Korjaa Ei palvelua iPhonessa

Näyttääkö iPhonessasi "Ei palvelua" signaalipalkkien sijaan? Tämä voi olla turhauttavaa, kun sinun täytyy soittaa puheluita tai käyttää mobiilidataa.Voit usein korjata iPhonen huoltoongelmia ottamalla lentokonetilan käyttöön ja poistamalla sen käytöstä, käynnistämällä laitteen uudelleen, tarkistamalla operaattoriasetusten päivitykset tai nollaamalla verkkoasetukset.Nämä yksinkertaiset vaiheet ratkaisevat useimmat yhteysongelmat minuuteissa.

"Ei palvelua", "Haku" tai "SOS" näkeminen iPhonessa ei aina tarkoita, että jokin olisi rikki. Joskus olet vain alueellahuono matkapuhelinpeitto, tai siinä saattaa olla väliaikainen verkkohäiriö. Ennen kuin soitat operaattorillesi tai käyt Apple Storessa, kokeile pikakorjauksia, joiden avulla useimmat ihmiset pääsevät takaisin verkkoon.

Jos perustoimenpiteet eivät toimi, älä huoli. Niitä on edelleen useitaedistyneitä vianetsintävaihtoehtojakokeilla, kuten iOS-päivitysten tarkistaminen tai puhelimen tehdasasetusten palauttaminen. Useimmat "ei palvelua" -ongelmat voidaan korjata kotona ilman teknistä apua.

Kuinka korjata "Ei palvelua" iPhonessa

Jos iPhonesi tilapalkissa näkyy "Ei palvelua" tai "Haetaan", se tarkoittaa, että se ei muodosta yhteyttä matkapuhelinverkkoosi. Tämä voi johtua ohjelmisto-, verkko- tai laitteisto-ongelmista. Tee vianmääritys ja korjaa ongelma noudattamalla näitä ohjeita.

1.Tarkista peittoalue

  • Varmista, että olet alueella, jolla on matkapuhelinverkko.
  • Muuta toiseen paikkaan, mieluiten ulos tai ikkunan lähelle.

2.Vaihda lentokonetilaa

  • AvataOhjauskeskus(pyyhkäise alas oikeasta yläkulmasta).
  • NapautaLentokonetilakytkeäksesi sen päälle.
  • Odota 10 sekuntia ja sammuta se napauttamalla uudelleen.

3.Käynnistä iPhone uudelleen

  • Paina ja pidä painettunavirtapainikeja jokoäänenvoimakkuuspainikekunnes liukusäädin tulee näkyviin.
  • Kytke virta pois päältä liu'uttamalla.
  • Odota 30 sekuntia ja kytke sitten iPhone takaisin päälle.

4.Tarkista operaattorin asetusten päivitys

  • Siirry osoitteeseenAsetukset > Yleiset > Tietoja.
  • Jos operaattoripäivitys on saatavilla, näet kehotteen päivittää.
  • Asenna päivitys noudattamalla ohjeita.

5.Päivitä iOS

  • Siirry osoitteeseenAsetukset > Yleiset > Ohjelmistopäivitys.
  • Lataa ja asenna saatavilla olevat päivitykset.

6.Poista SIM-kortti ja aseta se uudelleen

  • Käytä SIM-kortin poistotyökalua tai paperiliitintä SIM-kortin poistamiseen.
  • Tarkasta se vaurioiden tai lian varalta.
  • Aseta se varovasti takaisin paikalleen ja tarkista, palaako huolto.

7.Palauta verkkoasetukset

  • Siirry osoitteeseenAsetukset > Yleiset > Siirrä tai nollaa iPhone > Nollaa > Palauta verkkoasetukset.
  • Anna salasanasi ja vahvista.
  • Huomautus: Tämä poistaa tallennetut Wi-Fi-salasanat ja VPN-asetukset.

8.Ota yhteyttä operaattoriisi

  • Tarkista, onko tilillä katkoksia tai ongelmia.
  • Varmista, että suunnitelmasi on aktiivinen ja tukee laitettasi.

9.Palauta iPhone (viimeinen keino)

  • Varmuuskopioi tietosi ensin.
  • Palauta iPhonesi kauttaAsetukset > Yleiset > Siirrä tai nollaa iPhone > Poista kaikki sisältö ja asetukset.
  • Asenna iPhone uudelleen ja tarkista palvelu.

10.Laitteiston tarkistus

  • Jos mikään yllä olevista ei toimi, iPhonesi antenni tai SIM-lokero saattaa olla vaurioitunut.
  • Käy Apple Storessa tai valtuutetussa huoltoliikkeessä diagnoosia varten.

