jotka vaikuttavat näytön jakamiseen.
