Apple Mail on erinomainen sähköpostiohjelma. Se tarjoaa kaikki ominaisuudet, joita voit odottaa nykyaikaiselta sähköpostisovellukselta, mukaan lukien tuen useiden palveluntarjoajien tileille. Siinä on myös upeita yksityisyys- ja suojausominaisuuksia, kuten mahdollisuus ladata kuvia ja muuta ei-tekstisisältöä taustalla, kunnes päätät katsella sitä. Se on myös nopea ja kulkee suurimman osan ajasta ilman vikoja. Toisinaan saatat kuitenkin kohdata ongelmia. Yksi niistä on, että haku ei toimi Apple Mailissa. Tässä artikkelissa näytämme, kuinka voit korjata sen.
Miksi macOS Mail -haku ei toimi?
On useita mahdollisia syitä, miksi sähköpostihaku ei toimi Macissa. Esimerkiksi Mail-hakutoiminto käyttää Spotlightia, Macin koko järjestelmän kattavaa hakutyökalua. Jos Spotlightissa on ongelmia, kuten vioittunut tietokanta tai ongelma indeksoinnissa, haku Mailissa ei välttämättä toimi. Muita syitä ovat:
- Spotlight-asetukset on määritetty väärin
- macOS ei päivitetty
- Vioittunut sähköpostitietokanta
- Kolmannen osapuolen ohjelmisto häiritsee postia
- Ongelmia Internet-yhteydessäsi
- Ilmaisen tallennustilan puute Macissa
1. Käynnistä Mail uudelleen
Lopeta Mail ja avaa se sitten uudelleen. Tämä poistaa väliaikaiset tiedostot ja tyhjentää välimuistit, ja se voi olla kaikki mitä sinun tarvitsee tehdä ongelman korjaamiseksi.
2. Käynnistä Mac uudelleen
Jos Mailin uudelleenkäynnistys ei auta, yritä käynnistää Mac uudelleen. Tämä tyhjentää RAM-muistin, poistaa väliaikaiset tiedostot järjestelmästä ja Applen silikonilla varustetussa Macissa tarkistaa käynnistyslevyn.
3. Palauta sähköposti
Sovelluksen nollaaminen tarkoittaa sen palauttamista tilaan, jossa se oli, kun se asennettiin ensimmäisen kerran. Voit tehdä tämän poistamalla kaikki asetukset ja asetustiedostot, jotka se on asettanut Maciin. Jos teet sen manuaalisesti, sinun pitäisi etsiä kaikki tiedostot ja vetää ne roskakoriin. Se voi olla pitkä ja työläs prosessi. Onneksi sitä ei tarvitse tehdä manuaalisesti. CleanMyMacin sovellustyökalu voi tehdä sen puolestasi. Sen lisäksi, että se poistaa sovellukset kokonaan, se voi poistaa muista sovelluksista jääneet tiedostot, joita ei ole poistettu oikein, ja mikä tässä yhteydessä on tärkeää, nollata väärin toimivat sovellukset jäljittämällä ja poistamalla kyseiset tiedostot. Hanki ilmainen CleanMyMac-kokeilujakso ja nollaa Mail noudattamalla alla olevia ohjeita:
- Avaa CleanMyMac ja valitse sivupalkista Sovellukset.
- Suorita tarkistus ja napsauta Hallinnoi omia sovelluksiani > Asennuksen poisto.
- Valitse Toimittajat-kohdasta Apple ja etsi kaikkien sovellusten luettelosta Mail.
- Napsauta Mail-kohdan vieressä olevaa nuolta (>) ja valitse kaikki paitsi binaarit.
- Napsauta Poista-painiketta.
4. Rakenna postilaatikkosi uudelleen
Valitse Mailissa yhdistetty postilaatikko sivupalkista. Napsauta sitten Postilaatikko-valikkoa ja valitse Rebuild. Tämä luo uudelleen sähköpostiviestien hakemiston ja voi joskus korjata haun ongelmia.
5. Rakenna Spotlight uudelleen
Jos Mail-tietokannan uudelleenrakentaminen ei auta, seuraava vaihe on rakentaa Spotlightin hakemisto uudelleen. Voit tehdä sen seuraavasti:
- Napsauta Omenavalikkoa ja valitse Järjestelmäasetukset.