Yhteenvetotaulukko

VaiheToiminta
Tarkista kattavuusSiirry alueelle, jossa on signaali
Vaihda lentokonetilaaNollaa yhteys päälle/pois
Käynnistä iPhone uudelleenVirtakiertolaite
Operaattorin asetusten päivitysAsenna päivitykset asetuksista
Päivitä iOSAsenna uusin iOS-versio
Aseta SIM-kortti uudelleenIrrota, tarkasta ja aseta uudelleen
Palauta verkkoasetuksetTyhjennä verkkoasetukset
Ota yhteyttä operaattoriinTarkista tili ja katkokset
Palauta iPhoneTehdasasetusten palautus viimeisenä keinona
Laitteiston tarkistusHanki ammattimainen korjaus

Katso virallinen Apple-tuki:Jos näet SOS-, No Service- tai Searching -ilmoituksen iPhonessasi tai iPadissasi.

Key Takeaways

  • Vaihda lentokonetilaa tai käynnistä iPhone uudelleen korjataksesi nopeasti useimmat "Ei palvelua" -ongelmat.
  • Tarkista, oletko peittoalueella ja onko operaattorillasi verkkokatkoksia.
  • Palauta verkkoasetukset, kun yksinkertaiset korjaukset eivät pysty palauttamaan matkapuhelinyhteyttäsi.

"Ei palvelua" iPhonessa ymmärtäminen

Kun iPhonesi näyttää "Ei palvelua", se tarkoittaa, että se ei voi muodostaa yhteyttä operaattorisi matkapuhelinverkkoon. Tämä ongelma voi johtua useista lähteistä, yksinkertaisista ohjelmistohäiriöistä monimutkaisempiin laitteistoongelmiin.

Yleisiä syitä palveluvirheiden puuttumiseen

Yksi yleisimmistä "Ei palvelua" -viestin syistä on oleminen alueella, jossa onhuono verkon peitto. Kaikissa paikoissa ei ole vahvoja matkapuhelinsignaaleja, etenkään maaseudulla, rakennusten sisällä tai maan alla.

Ohjelmisto-ongelmat voivat myös laukaista tämän virheen. Vanhentuneissa iOS-versioissa on joskus virheitä, jotka vaikuttavat verkkoyhteyksiin.Lentokonetilan kytkeminen pois päältä ja päällevoi usein nollata yhteytesi.

SIM-korttiongelmat ovat toinen yleinen syyllinen. Jos SIM-korttisi on:

  • Vaurioitunut
  • Väärin asetettu
  • Ei aktivoitu

Se ei muodosta yhteyttä verkkoon kunnolla. YrittääSIM-kortin poistaminen ja uudelleen asettaminenvarmistaaksesi, että se on oikein paikoillaan.

Ero "Ei palvelua" ja "Haetaan..." välillä

"Ei palvelua" ja "Haetaan..." osoittavat eri yhteystiloja. Kun iPhone näyttää "Ei palvelua", se on lakannut yrittämästä löytää matkapuhelinsignaalia. Tämä voi tarkoittaa, että olet kokonaan operaattorisi peittoalueen ulkopuolella.

"Haetaan..." -viesti on toiveikkaampi. Se tarkoittaa, että iPhonesi yrittää aktiivisesti paikantaa ja muodostaa yhteyden matkapuhelinverkkoon. Tämä näkyy tyypillisesti, kun olet alueella, jolla on erittäin heikko signaali, tai kun liikut peittoalueiden välillä.

"Haku…" ratkeaa usein itsestään, kun muutat paremmalle alueellematkapuhelinverkon peitto. "Ei palvelua" vaatii yleensä vianetsintävaiheita, kuten laitteen uudelleenkäynnistyksen tai SIM-kortin tarkistamisen.

Myös operaattoriasetuksesi vaikuttavat näihin viesteihin. Vanhentuneet operaattoriasetukset voivat saada puhelimesi näyttämään "Ei palvelua" jopa alueilla, joilla on kattavuus.

Ensimmäiset vianetsinnän vaiheet

Kun iPhonessa näkyy "Ei palvelua", voit kokeilla useita pikakorjauksia ennen kuin otat yhteyttä operaattoriin tai käyt Apple Storessa. Nämä yksinkertaiset vaiheet ratkaisevat useimmat yhteysongelmat ja vievät vain muutaman minuutin.

iPhonen uudelleenkäynnistys

IPhonen uudelleenkäynnistäminen on usein nopein tapa korjata verkko-ongelmia. Tämä yksinkertainen vaihe poistaa väliaikaiset ohjelmistovirheet, jotka saattavat estää yhteyden.

iPhone X ja uudemmat mallit:

  1. Pidä sivupainiketta ja jompaakumpaa äänenvoimakkuuspainiketta painettuna, kunnes virran liukusäädin tulee näkyviin
  2. Sammuta laite vetämällä liukusäädintä
  3. Odota 30 sekuntia
  4. Pidä sivupainiketta painettuna, kunnes Apple-logo tulee näkyviin

iPhone 8 tai vanhempi:

  1. Pidä ylä- tai sivupainiketta painettuna, kunnes virran liukusäädin tulee näkyviin
  2. Sammuta laite vetämällä liukusäädintä
  3. Odota 30 sekuntia
  4. Pidä ylä- tai sivupainiketta painettuna, kunnes näet Apple-logon

Monet iPhone-käyttäjät huomaavat sen yksinkertaisen uudelleenkäynnistyksenkorjaa yhteysongelmatheti.

SIM-kortin asennuksen tarkistus

Löysä tai vaurioitunut SIM-kortti voi aiheuttaa "Ei palvelua" -virheitä. SIM-kortin oikea uudelleenasentaminen ratkaisee usein ongelman nopeasti.

SIM-kortin tarkistaminen:

  1. Sammuta iPhone kokonaan
  2. Paikanna SIM-lokero (yleensä iPhonen oikealta puolelta)
  3. Aseta SIM-kortin poistotyökalu tai paperiliitin pieneen reikään
  4. Työnnä varovasti, kunnes lokero ponnahtaa ulos
  5. Irrota SIM-kortti ja tarkista, onko vaurioita tai likaa
  6. Aseta SIM-kortti takaisin lokeroon (kultaiset kontaktit alaspäin)
  7. Työnnä alustaa takaisin sisään, kunnes se napsahtaa

Varmista, että SIM-kortti sopii kunnolla lokeroon. Jos se näyttää vaurioituneelta tai ei sovi oikein, saatat tarvita vaihdon operaattoriltasi, kuten T-Mobilelta tai Verizonilta.

Lentokonetilan vaihtaminen

Lentokonetilan vaihtaminen pakottaa iPhonen muodostamaan yhteyden uudelleen matkapuhelinverkkoihin. Tämä päivittää kaikki verkkoyhteydet ja korjaa usein "Ei palvelua" -ongelmat.

Lentokonetilan vaihtaminen:

  1. Avaa Ohjauskeskus pyyhkäisemällä alas oikeasta yläkulmasta (iPhone X tai uudempi) tai ylös alhaalta (iPhone 8 tai vanhempi).
  2. Napauta lentokonekuvaketta vaihtaaksesi lentokonetilanPÄÄLLÄ
  3. Odota 5-10 sekuntia
  4. Napauta lentokonekuvaketta uudelleen kääntääksesi senPOIS

iPhonesi etsii käytettävissä olevia verkkoja, kun lentokonetila on poistettu käytöstä. Tämäyleinen vianetsintävaihetoimii, koska se nollaa kaikki laitteesi langattomat yhteydet.

Mobiilidata-asetusten tarkistaminen

Väärät matkapuhelindata-asetukset voivat aiheuttaa yhteysongelmia. Näiden asetusten tarkistaminen varmistaa, että iPhone voi muodostaa oikean yhteyden operaattorisi verkkoon.

Mobiilidata-asetusten tarkistaminen:

  1. AvaaAsetuksetsovellus
  2. NapautaMobiilitaiMobiilidata
  3. VarmistaMobiilidataon käännettyPÄÄLLÄ
  4. Jos matkustat, ota käyttöönData Roaming(saattaa periä lisämaksuja)
  5. Vieritä alas ja tarkista, millä sovelluksilla on pääsy mobiilidataan
  6. Tarkista, tarvitseeko sinun päivittää operaattorin asetuksia (Asetukset > Yleiset > Tietoja)

Operaattorin asetusten päivitykset ovat tärkeitä verkkoyhteyksien kannalta. Jos sinua kehotetaan päivittämään nämä asetukset, napauta aina "Päivitä" varmistaaksesi, että iPhonessasi onuusimmat asetukset operaattoriltasi.

Verkon kattavuuden arviointi

Joskus "Ei palvelua" tulee näkyviin yksinkertaisesti siksi, että olet alueella, jolla on huono matkapuhelinverkko. Peittoalueen ymmärtäminen voi auttaa ratkaisemaan yhteysongelmia.

Tapoja tarkistaa verkon peitto:

  • Katso, onko muilla samassa verkossa (Verizon, T-Mobile jne.) palvelu
  • Tarkista operaattorisi kattavuuskartta heidän verkkosivustoltaan
  • Siirrä toiseen paikkaan, jos mahdollista (korkeimmalle maalle tai ikkunoiden lähelle)
  • Kokeile mennä ulos, jos olet rakennuksessa, jossa on paksut seinät

Matkapuhelinsignaalit voidaan estää seuraavilla tavoilla:

  • Paksut seinät tai betonirakennukset
  • Maanalaiset paikat
  • Syrjäiset alueet
  • Sääolosuhteet, kuten kovat myrskyt

Jos näet edelleen "Ei palvelua", varmista, ettätili on aktiivinenja hyvässä asemassa operaattorisi kanssa. Maksamattomat laskut voivat johtaa palvelun keskeyttämiseen.