- Siirry Spotlightiin, vieritä ikkunan alaosaan ja napsauta Haun tietosuoja.
- Vedä Macin käynnistyslevy (yleensä Macintosh HD) ikkunaan tai napsauta +-merkkiä ja valitse se. Napsauta sitten Valitse ja Valmis. Lopeta Järjestelmäasetukset.
- Odota muutama sekunti ja avaa Järjestelmäasetukset uudelleen. Siirry kohtaan Spotlight > Haun tietosuoja.
- Napsauta Macin käynnistyslevykettä ikkunassa ja poista se napsauttamalla "-".
- Lopeta Järjestelmäasetukset. Spotlightin pitäisi aloittaa uudelleenindeksointi.
6. Tarkista macOS-päivitykset
Hakuongelma saattaa johtua käyttämäsi Mail-version virheestä, ja se on saatettu korjata myöhemmässä päivityksessä. Ratkaisu on päivittää macOS, joka puolestaan päivittää Mailin.
- Avaa Järjestelmäasetukset.
- Napsauta Yleiset > Ohjelmistopäivitys.
- Odota, että Mac tarkistaa päivityksen.
- Jos sellainen on saatavilla, asenna se noudattamalla näytön ohjeita.
7. Tarkista ilmainen tallennustila
Valitse Järjestelmäasetuksista Yleiset > Tallennus. Odota, että se päivittyy, ja tarkista sitten, kuinka paljon vapaata tilaa on käytettävissä. Jos se on vain muutama gigatavu, sinun on vapautettava tilaa. Aloita noudattamalla ikkunassa olevia suosituksia.
8. Käynnistä Mac uudelleen vikasietotilassa
Vikasietotila lataa vain ne laajennukset, joita tarvitaan Macin käynnistämiseen ja perustehtävien suorittamiseen. Jos käynnistät uudelleen vikasietotilassa ja sähköpostihaku toimii, tiedät, että ongelman aiheuttaa laajennus, luultavasti kolmannen osapuolen kirjautumiskohde tai käynnistysagentti. Voit sitten siirtyä kohtaan Järjestelmäasetukset > Yleiset > Kirjautumiskohteet ja laajennukset, sammuttaa kaikki kirjautumiskohteet ja laajennukset ja käynnistää sen uudelleen. Ota ne sitten uudelleen käyttöön yksitellen ja testaa sähköpostihakua, kunnes löydät ongelman aiheuttajan.
Tapa käynnistää uudelleen vikasietotilassa on erilainen Intel-pohjaisissa ja Apple Silicon Maceissa. Näin käynnistät Macin uudelleen vikasietotilassa.
Intel-pohjainen Mac
- Käynnistä Mac uudelleen ja pidä Shift-näppäintä painettuna.
- Vapauta Shift-näppäin, kun näet kirjautumisikkunan.
- Kirjaudu sisään.
- Kirjaudu uudelleen sisään, jos sinua pyydetään.
- Sinun pitäisi nähdä "Turvallinen käynnistys" valikkorivillä.
Apple Silicon Mac
- Sammuta Mac.
- Pidä virtapainiketta painettuna, kunnes näet "Ladataan käynnistysasetuksia".
- Valitse käynnistysvoimakkuus.
- Pidä Shift-näppäintä painettuna ja napsauta Jatka vikasietotilassa.
- Mac käynnistyy nyt uudelleen ja näet "Turvallinen käynnistys" valikkorivillä.
Lisätietoja:Apple Mail ei toimi: parhaat nopeat ratkaisut sen korjaamiseen
Jos käytät Apple Mailia, tiedät, kuinka hyvä ja pätevä sähköpostiohjelma se on, varsinkin kun on kyse yksityisyydestä. Tämä tekee siitä entistä turhauttavampaa, kun se ei toimi kunnolla, varsinkin jos vika on jotain yhtä tärkeää kuin etsintä. Noudata vain yllä olevia ohjeita korjataksesi Apple Mail, joka ei etsi hakua, ja saat sen taas toimimaan oikein.