Ohjelmistoratkaisut

Kun iPhonessa näkyy "Ei palvelua", ohjelmistokorjaukset voivat usein ratkaista ongelman nopeasti. Nämä ratkaisut vaihtelevat yksinkertaisista asetusten säätämisestä edistyneempiin korjaustyökaluihin.

Päivitys uusimpaan iOS-versioon

Vanhentunut iOS-versio saattaa aiheuttaa yhteysongelmia. Apple julkaisee säännöllisesti korjauksia verkkovirheisiin päivityksissään.

Tarkista päivitykset siirtymällä kohtaan Asetukset > Yleiset > Ohjelmistopäivitys. Jos päivitys on saatavilla, muodosta yhteys Wi-Fi-verkkoon ja napauta "Lataa ja asenna".

Viimeisimmät iOS-päivityksetsisältää erityisiä korjauksia matkapuhelinyhteysongelmiin. Varmista, että puhelimessasi on tarpeeksi akkua (vähintään 50 %) tai pidä se kytkettynä päivityksen aikana.

Varmuuskopioi iPhone-tiedot ennen päivittämistä, jotta ne eivät katoa. Päivitysprosessi kestää yleensä 15-30 minuuttia Internetin nopeudesta ja iPhone-mallista riippuen.

Joskus,iOS 17 tai 18 käyttäjätsaattaa ilmetä "Ei palvelua" -ongelmia päivityksen jälkeen. Jos näin tapahtuu, kokeile muita alla olevia ratkaisuja.

Verkkoasetusten nollaaminen

Verkkoasetusongelmat aiheuttavat usein "Ei palvelua" -virheitä. Näiden asetusten nollaaminen voi korjata yhteysongelmat vaikuttamatta tietoihisi.

Verkkoasetusten nollaus:

  1. Siirry kohtaan Asetukset > Yleiset > Siirrä tai nollaa iPhone
  2. Napauta "Palauta"
  3. Valitse "Palauta verkkoasetukset"
  4. Anna salasanasi pyydettäessä
  5. Vahvista napauttamalla "Palauta verkkoasetukset"

iPhone käynnistyy uudelleen ja kaikki verkkoasetukset palautetaan tehdasasetuksiin. Tämä tarkoittaa, että sinun täytyymuodosta yhteys uudelleen Wi-Fi-verkkoihinja syötä salasanat uudelleen.

Tämä nollaus tyhjentää kaikki tallennetut Wi-Fi-verkot, Bluetooth-yhteydet, VPN-asetukset ja matkapuhelinasetukset. Myös operaattorikohtaiset asetukset palautetaan oletusasetuksiin.

Monien käyttäjien mielestä tämä korjaus toimii heti uudelleenkäynnistyksen päätyttyä.

Päivitä operaattorin asetukset

Operaattorit julkaisevat säännöllisesti asetuspäivityksiä, jotka parantavat verkon suorituskykyä ja korjaavat palveluongelmia.

Tarkista operaattorin päivitykset:

  1. Yhdistä Wi-Fi-verkkoon
  2. Siirry kohtaan Asetukset > Yleiset > Tietoja
  3. Odota muutama sekunti
  4. Jos päivitys on saatavilla, näet ponnahdusikkunan, jossa pyydetään päivittämistä

Nämä päivitykset sisältävät tärkeitä korjauksia siihen, miten iPhone muodostaa yhteyden operaattorisi verkkoon.Operaattorin asetusten päivityksetovat yleensä pieniä ja asennetaan nopeasti.

Jos ponnahdusikkunaa ei tule näkyviin, operaattorisi asetukset ovat jo ajan tasalla. Jotkut operaattorit suosittelevat myös lentokonetilan kytkemistä päälle ja pois päältä yhteyden päivittämiseksi matkapuhelintorniin.

Voit tarkistaa operaattoriasetuksesi version kohdassa Asetukset > Yleiset > Tietoja kohdassa Operaattori.

iOS-korjaustyökalujen käyttäminen

Kun vakioratkaisut epäonnistuvat, erikoistuneet korjaustyökalut voivat korjata syvempiä järjestelmäongelmia, jotka aiheuttavat "Ei palvelua" -ongelman.

Useita kolmannen osapuolen työkaluja, kutenTenorshare ReiBootvoi korjata iOS-järjestelmän vikoja ilman tietojen menetystä. Nämä sovellukset toimivat päivittämällä ydinjärjestelmätiedostoja, jotka ohjaavat verkkoyhteyksiä.

Korjaustyökalujen käytön vaiheet sisältävät yleensä:

  1. Lataa ja asenna korjaustyökalu tietokoneellesi
  2. Liitä iPhone USB-kaapelilla
  3. Valitse "Korjaa käyttöjärjestelmä" tai vastaava vaihtoehto
  4. Seuraa näytön ohjeita

Nämä työkalut tarjoavat sekä vakio- että syväkorjaustilat. Kokeile ensin vakiotilaa, sillä se säilyttää tietosi. Peruskorjaus on tehokkaampi, mutta se voi poistaa tietosi.

Jotkin työkalut tarjoavat ilmaisen peruskorjauksen, kun taas lisäominaisuudet vaativat maksun. Varmuuskopioi aina iPhonesi ennen kuin käytät mitään kolmannen osapuolen korjaustyökalua.

Kehittyneet vianetsintätekniikat

Kun peruskorjaukset eivät ratkaise iPhonesi "Ei palvelua" -ongelmaa, on aika kokeilla teknisiä ratkaisuja. Nämä menetelmät vaativat huolellista huomiota, mutta voivat usein ratkaista jatkuvat verkko-ongelmat.

Palautustilaan siirtyminen

Palautustila tarjoaa tehokkaan tavan korjata iPhonen pinttyneet verkko-ongelmat. Siirry palautustilaan uudemmissa iPhoneissa (8 tai uudempi) painamalla nopeasti äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta, sitten äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja vapauttamalla se ja lopuksi paina sivupainiketta, kunnes palautusnäyttö tulee näkyviin.

Vanhemmissa malleissa, kuten iPhone 7, pidä äänenvoimakkuuden vähennys- ja virtapainikkeita yhdessä. Paina iPhone 6s:ssa ja aiemmissa laitteissa koti- ja virtapainikkeita samanaikaisesti.

Kun olet palautustilassa, voitpalauta iPhonesiiTunesin tai Finderin avulla. Tämä prosessi asentaa iOS:n uudelleen poistamatta tietojasi, jos valitset "Päivitä" "Palauta" sijaan.

Palautustilavoi korjata syvempiä järjestelmäongelmia, jotka aiheuttavat verkkoongelmia, etenkin iOS-päivitysten jälkeen.

Muistavarmuuskopioi tietosiennen kuin kokeilet tätä menetelmää. Prosessi kestää noin 15 minuuttia.

Yhteyden ottaminen tekniseen tukeen ja vahvistettuihin asiantuntijoihin

Kun itsehoitomenetelmät eivät toimi, tarvitaan ammatillista tukea. Apple-tuki tarjoaa ilmaisen verkko-ongelmien vianmäärityksen chatissa, puhelimitse tai henkilökohtaisesti Apple Storessa.

Operaattorikohtaisissa ongelmissa ota yhteyttä verkko-operaattorisi asiakaspalveluun. He voivat tarkistaa, onko tililläsi rajoituksia tai onko alueellasi katkoksia.

Verkkoympäristöt, kutenJustAnsweryhdistää sinuttodennetut asiantuntijatjotka ovat erikoistuneet iPhonen verkkoongelmiin. Nämä ammattilaiset voivat tarjota räätälöityjä ratkaisuja tilanteeseesi perustuen.

Kun otat yhteyttä tukeen, ole valmis seuraamaan näitä tietoja:

  • iPhone-mallisi ja iOS-versiosi
  • Kun ongelma alkoi
  • Mitä vianetsintävaiheita olet jo kokeillut
  • Operaattorisi nimi

Asian hyvä dokumentointi auttaa tukihenkilöstöä ratkaisemaan ongelmasi nopeammin.

Operaattorikohtaisiin ratkaisuihin tutustuminen

Verkkooperaattoreilla on usein omat korjauksensa palveluongelmiin. AOperaattorin asetusten päivityssaattaa olla käytettävissä yhteysongelmien korjaamiseen. Tarkistaaksesi, siirry kohtaan Asetukset > Yleiset > Tietoja ja odota päivityskehotteita.

Yritä poistaa SIM-kortti ja asettaa se uudelleen. Avaa SIM-lokero paperiliittimellä, puhdista kortti kuivalla liinalla ja aseta se takaisin oikein.

Jotkut operaattorit tarjoavat erityisiä valintakoodeja verkkoyhteyksien nollaamiseen. Esimerkiksi numero ##25327# toimii joillakin AT&T-asiakkailla verkkoasetusten päivittämisessä.

Tarkista, onko operaattorillasi erillinen sovellus, joka voiyhteysongelmien vianmääritys. Näillä sovelluksilla on usein automaattisia korjauksia yleisiin ongelmiin.

Jos olet matkoilla, varmista, että verkkovierailuasetuksesi on määritetty oikein sijaintiasi varten. Kansainvälinen matkustaminen vaatii tietyt operaattoriasetukset palvelun ylläpitämiseksi.

Harkitse laitteisto-ongelmia

Joskus iPhonesi "ei palvelua" voi johtua laitteen todellisista fyysisistä ongelmista. Nämä laitteisto-ongelmat vaativat usein erilaisia ​​ratkaisuja kuin yksinkertaiset ohjelmistokorjaukset.

Fyysisten vaurioiden merkkien tunnistaminen

Katso tarkkaan iPhonea näkyvien vaurioiden varalta. Taipuneet kehykset, halkeilevat näytöt tai vesivauriot voivat aiheuttaa signaaliongelmia. Tarkista, onkoSIM-kortin lokerossa on roskiatai vaurioita, jotka voivat tukkia yhteydet.

Jos iPhonesi on äskettäin pudonnut tai altistunut vedelle, tämä saattaa selittää palveluongelmat. iPhone 8:lla ja uudemmilla malleilla on parempi vedenkestävyys, mutta ne eivät ole täysin vedenpitäviä.

Yritä tarkistaa antenninauhat (puhelimen reunojen ympärillä olevat viivat). Näiden alueiden vaurioituminen johtaa usein yhteysongelmiin.

Testaa toisella SIM-kortilla, jos mahdollista. Jos toinen SIM toimii, korttisi saattaa olla vaurioitunut pikemminkin kuin itse puhelimesi.

Konsultointi ammattimaisten korjauspalvelujen kanssa

Kun perusvianmääritys epäonnistuu, pyydä asiantuntija-apua. Apple Stores tarjoaa ilmaisen diagnoosinlaitteistoongelmiaGenius Barin kautta. Varaa aika verkossa välttääksesi odottamisen.

Valtuutetut korjaamot voivat myös auttaa tunnistamaan, johtuuko "No Service" -ongelmasi laitteistovauriosta. Heillä on erikoistyökaluja sisäisten komponenttien testaamiseen.

Huomaa, että korjauskustannukset vaihtelevat takuutilan ja ongelman mukaan. Signaaliongelmien takuun ulkopuoliset korjaukset vaihtelevat tyypillisesti 300–500 dollarista.

Vanhemmissa laitteissa, kuten iPhone 8:ssa, vertaa korjauskustannuksia vaihtoon. Joskus järjestelmävirheet, jotka näyttävät olevan laitteisto-ongelmia, voivat korjata ammattilaisten suorittaman täydellisen palautuksen.

Jos puhelimesi on edelleen takuun alainen, Apple saattaa vaihtaa sen, jos he vahvistavat, että laitteistovika aiheuttaa huoltoongelman.

Mobiiliyhteyksien maksimointi

Paremman matkapuhelinpalvelun saaminen iPhonessa vaatii usein muutakin kuin perusvianmääritystä. Nämä strategiat voivat auttaa sinua ylläpitämään vahvempia yhteyksiä ja nopeampia tiedonsiirtonopeuksia eri tilanteissa.

Päivitys uudempaan iPhone-malliin

iPhone-mallit eroavat merkittävästi matkapuhelinominaisuuksiltaan. Uudemmissa iPhoneissa on yleensäparannetut antennimallitja parempi vastaanoton laatu kuin vanhemmat versiot.

iPhone 12 ja uudemmat mallit tarjoavat parannetun matkapuhelinvastaanoton. Näissä puhelimissa on edistyneempiä modeemisiruja, jotka voivat ylläpitää yhteyksiä alueilla, joilla on heikompi signaali.

Kun harkitset päivitystä, katso:

  • Qualcomm-modeemipiirit (yleensä parempia kuin Intel)
  • Mallit, joissa on lisäantenninauhat
  • Puhelimet, jotka tukevat useita operaattoritaajuuksia

Uudemmat iPhonet käsittelevät myös operaattorin yhdistämistä paremmin. Tämä tekniikka yhdistää useita taajuuskaistoja nopeampaan tiedonsiirtonopeuteen ja luotettavampiin yhteyksiin.

Käyttäjät maaseudulla tai syrjäisillä alueilla saattavat nähdä suurimmat parannukset päivittäessään. Ero voi olla dramaattinen paikoissa, joissa signaalin voimakkuus on tyypillisesti heikko.

Mobiilidata-asetusten optimointi

Useat asetukset voivat vaikuttaa merkittävästi iPhonesi matkapuhelimen suorituskykyyn. Näiden asetusten oikea määrittäminen voi ratkaista jatkuvat yhteysongelmat.

Aloita tarkistamalla omasimatkapuhelindata-asetukset. Siirry kohtaan Asetukset > Matkapuhelin ja varmista, että matkapuhelindata on käytössä. Joskus nämä asetukset voivat muuttua vahingossa.

Parempaa suorituskykyä varten:

  • Ota Data Roaming käyttöön: Ota käyttöön matkoilla
  • Palauta verkkoasetukset: Siirry kohtaan Asetukset > Yleiset > Nollaa >Palauta verkkoasetukset
  • Päivitä operaattorin asetukset: Hyväksy pyydettäessä

Myös puhe- ja data-asetuksista on väliä. Kohdassa Asetukset > Mobiili > Mobiilidata-asetukset voit valita käytettävää tekniikkaa. Joillakin alueilla vaihtaminen LTE:hen tai 4G:hen 5G:n sijaan voi tarjota luotettavampaa palvelua.

Poista käytöstä käyttämättömien sovellusten mobiiliyhteys. Monet sovellukset käyttävät dataa taustalla, mikä saattaa hidastaa yhteyttä, kun sitä eniten tarvitset.

4G:n ja 5G:n vaikutusten ymmärtäminen

Valinta 4G:n ja 5G:n välillä voi vaikuttaa dramaattisesti iPhonesi yhteyksiin ja akun kestoon. Jokaisella tekniikalla on erityisiä etuja ja rajoituksia.

5G tarjoaa erittäin nopeat nopeudet, mutta siinä on kompromisseja. Se voi tyhjentää akkua nopeammin ja sen peittoalue on usein rajoitettumpi kuin 4G-verkot. Monet käyttäjät huomaavat senvaihtaa 4G/LTE:henvoi tarjota johdonmukaisempaa palvelua alueilla, joilla 5G-peitto on heikko.

iPhone-asetukset tarjoavat kolme 5G-vaihtoehtoa:

  • 5G Auto: Tasapainottaa suorituskykyä ja akun käyttöikää
  • 5G päällä: Suurin nopeus, mutta enemmän akkua
  • LTE/4G: Parempi akunkesto ja joskus luotettavampi

Rakennusmateriaalit vaikuttavat suuresti 5G-signaaleihin. Näillä korkeataajuisilla aalloilla on vaikeuksia tunkeutua betoniin, metalliin ja jopa energiatehokkaaseen ikkunalasiin. Siirtyminen lähemmäksi ikkunoita tai ovia voi parantaa 5G-vastaanottoa.

Muista, että 5G-verkot laajenevat edelleen. Monilla alueilla 4G LTE pysyy luotettavampana ja yhtenäisempänä päivittäisessä käytössä.

Ennaltaehkäisevät toimenpiteet ja parhaat käytännöt

Toimenpiteiden suorittaminen "Ei palvelua" -ongelman estämiseksi iPhonessa voi säästää aikaa ja turhautumista. Säännöllinen huolto ja laitteesi päivittäminen ovat avainasemassa luotettavan matkapuhelinyhteyden ylläpitämisessä.

Säännölliset ohjelmistopäivitykset

IPhonen ohjelmiston pitäminen ajan tasalla on ratkaisevan tärkeää oikean matkapuhelinpalvelun ylläpitämiseksi. Apple julkaisee säännöllisesti päivityksiä, jotka korjaavat verkkoyhteyksiin vaikuttavia vikoja.

Tarkistaaksesi päivitykset:

  1. Siirry osoitteeseenAsetukset>Kenraali>Ohjelmistopäivitys
  2. Jos päivitys on saatavilla, napauta "Lataa ja asenna"
  3. Varmista, että puhelimesi on ladattu tai kytketty pistorasiaan päivityksen aikana

Operaattorin asetusten päivityksetovat yhtä tärkeitä. Nämä pienemmät päivitykset parantavat iPhonesi yhteyden muodostamista operaattorisi verkkoon. Näet yleensä ilmoituksen, kun ne ovat saatavilla, mutta voit tarkistaa ne myös manuaalisesti asetuksista.

Älä jätä huomiotta päivityskehotteita. Pienetkin päivitykset voivat sisältää korjauksia matkapuhelinongelmiin, jotka saattavat estää pelätyn "Ei palvelua" -viestin ilmestymisen.

Laitteen huollon ylläpito

iPhonen oikea fyysinen huolto auttaa estämään huoltoongelmia. Tavalla, jolla käsittelet ja säilytät laitettasi, on merkitystä verkkovastaanoton kannalta.

Pidä SIM-korttisi puhtaana ja kunnolla paikallaan. Irrota se ajoittain SIM-poistotyökalulla ja pyyhi se varovasti kuivalla liinalla ennen kuin asetat sen takaisin paikalleen.

Puhelinkotelot voivat joskus estää signaalin vastaanoton. Jos huomaat huonoa palvelua, yritä poistaa kotelo nähdäksesi, paraneeko vastaanotto. Jotkut paksut tai metalliset kotelot voivathäiritä matkapuhelinsignaaleja.

Vältä altistamasta iPhoneasi äärimmäisille lämpötiloille. Kuumuus voi vahingoittaa sisäisiä komponentteja, jotka vaikuttavat signaalin vastaanottoon. Älä jätä sitä kuumaan autoon tai suoraan auringonpaisteeseen pitkäksi aikaa.

Nollaa verkkoasetukset säännöllisesti (Asetukset > Yleiset > Nollaa > Nollaa verkkoasetukset) poistaaksesi kaikki vioittuneet tiedot, jotka saattavat vaikuttaamatkapuhelinyhteys.

Usein kysytyt kysymykset

iPhonen "Ei palvelua" -ongelmat voidaan korjata muutamilla yksinkertaisilla vianetsintävaiheilla. Useimmat ongelmat johtuvat verkkoasetuksista, operaattoripäivityksistä tai fyysisistä SIM-ongelmista.

Kuinka voin ratkaista Ei palvelua -viestin iPhonessani?

Kun iPhonessa näkyy "Ei palvelua", yritä ensinmatkapuhelindatan kytkeminen pois päältä ja päälle. Tämä pikakorjaus ratkaisee ongelman usein heti.

Käynnistä seuraavaksi iPhone uudelleen. Yksinkertainen uudelleenkäynnistyspoistaa väliaikaiset ohjelmisto-ongelmatjoka saattaa estää yhteytesi.

Tarkista, tarvitseeko iPhonesi operaattoriasetusten päivityksen. Siirry kohtaan Asetukset > Yleiset > Tietoja ja odota muutama sekunti nähdäksesi, tuleeko päivitys näkyviin.

Mitä minun pitäisi tehdä, jos iPhoneni ei näytä palvelua, vaikka SIM-kortti olisi asetettu?

Tarkista, että SIM-korttisi on kunnolla paikallaan. Sammuta iPhone, poista SIM-kortti, tarkasta se vaurioiden varalta ja aseta se takaisin oikein.

Varmista, että olet alueella, jossa onmatkapuhelinverkon peittoalue. Joskus rakennukset tai syrjäiset paikat voivat estää signaalit.

Jos ongelmat jatkuvat, kokeile averkkoasetukset nollataantai harkitse uuden fyysisen SIM-kortin hankkimista operaattoriltasi.

Mikä voi aiheuttaa sen, että iPhone näyttää ei palvelua, vaikka se on yhteydessä Wi-Fi-verkkoon?

Wi-Fi- ja matkapuhelinyhteydet toimivat itsenäisesti. IPhone voi muodostaa yhteyden Wi-Fi-verkkoon, vaikka matkapuhelinverkko-ongelmiakin esiintyy.

Poistettu mobiilidata-asetus saattaa aiheuttaa tämän ongelman. Tarkista Asetukset > Matkapuhelin varmistaaksesi, että matkapuhelindata on käytössä.

Myös operaattorin katkokset alueellasi voivat olla vastuullisia. Tarkista operaattorisi verkkosivustolta tai sosiaalisessa mediassa raportoitujen palveluhäiriöiden varalta.

Kuinka korjaan iPhonen, joka näyttää vain SOS:n eikä muodosta yhteyttä matkapuhelinpalveluihin?

Kun iPhone näyttää vain hätäpuhelut, se tarkoittaa, että se voi soittaa vain hätäpuheluita. Ensimmäinen,tarkista peittoalueesivarmistaaksesi, että olet operaattorisi palvelualueella.

Kytke lentokonetila päälle ja pois päältä. Tämä päivittää yhteytesi matkapuhelintorneihin ja korjaa usein vain hätäpalvelu-ongelmat.

Tarkista, onko tilisi aktiivinen operaattorisi kanssa. Maksuongelmat tai tilin jäädytykset voivat rajoittaa palvelusi koskemaan vain hätäpuheluita.

Millä tavoin voin nollata verkkoasetukset iPhonen signaaliongelmien korjaamiseksi?

Siirry kohtaan Asetukset > Yleiset > Siirrä tai nollaa iPhone > Nollaa > Nollaa verkkoasetukset. Tämä poistaa kaikki tallennetut Wi-Fi-salasanat ja matkapuhelinasetukset.

Nollauksen jälkeen iPhone käynnistyy uudelleen. Sinun on muodostettava uudelleen yhteys Wi-Fi-verkkoihin ja syötettävä salasanat uudelleen.

Tämä nollaus korjaa usein jatkuvat yhteysongelmat poistamalla vioittuneet verkkoasetukset, jotka saattavat aiheuttaa "Ei palvelua" -ongelman.

Mitä minun pitäisi tehdä, jos iPhoneni ilmoittaa edelleen, ettei palvelua ole ohjelmistopäivityksen jälkeen?

Tarkista toinen iOS-päivitys. Joskus seurantapäivitys on saatavillajoka korjaa edellisen julkaisun virheet.

Lisätietoja:SOS vain iPhonessa: Palvelun puuttumisen ongelman korjaaminen

Ota yhteyttä operaattoriisi varmistaaksesi, että tilisi ja SIM-korttisi ovat asianmukaisesti varusteltu laitteellesi päivityksen jälkeen.

Viimeisenä keinona varmuuskopioi iPhone ja suorita tehdasasetusten palautus. Tämä päivittää järjestelmän täysin ja ratkaisee usein itsepäiset yhteysongelmat.